Terrass/Patio

Recensioner av Ramada Plaza by Wyndham Veracruz Boca del Rio

4 out of 5
Ramada Plaza by Wyndham Veracruz Boca del Rio
Av Las Americas 241, Boca del Río, VER

Recensioner

9,0

Underbart

10 - Fantastiskt i betyg. 628 av 1001 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 285 av 1001 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 55 av 1001 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 19 av 1001 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 14 av 1001 recensioner" "

9,4/10

Renlighet

9,2/10

Personal och service

8,8/10

Bekvämligheter

9,0/10

Boendets skick och faciliteter

9,0/10

Hållbarhet

Recensioner

6/10 Okej

Juleth

Reste med familjen
Gillade: Renlighet och bekvämligheter
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
Las instalaciones se ven mejor en la aplicación que como están en Realidad, la atención buena, el aire acondicionado excelente, no dan mucha cortesía en tiempo. Me lo imaginé mejor. Pero tocó ok
Bodde här 3 nätter i maj 2024

10/10 Fantastiskt

Juanito

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Perfect
Bodde här 2 nätter i maj 2024

4/10 Dåligt

Jesus Joaquin

Reste med sin partner
Gillade: Boendets skick och faciliteter
Gillade inte: Renlighet och personal och service
El personal necesita cursos sobre cómo tratar a los huéspedes, poco atentos, al llamar a servicio a cuarto y preguntar quien me atiende la respuesta fue “¿quien quiere hablar?” Los ventanales que dan a la calle en muy malas condiciones de limpieza, el piso de la habitación con arena y al caminar descalzo terminé con las plantas negras. Los mejores en atención fueron los bell boy.
Bodde här 1 natt i maj 2024

6/10 Okej

Oscar

Reste med familjen
El check in lento y aunque tengan habitaciones listas no entregan llave hasta después de las 3, mala política
Bodde här 1 natt i maj 2024

10/10 Fantastiskt

Dara

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Había áreas en las que no tenían aire acondicionado o ventiladores
Bodde här 2 nätter i maj 2024

8/10 Bra

juan

Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i maj 2024

8/10 Bra

Marcela

Affärsresenär, Reste med sin partner
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
Viejo el mobiliario, el colchón estaba ya muy viejo
Bodde här 3 nätter i maj 2024

6/10 Okej

Alondra Lizeth

Bodde här 1 natt i maj 2024

10/10 Fantastiskt

Joshua

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Excelente para pasar unas vacaciones en lonpersonal ecxelente servio y deliciosa comida
Bodde här 1 natt i maj 2024
Svar från Gerardo Hernández Rodríguez Gerente División Cuart 17 maj 2024
Estimado Sr. Joshua.Muchas gracias por sus amables comentarios y por compartir su experiencia con nosotros. Nos agrada saber que su experiencia durante estos días con nosotros en Ramada Plaza by Wyndham Veracruz, Boca del Río haya sido excelente. Su experiencia placentera es nuestra meta principal y el trabajo en equipo es la clave para una experiencia inolvidable.Esperamos tener pronto el honor de recibirle nuevamente en Ramada Plaza by Wyndham Veracruz, Boca del Río para crear momentos únicos e inolvidables para Usted y su familia.SinceramenteGerardo Hernández Rodríguez Gerente División CuartosCorreo: gerenciadecuartos@ramadaveracruz.com Tel. 229 923 0570 Ext. 1582

6/10 Okej

Elsa del Refugio

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Todo bien en general, tal vez podrían mejorar en actitud en fronty vallet parking
Bodde här 2 nätter i mars 2024
Svar från Gerardo Hernández Rodríguez Gerente División Cuart 17 maj 2024
Estimada Srita. Del Refugio.Agradecemos mucho sus comentarios derivados de su estancia en Ramada Plaza by Wyndham Veracruz, es un placer haber cumplido nuestra misión de resaltar la hospitalidad mexicana.Tomaremos acción de inmediato en el punto que nos menciona.Esperamos verle nuevamente en este su Ramada Plaza by Wyndham Veracruz, Boca del Río, para seguir creando momentos memorables con mucho gusto!SinceramenteGerardo Hernández Rodríguez Gerente División CuartosCorreo: gerenciadecuartos@ramadaveracruz.com Tel. 229 923 0570 Ext. 1582

8/10 Bra

Eduardo

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 2 nätter i maj 2024

6/10 Okej

Roberto

Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Bodde här 4 nätter i maj 2024
Svar från Gerardo Hernández Rodríguez Gerente División Cuart 17 maj 2024
Estimado Sr. Roberto.Le agradezco mucho haber elegido Ramada Plaza by Wyndham Veracruz, Boca del Río y que se ha tomado unos minutos de su valioso tiempo para compartir sus muy amables comentarios con nosotros. Esperamos tener el honor de recibirle nuevamente en Ramada Plaza by Wyndham Veracruz, Boca del Río muy pronto para crear nuevamente muchas experiencias inolvidables para Usted.SinceramenteGerardo Hernández Rodríguez Gerente División CuartosCorreo: gerenciadecuartos@ramadaveracruz

