En säsongsöppen utomhuspool och solstolar

Recensioner av Hôtel Jules Verne Biarritz, BW Signature Collection

4 out of 5
Hôtel Jules Verne Biarritz, BW Signature Collection
2 Rue Guy Petit, Biarritz, Pyrenees-Atlantiques

Recensioner

9,0

Underbart

10 - Fantastiskt i betyg. 73 av 123 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 32 av 123 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 16 av 123 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 2 av 123 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 0 av 123 recensioner" "

9,2/10

Renlighet

9,0/10

Personal och service

8,6/10

Bekvämligheter

9,0/10

Boendets skick och faciliteter

9,0/10

Hållbarhet

Recensioner

8/10 Bra

Peter

Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i september 2022

10/10 Fantastiskt

Astrid

Bodde här 1 natt i juli 2022

8/10 Bra

Svante

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Biarritz var en trevlig semesterort som haft sina stordagar, men fortfarande med sin strand, restauranger, surfare är ett trevligt resmål för några dagar. Branta o dryck till skäligt pris
Bodde här 3 nätter i april 2022

8/10 Bra

Astrid

Bodde här 2 nätter i september 2021

4/10 Dåligt

Kajsa

Not dog friendly
Bodde här 2 nätter i augusti 2021

10/10 Fantastiskt

Rubén

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
El sitio está bien aunque las habitaciones son bastante pequeñas
Bodde här 1 natt i april 2024

10/10 Fantastiskt

Aurelie

Bodde här 1 natt i januari 2024

8/10 Bra

mathieu

Bodde här 3 nätter i januari 2024

6/10 Okej

Gilly

Bodde här 1 natt i januari 2024

6/10 Okej

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet och personal och service
mal dormi
hotel business en bord de route, si vous aimez dormir fenêtre ouverte, vous devrez essayer de dormir avec les bruits de circulation, frigo et air conditionné bruyants, et matelas creux.. bref, on a mal dormi...
Bodde här 1 natt i januari 2024

8/10 Bra

massimiliano

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter

10/10 Fantastiskt

Cristina, Guatemala

Reste med familjen
Gillade: Personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Excellent apartment with all we needed, very clean, great breakfast, kind stuff
Bodde här 2 nätter i december 2023

10/10 Fantastiskt

Damelys

Gillade: Personal och service
Escale d’une nuit à Biarritz !
Hôtel excellent propreté excellent. Personnel attentif et sympathique. Parking disponible mais payant et cher. Le petit déjeuner buffet limité pour le prix.
Bodde här 1 natt i december 2023

10/10 Fantastiskt

IGNACIO

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Hotel muy agradable, bonito diseño, cómodo, con parking propio (también lo hay público) en una zona tranquila de la ciudad. Aunque está un poco retirado del centro, el acceso andando son 10 minutos. Creo que resulta cómodo para turismo fuera de temporada de playa.
Bodde här 2 nätter i oktober 2023

10/10 Fantastiskt

Florence

Bodde här 1 natt i november 2023

8/10 Bra

Lynn

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Good hotel with a pool but small room n bathroom
Small room and bathroom with a small shower that does not shield water well. The floor is very watery after the shower. There’s room to improve.
Bodde här 3 nätter i oktober 2023

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Reste i grupp, Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 4 nätter i oktober 2023

8/10 Bra

Miss

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Charming hotel, great pool and communal areas and easy walk from the centre. Very small room and uncomfortable (warm) temperature.
Bodde här 2 nätter i maj 2023

10/10 Fantastiskt

Kim

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Nice stay
Really nice hotel in quiet area
Bodde här 1 natt i oktober 2023

8/10 Bra

Tracy

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i september 2023

10/10 Fantastiskt

Mr Terence G

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
A real gem
We stayed at this hotel for one night and couldn’t fault it. All the staff were very friendly and helpful. The decor of the hotel was super , all based on the work of Jules Verne. The room was clean,the bed comfortable and the wifi good. There were lots of nice touches like the provision of a glass carafe of water which could be refilled from the machine in reception so reducing single use plastic waste. The hotel offer an express breakfast for people like us who want to be away early. It’s within easy walking distance of the town. The parking is secure and you can reserve a parking space. If we ever found ourselves in Biarritz again, we would definitely stay at this hotel and would highly recommend it.
Bodde här 1 natt i september 2023

