Allergitestade sängkläder, värdeförvaringsskåp på rummet och skrivbord

Recensioner av Photo Zabalburu Hotel

2 out of 5
Photo Zabalburu Hotel
c/ Pedro Martínez Artola, 8, Plaza Zabálburu, Bilbao, Vizcaya

Recensioner

7,0

Bra

10 - Fantastiskt i betyg. 27 av 173 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 59 av 173 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 60 av 173 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 15 av 173 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 12 av 173 recensioner" "

7,6/10

Renlighet

7,8/10

Personal och service

6,4/10

Bekvämligheter

6,8/10

Boendets skick och faciliteter

7,4/10

Hållbarhet

Recensioner

8/10 Bra

Mats

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Great location and service, but noisy neighborhood
Great location and good service, but the alley by the hotel is very busy in the middle of the night, people arguing and screaming at each other.
Bodde här 1 natt i november 2021

4/10 Dåligt

Thomas

Gillade inte: Personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Väldigt besviken på ett hotell utan hiss, ingen upplysning vid bokningen🤔 Frukost👎👎
Bodde här 4 nätter i maj 2019

10/10 Fantastiskt

Mattias

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 4 nätter i maj 2018

4/10 Dåligt

Niklas

Gillade: Personal och service
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
sjukt lyhört

8/10 Bra

Hans Lindberg

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

10/10 Fantastiskt

ANGEL

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Personal muy atento
Bodde här 5 nätter i maj 2024
Svar från Recepción 14 maj 2024
Muy amable, muchas gracias por su comentario. Nos complace que haya tenido una buena estanciaUn cordial saludo

6/10 Okej

Juan Manuel

Reste med sin partner
Gillade: Personal och service
El hotel correcto pero muy ruidoso fuera
Bodde här 1 natt i april 2024

8/10 Bra

Justin

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Very pleasant reception and overall good service.
Bodde här 5 nätter i mars 2024

10/10 Fantastiskt

Juan Manuel

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 3 nätter i januari 2024
Svar från Jose 15 jan. 2024
Un cordial saludo y graciasFeliz día

6/10 Okej

Franca

Reste i grupp
Gillade inte: Rummets bekvämlighet
Justo lo mínimo
Fui a Bilbao a presentar mi libro y sufrí la desagradable experiencia de que me robaran el móvil en la calle. En el hotel no me permitieron entrar en la zona de recepción para utilizar su teléfono, de modo que fue un tanto complejo conseguir hablar con la operadora para bloquear el aparato, puesto que la recepcionista tenia que ir marcando en el fijo que estaba dentro las teclas que yo le iba diciendo desde fuera. Me pareció una norma de seguridad excesivamente estricta en una situación de urgencia y desesperación como la que yo tenía, pero finalmente lo conseguimos, aunque no me lo pusieron fácil. Creo que en ocasiones como esa debería poder hacerse una excepción. No tiene ascensor y la habitación estaba limpia, pero muy chiquita. El garaje imposible. Minúsculo y complicadísimo de maniobrar para encarar la rampa, casi en L y muy empinada. Nada recomendable para conductores poco experimentados o con claustrofobia. No repetiría la experiencia.
Bodde här 1 natt i december 2023

10/10 Fantastiskt

Giampaolo

Gillade: Personal och service och boendets skick och faciliteter
Soggiorno piacevole, materasso a molle del letto, scomodo e vecchio. Mi è venuto un po' di mal di schiena. Da cambiare! Molto bella l'idea di mettere le foto della città sulle porte delle camere.
Bodde här 2 nätter i december 2023
Svar från Jose 15 jan. 2024
Siamo lieti che ti siano piaciutiTi auguro il meglio

10/10 Fantastiskt

José Maria

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bien
Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från Jose 15 jan. 2024
Gracias por visitarnosUn saludo

6/10 Okej

Javier

Bodde här 2 nätter i december 2023
Svar från Jose 15 jan. 2024
Gracias por visitarnosUn saludo

6/10 Okej

FRANCISCO

Gillade: Personal och service och boendets skick och faciliteter
Sin ascensor
Bodde här 1 natt i november 2023
Svar från Staff 28 nov. 2023
Esperamos poder tener ascensor este nuevo año que vieneGracias por hospedarse con nosotros. Un cordial saludo

10/10 Fantastiskt

Kothandaraman

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Close to the centre.
Bodde här 1 natt i oktober 2023
Svar från Staff 28 nov. 2023
Thanks ever so much for your reviewKind Regards

