Exteriör

Recensioner av nhow Berlin

nhow Berlin
Stralauer Allee 3, Berlin, BE

Recensioner

8,6

Fantastiskt

10 - Fantastiskt i betyg. 519 av 1002 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 308 av 1002 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 115 av 1002 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 39 av 1002 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 21 av 1002 recensioner" "

8,8/10

Renlighet

8,6/10

Personal och service

8,8/10

Bekvämligheter

8,6/10

Boendets skick och faciliteter

8,4/10

Hållbarhet

Recensioner

10/10 Fantastiskt

Johan

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bra
Bodde här 2 nätter i november 2023
Svar från Marven Joe 7 dec. 2023
Dear Johan,Thank you for taking the time to share your recent experience through our Guest Satisfaction Survey and staying at the nhow Berlin.We appreciate your feedback and are delighted to learn that you enjoyed your stay and we met your expectations. Your feedback has been shared with the team to continue to inspire and motivate them to deliver exceptional guest service.Thank you for choosing to stay with us. We look forward to an opportunity to welcome you back in the near future.Best wishes,Marven Joe FranzusGuest Relations Manager

8/10 Bra

Jens

Bodde här 2 nätter i september 2023
Svar från Marven Joe 7 okt. 2023
Lieber Jens,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre jüngsten Erfahrungen zu unserem nhow Berlin mitzuteilen.Wir freuen uns über Ihr Feedback und sind begeistert zu erfahren, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen und wir Ihre Erwartungen erfüllt haben. Ihr Feedback wurde an das Team weitergeleitet, um es weiterhin zu inspirieren und zu motivieren, einen außergewöhnlichen Gästeservice zu bieten.Vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt bei uns entschieden haben. Wir freuen uns darauf, Sie in naher Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Liebe GrüßeMarven Joe FranzusGuest Relations Manager

4/10 Dåligt

Per

Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Gillade inte: Personal och service och rummets bekvämlighet
Ingen fungerande AC
Spektakulärt coolt hotell med bra läge. Rent och snyggt. Men när man beställer ett stort dyrt rum med utsikt mot Spree förväntar man sig full uppbackning när AC inte fungerar. Ingen återkoppling och ingen kompensation ger dåligt betyg
Bodde här 3 nätter i juni 2023
Svar från Oskar 2 juli 2023
Hey Per,thank you very much for your feedback. Please accept my apologies that you left our hotel feeling disappointed. Rest assured we have investigated your feedback and are taking necessary action to ensure our typically high standards are retained. We are committed to providing memorable experiences with exceptional service and therefore we hope to have the opportunity to welcome you back and improve on your experience in the near future.Pink greetings,nhow Berlin

10/10 Fantastiskt

Viktor

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i maj 2023
Svar från nhow Berlin 11 juni 2023
Hey Viktor,thank you for your amazing feedback.Hope to welcome you again soon!

4/10 Dåligt

Magnus

Affärsresenär
Gillade: Renlighet
Gillade inte: Personal och service
Not well met in reception. Already paid for five days due to lateness of arrival i had to pay again.
Bodde här 4 nätter i maj 2023
Svar från nhow Berlin 28 maj 2023
Hey Magnus,thank you for your feedback.Unfortunately, based on the comment, we cannot understand whether the error was on our side. However, we will pass the criticism on to the management. We would have liked to know how your experience was during your stay.Please don't hesitate to contact us directly.Many greetings

10/10 Fantastiskt

Fredrik

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i maj 2023
Svar från nhow Berlin 28 maj 2023
Hey Fredrik,thank you for your amazing feedback.You rock!Greetings from nhow Berlin

10/10 Fantastiskt

Thore

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Musikerdröm i rosa
Supercoolt hotell med trevlig personal som var lyhörda och gjorde allt för att man skulle känna sig bekväm och speciell som gäst. En dröm för en musiker, fick gitarr på rummet mot deposition. Jättenöjd!
Bodde här 3 nätter i december 2022
Svar från nhow Berlin 6 jan. 2023
Hey Thore, thank you for your feedback and your wonderful photos. Great that you took advantage of our Gibson guitar service. Would be happy to have you with us again.

6/10 Okej

Linn

Bodde här 2 nätter i december 2022
Svar från nhow Berlin 9 dec. 2022
Hey Linn,thank you for your feedback.A detailed review would be appreciated, please don't hesitate to contact us.