10/10 Fantastiskt

Lisset

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 3 nätter i maj 2024
Svar från Gerardo Hernández Rodríguez Gerente División Cuart 17 maj 2024
Estimada Srita. Lisset.Le agradezco mucho haber elegido Ramada Plaza by Wyndham Veracruz, Boca del Río y que se ha tomado unos minutos de su valioso tiempo para compartir sus muy amables comentarios con nosotros. Esperamos tener el honor de recibirle nuevamente en Ramada Plaza by Wyndham Veracruz, Boca del Río muy pronto para crear nuevamente muchas experiencias inolvidables para Usted.SinceramenteGerardo Hernández Rodríguez Gerente División CuartosCorreo: gerenciadecuartos@ramadaveracruz

10/10 Fantastiskt

Rvite

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Me gusta el hotel está tranquilo
Bodde här 1 natt i maj 2024
Svar från Gerardo Hernández Rodríguez Gerente División Cuart 17 maj 2024
Estimada Srita. Vite.Muchas gracias por sus amables comentarios y por compartir su experiencia con nosotros. Nos agrada saber que su experiencia durante estos días con nosotros en Ramada Plaza by Wyndham Veracruz, Boca del Río haya sido excelente. Su experiencia placentera es nuestra meta principal y el trabajo en equipo es la clave para una experiencia inolvidable.Esperamos tener pronto el honor de recibirle nuevamente en Ramada Plaza by Wyndham Veracruz, Boca del Río para crear momentos únicos e inolvidables para Usted y su familia.SinceramenteGerardo Hernández Rodríguez Gerente División CuartosCorreo: gerenciadecuartos@ramadaveracruz.com Tel. 229 923 0570 Ext. 1582

10/10 Fantastiskt

Veronica

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Los horarios de la piscina me gustaría que el horario de cierre fuera más noche
Bodde här 3 nätter i maj 2024

10/10 Fantastiskt

Cristina

Bodde här 1 natt i april 2024

8/10 Bra

Armandina

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Todo muy bien. Solo no hay estacionamiento, la tarjeta de acceso falla, el frigobar no estaba funcionando.
Bodde här 2 nätter i april 2024
Svar från Gerardo Hernández Rodríguez Gerente Div. Cuartos 5 maj 2024
Estimada Srita. Armandina.Le agradecemos mucho que se haya tomado unos minutos de su valioso tiempo para contestar nuestra encuesta de satisfacción de su estancia en nuestro Hotel.Por esta razón es muy importante que tengamos la retroalimentación de nuestros huéspedes para poder trabajar en las áreas de oportunidad que nos señala y así poder reforzar en todas las áreas para lograr la plena satisfacción de nuestros huéspedes.Me gustaría informarle que si contamos con estacionamiento y servicio de Valet parking las 24 horas.Nos reiteramos a sus órdenes y ojalá nos dé la oportunidad nuevamente de ser sus anfitriones para que pueda usted vivir el servicio que nos caracteriza y así mismo comprobar que sus comentarios son tomados en cuenta para nuestra mejora constante.SinceramenteGerardo Hernández Rodríguez Gerente División CuartosCorreo: gerenciadecuartos@ramadaveracruz.com Tel. 229 923 0570 Ext. 1582

8/10 Bra

Arturo

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 2 nätter i april 2024
Svar från Gerardo Hernández Rodríguez Gerente División Cuart 17 maj 2024
Estimado Sr. Arturo.Le agradezco mucho haber elegido Ramada Plaza by Wyndham Veracruz, Boca del Río y que se ha tomado unos minutos de su valioso tiempo para compartir sus muy amables comentarios con nosotros. Esperamos tener el honor de recibirle nuevamente en Ramada Plaza by Wyndham Veracruz, Boca del Río muy pronto para crear nuevamente muchas experiencias inolvidables para Usted.SinceramenteGerardo Hernández Rodríguez Gerente División CuartosCorreo: gerenciadecuartos@ramadaveracruz

10/10 Fantastiskt

Karen

Gillade: Personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 3 nätter i mars 2024
Svar från Gerardo Hernández Rodríguez Gerente Div. Cuartos 5 maj 2024
Estimada Srita. Karen. Le agradecemos mucho que se haya tomado unos minutos de su valioso tiempo para contestar nuestra encuesta de satisfacción de su estancia en nuestro Hotel Ramada Plaza by Wyndham Veracruz.Nos reiteramos a sus órdenes y esperamos nuevamente ser sus anfitriones para que pueda usted vivir el servicio que caracteriza a Ramada Plaza by Wyndham Veracruz. SinceramenteGerardo Hernández Rodríguez Gerente División Cuartos Correo: gerenciadecuartos@ramadaveracruz.com Tel. 229 923 0570 Ext. 1582