8/10 Bra

Neil

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Staff were friendly.
Bodde här 2 nätter i september 2023
Svar från Staff 28 nov. 2023
Thanks so much for your kind review.Regards

10/10 Fantastiskt

DALIA FERNANDA

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
-
Bodde här 1 natt i oktober 2023
Svar från Staff 28 nov. 2023
Gracias por hospedarse con nosotros. Un cordial saludo

10/10 Fantastiskt

Boris

Gillade: Renlighet och personal och service
Excellent stuff very helpful, I travel a lot and this is a highly recommended place for that price!
Bodde här 3 nätter i oktober 2023
Svar från Staff 28 nov. 2023
Very kind of you. Glad you had a nice stayKind regards

6/10 Okej

María Victoria

Bueno
Bueno
Bodde här 1 natt i oktober 2023
Svar från Staff 28 nov. 2023
Muchas gracias por hospedarse con nosotrosUn cordial saludo

2/10 Väldigt dåligt

MIKEL

Affärsresenär
Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Hotel fuera de mercado. Sin ascensor. Sin aislamiento acústico , se oye roncar al vecino. Fragancia del ambientador insoportable Se me olvidó el cepillo de dientes, baje a pedir uno y me querían cobrar 1,90€ después de pagar 97€ por una noche . Necesita reforma integral.
Bodde här 1 natt i september 2023

2/10 Väldigt dåligt

Ingrid

Affärsresenär, Reste med familjen
Gillade inte: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
My experience was horrible from the check in to the check out . Soon as I arrived at the hotel , it looked like a homeless shelter or hostel . The building is very old once you walk in you can’t help but see the dirty carpet and dirty reception . No one bothers to clean as it looks . The check in was rather quick and then things start to go downhill when they tell me the hotel has no lifts whatsoever and all rooms are on the first and second floor . I was told I had to take my own luggage ( a 30 kg luggage suitcase plus a 10 kg hand luggage . Nobody helped me. After a long flight , this is the last thing I want to do . I even mentioned the risk of someone falling in the stairs and injuring themselves whilst attempting to carry heavy luggage by themselves in a narrow staircase . As I’m making my way to the room I can’t help but see how dirty the hotel is . They have stains on the carpet and the walls are literally peeling in every way possible , the hotel lacks of air con and natural light . It felt so crowded and there little space in between rooms to the point you actually share balconies and there no sense of privacy . The room allocated to me was dirty beyond belief . It was so small and the decoration makes it worst . I had to move the bed slightly to plug my charger and it is clear no one cleans behind what the eye can see . I couldnt sleep all night because it was noise coming from everywhere and someone kept banging on the wall as I’m watching tv .
Bodde här 1 natt i september 2023

6/10 Okej

Jose Bonfim Cardoso

Reste i grupp
Gillade: Renlighet och personal och service
Razoável
Minha Estadia foi boa.,A localização do hotel é Ótima. As instalações razoável.
Bodde här 2 nätter i juli 2023

8/10 Bra

Christine

Bodde här 1 natt i juli 2023

6/10 Okej

Jose Alcides

Reste med sin partner
Gillade inte: Renlighet och boendets skick och faciliteter
La cama fatal, habitación estrecha,ruidosa,en fin ,no recomendada
Bodde här 2 nätter i juni 2023

6/10 Okej

Guangyang

Bodde här 1 natt i maj 2023

4/10 Dåligt

Michèle

Bodde här 3 nätter i april 2023

10/10 Fantastiskt

Virpi

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i januari 2023

10/10 Fantastiskt

Jessica

Bodde här 1 natt i december 2022

2/10 Väldigt dåligt

Héctor

Reste med sin partner
Gillade: Personal och service
Gillade inte: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
No me gustó nada del hotel, las fotos de la web muestran una cosa que realmente ya no existen debido al paso del tiempo y la falta de mantenimiento y limpieza. Las alfombras tienen manchas de muchos años y el baño se cae a trozos. Y sin olvidarme que el hotel son solo dos plantas y luego son viviendas, muy ruidoso, no se puede dormir bien. No lo recomendaría a nadie.
Svar från At. Cliente 30 nov. 2022
Lamentamos profundamente que no le haya gustado el Hotel, pero no es cierto lo que dicen ya que las fotos son absolutamente reales, sin ningún retoque o filtro. Por otro lado, si una habitación en particular por la razón que sea no es de su agrado, si es posible siempre se puede solicitar un cambio incluso un upgrade a otra habitación superior, cosa que no hicieron.Creo que su comentario es absolutamente injusto.