6/10 Okej

Verifierad resenär

Gillade: Boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Gillade inte: Personal och service
Helt okej hotell men personalen var inte trevlig. När vi (jag och min kollega) kom till vårt dubbelrum var det endast bäddat med en uppsättning kuddar, ett täcke och en handduk av varje trots att vi var två som skulle bo där. Det tog drygt en timme innan vi fick kompletterande grejer (vi erbjöd oss att hjälpa till att hämta grejerna och bädda själva bara vi fick örngott/påslakan men de insisterade på att någon skulle komma med dem till vårt rum) vilket var i längsta laget då vi hade en tid att passa inför kvällens aktiviteter med jobbet och bara skulle in på hotellrummet lite snabbt för att ta en dusch och ladda om. När allt tillslut löst sig så var allt med vistelsen okej. Fortsatt ingen direkt trevlig personal men rummen och frukost var okej.
Bodde här 1 natt i oktober 2022
Svar från nhow Berlin 27 okt. 2022
Hej Rockstar,we are sorry to hear that our staff wasn't as courteous as trained. Unfortunately, we had a fire in the laundry at the time of your visit which is why the equipment was reduced. As described, we tried to increase the double rooms as fast as possible. Hopefully you had a relaxing sleep at night.Med vänliga hälsningar

10/10 Fantastiskt

Michael

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Fantastisk hotell och läge!
Ett jättebra hotell i ett mycket bra område med nära till allt. Fint vid floden. 40m2 och stor toalett. Otroligt bra frukost.
Bodde här 2 nätter i oktober 2022
Svar från nhow Berlin 12 okt. 2022
Hey Michael,tack så mycket for your wonderful review!Hope to see you back soon!Greetings, nhow Berlin Band

10/10 Fantastiskt

Erik

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Music-themed design hotel
Cool music-themed design hotel with many thoughts going into the details. A very nice location with riverside bar at the Spree.
Bodde här 4 nätter i juli 2022
Svar från nhow Berlin 14 aug. 2022
Hi Erik, Your feedback made us smile! Thanks for your great impression and your visit. Greetings and good vibes from nhow Berlin!

10/10 Fantastiskt

Melina

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 4 nätter i maj 2022
Svar från nhow Berlin 24 maj 2022
Dear Melina, Thanks for your visit and your positive feedback. nhow Band Berlin is sending lots of good vibes to you! Greetings.

10/10 Fantastiskt

Johan

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i december 2021
Svar från nhow Berlin 17 dec. 2021
Hey Johan, Thanks for your rating, we love it! Sending kind regards to you and hope, welcoming you again at nhow Berlin!

10/10 Fantastiskt

Shadi

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Great stay!
Spacious clean rooms. Nice view over bridge and river. Very cool interior design. Even the elevators all had different themes. The bar/Restaurant was really cool! The tv in the room was a bit small and no possibility to cast from phone. Everything was dubbed and had only german subtitles. But otherwise I would stay here again.
Bodde här 3 nätter i november 2021
Svar från nhow Berlin 9 dec. 2021
Hi and thanks for your visit! We are happy, while reading your feedback and looking forward, welcoming you again. Greetings from Berlin

6/10 Okej

Linda

Gillade: Renlighet och personal och service
Bodde här 3 nätter i november 2021
Svar från nhow Berlin 22 dec. 2021
Hallo Linda, thanks a lot for your feedback, based on your trip to Berlin! We hope, welcoming you again someday, with better rating at the end. Enjoy the relaxing christmas timeout. Kind Regards!

10/10 Fantastiskt

Sandra

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i oktober 2021
Svar från nhow Berlin 20 dec. 2021
Hey Sandra, Volle Punktzahl, wir freuen uns sehr, dass Euch der Aufenthalt gefallen hat. Eine schöne Weihnachtszeit und liebe Grüße!

8/10 Bra

Erik

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i oktober 2021
Svar från nhow Berlin 20 dec. 2021
Hey Erik, sounds good! Vielen Dank für Dein Feedback und bis bald!

6/10 Okej

Edward

Reste i grupp
Gillade: Renlighet
Not the luxury I had expected
Not sure how to phrase it, but I had expected that it would be more luxurious and feel like a treat to myself. But it was just quite plain? Bed was comfy and I got an upgrade of my room which was nice but the room service food was not good at all, the wellness section very small with just two saunas and strange plastic chairs (also suited in a dark basement), there was stuff missing from my room (bottle opener, and some bathroom items), furniture (leather sofa) stained, and other glitches that didn’t make it feel luxurious at all. Guess I should have done better research. If you get a decent price and are prepared for this to be a mediocre hotel, you shouldn’t hesitate. Location is good. But if you wanna spoil yourself, this is not the right place.
Bodde här 1 natt i oktober 2021
Svar från nhow Berlin 22 dec. 2021
Hi Edward, Thanks for your detailed feedback, based on your trip to nhow Berlin. Honestly our concept combines the topics of music, lifestyle and art in an extraordinary way, not the luxury section with wellness and treatments in some quite areas at the edge of Berlin or Brandenburg. We are still a city hotel with a freaky design, to create a kind of Berlin's Lifestyle. Anyways, thanks that you visited our spot and hopefully, you enjoyed the timeout. Feel relaxed with the upcoming christmastime in the middle of your beloved ones. Greetings from Berlin