10/10 Fantastiskt

Alexis

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Todo chido
Bodde här 3 nätter i april 2024
Svar från Gerardo Hernández Rodríguez Gerente Div. Cuartos 5 maj 2024
Estimado Sr. Alexis.Muchas gracias por sus amables comentarios y por compartir su experiencia con nosotros. Nos agrada saber que su experiencia durante estos días con nosotros en Ramada Plaza by Wyndham Veracruz, Boca del Río haya sido excelente. Su experiencia placentera es nuestra meta principal y el trabajo en equipo es la clave para una experiencia inolvidable.Esperamos tener pronto el honor de recibirle nuevamente en Ramada Plaza by Wyndham Veracruz, Boca del Río para crear momentos únicos e inolvidables para Usted y su familia.SinceramenteGerardo Hernández Rodríguez Gerente División CuartosCorreo: gerenciadecuartos@ramadaveracruz.com Tel. 229 923 0570 Ext. 1582

4/10 Dåligt

CARLOS

Affärsresenär, Reste med sin partner
Gillade inte: Bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Muy ruidosa la calle y el hotel no apto para descansar
Bodde här 3 nätter i april 2024

8/10 Bra

Ximena

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Camas muy cómodas, muy buenas amenidades. Único es el ultimo piso se escucha mucho ruido del techo, lo cual hizo la estancia un poco desagradable
Bodde här 4 nätter i april 2024
Svar från Gerardo Hernández Rodríguez Gerente División Cuart 24 apr. 2024
Estimada Srita. Ximena.Le agradecemos el haber elegido Ramada Plaza by Wyndham Veracruz, así como por compartir sus muy amables comentarios y recomendaciones con nosotros. Nos alegra saber que su estancia en general ha sido muy placentera y sobre todo, que nuestro personal pudo hacerle sentir en el lugar correcto para su estadía.Le agradecemos sus recomendaciones en las cuales trabajaremos con los involucrados para que no se vuelva repetir y reforzar estos puntos importantes en nuestros servicios.Nos complacerá tenerlo de vuelta pronto en Ramada Plaza by Wyndham Veracruz, Boca del Río, en donde estaremos encantados de darle la bienvenida. SinceramenteGerardo Hernández Rodríguez Gerente División CuartosCorreo: gerenciadecuartos@ramadaveracruz.com Tel. 229 923 0570 Ext. 1582

8/10 Bra

LAURA SORAYDA

Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Gillade inte: Personal och service
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från Gerardo Hernández Rodríguez Gerente División Cuart 24 apr. 2024
Estimada Srita. Laura.Le agradecemos mucho que se haya tomado unos minutos de su valioso tiempo para contestar nuestra encuesta de satisfacción de su estancia en nuestro Hotel Ramada Plaza by Wyndham Veracruz.Nos reiteramos a sus órdenes y esperamos nuevamente ser sus anfitriones para que pueda usted vivir el servicio que caracteriza a Ramada Plaza by Wyndham Veracruz. SinceramenteGerardo Hernández Rodríguez Gerente División Cuartos Correo: gerenciadecuartos@ramadaveracruz.com Tel. 229 923 0570 Ext. 1582

10/10 Fantastiskt

Pablo Emiliano

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Es bastante céntrico, es bastante bueno por el precio.
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från Gerardo Hernández Rodríguez Gerente División Cuart 24 apr. 2024
1-Estimado Sr. Pablo.Estamos muy agradecidos con sus atentos comentarios, muchas gracias por escoger Ramada Plaza by Wyndham Veracruz, así como por la amabilidad al compartir su reseña con nosotros. Siempre leemos de forma personal todos los comentarios recibidos y nos llena de orgullo saber que su experiencia ha resultado tal y como usted la esperaba, o incluso mejor.Disfrutamos mucho de brindar un servicio de excelencia a todos nuestros huéspedes, nada es más importante para nosotros que su satisfacción.Estaremos complacidos de darle la bienvenida nuevamente, en donde Ramada Plaza by Wyndham Veracruz lo esperará con las puertas abiertas. SinceramenteGerardo Hernández Rodríguez Gerente División CuartosCorreo: gerenciadecuartos@ramadaveracruz.com Tel. 229 923 0570 Ext. 1582

10/10 Fantastiskt

RAMON

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
En términos generales todo bien….desayuno muy rico….
Bodde här 5 nätter i april 2024
Svar från Gerardo Hernández Rodríguez Gerente División Cuart 24 apr. 2024
1-Estimado Sr. Ramon.Estamos muy agradecidos con sus atentos comentarios, muchas gracias por escoger Ramada Plaza by Wyndham Veracruz, así como por la amabilidad al compartir su reseña con nosotros. Siempre leemos de forma personal todos los comentarios recibidos y nos llena de orgullo saber que su experiencia ha resultado tal y como usted la esperaba, o incluso mejor.Disfrutamos mucho de brindar un servicio de excelencia a todos nuestros huéspedes, nada es más importante para nosotros que su satisfacción.Estaremos complacidos de darle la bienvenida nuevamente, en donde Ramada Plaza by Wyndham Veracruz lo esperará con las puertas abiertas. SinceramenteGerardo Hernández Rodríguez Gerente División CuartosCorreo: gerenciadecuartos@ramadaveracruz.com Tel. 229 923 0570 Ext. 1582

