Reception
Se tillgänglighet

Recensioner av Hotel Chateau Kurfürstendamm

4 out of 5
Hotel Chateau Kurfürstendamm
Knesebeckstr. 38-49, Berlin, BE

Recensioner

7,8

Bra

10 - Fantastiskt i betyg. 138 av 601 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 305 av 601 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 117 av 601 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 28 av 601 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 13 av 601 recensioner" "

8,2/10

Renlighet

8,0/10

Personal och service

7,6/10

Bekvämligheter

7,6/10

Boendets skick och faciliteter

7,8/10

Hållbarhet

Recensioner

10/10 Fantastiskt

Björn

Gillade: Personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i september 2021

6/10 Okej

Björn

Gillade: Renlighet
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Centralt men väldigt slitet
Oerhört slitet hotell, på gränsen till småsunkigt även om det var rent. Dåliga sängar, knarrande bäddsoffa, ej fungerande AC (var där under värmeböljan Juli-19) ej tillräckliga skärmväggar i duschen vilket resulterade i en "sjö" på golvet. För det priset vi betalade för tre nätter kan man dock ej begära mera. Ok personal utan att göra något djupare intryck. 4 stjärnor? Absolut inte!
Bodde här 3 nätter i juli 2019
Svar från Hotel Team 30 juli 2019
Thank you very much for your positive review. We are happy that we have met most of your expectations and that you have enjoyed our hotel concept. We look forward to welcoming you again in the Mercure Chateau am Kurfürstendamm.

4/10 Dåligt

Tommy

Gillade: Renlighet
Gillade inte: Personal och service
Kasst, eftersatt underhåll och dåligt underhåll!
Kass service och eftersatt underhåll! Bra läge mitt i centrum. Fick bara ett kort på 4 personer! Vill att vi skulle betala 10 euro för skatt! Är det inte inkl på hotell.com?
Bodde här 2 nätter i juli 2019
Svar från Hotel Team 19 juli 2019
Thank you for staying with us and taking the time to share your feedback here. We are sorry not to have met all of your expectations. Concerning the EUR 10,00 city (tourist) tax - this correct and depends on the hotel an platform where you book a room and the city in Germany to which you are travelling. We would be very pleased to welcoming you again in the Mercure Chateau am Kurfürstendamm.

8/10 Bra

Not Provided

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bra
Bta
Bodde här 1 natt i februari 2019
Svar från Hotel Team 4 mars 2019
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

6/10 Okej

Gunilla

Gillade: Renlighet och personal och service
Gillade inte: Rummets bekvämlighet
Bra läge på hotellet och stort rymligt och ljust rum. Bra städning, rent och fräscht badrum. Negativt: För hård säng, fick ont i kroppen men gillar man hårda sängar är det nog bra. Rökigt i receptionen, förmodligen nattpersonal som rökt inne, drar ner betyget en hel del.
Bodde här 4 nätter i oktober 2018
Svar från Hotel Team 28 okt. 2018
Thank you for staying with us and taking the time to share your feedback here. We are sorry not to have met all of your expectations. I would like to apologize that you did not feel comfortable at the reception and did not like the beds. We would be very pleased to welcoming you again, giving us a second chance to serve you better next time.

8/10 Bra

Anna

Bra läge
Bra läge på tvärgata till Kudamm, nära flygbuss och tunnelbana. Valde att boka utan frukost men det var inget problem då det finns en mataffär bredvid hotellet och en annan mittemot. Enda minus var att det var dålig täckning på wifi.
Bodde här 5 nätter i augusti 2018
Svar från Hotel Team 24 aug. 2018
Thank you very much for your positive review. We are happy that we have met most of your expectations and that you have enjoyed our hotel concept. We look forward to welcoming you again in the Mercure Chateau am Kurfürstendamm.

8/10 Bra

Lena

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i juli 2018
Svar från Hotel Team 24 aug. 2018
We appreciate your feedback! Thanks for staying with us.

10/10 Fantastiskt

Robert

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Good location and parking in Berlin! Friendly staf.
Bodde här 1 natt i juli 2018
Svar från Hotel Team 4 aug. 2018
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bra och centralt
Var på en sadresa och därför skönt att det låg centralt!
Bodde här 4 nätter i december 2017

8/10 Bra

Eva

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Perfekt läge. Bra rum
Bodde här 4 nätter i juli 2017

10/10 Fantastiskt

Bengt

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Mycket bra läge och AC på rummet!
Mycket bra prisvärt hotell med aircondition på rummet och ett stenkast från huvudgatan Kurfürstendamm med ett flertal butiker och trevliga restauranger,
Bodde här 2 nätter i juli 2017

