Terrass/Patio

Recensioner av Regent Berlin, an IHG Hotel

5 out of 5
Regent Berlin, an IHG Hotel
Charlottenstrasse 49, Berlin, BE

Recensioner

9,8

Enastående

10 - Fantastiskt i betyg. 804 av 942 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 116 av 942 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 16 av 942 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 4 av 942 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 2 av 942 recensioner" "

9,8/10

Renlighet

9,6/10

Personal och service

9,6/10

Bekvämligheter

9,8/10

Boendets skick och faciliteter

9,4/10

Hållbarhet

Recensioner

10/10 Fantastiskt

Oscar

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i augusti 2022
Svar från Guest Service team 2 okt. 2022
Dear guest,thank you so much for taking the time and writing such a wonderful feedback! I am more than happy to read, that you enjoyed your stay at the Regent Berlin!I would be looking forward to welcoming you soon again!Sincerely,Regent Berlin

10/10 Fantastiskt

Alf

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 2 nätter i december 2021

10/10 Fantastiskt

Eva

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Några dagar på centralt vackert hotel i Berlin
Ett lyxhotell centralt i Berlin , med spatiösa rum och otroligt rent , super fräscht , kanske ett hotell för något äldre. Men det var ungdomar också på hotellet tillsammans med föräldrar. Super bra hotell. Concierge som verkligen visste rätt då han rekommenderade Restauranger o.dyl.
Bodde här 1 natt i juli 2019
Svar från Christian Zilinski 26 aug. 2019
Thank you so much for your review of our hotel. I am pleased to hear you enjoyed your stay with us. It's something our staff takes great pride in, so we value your feedback. We hope you will visit us again. Sincerely,

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i juli 2019
Svar från Christian Zilinski 29 aug. 2019
Thank you so much for your review of our hotel. I am pleased to hear you enjoyed your stay with us. It's something our staff takes great pride in, so we value your feedback. We hope you will visit us again. Sincerely,

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Ett fantastiskt bra hotell
Fantastiskt bra hotell, rummet prefekt, servicen utomordentligt, bra gym, fantastiskt bra frukost, deras ägg benedict är magiska.
Bodde här 2 nätter i juli 2019
Svar från Christian Zilinski 29 aug. 2019
Thank you so much for your review of our hotel. I am pleased to hear you enjoyed your stay with us. It's something our staff takes great pride in, so we value your feedback. We hope you will visit us again. Sincerely,

10/10 Fantastiskt

Mikael

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i mars 2018

2/10 Väldigt dåligt

Verifierad resenär

Gillade inte: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Not a fresh hotel
.
Bodde här 2 nätter i januari 2018

10/10 Fantastiskt

Thomas

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Nice hotel with perfect location
Perfect location to see Berlin. The hotel is very nicew and good. The staff is fantastic, serviceminded and nice.
Bodde här 4 nätter i september 2017

10/10 Fantastiskt

Martin

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i augusti 2017

10/10 Fantastiskt

Martin

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i augusti 2017

10/10 Fantastiskt

Magnus

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i maj 2017

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Femtjärnigt men lite tråkigt
Ett bra femstjärnigt hotell som har satsat på old school lyx. Det finns verkligen inte något att anmärka på förutom frukosten som inte motsvarar vad som normalt erbjuds på Berlins bästa hotell. Lobby, bar m.m. är relativt små, vilket gör att hotellet är lite tråkigt. Vi har varit på flera weekendresor i Berlin och nästa gång blir det Ritz Carlton igen. Ska man bo i samma område som Regent finns det bättre alternativ i samma prisklass, t.ex. Rocco Forte, Titanic eller varför inte en rumsuppgradering med utsikt på Hilton.

10/10 Fantastiskt

Jonas

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Superbt hotell
Absolut perfekt hotell. Från första bemötandet via hela vistelsen. Här vill jag bo igen.

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Lyxigt och prisvärt
vi överraskade en kamrat för att fira en födelsedag och ville unna oss ett lyxigt hotell, vi fick verkligen vad vi betalade för. Levde upp till förväntan.

8/10 Bra

Patrik

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Kanonhotell med dålig frukost!
Ett fantastiskt hotell med förväntat bra service av ett 5-stjärnigt hotell. En 2 stjärnig michelin restaurang i hotellet som vi faktiskt valde att bokade av pga av att frukosten som serverades där var i en katastrof med tanke på priset 35€/pers! Så ett tips är att ät frukost på ett av dom närbelägna kaféer som närområdet erbjuder. Helhetsintrycket är ändå nästan full pott!

10/10 Fantastiskt

Hans

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
fantastisk frukost
Inte särskilt romantiskt område och inte mycket night life förrutom restauranger eftersom det i hög grad var kontorsdominerat.

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Elegant, klassiskt hotel
Klassiskt lyxhotel, elegant med marmor och speglar överallt. Personalen är trevlig och hjälpsam.