10/10 Fantastiskt

Alvaro

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 3 nätter i april 2024
Svar från Gerardo Hernández Rodríguez Gerente Div. Cuartos 5 maj 2024
Estimado Sr. Álvaro.Le agradecemos mucho que se haya tomado unos minutos de su valioso tiempo para contestar nuestra encuesta de satisfacción de su estancia en nuestro Hotel Ramada Plaza by Wyndham Veracruz.Nos reiteramos a sus órdenes y esperamos nuevamente ser sus anfitriones para que pueda usted vivir el servicio que caracteriza a Ramada Plaza by Wyndham Veracruz. SinceramenteGerardo Hernández Rodríguez Gerente División Cuartos Correo: gerenciadecuartos@ramadaveracruz.com Tel. 229 923 0570 Ext. 1582

10/10 Fantastiskt

Carlos

Gillade: Renlighet och personal och service
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från Gerardo Hernández Rodríguez Gerente División Cuart 24 apr. 2024
Estimado Sr. CarlosLe agradecemos mucho que se haya tomado unos minutos de su valioso tiempo para contestar nuestra encuesta de satisfacción de su estancia en nuestro Hotel Ramada Plaza by Wyndham Veracruz.Nos reiteramos a sus órdenes y esperamos nuevamente ser sus anfitriones para que pueda usted vivir el servicio que caracteriza a Ramada Plaza by Wyndham Veracruz. SinceramenteGerardo Hernández Rodríguez Gerente División Cuartos Correo: gerenciadecuartos@ramadaveracruz.com Tel. 229 923 0570 Ext. 1582

10/10 Fantastiskt

Alberto

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Clean
Bodde här 3 nätter i april 2024
Svar från Gerardo Hernández Rodríguez Gerente División Cuart 24 apr. 2024
Dear Mr. AlbertoWe are so grateful for your nice comments, thank you for choosing Ramada Plaza by Wyndham Veracruz, Boca del Río and for your kindness at sharing your review with us.We always read every single comment that we receive and we are proud to know that your experience has turned out as you expected, even better.We really enjoy giving excellent service to all our guests, nothing is as important to us your satisfaction.We will be pleased to welcome you again at Ramada Plaza by Wyndham Veracruz, Boca del Río with the doors open.At your service anytime.

8/10 Bra

Francisco

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Plazas comerciales, casinos, restaurantes cerca, sin necesidad de usar coche
Bodde här 2 nätter i april 2024
Svar från Gerardo Hernández Rodríguez Gerente División Cuart 24 apr. 2024
Estimado Sr. Francisco.Muchas gracias por sus amables comentarios y por compartir su experiencia con nosotros. Nos agrada saber que su experiencia durante estos días con nosotros en Ramada Plaza by Wyndham Veracruz, Boca del Río haya sido excelente. Su experiencia placentera es nuestra meta principal y el trabajo en equipo es la clave para una experiencia inolvidable.Esperamos tener pronto el honor de recibirle nuevamente en Ramada Plaza by Wyndham Veracruz, Boca del Río para crear momentos únicos e inolvidables para Usted y su familia.SinceramenteGerardo Hernández Rodríguez Gerente División CuartosCorreo: gerenciadecuartos@ramadaveracruz.com Tel. 229 923 0570 Ext. 1582

8/10 Bra

Raul

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 2 nätter i april 2024
Svar från Gerardo Hernández Rodríguez Gerente Div. Cuartos 5 maj 2024
Estimado Sr. Raul.Le agradecemos mucho que se haya tomado unos minutos de su valioso tiempo para contestar nuestra encuesta de satisfacción de su estancia en nuestro Hotel Ramada Plaza by Wyndham Veracruz.Nos reiteramos a sus órdenes y esperamos nuevamente ser sus anfitriones para que pueda usted vivir el servicio que caracteriza a Ramada Plaza by Wyndham Veracruz. SinceramenteGerardo Hernández Rodríguez Gerente División Cuartos Correo: gerenciadecuartos@ramadaveracruz.com Tel. 229 923 0570 Ext. 1582

8/10 Bra

PABLO RINCON

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service och bekvämligheter
Recomendable.
Bodde här 4 nätter i april 2024
Svar från Gerardo Hernández Rodríguez Gerente División Cuart 17 maj 2024
Estimado Sr. Rincón.Estamos muy agradecidos con sus atentos comentarios, muchas gracias por escoger Ramada Plaza by Wyndham Veracruz, así como por la amabilidad al compartir su reseña con nosotros. Siempre leemos de forma personal todos los comentarios recibidos y nos llena de orgullo saber que su experiencia ha resultado tal y como usted la esperaba, o incluso mejor.Disfrutamos mucho de brindar un servicio de excelencia a todos nuestros huéspedes, nada es más importante para nosotros que su satisfacción.Estaremos complacidos de darle la bienvenida nuevamente, en donde Ramada Plaza by Wyndham Veracruz lo esperará con las puertas abiertas. SinceramenteGerardo Hernández Rodríguez Gerente División CuartosCorreo: gerenciadecuartos@ramadaveracruz.com Tel. 229 923 0570 Ext. 1582