10/10 Fantastiskt

marc

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Très bel espace de vie pour ce détendre et dormir. Silencieux. Bon petit déjeuner avec des produits locaux. Personnel accueillant, souriant et aimable. Très proche du centre ville à pied. Proximité de place de parking gratuite
Bodde här 4 nätter i september 2023

6/10 Okej

Elizabeth

Gillade: Renlighet och personal och service
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i september 2023

10/10 Fantastiskt

Catherine

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Lovely hotel, small room.
Lovely small hotel in quiet location but still close to the centre. Great pool area to relax in. Clean, modern room with very comfy bed. Perfect sized room for single occupant, very small for a couple!
Bodde här 4 nätter i september 2023

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Great hotel
Wonderful hotel just a short walk from the centre. Comfortable and compact rooms, wonderful staff and great little gym. The express breakfast was great!
Bodde här 3 nätter i september 2023

10/10 Fantastiskt

Mary

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Perfect
We loved our whole stay. Hotel was wonderful.
Bodde här 4 nätter i september 2023

8/10 Bra

Giulia

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i september 2023

6/10 Okej

Jean, Miami beach

Reste med sin partner
Overpriced for what it is. Cleanliness/smell to be improved. TV not working…etc
Bodde här 2 nätter i september 2023

6/10 Okej

Paul

Gillade inte: Personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 5 nätter i augusti 2023

8/10 Bra

Wilfrid

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i augusti 2023

10/10 Fantastiskt

Crispin

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The striking quality of hotel is the Staff. They are quite outstanding. All very friendly and helpful. A uniform standard like this at the height and towards of the tourist season is incredibly impressive. The facilities are spotlessly clean and well maintained. We extended our stay.
Bodde här 3 nätter i augusti 2023

10/10 Fantastiskt

Roman

Bodde här 3 nätter i augusti 2023

10/10 Fantastiskt

Jérôme

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Hôtel bien situé en centre ville et au calme
Bodde här 9 nätter i augusti 2023

10/10 Fantastiskt

MARIA, Dublín 2

Bodde här 2 nätter i juli 2023

6/10 Okej

Nicholas

Gillade: Renlighet och rummets bekvämlighet
Gillade inte: Personal och service
Not good enough for 4 stars
Not up to 4 stars, small room, €50 for late check out, €35 per day for bike hire, slow room service, not enough staff and dated property
Bodde här 5 nätter i juli 2023
Svar från Chloé 10 aug. 2023
Dear Nicholas, I am sorry to read your feedback after your experience in our establishment. Concerning the size of the room I would like to remind you that all the information concerning it can be found on the reservation site so that you can make the choice that suits you best. It is true that we are currently understaffed but I can assure you that we are doing our utmost to ensure that this does not impact your stay, I am sorry if this has been the case. Literarily yours,Fanny LecomteManager, Hôtel Littéraire Jules Verne****

10/10 Fantastiskt

Frederic

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i augusti 2023

8/10 Bra

Beverley

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och bekvämligheter
Good location approximately 10 minutes from beach and centre of Biarritz. Clean room and nice pool. It would be nice if they served drinks/snacks in pool area although drinks can be obtained from inside hotel.
Bodde här 3 nätter i juli 2023
Svar från Chloé 10 aug. 2023
Dear Beverley, Your satisfaction is our greatest achievement! Thank you for taking the time to share your positive experience with us!Literarily yours, Fanny LecomteDirector, de l’Hôtel Littéraire Jules Verne****

6/10 Okej

Kee Beom

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet
Rooms and bathroom are tiny. Otherwise, an average hotel. The first words by the 2 ladies at the front desk when I showed up to check in were “Check in is at 3pm”. No hello, no welcome. We waited in the lobby until 3pm to check in.
Bodde här 1 natt i juli 2023
Svar från Chloé 10 aug. 2023
Dear Kee, Thank you for taking the time to share your experience at our hotel. I am surprised to read your feedback about our team, they are dedicated to making your stay a most enjoyable one. I'm sorry if this is not what you felt. However, check-in is indeed at 3pm unless you have paid for an early check-in, this information is available on the booking site. Literarily yours, Fanny Lecomte Director, Hôtel Littéraire Jules Verne****

