Exteriör
Se tillgänglighet

Recensioner av Hampton Inn Birmingham/Mountain Brook

2.5 out of 5
Hampton Inn Birmingham/Mountain Brook
2731 Highway 280 S, Birmingham, AL

Recensioner

7,8

Bra

10 - Fantastiskt i betyg. 389 av 1000 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 306 av 1000 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 145 av 1000 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 100 av 1000 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 60 av 1000 recensioner" "

8,0/10

Renlighet

8,6/10

Personal och service

7,2/10

Bekvämligheter

7,4/10

Boendets skick och faciliteter

7,6/10

Hållbarhet

Recensioner

2/10 Väldigt dåligt

Deborah

Gillade inte: Personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The property was extremely run down for a Hampton Inn. It was totally in need of a total rehaul. From top to bottom. It felt even unsafe. The transformer even blew. We were not even offered a breakfast due to it and no refund. It was a disgrace to the name.
Bodde här 1 natt i maj 2024

6/10 Okej

Marissa

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet och personal och service
Light in room didn’t work
Bodde här 2 nätter i maj 2024

8/10 Bra

James

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i april 2024

8/10 Bra

Dean

Very nice area with access to restaurants and shopping.
Bodde här 1 natt i april 2024

10/10 Fantastiskt

Stefanie

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i mars 2024

4/10 Dåligt

LAKISHA

Affärsresenär
Gillade inte: Personal och service
Hotel workers need work on customer service. Make sure have hot coffee.
Bodde här 1 natt i mars 2024

4/10 Dåligt

Jeff

Bodde här 1 natt i mars 2024

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i februari 2024

10/10 Fantastiskt

Sally

The Hampton Inn was just fantastic! Would definitely stay again!! Delightful in every way!!
Bodde här 1 natt i februari 2024

8/10 Bra

Michael

Bodde här 1 natt i februari 2024

2/10 Väldigt dåligt

Kathryn

Reste med familjen
Gillade inte: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
We had two queen rooms which were old and outdated. One of them spelled terrible. The breakfast food was awful. $130 per room is overpriced for the poor quality.
Bodde här 1 natt i februari 2024

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i januari 2024

10/10 Fantastiskt

Anna

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i februari 2024

2/10 Väldigt dåligt

Susan

Reste med familjen
Gillade inte: Renlighet och boendets skick och faciliteter
This hotel needs a total over haul. It was dirty in every area. Mountain Brook is such a nice area that I cannot believe Hampton inn hasn’t kept this place in nice conditions. Good thing is that a new Residence Inn is being built down the way.
Bodde här 1 natt i januari 2024

10/10 Fantastiskt

Alan

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Wonderful staff!
I was in Mountain Brook for a funeral. I had to deal with a terrible winter storm. Staff was very helpful and made sure I had extra food and water for my drive. They went over and beyond….nice folks.
Bodde här 2 nätter i januari 2024

10/10 Fantastiskt

Edward

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i januari 2024

10/10 Fantastiskt

Deborah

Bodde här 1 natt i december 2023

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i december 2023

10/10 Fantastiskt

Barbara

Bodde här 6 nätter i december 2023

8/10 Bra

Anna

Gillade: Personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
It’s was ok.
Bodde här 1 natt i december 2023

4/10 Dåligt

Stacey

Bodde här 1 natt i december 2023

6/10 Okej

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet och personal och service
It’s fine
It’s fine. Expectations weren’t super high. Good location, nice staff, seemingly clean. Only real negative is the overbearing perfume smell throughout the hotel. But I think it’s like that to help cover up the smell of heavy marijuana use. So to summarize… lots of strong smells but not a terrible place to crash for a night.
Bodde här 1 natt i december 2023

2/10 Väldigt dåligt

Anna

Gillade inte: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Previous guests’ leftovers were left in the fridge, trash beside the bed and under the couch. There was a drunk guy in the hallway at 2:00am screaming obscenities because the power went out and the elevators were out of order. No visible staff when we tried to check out. It’s an affordable option, but we would never stay there again.

10/10 Fantastiskt

Paul

Bodde här 1 natt i december 2023

6/10 Okej

William

Affärsresenär
Gillade: Boendets skick och faciliteter
Bodde här 2 nätter i november 2023

10/10 Fantastiskt

Michael, Elberta

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Perfect location! The room and staff were amazing
Bodde här 1 natt i november 2023

10/10 Fantastiskt

Yuliia

Bodde här 3 nätter i november 2023

8/10 Bra

Sheniqua

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Nice stay!!
Bodde här 1 natt i november 2023

10/10 Fantastiskt

Anna

Bodde här 1 natt i november 2023

2/10 Väldigt dåligt

Rebecca, Franklin

Bodde här 1 natt i november 2023

10/10 Fantastiskt

Geralyn

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
First choice!
Such a comfortable night's sleep, and so many smiling faces at the desk and at breakfast! This is why we choose Hampton ❤
Bodde här 1 natt i november 2023