8/10 Bra

Ingela

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Det var en gång coolt…
Trevligt hotell, men med ett lätt daterat koncept.
Bodde här 4 nätter i september 2021

10/10 Fantastiskt

Sofi

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i september 2021

4/10 Dåligt

Verifierad resenär

Gillade inte: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Overrated and overpriced
Honestly don’t know what you pay for. The name? So overrated and overpriced. Not very clean in the room, with a lot of stains on the furniture, crack on the toilet seat (I think you can afford to change it). And dusty. Half the price and I wouldn’t complain.
Bodde här 1 natt i augusti 2021

8/10 Bra

Michael

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i augusti 2021

10/10 Fantastiskt

Stefan

Gillade: Personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i juli 2021

10/10 Fantastiskt

Jack

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i september 2020

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Xx
Bodde här 2 nätter i oktober 2019

8/10 Bra

Marcus

Affärsresenär
Gillade: Renlighet och personal och service
Bodde här 2 nätter i oktober 2019
Svar från Pablo, Guest Relations Manager 10 okt. 2019
Hi Marcus, How awesome getting to know that your stay has been so great, we cannot wait for your next visit. Have a wonderful day

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Inte för alla men för några
Trevligt hotel men kanske inte riktigt vår stil. Vill du ha berlin är detta nog inte för dig men gillar du hela paketet med underhållning osv är detta mer ditt.
Bodde här 3 nätter i augusti 2019
Svar från Pablo Rodríguez, Guest Relations Manager 15 aug. 2019
Dear friend, Thank you so much for taking the time to share your impression about the hotel online. On behalf of the whole team, thank you so much for your generosity. It has been an enormous pleasure having you staying with us and we can only hope for having the opportunity many more times to come. Until then, please receive our warmest regards.

8/10 Bra

Marika

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
The only rule is there are no rules
Great place for a relaxing time in Berlin.
Bodde här 3 nätter i juli 2019
Svar från Pablo Rodriguez, Guest Relations Manager 3 aug. 2019
Thank you so much, Marika! We cannot wait to have you bak with us again. We wish you a wonderful day

6/10 Okej

Zynab

Gillade: Boendets skick och faciliteter
Gillade inte: Renlighet
Okej
Det är ett fantastiskt hotell. Lite för lite information vart de s.k rummen finns. Ex kareoke rummet. Ville få bytta handdukar något de missa helt. Verkligen extremt rosa. Var inte helt nöjd för de priserna .
Bodde här 3 nätter i juni 2019
Svar från Pablo Rodríguez Guest Relations Manager 11 juni 2019
Lieber ....., vielen herzlichen Dank für ihren jüngsten Aufenthalt im Nhow Berlin sowie ihre schöne Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns so wohl gefühlt haben! Besuchen Sie uns bald wieder wenn Sie in Berlin sind. Mit den Besten Grüßen,

6/10 Okej

Michaela

Gillade: Personal och service och rummets bekvämlighet
Gillade inte: Renlighet
Bugs in our room!!
We stayed in 248 and we had several earwigs in our room which we pointed out but we where not able to change room. We really liked the hotel and atmosphere but this truly made a big impact on our experience. Discusting!!
Bodde här 3 nätter i maj 2019
Svar från Pablo Rodriguez Guest Relations Manager 11 juni 2019
Dear Michaela, Thank you so much for your feedback and my ost sincere apologies for the inconvenience caused. I have passed your comments to the Maintenance and Housekeeping team to urgently review the room mentioned and have the problem fixed. We appreciate you sharing the information, and we hope to have the opportunity for having you back as I can guarantee you this was not a known issue and unfortunately, we can only fix some problmes when we found out about them. Regards

8/10 Bra

Linn

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Good breskfast and colorful
Nice, cool hotel, fin colors. Breakfast was super but shower a little slow.
Bodde här 1 natt i april 2019
Svar från Pablo Rodriguez 28 maj 2019
Thank you Linn! Please come back soon

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i april 2019
Svar från Pablo Rodriguez 28 maj 2019
Thank you

10/10 Fantastiskt

Olivia

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i mars 2019
Svar från Pablo Rodriguez 28 maj 2019
Thank you!