8/10 Bra

Michael, Sweden

Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
Great hotel with great location.
The only bad thing about the hotel was the elevator, it was out of service. During my time at the hotel I couldn't see any work on the elevator at all.
Bodde här 5 nätter i juli 2017

8/10 Bra

Sara

Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

10/10 Fantastiskt

Evelina, Stockholm

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bra läge, rent och fräscht
Hotellet har ett bra läge. Nära till restauranger och shopping. Bra förbindelser till stan i övrigt och lätt att ta sig till och från flygplatsen Tegel med buss. Frukostbuffén var bra och de packade ner frukosten i en påse dagen för avfärd då vi åkte innan matsalen öppnade. Hotellet kändes rent och fräscht. Jag skulle bo här igen.

4/10 Dåligt

Mona , Göteborg

Gillade inte: Personal och service och boendets skick och faciliteter
Hotell besvikelse
Städningen var inte klar kvällstid kl 18:30. Heltäckningsmatta som inte dammsögs varje dag. Detta hotell tar ut 5% skatt som de kallar citytaxa. När man duschar blir hela badrummet vått på grund av att det inte finns tillräckligt med skydd. Det röks på rummen trots förbud. Kaffepåsar lades inte in varje dag. Detta hotell lever inte upp till 4 stjärnor

8/10 Bra

Lars

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

8/10 Bra

Mathias, Vallentuna

Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Okej hotell
Från flygplatsen Tegel kunde man ta sig med buss som kostade någon enstaka € på 20-25min. Hållplatsen låg ca 150m från hotellet. Nära till bra shopping. Nära till kommunikationer. Det enda var att det tog tid att få rummet.

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

10/10 Fantastiskt

Thomas, Södertälje

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Hotell mkt centralt
Allt perfekt, extrasängen dock något obekväm. Nära till allt.

6/10 Okej

Maria, Sweden

Gillade inte: Boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Nice but noisy!
We had a nice stay overall, staff was friendly and helpful. Location was terrific, close to u-bahn, restaurants and shops. Internet a bit on the slow side, but ok. Only reason we would never choose to stay there again was the horrible noise from trucks unloading groceries to the supermakets across the street. Every morning between 6-9. You would expect some noise staying so close to a busy street, but this was something else! Unfotunately it ruined our stay at Mercure completely. If you are to stay here, make sure to get a room with no windows facing the street. Sad, because the hotel itself was perfectly fine!

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Levde upp till våra förväntningar
Trevligt, rent och bra läge. Allt som vi önskade för vårt boende.

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bra hotell centralt i Berlin
Trivsamt hotell centralt i Berlin. Trevlig personal.

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

8/10 Bra

Camilla, Sverige

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bra familjehotell
Prisvärt, bra service, område och hotell passar bra för barnfamiljer (våra barn 10 och 13 år). Jättegod frukost! Internet fritt på rummet men det fungerade inte hela tiden. Extrasängar inte så sköna enligt barnen.

6/10 Okej

Lars, Malmö

Gillade inte: Renlighet
OK, men inte mer
Fantastiskt läge. Det lever man på. Hotellet har precis det som behövs men inget extra alls. Det är tydligt utstuderat att tillhandahålla precis det som behövs. Det gör att inredningen är gammal, levande blommor har ersatts av plast, städningen har brister, liten TV osv. Internet gratis men fungerade inte trots påstötningar. Då betalar jag hellre och vet att det fungerar.Hotellet är ok men inte mer. 4 stjärnor är en för mycket. Däremot är läget perfekt med nära till shopping, restauranger och nöjen.

8/10 Bra

Stephan, Skurup

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bra hotell nära Kurfürstendamm
Hade en underbar weekendresa med massor av julmarknader och shopping. Affärerna borde ha öppet även på söndagarna bara. Läget för hotellet är bäst ! Endast 2 min ifrån Kurfürstendamms köpstråk. Ca 5 min till Hard Rock Café. Nära till samt bra U-Bahn förbindelser. Kan tänka mig att bo här igen. Rekommenderas !

8/10 Bra

nexho, trelleborg

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
nojd turist
Mycket bra hotell personalen var hjälpsam frukosten var jätte bra ingenting att klaga

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet och personal och service
Nycklarna fungerade inte, vilket var irriterande. Extrasängen var för liten och obekväm. Annars var vi nöjdaVi var på en musikresa vilket borde stå med på resvalen, Det är trots allt en musikmetropol.

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

6/10 Okej

Antonio, Stockholm, Sverige

Gillade: Renlighet
Prisvärd hotell på bra adress
Hotellet kändes dated och jag uppskattade inte att receptionspersonalen satt på sitt kontor och rökte. Väldigt bra cityadress.

