Hotell i Biyangdo

“Perfect location and super clean home. ”

“베개 및 침대시트안 수건등에 여러개의 머리카락이 나왔습니다. 화장실 막혀서 뚫어주시더니 오물이 욕실바닥에 있는데 그냥 사용하라고 해서 방바꾸는거요청했고. 시설도 오래되고 청소안되서 너무 불편했어요”

“오랜만에 부모님모시고 간 여행이었는데 너무 좋아하셔서 뿌듯하였고, 사장님께서 바로바로 소통해주셔서 소통도 잘되고 깨끗하고 더할나위없는 여행이었습니다^^”

“만족합니다 복층 구조로 애들 완전 즐거워하고요 9시넘어서 리조트 도착했는데 미리 방 데워주신다고 키꼽아주셔서 세심한 배려에 감동받았어요 ㅋ 만족했어요 ㅋㅋ”

“도착 무더운 첫날, 에어컨이 동작하지 않아 애를 먹었습니다. 알고보니, 벽에있는 콘트롤러를 함께 작동해야 되는 것이었는데..제대로 안내가 되지 않아 전화를 걸어 신고를 하고서야 문제가 해결되었습니다. 다음은 TV 리모콘의 건전지가 다 닳아서 작동이 되지 않아 다음 날, 조치 받았습니다. 또한 방에 설치되어있는 와이파이가 제대로 작동하지 않아, 컴퓨터를 개인 스마트폰 핫스팟으로 해결하였고, 다음날 신고를 해서 오후 늦게 설치기사가 나와 임시로 개통하였습니다. 총체적으로, 손님이 바뀔 때, 기존 시설에 대한 점검을 하고, 새로운 손님을 받아야 하는데, 그런 부분에서 제대로 관리가 되지 않습니다. 스위스 마을의 랜드마크인 시계탑의 시계가 시간이 맞지 않은 채 방치되어 있고, 각 동의 1층의 상점 영업이 전혀 이루어지지 않는 것으로 보아, 코로나의 후유증이기도 하겠으나, 단지 자체가 관리가 되지 않고 죽어가고 있는 듯 합니다. 묵지는 마시고 사진이나 몇 장 찍는 것으로 방문하시기 바랍니다.”

“Only stayed here 1 night, but it was a memorable one! The husband & wife we're excellent, kind hosts & made us feel welcomed from the start. It wasn't included but they made us breakfast in the morning anyways, which was truly appreciated. They made us feel like we were part of their family. It was a shame we didn't stay longer.”

“성산의 여유로움이 느껴지는 숙소였어요 따뜻한 온돌, 차가운 공기 등 모두 너무 좋았습니다”

“네 아주 잘보여요”

“주인분이 너무 너무 너무 친절하셔서 위치가 제주 외곽이었음에도 불구하고 다음에도 또 오고싶었습니다..! 집 주변 정원도 예쁘게 잘 가꿔두셔서 아침마다 예쁜 정원 구경하는 재미가 쏠쏠했어요 친절히 응대해주셔서 너무 감사합니다!”

“사장님들도 너무 친절하시고 편하게 잘 쉬고 왔습니다. 숙소 풍경도 좋고 아이들 놀수 있는 수영장도 있어서 가족 모두 즐거워 했습니다. BTS방탄카페도 있고 짱짱짱~~ 다음에 기회 있으면 또 오고 싶어요~~ ”

“모든 것이 좋았지만 옷장이 없는 것이 아쉬웠어요 스타일러는 너무 좁아서요 다이닝룸에 커피머신 있으면 너무 좋을 것 같아요 ”

“다른곳보다는 숙소가 넓어서 좋았응 주차 완존편리했음”

“객실도 깨끗했고 조용했고 너무 편하게 있다왔어요. 숙소가 넓고 방도3개나 있어서 대가족이머물기에 너무 좋네요”

“주차도 편하고, 모든 시설이 깨끗했습니다.”

“Staff were all very attentive. ”