10/10 Fantastiskt

Claude

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Tout était parfait
Bodde här 3 nätter i juli 2023
Svar från Chloé 10 aug. 2023
Cher Claude, Votre commentaire positif nous remplit de joie et de motivation ! Merci d'avoir choisi notre service et de nous avoir encouragés avec votre avis élogieux !Littérairement vôtre, Fanny LecomteDirectrice de l’Hôtel Littéraire Jules Verne****

8/10 Bra

Daniel

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Lovely hotel in good location. Rooms and bathroom very small, but clean comfy and had all you need.
Bodde här 5 nätter i juli 2023
Svar från Chloé 20 juli 2023
Dear Daniel,Thank you very much for this very positive comment ! We hope to see you soon in our hotel. Yours Truly, Fanny LecomteDirector of the Hôtel Littéraire Jules Verne****

8/10 Bra

Jürg

Reste med familjen, Reste med husdjur
Gillade: Boendets skick och faciliteter
-
Bodde här 4 nätter i juli 2023

10/10 Fantastiskt

Sonja

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i juli 2023
Svar från Chloé 12 juli 2023
Chère Sonja, Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un moment agréable avec nous ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense !Littérairement vôtre, Fanny LecomteDirectrice de l’Hôtel Littéraire Jules Verne****

10/10 Fantastiskt

Sonja

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Accueil très agréable et chaleureux. La bien brillance vis à vis des chiens est juste formidable. Je recommande a tout possesseur de chien.
Bodde här 3 nätter i juli 2023

6/10 Okej

Verifierad resenär

Reste med familjen
Gillade: Boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i juli 2023

10/10 Fantastiskt

JUAN CARLOS

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Todo excelente. Buenas instalaciones y muy buen servicio.
Bodde här 1 natt i juni 2023
Svar från Chloé 12 juli 2023
Dear Juan, Your satisfaction is our greatest achievement! Thank you for taking the time to share your positive experience with us!Literarily yours, Fanny LecomteDirector, de l’Hôtel Littéraire Jules Verne****

6/10 Okej

Ihar

Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Gillade inte: Personal och service
Was just ok. Room was not ready at 2:20pm. Receptionist just repeats that room is not ready without even checking with housekeeping first and although official check in is at 3, they could do better to have rooms ready a little earlier. Asked for a quiet room, got the one facing the road and it was not quite. Rooms are also very small although updated and nicely decorated. Wouldn’t recommend and would look elsewhere
Bodde här 1 natt i juni 2023
Svar från Chloé 18 juli 2023
Dear Ihar, I'm sorry to hear that your stay with us did not fully satisfy you. Concerning the check-in, it is well indicated at the time of the reservation of your room that it is carried out at 3pm and not before. You can request an early check-in by paying a little more. The reason why check-in takes place at this time is to give us time to refurbish the room after other guests have left. Our team works hard every day to make your stay as comfortable and enjoyable as possible. We're sorry about the noise in your room. You should not have hesitated to ask us, we would have intervened quickly to find a solution. Finally, concerning the size of the room, I would like to remind you that the dimensions are indicated on the booking site. Literarily yours, Fanny LecomteDirector, Hôtel Littéraire Jules Verne****

6/10 Okej

Yvon

Bodde här 1 natt i juni 2023

10/10 Fantastiskt

candy

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
I stayed a week and was very comfortable. Very quiet with black out curtains. I walk a lot and the location was great. It was a 10 - 15 minute easy walk to the beach. Many eating options close by and within walking distance further down in the town. The staff was friendly and welcoming. I’d stay there again!
Bodde här 2 nätter i juni 2023
Svar från Chloé 7 juli 2023
Dear Czndy, A huge thank you for your kindness and positive review! Your support means the world to us!Literarily yours, Fanny LecomteDirector, de l’Hôtel Littéraire Jules Verne****

10/10 Fantastiskt

Marta

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Great stay
Very nice hotel in close proximity to centre; friendly staff; clean and comfortable room; great pool
Bodde här 1 natt i juni 2023
Svar från Chloé 7 juli 2023
Dear Marta, We send you waves of gratitude for your superb review! Thank you for making our day special!Literarily yours, Fanny LecomteDirector, de l’Hôtel Littéraire Jules Verne****

10/10 Fantastiskt

Camille

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bel hôtel bon rapport qualité prix
Hôtel propre et récent, beau petit déjeuner compris dans le prix. Très bel accueil de la part de l’ensemble des équipes soir, matin et après midi. Proche du centre ville, piscine, mais pas de vue mer.
Bodde här 1 natt i maj 2023