6/10 Okej

Kevin

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet och personal och service
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
Le personnel de l'accueil est au petit soin, à l'écoute et disponible. En revanche les murs de l'hôtel sont tellement fins que l'on vit avec les autres... c'est le principal défaut.
Bodde här 1 natt i november 2022

2/10 Väldigt dåligt

Lyn

Reste med familjen
Gillade: Renlighet
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
Older property - no elevator - crawling fan did not work in the room - breakfast not included and had no Courtney-free options - Harry S
Bodde här 3 nätter i oktober 2022

8/10 Bra

Marta

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
No hay mucha opción de desayuno, el resto muy bien. Simpáticas, amables y rápidas limpiando, además respetuosas.
Bodde här 4 nätter i oktober 2022
Svar från At. Cliente 30 nov. 2022
Muchas gracias por su amable comentario. Esperamos verle de nuevo y le desamos todo lo mejor.

8/10 Bra

Alfonso

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Bien - habitaciones pequeñas.
Reserve 3 habitaciones para una noche. PAra compañeros de trabajo. Les he preguntado que les pareció el hotel y escribo lo que han puesto: El hotel bien, las habitaciones muy pequñeas. Pero como era para una noche todo bien.
Bodde här 1 natt i september 2022
Svar från RECEPCIÓN 19 sep. 2022
Gracias y un saludo

8/10 Bra

Jesús

Reste med familjen
Gillade: Personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 2 nätter i september 2022

8/10 Bra

Enrique

Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Bodde här 5 nätter i september 2022
Svar från RECEPCION 19 sep. 2022
Muchas gracias y un saludo

8/10 Bra

Daniel

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Cumple
Hotel sencillo pero reúne lo necesario para pasar un fin de semana. El parking propio (15€/día) está bien y pudimos dejar el coche un par de horas más sin problema a pesar de dejar la habitación a las 12.
Bodde här 2 nätter i augusti 2022

8/10 Bra

Marko

Gillade: Renlighet och personal och service
Bilbao oli sopivan kokoinen kaupunki ja San Sebastian riittävän lähellä.
Bodde här 4 nätter i maj 2022

10/10 Fantastiskt

José María

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Buena ubicación.
Muy buena ubicación. El personal es muy atento.
Bodde här 1 natt i maj 2022

6/10 Okej

Juan Ignacio

Bodde här 1 natt i april 2022

8/10 Bra

Francisco

Bodde här 1 natt i april 2022

6/10 Okej

chantal

Reste i grupp
Gillade: Personal och service
Voor een twee sterren hotel een kleine maar goede kamer. Wel bloedheet, verwarming kon niet lager. Ook zeer gehorig. Bedden prima. Sanitair klein, maar goede douche.
Bodde här 2 nätter i april 2022

10/10 Fantastiskt

Eduard

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i februari 2022

10/10 Fantastiskt

Nanci

Bodde här 1 natt i december 2021

8/10 Bra

Beatriz

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i december 2021

10/10 Fantastiskt

JeLynn

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Highly recommend
The staff was lovely and happy to assist. The room was spacious and clean.
Bodde här 2 nätter i november 2021

8/10 Bra

Luis Omar

Gillade: Personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 4 nätter i oktober 2021

4/10 Dåligt

DAVID

Affärsresenär
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Hotel viejo y descuidado, poco comodo
Bodde här 1 natt i oktober 2020

8/10 Bra

Guy

Reste i grupp
Gillade: Personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Recommended
Good location. Great price. They have parking too (For an extra fee) which really helped. Recommended.
Bodde här 2 nätter i februari 2020

4/10 Dåligt

Virginia, New York

Gillade inte: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The place is a run down old hotel located on a hill. The staff not very friendly. There is NO ELEVATOR. You have to walk up the stairs of this building with a smelly old carpet. When you get to your room, mine was on the second floor, the room smelled as if 100 people had been smoking cigarettes prior to my arrival. When I tried to ventilate the room, the window opened just slightly. I will never recommend this place to anyone and certainly would never come back to it. Very bad experience.
Bodde här 2 nätter i februari 2020

6/10 Okej

MERTXE

Affärsresenär
Bodde här 1 natt i januari 2020