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Hög klass
Hotell med mycket hög klass och service. Underbar frukost

10/10 Fantastiskt

Ulla-Britt, landvetter

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bästa hotellet i Berlin
vänlig atmonsfär. Härlig och riklig frukost. Fantastisk service gammaldags sofistikerad miljö

10/10 Fantastiskt

Daniel, Täby

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Classic luxury
Old school good luxury hotel. Centrally located and very good service. Highly recommended if you're not looking for the next "cool" hotel but just plain good quality and good service.

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

6/10 Okej

Haleh

Gillade: Renlighet och rummets bekvämlighet
Gillade inte: Personal och service

10/10 Fantastiskt

Hannu

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

10/10 Fantastiskt

Kjelle, Stockholm

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Lyxigt boende mitt i stan
Rummet och sängarna var jättebra, utsikt mot innergården så inget vägljud hördes. Vaknade utvilade och redo för nya långa dagar på stan. Rekommenderas till alla som vill unna sig lite extra ibland.

10/10 Fantastiskt

Stina

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

10/10 Fantastiskt

Tommy, Guldsmedshyttan

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Hotell i toppklass!
Fantastiskt hotell med toppenservice. Rekommenderas verkligen!!

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Gångavstånd till de flesta sevärdheterna i Berlin.
Gångavstånd till många sevärdheter i Berlin.Många bra Restauranger i närheten av Regent Hotel om man inte väljer hotellets 2-stjärniga krog enligt Guide Michelin.

10/10 Fantastiskt

Glada turister, Enhörna, Sverige

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Lyxigt
Våra fyra nätter på Regent levde verkligen upp till vår förväntningar. Utmärkt service på alla positioner. Gratis och bra wi-fi. Det fanns ett fitnesscenter som vi inte utnyttjade, men troligtvis höll det samma höga klass resten av hotellet. Vi åt heller inte frukost på hotellet pga av det höga priset. Det fanns flera alldeles utmärkta ställen i närheten där vi fick bra frukostar. Många av Berlins sevärdheter låg inom promenadavstånd från hotellet. Om man behövde åka längre så fanns tunnelbana i närheten. Tips: Glöm inte att ta med kontanter. Kontokort accepteras inte på alla ställen. Till och ganska fina restauranger tog inte kort samma för vissa taxibilar.

8/10 Bra

Christian L, Sweden

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Very nice hotel
Excellent location in mitte with good service and friendly staff. Around 30 minute taxi drive from the airport. My room had a separate toilette which is nice and also featured separate plugs for different electrical sockets, UK, US, EURO.

10/10 Fantastiskt

Laban, Stockholm

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Ett mycket bra hotell med utmärkt service. Vissa frågetecken för kvaliteten på frukosten. Läget vid Gendarmenmarkt och med gångavstånd till åtskilliga attraktioner är perfekt.

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Jättefint hotell
Jättefint hotell men vi hade en läcka i duschen, varje gång dom över oss duschade så droppade det ner från taket i vår dusch, såpass mycket att man hörde det när man låg i sängen med TV:n på. Ett annat minus är att det står på hotel.com att det ska finnas kaffebryggare på rummet och det fanns inte. Annars ett jättefint hotell med bra service.

10/10 Fantastiskt

Jörgen, Umeå

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Supertrevlig personal.
Oerhört trevlig vistelse på Regent, personalen var väldigt tillmötesgående och restaurangen var superb.

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Lyx och stil!
Utmärkt service och trevlig personal. Frukosten var verkligen något utöver det vanliga med mycket gott att välja på .Något hårda sängar var det enda att haka upp sig på. Kommer gärna tillbaka!

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Härligt bra service
Trevlig personal, stora rum, sköna sängar och superbra läge!

6/10 Okej

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Gillade inte: Personal och service
Flådigt hotell med dålig service
Utseendemässigt var hotellet toppklass. Pampig lobby, rymligt och bekvämt rum. Dock var sängen för hård för vår smak. Städningen bör nämnas - den var helt suverän. Frukosten var mycket bra, se bara till att den är inkluderad i rumspriset, då den var mycket dyr. När det kommer till servicen är vi väldigt besvikna. Vi beställde 60 min massage, men vi fick bara 40 min. Vi sa till om detta i receptionen, men de trodde inte på oss och de ville ändå ha fullt pris, vilket var 120 euro. Vi bestred detta direkt men de kunde inte lösa det åt oss. Vi var tvungna att vänta hela dagen och förklara allt igen när vi kom tillbaka senare på dagen. Vi var verkligen tvungna att strida för vår sak. Till slut gick de med på att sänka priset. Men det tog hela dagen. Och det förstörde dagen för oss. Hotellets personal tror inte på kunden, även om kunden har alltid rätt. När vi kollade vår internetbank efter att vi checkat ut från hotellet visade det sig att de dragit 300 euro i depositionsavgift från kreditkortet utan att inormera oss. Jag var tvungen att ringa hotellet att och fråga dem varför de dragit pengarna. Pengarna kom tillbaka flera dagar efter att vi checkat ut. Mycket dåligt! Så, överlag flådigt hotell men det finns stora brister.