8/10 Bra

JORGE

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Reserve una habitación para tres personas con desayuno incluido y al llegar al hotel nos comentaron que solo daban dos desayunos por habitación además de que el check in fue un poco tardado, por lo demás todo bien
Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från Gerardo Hernández Rodríguez Gerente Div. Cuartos 5 maj 2024
Estimado Sr. Jorge.Le agradecemos mucho que se haya tomado unos minutos de su valioso tiempo para contestar nuestra encuesta de satisfacción de su estancia en nuestro Hotel.Nuestra misión es crear experiencias memorables, por lo que para nosotros su tiempo y sus comentarios son valiosos, ya que siempre nos ayudarán a ser mejores cada día.Tomaremos acción de inmediata en cada uno de los puntos que nos menciona y en los cuales no hemos logrado su máxima satisfacciónSinceramenteGerardo Hernández Rodríguez Gerente División CuartosCorreo: gerenciadecuartos@ramadaveracruz.com Tel. 229 923 0570 Ext. 1582

10/10 Fantastiskt

Jose Humberto

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Hotel bonito y muy limpio
Bodde här 3 nätter i april 2024
Svar från Gerardo Hernández Rodríguez Gerente División Cuart 11 apr. 2024
1-Estimado Sr. José.Estamos muy agradecidos con sus atentos comentarios, muchas gracias por escoger Ramada Plaza by Wyndham Veracruz, así como por la amabilidad al compartir su reseña con nosotros. Siempre leemos de forma personal todos los comentarios recibidos y nos llena de orgullo saber que su experiencia ha resultado tal y como usted la esperaba, o incluso mejor.Disfrutamos mucho de brindar un servicio de excelencia a todos nuestros huéspedes, nada es más importante para nosotros que su satisfacción.Estaremos complacidos de darle la bienvenida nuevamente, en donde Ramada Plaza by Wyndham Veracruz lo esperará con las puertas abiertas. SinceramenteGerardo Hernández Rodríguez Gerente División CuartosCorreo: gerenciadecuartos@ramadaveracruz.com Tel. 229 923 0570 Ext. 1582

8/10 Bra

Paulina Adriana

Reste med familjen
Hotel bueno Pesimo servicio de camaristas y ama de llaves no hacen la habitación hasta muy muy tarde y el personal siempre de malas Recepcionistas amables
Bodde här 2 nätter i april 2024
Svar från Gerardo Hernández Rodríguez Gerente Div. Cuartos 5 maj 2024
Estimada Srita. Paulina.Le agradecemos mucho que se haya tomado unos minutos de su valioso tiempo para contestar nuestra encuesta de satisfacción de su estancia en nuestro Hotel.Nuestra misión es crear experiencias memorables, por lo que para nosotros su tiempo y sus comentarios son valiosos, ya que siempre nos ayudarán a ser mejores cada día.Tomaremos acción de inmediata en cada uno de los puntos que nos menciona y en los cuales no hemos logrado su máxima satisfacciónSinceramenteGerardo Hernández Rodríguez Gerente División CuartosCorreo: gerenciadecuartos@ramadaveracruz.com Tel. 229 923 0570 Ext. 1582

8/10 Bra

Christian Olaf

Reste med familj och småbarn, Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Lugar muy limpio, en general buena atención del personal. Si tienes pensado ir a la playa no esta tan cerca. La alberca es de tamaño.regular y el plus es el jacuzzi al aire libre.
Bodde här 2 nätter i april 2024
Svar från Gerardo Hernández Rodríguez Gerente División Cuart 9 apr. 2024
Estimado Sr. Christian.Muchas gracias por sus amables comentarios y por compartir su experiencia con nosotros. Nos agrada saber que su experiencia durante estos días con nosotros en Ramada Plaza by Wyndham Veracruz, Boca del Río haya sido excelente. Su experiencia placentera es nuestra meta principal y el trabajo en equipo es la clave para una experiencia inolvidable.Esperamos tener pronto el honor de recibirle nuevamente en Ramada Plaza by Wyndham Veracruz, Boca del Río para crear momentos únicos e inolvidables para Usted y su familia.SinceramenteGerardo Hernández Rodríguez Gerente División CuartosCorreo: gerenciadecuartos@ramadaveracruz.com Tel. 229 923 0570 Ext. 1582

