Interiör

Recensioner av Aloft Bogota Airport

3.5 out of 5
Aloft Bogota Airport
Avenida Calle 26 #92-32, Bogotá, Distrito Capital

Recensioner

9,0

Underbart

10 - Fantastiskt i betyg. 643 av 1001 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 254 av 1001 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 60 av 1001 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 20 av 1001 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 24 av 1001 recensioner" "

9,6/10

Renlighet

9,0/10

Personal och service

9,0/10

Bekvämligheter

9,4/10

Boendets skick och faciliteter

9,2/10

Hållbarhet

Recensioner

8/10 Bra

Per

Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Close to AirPort with shuttle every 30 min. Great breakfast But to loud music for the morning hours!
Bodde här 2 nätter i februari 2018
Svar från Guest Service 7 feb. 2018
Dear Mr. Per Thank you for sharing your experience at the Aloft Bogota Airport through the Guest Satisfaction Survey. We appreciate your feedback and are delighted to hear that you had a great stay. With a spirit to serve, we take great pride in not only meeting, but exceeding your expectations. Your feedback is integral to our ability to continue to improve our service. Thank you again for your time and come visit us again soon! Best Regards, Aloft Team!

10/10 Fantastiskt

Roger, Stockholm

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Good
Perfect airport hotel
Svar från Luz Alcira 21 maj 2016
Dear Guest Thank you for taking the time to write and share feedback from your most recent stay. Our guest feedback is important to us as often times it may pinpoint an area of needed focus and attention. We hope to welcome you back at Aloft Bogota Airport. Best Regards

10/10 Fantastiskt

Jairo

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Excelente location. Safe place. Variety of places to eat.
Bodde här 1 natt i april 2024

10/10 Fantastiskt

Edwin

Reste i grupp, Affärsresenär
Gillade: Personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bien
Bodde här 2 nätter i april 2024
Svar från Edwin 29 apr. 2024
Apreciado Sr. EdwinMil gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia en nuestro hotel, su calificación y buenas apreciaciones nos llenan de entusiasmo para continuar mejorando, y desde luego nos encantaría recibir de su parte cualquier sugerencia o recomendación que desde su punto de vista nos ayude para enriquecer la experiencia huéspedes tan especiales como usted.Recuerde que siempre es bienvenido. Atentamente,Juliana Yaima AristizabalSupervisora de Servicio al HuespedAloft Bogota Airport

10/10 Fantastiskt

Roberto, Carolina

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Hotel is well located,easy to check in and service is outstanding.
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från Roberto 25 apr. 2024
Dear Mr. RobertoThank you so much for this review! comments and ratings like yours, fill us with enthusiasm and encourage us to keep working doing the best every day,We will delighted to share incredible moments with you again,Hope to see you soon, remember you are always welcome. Sincerely,Juliana Yaima AristizabalGuest Service SupervisorAloft Bogota Airport

10/10 Fantastiskt

Michele

Reste med familjen
Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Nice
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från Michele 19 apr. 2024
Dear MicheleThank you so much for this review! comments and ratings like yours, fill us with enthusiasm and encourage us to keep working doing the best every day,We will delighted to share incredible moments with you again,Hope to see you soon, remember you are always welcome. Sincerely,Juliana Yaima AristizabalGuest Service SupervisorAloft Bogota Airport

10/10 Fantastiskt

Roberto, Carolina

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Hotel is close to the airport.
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från Roberto 13 apr. 2024
Dear Mr. RobertoThank you so much for this review! comments and ratings like yours, fill us with enthusiasm and encourage us to keep working doing the best every day,We will delighted to share incredible moments with you again,Hope to see you soon, remember you are always welcome. Sincerely,Juliana Yaima AristizabalGuest Service SupervisorAloft Bogota Airport

10/10 Fantastiskt

cinthia Massiel

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Excelente
Bodde här 4 nätter i april 2024
Svar från Cinthia 12 apr. 2024
Apreciada Sra. CinthiaMil gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia en nuestro hotel, su calificación y buenas apreciaciones nos llenan de entusiasmo para continuar mejorando, y desde luego nos encantaría recibir de su parte cualquier sugerencia o recomendación que desde su punto de vista nos ayude para enriquecer la experiencia huéspedes tan especiales como usted.Recuerde que siempre es bienvenida. Atentamente,Juliana Yaima AristizabalSupervisora de Servicio al HuespedAloft Bogota Airport

10/10 Fantastiskt

Mauricio

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
El hotel tiene un ambiente muy agradable que te motiva a disfrutar de sus instalaciones. El personal de recepción y restaurante fueron muy amables. La habitación cómoda y agradable, con las amenidades necesarias para hacer agradable la estadía. La zona es tranquila y segura y con facilidad de acceso al transporte público
Svar från Mauricio 11 apr. 2024
Dear Mr. LozanoThank you so much for this review! comments and ratings like yours, fill us with enthusiasm and encourage us to keep working doing the best every day,We will delighted to share incredible moments with you again,Hope to see you soon, remember you are always welcome.Sincerely,Juliana Yaima AristizabalGuest Service SupervisorAloft Bogota Airport