10/10 Fantastiskt

Thomas, Sverige

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Blev mitt favorithotell direkt
Allt var perfekt. Särskilt servicen var fenomenal. När jag checkade in tog receptionisten sig tid till att visa mig runt i lobbyn, visa var frukosten skulle vara, berätta om restaurangen och baren, osv. När jag kom upp på mitt rum ringde han upp efter en stund för att kontrollera att allt var till min belåtenhet. Roomservice var riktigt bra också. Maten var väldigt bra, och personalen var snabba med att komma upp med den. Housecleaning var också fantastisk. Jag lämnade en vinflaska öppnad, med korken fortfarande på korkskruven. När jag kom tillbaka på kvällen hade personalen tagit loss korken från skruven och satt den på vinflaskan för att förhindra vinet från att förstöras. Och det allra bästa var när jag kom tillbaka till mitt rum på kvällen på min födelsedag - då hade de lämnat en chokladtårta på mitt rum med glasyrtexten Happy Birthday! Så himla fint! Jag kommer utan tvekan se till att återvända.

10/10 Fantastiskt

Anders/Susanne, Stockholm

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bara för BRA
Kan inte bli bättre varken på service, mat eller något annat,,,,,

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Frukost på hotellet - 35 euro- var väldigt dyrt.

10/10 Fantastiskt

b, Stockholm

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bäst i Berlin
Absolut toppen! på alla sätt

8/10 Bra

Jason

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Slow draining shower was the only negative
Bodde här 3 nätter i april 2024
Svar från Regent Guest Service Team 23 apr. 2024
Dear guest,Thank you for bringing this to our attention. We apologize for the inconveniences you faced during your stay, as that is not up to our normal standards. We will share your feedback with our staff and make the necessary changes. We hope you choose to stay with us again, so we can show you our true level of service. Sincerely,Regent Guest Service Team

10/10 Fantastiskt

Steven

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 2 nätter i april 2024
Svar från Regent Guest Service Team 20 apr. 2024
Dear guest,Thank you so much for your review of our hotel. I am pleased to hear you enjoyed your stay with us. It's something our staff takes great pride in, so we value your feedback. We hope you will visit us again. Sincerely,Regent Guest Service Team

10/10 Fantastiskt

David, EAST KEW

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Brilliant convenient location, lovely huge room with all mod con, excellent friendly multilingual staff. Highly recommended.
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från Regent Guest Service Team 14 apr. 2024
Dear guest,Thank you so much for your review of our hotel. I am pleased to hear you enjoyed your stay with us. It's something our staff takes great pride in, so we value your feedback. We hope you will visit us again. Sincerely,Regent Guest Service Team

10/10 Fantastiskt

Toni

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The hotel was lovely, had my own balcony with a great view. The room was very nice and the staff were friendly and helpful
Bodde här 4 nätter i mars 2024
Svar från Regent Guest Service Team 14 apr. 2024
Dear guest,Thank you so much for your review of our hotel. I am pleased to hear you enjoyed your stay with us. It's something our staff takes great pride in, so we value your feedback. We hope you will visit us again. Sincerely,Regent Guest Service Team

10/10 Fantastiskt

Karl

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Svar från Regent Guest Service Team 14 apr. 2024
Dear guest,Thank you so much for your review of our hotel. I am pleased to hear you enjoyed your stay with us. It's something our staff takes great pride in, so we value your feedback. We hope you will visit us again. Sincerely,Regent Guest Service Team

8/10 Bra

SHIHO

Bodde här 5 nätter i januari 2024
Svar från Regent Guest Service Team 14 apr. 2024
Dear guest,Thank you so much for your review of our hotel. I am pleased to hear you enjoyed your stay with us. It's something our staff takes great pride in, so we value your feedback. We hope you will visit us again. Sincerely,Regent Guest Service Team

10/10 Fantastiskt

Pierre

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Perfect
Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från Regent Guest Service Team 14 apr. 2024
Dear guest,Thank you so much for your review of our hotel. I am pleased to hear you enjoyed your stay with us. It's something our staff takes great pride in, so we value your feedback. We hope you will visit us again. Sincerely,Regent Guest Service Team

10/10 Fantastiskt

Jean

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Hôtel bien placé. Personnel très sympathique et serviable. Petit déjeuner copieux, avec un service impeccable.
Bodde här 7 nätter i februari 2024
Svar från Regent Guest Service Team 14 apr. 2024
Dear guest,Thank you so much for your review of our hotel. I am pleased to hear you enjoyed your stay with us. It's something our staff takes great pride in, so we value your feedback. We hope you will visit us again. Sincerely,Regent Guest Service Team

10/10 Fantastiskt

Alexander

Bodde här 1 natt i januari 2024

10/10 Fantastiskt

Loren, Denver

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Amazing hotel and top notch luxury. Staff is always attentive and this what a 5 star hotel is meant to be. Location was well located for attractions and good restaurants and shopping.
Bodde här 4 nätter i december 2023