8/10 Bra

Dulce Candy

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Muy bueno
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från Gerardo Hernández Rodríguez Gerente Div. Cuartos 5 maj 2024
1-Estimada Srita. Dulce.Estamos muy agradecidos con sus atentos comentarios, muchas gracias por escoger Ramada Plaza by Wyndham Veracruz, así como por la amabilidad al compartir su reseña con nosotros. Siempre leemos de forma personal todos los comentarios recibidos y nos llena de orgullo saber que su experiencia ha resultado tal y como usted la esperaba, o incluso mejor.Disfrutamos mucho de brindar un servicio de excelencia a todos nuestros huéspedes, nada es más importante para nosotros que su satisfacción.Estaremos complacidos de darle la bienvenida nuevamente, en donde Ramada Plaza by Wyndham Veracruz lo esperará con las puertas abiertas. SinceramenteGerardo Hernández Rodríguez Gerente División CuartosCorreo: gerenciadecuartos@ramadaveracruz.com Tel. 229 923 0570 Ext. 1582

10/10 Fantastiskt

Luis

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Es un hotel completo, un muy buen servicio, gente muy amable incluso en altas horas
Bodde här 5 nätter i april 2024
Svar från Gerardo Hernández Rodríguez Gerente División Cuart 9 apr. 2024
Estimado Sr. Luis.Muchas gracias por sus amables comentarios y por compartir su experiencia con nosotros. Nos agrada saber que su experiencia durante estos días con nosotros en Ramada Plaza by Wyndham Veracruz, Boca del Río haya sido excelente. Su experiencia placentera es nuestra meta principal y el trabajo en equipo es la clave para una experiencia inolvidable.Esperamos tener pronto el honor de recibirle nuevamente en Ramada Plaza by Wyndham Veracruz, Boca del Río para crear momentos únicos e inolvidables para Usted y su familia.SinceramenteGerardo Hernández Rodríguez Gerente División CuartosCorreo: gerenciadecuartos@ramadaveracruz.com Tel. 229 923 0570 Ext. 1582

8/10 Bra

FELIPE FABIAN PALAFOX

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Está bien ubicado excelentes instalaciones pero le falta mejorar su gimnasio
Bodde här 2 nätter i april 2024
Svar från Gerardo Hernández Rodríguez Gerente División Cuart 9 apr. 2024
Estimado Sr. Palafox.Le agradecemos el haber elegido Ramada Plaza by Wyndham Veracruz, así como por compartir sus muy amables comentarios y recomendaciones con nosotros. Nos alegra saber que su estancia en general ha sido muy placentera y sobre todo, que nuestro personal pudo hacerle sentir en el lugar correcto para su estadía.Le agradecemos sus recomendaciones en las cuales trabajaremos con los involucrados para que no se vuelva repetir y reforzar estos puntos importantes en nuestros servicios.Nos complacerá tenerlo de vuelta pronto en Ramada Plaza by Wyndham Veracruz, Boca del Río, en donde estaremos encantados de darle la bienvenida. SinceramenteGerardo Hernández Rodríguez Gerente División CuartosCorreo: gerenciadecuartos@ramadaveracruz.com Tel. 229 923 0570 Ext. 1582

10/10 Fantastiskt

Zeltzin citlali

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 4 nätter i april 2024
Svar från Gerardo Hernández Rodríguez Gerente División Cuart 9 apr. 2024
Estimada Srita. Citlali.Le agradecemos mucho que se haya tomado unos minutos de su valioso tiempo para contestar nuestra encuesta de satisfacción de su estancia en nuestro Hotel Ramada Plaza by Wyndham Veracruz.Nos reiteramos a sus órdenes y esperamos nuevamente ser sus anfitriones para que pueda usted vivir el servicio que caracteriza a Ramada Plaza by Wyndham Veracruz. SinceramenteGerardo Hernández Rodríguez Gerente División Cuartos Correo: gerenciadecuartos@ramadaveracruz.com Tel. 229 923 0570 Ext. 1582

8/10 Bra

Alejandro

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Ninguno en particular
Bodde här 2 nätter i mars 2024
Svar från Gerardo Hernández 5 maj 2024
1-Estimado Sr. Alejandro.Estamos muy agradecidos con sus atentos comentarios, muchas gracias por escoger Ramada Plaza by Wyndham Veracruz, así como por la amabilidad al compartir su reseña con nosotros. Siempre leemos de forma personal todos los comentarios recibidos y nos llena de orgullo saber que su experiencia ha resultado tal y como usted la esperaba, o incluso mejor.Disfrutamos mucho de brindar un servicio de excelencia a todos nuestros huéspedes, nada es más importante para nosotros que su satisfacción.Estaremos complacidos de darle la bienvenida nuevamente, en donde Ramada Plaza by Wyndham Veracruz lo esperará con las puertas abiertas. SinceramenteGerardo Hernández Rodríguez Gerente División CuartosCorreo: gerenciadecuartos@ramadaveracruz.com Tel. 229 923 0570 Ext. 1582