10/10 Fantastiskt

Patrick

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Pour ceux recherchant une chambre près de l’aéroport, très bien et aussi nous retrouvons un super marché devant, très pratique.
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från Patrick 6 apr. 2024
Dear Mr. PatrickThank you so much for this review! comments and ratings like yours, fill us with enthusiasm and encourage us to keep working doing the best every day,We will delighted to share incredible moments with you again,Hope to see you soon, remember you are always welcome. Sincerely,Juliana Yaima AristizabalGuest Service SupervisorAloft Bogota Airport

10/10 Fantastiskt

Julio

Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från Julio 27 apr. 2024
Apreciado Sr. JulioMil gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia en nuestro hotel, su calificación nos llenan de entusiasmo para continuar mejorando, y desde luego nos encantaría recibir de su parte cualquier sugerencia o recomendación que desde su punto de vista nos ayude para enriquecer la experiencia huéspedes tan especiales como usted.Recuerde que siempre es bienvenido. Atentamente,Juliana Yaima AristizabalSupervisora de Servicio al HuespedAloft Bogota Airport

10/10 Fantastiskt

Diana

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Loved the stayed at Aloft. Restaurant service incredibly slow. The lady at the front desk who seemed to be the manager was rude and every time we had a question was never able to answer, we asked the shuttle driver to put our luggage in the car and she called him in and yelled at the poor guy for doing so 5 min before the time. I felt terrible for the way she addressed the issue in front of everyone.
Bodde här 4 nätter i januari 2024
Svar från Diana 19 mars 2024
Dear Ms. DianaThank you for taking the time to share you experience about you recent stay at our hotel, we sincerely appreciate your fedback and your score, we would like to offer our most sincere apology for all inconveniences that showed up in your room, and of course those particular situation will be reviewed with the heads of each of the areas involved.we know that every detail should be reviewed with the purpose that our guests can enjoy and have a good rest and we regret that this has not happened this time.This is definitely not how we want any of our guests to leave from our hotel. We continue working with all our dedication to improve the experience of each of our guests.I sincerely hope that your future travels to Bogotá will continue to include the Aloft Bogotá Airport hotel, so that we will have the opportunity to create a better experience in your next stay.Sincerely,Juliana Yaima AristizabalGuest Service SupervisorAloft Bogota Airport

8/10 Bra

Alejandro

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Restaurant food needs improvement.
Bodde här 3 nätter i mars 2024
Svar från Alejandro 19 mars 2024
Dear Mr. Alejandro Thank you for taking the time to share you experience about you recent stay at our hotel, we sincerely appreciate your fedback and your score, we would like to offer our most sincere apology for all inconveniences that showed up in your room, and of course those particular situation will be reviewed with the heads of each of the areas involved.we know that every detail should be reviewed with the purpose that our guests can enjoy and have a good rest and we regret that this has not happened this time.This is definitely not how we want any of our guests to leave from our hotel.We continue working with all our dedication to improve the experience of each of our guests.I sincerely hope that your future travels to Bogotá will continue to include the Aloft Bogotá Airport hotel, so that we will have the opportunity to create a better experience in your next stay.Sincerely,Juliana Yaima AristizabalGuest Service SupervisorAloft Bogota Airport

6/10 Okej

Alejandro

Reste med sin partner
Gillade inte: Renlighet
In general it was a decent stay except for the fact my room was not clean. I found stains, hairs and dust. Breakfast was good.
Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från Alejandro 18 mars 2024
Dear Mr. AlejandroThank you for taking the time to share you experience about you recent stay at our hotel, we sincerely appreciate your fedback and your score, we would like to offer our most sincere apology for all inconveniences that showed up in your room, and of course those particular situation will be reviewed with the heads of each of the areas involved.we know that every detail should be reviewed with the purpose that our guests can enjoy and have a good rest and we regret that this has not happened this time.This is definitely not how we want any of our guests to leave from our hotel.We continue working with all our dedication to improve the experience of each of our guests.I sincerely hope that your future travels to Bogotá will continue to include the Aloft Bogotá Airport hotel, so that we will have the opportunity to create a better experience in your next stay.Sincerely,Juliana Yaima AristizabalGuest Service SupervisorAloft Bogota Airport