6/10 Okej

Hannah

Bodde här 2 nätter i november 2023

10/10 Fantastiskt

Anna

Bodde här 1 natt i oktober 2023

10/10 Fantastiskt

carine

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Très bien
Impeccable une très bonne odeur dans l'hôtel Parfait pour une étape Bon petit déjeuner
Bodde här 1 natt i oktober 2023

6/10 Okej

B

Affärsresenär
Gillade: Personal och service
Gillade inte: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Great location in mountain Brook. Staff is friendly. Nothing at the hotel works. All the doors sick heat units didn't work. The place is under renovation and it's loud and dusty.
Bodde här 2 nätter i oktober 2023

4/10 Dåligt

John

Affärsresenär
Gillade: Renlighet och rummets bekvämlighet
Not great
The hotel has renovations going on, which is fine. Check in was an issue. Close to midnight, no one in line, took 20 minutes. Employee, who was extremely nice, had no idea what she was doing. Still didn't when I left. She discovered someone had already made keys and gave them to me. Air conditioner didn't work properly, which made for a difficult sleep. Can't get checked in, can't get decent sleep, hard to be content with the stay.
Bodde här 1 natt i oktober 2023

10/10 Fantastiskt

Anna

Bodde här 1 natt i oktober 2023

2/10 Väldigt dåligt

TARA, RAWLINS

Affärsresenär, Reste med familjen
Gillade: Personal och service
Gillade inte: Renlighet och bekvämligheter
Booked a double room. Got to the hotel and they didn’t have any doubles. After 15 minutes of juggling things around, they managed to find a double bed room. Then we get to the room and use our key card to get in and the reader didn’t work. After 3 different trips down to the reception desk and 3 different room cards, they finally came upstairs and found that the door lock needed recharged. We were not offered a different room in the meantime. To top it off, the a/c didn’t work. The following morning we went to eat breakfast and the juice machine didn’t work. Normally that’s no problem at all, but it was the cherry on top of our stay. Worst hotel we’ve used to date.
Bodde här 1 natt i oktober 2023

8/10 Bra

Sherry

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
This is an older property operated by Hampton Hotels. but its location provides easy access to all of Downtown Birmingham and the multitude of locations south of the city. The rooms and hotel are clean and comfortable and the staff always helpful.
Bodde här 1 natt i oktober 2023

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i september 2023

6/10 Okej

David

Gillade: Personal och service
Front desk staff is terrific. What kept it 3 stars was wifi was not working the 4 nights I was there. That’s not good
Bodde här 4 nätter i september 2023

10/10 Fantastiskt

Jill

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Reasonable price, friendly staff, conveniently located.
Bodde här 3 nätter i september 2023

6/10 Okej

Verifierad resenär

Reste med familjen
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
Needs updating and remodeling
Great area but hotel is worn and tired
Bodde här 1 natt i september 2023

8/10 Bra

Marvin

Reste med familjen
Gillade: Personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i september 2023

4/10 Dåligt

Peyton Leigh

Reste med familjen
Gillade inte: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
This hotel should NOT be categorized as a Hilton property. It is very outdated, dirty/torn carpeting throughout and shoddy workmanship to attempt to bring up to speed. Altough location is convenient to college, we will not be staying there again.
Bodde här 4 nätter i augusti 2023

6/10 Okej

David

Reste med familjen
Gillade inte: Personal och service och boendets skick och faciliteter
Water leaking from somewhere. Poor craftsmanship on renovation. The customer ahead of me checking had their reservation cancelled for some unknown reason. The counter person was a moron in figuring out a solution. The poor elderly couple rented another available room at full price, much more than what they had reserved. While all this was going on I could have booked on Expedia for $104 plus taxes. They paid close to $200. Back to me, the carpet is filthy. I was barefoot in the room, got in the shower and the water turned black. The breakfast is lacking and they ran out of coffee and orange juice at 8 a.m.
Bodde här 2 nätter i augusti 2023

4/10 Dåligt

Lauren

Reste med familjen
Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Cleanliness was poor. Toilet was clogged and we had to ask for a plunger to do it ourselves and use lobby bathroom. Needs better management.
Bodde här 1 natt i augusti 2023

2/10 Väldigt dåligt

Mike

When we got there we were told that we had no room. Very unhappy and I can’t fill everything in because of that.
Bodde här 1 natt i augusti 2023

8/10 Bra

Verifierad resenär

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Review
Staff was friendly and the rooms/hotel was clean and in a good location. There wasn't a safe or fridge in the room. There was a note in the bathroom that said the front dek would have toiletries if you need anything. Apparently they don't because we forgot a toothbrush and the staff member when asked seemed surprised by my request saying they dont have toothbrushes
Bodde här 1 natt i juli 2023
Svar från Courtinee Capers 31 juli 2023
Thank you for your honest feedback regarding your recent stay with us. We can't wait to see you again and we hope to WOW you on your next visit with us.

8/10 Bra

Rebecca, Franklin

Reste med familjen
Gillade: Renlighet och personal och service
Staff was wonderful, prompt, and friendly. The area directly behind the hotel was charming and with many shoppes and dining options. The hotel itself was clean but could definitely use a makeover. Will stay again for convenience, friendly service, and safety of location.
Bodde här 1 natt i juli 2023