10/10 Fantastiskt

María Inés

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Todo bien solo comida de rest no es muy buena.
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från Gerardo Hernández Rodríguez Gerente División Cuart 9 apr. 2024
Estimada Srita. Maria.Le agradecemos el haber elegido Ramada Plaza by Wyndham Veracruz, así como por compartir sus muy amables comentarios y recomendaciones con nosotros. Nos alegra saber que su estancia en general ha sido muy placentera y sobre todo, que nuestro personal pudo hacerle sentir en el lugar correcto para su estadía.Le agradecemos sus recomendaciones en las cuales trabajaremos con los involucrados para que no se vuelva repetir y reforzar estos puntos importantes en nuestros servicios.Nos complacerá tenerlo de vuelta pronto en Ramada Plaza by Wyndham Veracruz, Boca del Río, en donde estaremos encantados de darle la bienvenida. SinceramenteGerardo Hernández Rodríguez Gerente División CuartosCorreo: gerenciadecuartos@ramadaveracruz.com Tel. 229 923 0570 Ext. 1582

8/10 Bra

celso

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Buen hotel aunque limpieza falta mejorar y en restaurante faltan meseros
Bodde här 2 nätter i april 2024
Svar från Gerardo Hernández Rodríguez Gerente División Cuart 9 apr. 2024
Estimado Sr. Celso.Le agradecemos mucho que se haya tomado unos minutos de su valioso tiempo para contestar nuestra encuesta de satisfacción de su estancia en nuestro Hotel.Nuestra misión es crear experiencias memorables, por lo que para nosotros su tiempo y sus comentarios son valiosos, ya que siempre nos ayudarán a ser mejores cada día.Tomaremos acción de inmediata en cada uno de los puntos que nos menciona y en los cuales no hemos logrado su máxima satisfacciónSinceramenteGerardo Hernández Rodríguez Gerente División CuartosCorreo: gerenciadecuartos@ramadaveracruz.com Tel. 229 923 0570 Ext. 1582

8/10 Bra

Julio

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och bekvämligheter
En general está muy bien, nada más el tema es que en la habitación en donde nos hospedamos, había un sofá cama que no estaba en condiciones de uso. Estaba bastante maltratado.
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från Gerardo Hernández Rodríguez Gerente Div. Cuartos 5 maj 2024
Estimado Sr. Julio.Agradecemos mucho sus comentarios derivados de su estancia en Ramada Plaza by Wyndham Veracruz, es un placer haber cumplido nuestra misión de resaltar la hospitalidad mexicana.Tomaremos acción de inmediato en el punto que nos menciona.Esperamos verle nuevamente en este su Ramada Plaza by Wyndham Veracruz, Boca del Río, para seguir creando momentos memorables con mucho gusto!SinceramenteGerardo Hernández Rodríguez Gerente División CuartosCorreo: gerenciadecuartos@ramadaveracruz.com Tel. 229 923 0570 Ext. 1582

10/10 Fantastiskt

Scott

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Buena ubicación, cómodo y personal amable
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från Gerardo Hernández Rodríguez Gerente División Cuart 9 apr. 2024
Estimado Sr. Scott.Muchas gracias por sus amables comentarios y por compartir su experiencia con nosotros. Nos agrada saber que su experiencia durante estos días con nosotros en Ramada Plaza by Wyndham Veracruz, Boca del Río haya sido excelente. Su experiencia placentera es nuestra meta principal y el trabajo en equipo es la clave para una experiencia inolvidable.Esperamos tener pronto el honor de recibirle nuevamente en Ramada Plaza by Wyndham Veracruz, Boca del Río para crear momentos únicos e inolvidables para Usted y su familia.SinceramenteGerardo Hernández Rodríguez Gerente División CuartosCorreo: gerenciadecuartos@ramadaveracruz.com Tel. 229 923 0570 Ext. 1582

10/10 Fantastiskt

Tracy Michelle

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Excelente opción!
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från Gerardo Hernández Rodríguez Gerente División Cuart 9 apr. 2024
Estimado Sr. Tracy.Muchas gracias por sus amables comentarios y por compartir su experiencia con nosotros. Nos agrada saber que su experiencia durante estos días con nosotros en Ramada Plaza by Wyndham Veracruz, Boca del Río haya sido excelente. Su experiencia placentera es nuestra meta principal y el trabajo en equipo es la clave para una experiencia inolvidable.Esperamos tener pronto el honor de recibirle nuevamente en Ramada Plaza by Wyndham Veracruz, Boca del Río para crear momentos únicos e inolvidables para Usted y su familia.SinceramenteGerardo Hernández Rodríguez Gerente División CuartosCorreo: gerenciadecuartos@ramadaveracruz.com Tel. 229 923 0570 Ext. 1582

10/10 Fantastiskt

Martina

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Muy agradable el lugar excelente el personal muy atento se los recomiendo
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från Gerardo Hernández Rodríguez Gerente División Cuart 9 apr. 2024
Estimada Srita. Martina. Estamos muy agradecidos con sus atentos comentarios, muchas gracias por escoger Ramada Plaza by Wyndham Veracruz, así como por la amabilidad al compartir su reseña con nosotros. Siempre leemos de forma personal todos los comentarios recibidos y nos llena de orgullo saber que su experiencia ha resultado tal y como usted la esperaba, o incluso mejor.Disfrutamos mucho de brindar un servicio de excelencia a todos nuestros huéspedes, nada es más importante para nosotros que su satisfacción.Estaremos complacidos de darle la bienvenida nuevamente, en donde Ramada Plaza by Wyndham Veracruz lo esperará con las puertas abiertas. SinceramenteGerardo Hernández Rodríguez Gerente División CuartosCorreo: gerenciadecuartos@ramadaveracruz.com Tel. 229 923 0570 Ext. 1582