6/10 Okej

Lizeth

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service och bekvämligheter
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
Location close to the airport. No hot water! We could not enjoy showering because the water was cold.
Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från Lizeth 15 mars 2024
Dear Ms. LizethThank you for taking the time to share you experience about you recent stay at our hotel, we sincerely appreciate your fedback and your score, we would like to offer our most sincere apology for all inconveniences that showed up in your room, and of course those particular situation will be reviewed with the heads of each of the areas involved. We know that every detail should be reviewed with the purpose that our guests can enjoy and have a good rest and we regret that this has not happened this time.This is definitely not how we want any of our guests to leave from our hotel.We continue working with all our dedication to improve the experience of each of our guests.I sincerely hope that your future travels to Bogotá will continue to include the Aloft Bogotá Airport hotel, so that we will have the opportunity to create a better experience in your next stay.Sincerely,Juliana Yaima AristizabalGuest Service SupervisorAloft Bogota Airport

2/10 Väldigt dåligt

diego, BEVERLY HILLS

Gillade inte: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från Diego 13 mars 2024
Apreciado Sr. DiegoMil gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia en nuestro hotel, para nosotros es de gran valor su retroalimentación, y queremos ofrecer nuestras sentidas disculpas por las molestias que se presentaron en su estadíaDefinitivamente esta no es la percepción que queremos que nuestros huéspedes se lleven de nuestro hotel.Continuamos trabajando con la mayor dedicación para mejorar la experiencia en su próxima visita.Esperamos que su próximo paso por Bogotá, nos siga incluyendo en su itinerario y así poder brindar el trato que usted merece. Atentamente,Juliana Yaima AristizabalSupervisora de Servicio al HuespedAloft Bogota Airport

4/10 Dåligt

Elizabeth

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet
Aloft is pretty consistent in appearance and service world wide. Pros: quiet room with comfortable beds, good breakfast, decent location with shops and cafes nearby. Cons: NO hot water!! Inconsistent room service, and room with zero ventilation (windows don’t open and no a/c made it stifling in the room, but we were told this was because they were eco-friendly…)
Bodde här 2 nätter i mars 2024
Svar från Elizabeth 11 mars 2024
Dear Ms. ElizabethThank you for taking the time to share you experience about you recent stay at our hotel, we sincerely appreciate your fedback and your score, we would like to offer our most sincere apology for all inconveniences that showed up in your room, and of course those particular situation will be reviewed with the heads of each of the areas involved.We know that every detail should be reviewed with the purpose that our guests can enjoy and have a good rest and we regret that this has not happened this time.This is definitely not how we want any of our guests to leave from our hotel.We continue working with all our dedication to improve the experience of each of our guests.I sincerely hope that your future travels to Bogotá will continue to include the Aloft Bogotá Airport hotel, so that we will have the opportunity to create a better experience in your next stay.Sincerely,Juliana Yaima AristizabalGuest Service SupervisorAloft Bogota Airport

8/10 Bra

Bud

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Gillade inte: Bekvämligheter
Everything was fantastic
Bodde här 6 nätter i mars 2024
Svar från Bud 11 mars 2024
Dear BudThank you so much for this review! comments and ratings like yours, fill us with enthusiasm and encourage us to keep working doing the best every day,We will delighted to share incredible moments with you again,Hope to see you soon, remember you are always welcome. Sincerely,Juliana Yaima AristizabalGuest Service SupervisorAloft Bogota Airport

10/10 Fantastiskt

Emin Ercument

Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från Emin Ercument 9 mars 2024
Apreciado Sr. EminMil gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia en nuestro hotel, su calificación y buenas apreciaciones nos llenan de entusiasmo para continuar mejorando, y desde luego nos encantaría recibir de su parte cualquier sugerencia o recomendación que desde su punto de vista nos ayude para enriquecer la experiencia huéspedes tan especiales como usted.Recuerde que siempre es bienvenido. Atentamente,Juliana Yaima AristizabalSupervisora de Servicio al HuespedAloft Bogota Airport

10/10 Fantastiskt

Constanza, kissimmee

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Convenient to have a free airport shuttle. Wonderful breakfast Friendly staff Near a mall (2 blocks away)
Bodde här 1 natt i februari 2024
Svar från Constanza 6 mars 2024
Apreciada Sra ConstanzaMil gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia en nuestro hotel, su calificación y buenas apreciaciones nos llenan de entusiasmo para continuar mejorando, y desde luego nos encantaría recibir de su parte cualquier sugerencia o recomendación que desde su punto de vista nos ayude para enriquecer la experiencia huéspedes tan especiales como usted.Recuerde que siempre es bienvenida. Atentamente,Juliana Yaima AristizabalSupervisora de Servicio al HuespedAloft Bogota Airport