6/10 Okej

fredrik, Sverige

Middle-class!
My opinion is that this hotel is quite mediocre to be honest not a 4 star hotel at all but when i stayed here it was really cheap and the location is very good so i would say money well spent! The thing i disliked the most was that the bed was extremely soft and if you compare it with other 4 star hotel in the same area it's a bit worn down so i suggest you only book it if it's really cheap.

8/10 Bra

MH, Stockholm, Sverige

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Perfect stay for a weekend trip with shopping
Good hotel situated on a quiet cross-street in the middle of Kurfürstendamm. Approx. 500 meters to bus stop for bus 109 to Tegel Airport. Short walk to shopping and U-bahn. Two supermarkets very close to the hotel.

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet och personal och service
OK Hotell
Ganska bra läge. Nära bussar till övriga stan och Tegel. Promenadavstånd till S eller U-Bahn. AC och WiFi funkade bra. Bokade tre vuxna vara en var hänvisad till en rätt obekväm och låg bäddsoffa. Frukosten var helt OK. Hotellet saknar bar eller restaurang.

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bra hotell
Utmärkt läge nära stor affärsgata - som man dock inte gör många fynd på. Det stod takterass i beskrivningen men vi lyckades inte hitta någon. Sköna sängar och en bra frukost, hotellet hyr ut cyklar för 12E/dag. Många restauranger som höll ungefär samma priser som övriga Berlin trots att detta är ett "fint" område.

8/10 Bra

Jennie

Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet och personal och service

10/10 Fantastiskt

Micke

Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Stort rum, även för oss, 2 vuxna o 2 barn
Suveränt läge, många bra restauranger i närheten. Tunnelbana o tåg nära. Hotellet har gammal inredning och skulle behöva en uppfräshning, men med det pris vi betalade var det ett klipp. Frukosten var mkt bra. familjerummet var stort, ca 30kvm. Väldigt trevlig personal. Gratis wi fi som funkade perfekt.

6/10 Okej

Susanna, Göteborg

Gillade: Rummets bekvämlighet
Bra läge och stort rum
Stort och ljust rum. Fint inrett. Väldigt bra läge i gamla Väst nära savignyplatz och KuDamm. Hotellpersonalen var korrekt och vänlig. Frukosten var över förväntan. Här bor jag gärna igen!

8/10 Bra

D.Hieronymus

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Nära Kurfurstendamm
IHotellet var helt OK med stora och rymliga rum med alla bekvämligheter.Man kan möjligen klaga på att rummen sällan är tillgängliga före kl 15:00 (03:00 PM) vilket verkar något sent med tanke på att rummet skall vara lämnat innan 12:00. Det är dock en petitess i sammanhanget .

8/10 Bra

E

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bra läge!
Mycket bra läge, stora rum och en jättebra frukost!

6/10 Okej

Verifierad resenär

Gillade: Rummets bekvämlighet
Gillade inte: Personal och service

8/10 Bra

Anders

Gillade: Renlighet och rummets bekvämlighet
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
Jaha
Nära till shopping om det är därför du är där.. vilket de ju såklart inte är när man är svensk och åker till tyskland.

8/10 Bra

NADIA

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
War alles gut, fand es toll, dass es einen Kühlschrank im Zimmer gab und am Frühstücksbuffet hat nichts gefehlt. Sogar Filterkaffee war vorhanden.
Bodde här 3 nätter i februari 2024

10/10 Fantastiskt

Heiko

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Alles ok gewesen
Bodde här 1 natt i februari 2024

8/10 Bra

Bettina

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Hatte kostenloses Upgrade auf grösseres Zimmer. Nette weisse Einrichtung mit ein paar kratzern, aber sogar zusätzliche , festere Kopfkissen im Schrank. War sehr nett….Personal beim Empfang super freundlich und die bette Dane hat mich pünktlich geweckt und mir ein schönes neues Jahr gewünscht. Besser kann man nicht geweckt werden am Neujahrstag.
Bodde här 1 natt i december 2023

8/10 Bra

Lothar

Gillade: Renlighet och personal och service
Bodde här 1 natt i november 2023

8/10 Bra

Astrid

Bodde här 2 nätter i september 2023

10/10 Fantastiskt

RAYMOND

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Hotel just off Kdam shopping street
Very nice hotel just off the Kdam shopping street. The hotel is very strick on check in times, 3pm....so plan ahead. Room & bathroom was very nice, very big bathtub which is why I picked the hotel. Breakfast was very good with lots of choices. Would stay again.
Bodde här 1 natt i september 2023