8/10 Bra

Robert

We like the location of the hotel, close to the Spree and Friedrichshain as well. We have stayed there on a couple of occasions already and returned for a night on the way through Berlin. Room decor is quirky as usual, quite classy, with beds on the firm side but very comfortable. This time around we tried the spa and sauna, which was very pleasant and very modern. Definitely worth a visit. The bar still serve interesting cocktails and the interior design is both crazy and elegant. We felt that the reception was understaffed, but the people who were there were very helpful and pleasant when taking care of our needs. A slight minus was the level of the music in the bar, which made it difficult to have a conversation, but for a hotel with a music theme, that is to be expected. We recommend the hotel gladly to anyone with a taste for the slightly unusual. We'll be back.
Bodde här 1 natt i november 2018

10/10 Fantastiskt

Alexandre

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 4 nätter i november 2018

10/10 Fantastiskt

Christoph

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i november 2018

10/10 Fantastiskt

Lena

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Fantastisk frukost!
Fantastisk frukost, fin service och vackert läge vid floden.
Bodde här 3 nätter i oktober 2018

10/10 Fantastiskt

Jesper

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 4 nätter i augusti 2018

8/10 Bra

Carl

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 4 nätter i augusti 2018

8/10 Bra

Mia

Gillade: Boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bra läge, blandad service, halvdålig städning och hårda sängar. Bra fungerande ac, superbra frukost och trevlig bar med en bartender som vi roades mycket av då han suckade varje gång man beställde nåt mer avancerat än en öl. Vi skrattade gott åt det och gick ner till "Sucken" varje kväll bara för att :) Den andra dagen när vi kom tillbaka till hotellet efter lite utflykter så var min kompis väska borta från rummet, och i receptionen sa de till honom när han gått ner för att fråga vad som hänt att de trodde han hade checkat ut?? Hon verkade inte ha nån koll. Men han fick tillbaka väskan. Annars ett coolt ställe överlag, klart värt pengarna.
Bodde här 3 nätter i juli 2018

8/10 Bra

Andreas

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i juli 2018

8/10 Bra

Ilias

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i juli 2018

10/10 Fantastiskt

Annica, Borås, Sweden

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Mitt favorithotell i Berlin
Fantastiskt snyggt designat hotell med fräscha rum. Har bott här 4 gånger. Trots sitt designtema så har de inte kompromissat med funktion. Rummet har TV även om den inte syns när den är avstängd. Slå på den med fjärrkontrollen så dyker TV-rutan upp i spegeln! Lobbyn är i anslutning till en bar och de är nästan alltid musikevents eller spelningar där, men det hörs inte till rummen då hotellet är väldigt ljudisolerat. Hotellpersonalen är jättetrevlig och även concergien som hjälper till med tips och hyr ut cyklar vilket är jättesmidigt att ta sig runt i Berlin med. (Skulle det vara så att det blir punktering på cykeln när du är ute så lås bara fast cykeln så hämtar de den åt dig. Jättebra service). baren erbjuder bar drinkar och cocktails. När jag var där sist och behövde äta på kvällen var restaurangen stängd p.g.a ett musik event i hotellet med de hade då satt upp en temporär resrtaurang i galleriet. Bra service. Med cykel tar det bara någon minut till alla restauranggatorna runt Simon Dach Strasse. Är du där på en söndag missa inte loppmarklnaden på Boxhagener Platz.
Bodde här 2 nätter i november 2017

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 4 nätter i juni 2018

10/10 Fantastiskt

Johan

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i maj 2018

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Mycket trevligt hotell som serverar prosecco till den som vill på frukostbuffén. Går även att beställa omelett etc. Vi blev uppgraderade till en junior svit pga födelsedagsfirande! Kul överraskning! Ligger bra mellan två roliga områden samt en kortare promenad till tunnelbana eller pendeltåg.
Bodde här 3 nätter i maj 2018

10/10 Fantastiskt

Robert

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

10/10 Fantastiskt

Åsa

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Snyggt hotell med väldigt bra frukost
Cool reception med trevligt bemötande. Läckra relativt luftiga rum. Aningen hård säng, men skönt täcke (dock bara ett stort - men det hade troligtvis gått att få ett till) och många sköna kuddar att välja på. Läckert badrum med separata avdelningarna för dusch, handfat och toalett - smidigt! Tyst mellan rummen och ut mot korridoren. Goda drinkar i baren och stor uteterass mot vattnet (även om det var iskallt vid just vårt besök). Frukosten väldigt bra med flera sorters färsk frukt och youghurt, många olika juicer och smoothie, gott kaffe, fri tillgång på prosecco :), gott bröd av många slag, stort sötsaksbord. Dessutom varma nygjorda rätter på beställning. Nära till kommunikationer och fina området. Inte jättemånga restauranger precis utanför huset, men väl inom en kvarts promenad.
Bodde här 2 nätter i mars 2018

10/10 Fantastiskt

Berra, Stockholm

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Design Hotel vid spree
Härligt design hotel superbra rum sköna sängar stora badrum bra lounge och bar med bra musik.
Bodde här 4 nätter i december 2017

10/10 Fantastiskt

Simon

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i december 2017