10/10 Fantastiskt

Zara

Bodde här 2 nätter i mars 2024
Svar från Gerardo Hernández Rodríguez Gerente Div. Cuartos 5 maj 2024
Estimada Srita. Zara. Le agradecemos mucho que se haya tomado unos minutos de su valioso tiempo para contestar nuestra encuesta de satisfacción de su estancia en nuestro Hotel Ramada Plaza by Wyndham Veracruz.Nos reiteramos a sus órdenes y esperamos nuevamente ser sus anfitriones para que pueda usted vivir el servicio que caracteriza a Ramada Plaza by Wyndham Veracruz. SinceramenteGerardo Hernández Rodríguez Gerente División Cuartos Correo: gerenciadecuartos@ramadaveracruz.com Tel. 229 923 0570 Ext. 1582

10/10 Fantastiskt

Giovanni

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Muy lujoso, excelente alberca
Bodde här 2 nätter i april 2024
Svar från Gerardo Hernández Rodríguez Gerente División Cuart 9 apr. 2024
1-Estimado Sr. Giovanni..Estamos muy agradecidos con sus atentos comentarios, muchas gracias por escoger Ramada Plaza by Wyndham Veracruz, así como por la amabilidad al compartir su reseña con nosotros. Siempre leemos de forma personal todos los comentarios recibidos y nos llena de orgullo saber que su experiencia ha resultado tal y como usted la esperaba, o incluso mejor.Disfrutamos mucho de brindar un servicio de excelencia a todos nuestros huéspedes, nada es más importante para nosotros que su satisfacción.Estaremos complacidos de darle la bienvenida nuevamente, en donde Ramada Plaza by Wyndham Veracruz lo esperará con las puertas abiertas. SinceramenteGerardo Hernández Rodríguez Gerente División CuartosCorreo: gerenciadecuartos@ramadaveracruz.com Tel. 229 923 0570 Ext. 1582

10/10 Fantastiskt

Enrique

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Estancia agradable, limpieza y el personal muy amable
Bodde här 3 nätter i april 2024
Svar från Gerardo Hernández Rodríguez Gerente División Cuart 9 apr. 2024
1-Estimado Sr. Enrique.Estamos muy agradecidos con sus atentos comentarios, muchas gracias por escoger Ramada Plaza by Wyndham Veracruz, así como por la amabilidad al compartir su reseña con nosotros. Siempre leemos de forma personal todos los comentarios recibidos y nos llena de orgullo saber que su experiencia ha resultado tal y como usted la esperaba, o incluso mejor.Disfrutamos mucho de brindar un servicio de excelencia a todos nuestros huéspedes, nada es más importante para nosotros que su satisfacción.Estaremos complacidos de darle la bienvenida nuevamente, en donde Ramada Plaza by Wyndham Veracruz lo esperará con las puertas abiertas. SinceramenteGerardo Hernández Rodríguez Gerente División CuartosCorreo: gerenciadecuartos@ramadaveracruz.com Tel. 229 923 0570 Ext. 1582

4/10 Dåligt

Angelica Ivonne

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet och bekvämligheter
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
Cuando llegamos nos dieron una llave de habitacion que nunca abrió, y en lugar de solucionarlo nos dejaron esperando casi una hora, después abrimos el balcón y la cerradura se cayó! Luego nos acostamos en la cama y salió volando el zoclo, porque la base de la cama es de cemento, el servicio de personal muy malo! Y mala actitud, muy descorteses!
Bodde här 3 nätter i mars 2024
Svar från Gerardo Hernández Rodríguez Gerente División Cuart 9 apr. 2024
Estimada Srita. Angelica.Le agradecemos mucho que se haya tomado unos minutos de su valioso tiempo para contestar nuestra encuesta de satisfacción de su estancia en nuestro Hote Ramada Plaza by Wyndham Veracruz, Boca del Río, le ofrecemos disculpas por los inconvenientes suscitados durante su estancia, tenga la seguridad que tomaremos las medidas correctivas para que esto no se vuelva a repetir con nuestros huéspedes.Por esta razón es muy importante que tengamos la retroalimentación de nuestros huéspedes para poder trabajar en las áreas de oportunidad que nos señala y así poder reforzar en todas las áreas para lograr la plena satisfacción de nuestros huéspedes.Nos reiteramos a sus órdenes y ojalá nos dé la oportunidad nuevamente de ser sus anfitriones para que pueda usted vivir el servicio que nos caracteriza y así mismo comprobar que sus comentarios son tomados en cuenta para nuestra mejora constante.SinceramenteGerardo Hernández Rodríguez Gerente División CuartosCorreo: gerenciadecuartos@ramadaveracruz.com Tel. 229 923 0570 Ext. 1582