10/10 Fantastiskt

Karglis

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Excelente
Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från Karglis 4 mars 2024
Apreciado KarglisMil gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia en nuestro hotel, su calificación y buenas apreciaciones nos llenan de entusiasmo para continuar mejorando, y desde luego nos encantaría recibir de su parte cualquier sugerencia o recomendación que desde su punto de vista nos ayude para enriquecer la experiencia huéspedes tanespeciales como usted.Recuerde que siempre es bienvenido. Atentamente,Juliana Yaima AristizabalSupervisora de Servicio al HuespedAloft Bogota Airport

10/10 Fantastiskt

Helen

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
It's Awsome!
Bodde här 1 natt i februari 2024
Svar från Helen 27 feb. 2024
Dear Ms. HelenThank you so much for this review! comments and ratings like yours, fill us with enthusiasm and encourage us to keep working doing the best every day,We will delighted to share incredible moments with you again,Hope to see you soon, remember you are always welcome. Sincerely,Juliana Yaima AristizabalGuest Service SupervisorAloft Bogota Airport

10/10 Fantastiskt

Maria, Wichita

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Nice and close to airport with shuttle !
Bodde här 1 natt i februari 2024
Svar från Maria 26 feb. 2024
Dear Ms Mario Thank you so much for this review! comments and ratings like yours, fill us with enthusiasm and encourage us to keep working doing the best every day,We will delighted to share incredible moments with you again,Hope to see you soon, remember you are always welcome. Sincerely,Juliana Yaima AristizabalGuest Service SupervisorAloft Bogota Airport

8/10 Bra

Jose Antonio, Flowery Branch

Reste i grupp, Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
It's clean and convenient. I wish their bar and food service was open for longer.
Bodde här 2 nätter i februari 2024
Svar från Jose Antonio 26 feb. 2024
Dear Mr Jose AntonioThank you so much for this review! comments and ratings like yours, fill us with enthusiasm and encourage us to keep working doing the best every day,We will delighted to share incredible moments with you again,Hope to see you soon, remember you are always welcome. Sincerely,Juliana Yaima AristizabalGuest Service SupervisorAloft Bogota Airport

10/10 Fantastiskt

Stephen

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Design
Bodde här 1 natt i februari 2024
Svar från Stephen 22 feb. 2024
Dear Mr StephenThank you so much for this review! comments and ratings like yours, fill us with enthusiasm and encourage us to keep working doing the best every day,We will delighted to share incredible moments with you again,Hope to see you soon, remember you are always welcome. Sincerely,Juliana Yaima AristizabalGuest Service SupervisorAloft Bogota Airport

8/10 Bra

Noel, Miami

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The shuttle service only works every hour from 5 to 11:00 pm The bed mattress are very hard
Bodde här 1 natt i februari 2024
Svar från Noel 20 feb. 2024
Dear Mr Noel Thank you for taking the time to share you experience about you recent stay at our hotel, we sincerely appreciate your fedback and your score, we would like to offer our most sincere apology for all inconveniences that showed up in your room, and of course those particular situation will be reviewed with the heads of each of the areas involved.We know that every detail should be reviewed with the purpose that our guests can enjoy and have a good rest and we regret that this has not happened this time.This is definitely not how we want any of our guests to leave from our hotel. We continue working with all our dedication to improve the experience of each of our guests.I sincerely hope that your future travels to Bogotá will continue to include the Aloft Bogotá Airport hotel, so that we will have the opportunity to create a better experience in your next stay.Sincerely,Juliana Yaima AristizabalGuest Service SupervisorAloft Bogota Airport

8/10 Bra

Elizabeth

Bodde här 1 natt i februari 2024
Svar från Elizabeth 22 mars 2024
Apreciada Sra. ElizabethMil gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia en nuestro hotel, su calificación nos llenan de entusiasmo para continuar mejorando, y desde luego nos encantaría recibir de su parte cualquier sugerencia o recomendación que desde su punto de vista nos ayude para enriquecer la experiencia huéspedes tan especiales como usted.Recuerde que siempre es bienvenida Atentamente,Juliana Yaima AristizabalSupervisora de Servicio al HuespedAloft Bogota Airport

4/10 Dåligt

Roshan

Gillade: Renlighet, personal och service och bekvämligheter
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
No A/C in the rooms, which is not advertised anywhere. Unfortunately, it was quite warm and uncomfortable over night and during the day with the sun heating the room. Everything else about the property was great, especially the staff.
Bodde här 4 nätter i januari 2024
Svar från Roshan 14 feb. 2024
Dear RoshanOn behalf of the entire team at Hotel Aloft Bogota Airport, I would like to express our most sincere apologies for the lack of air conditioning during your stay at our hotel. We understand how important it is to have essential amenities, and we deeply regret that we have not met your expectations in this regard.We value our guests and their satisfaction is our top priority. We hope to have the opportunity to welcome you again in the future and show you that we can provide you with a much more pleasant experience.Thank you for your understanding and patience.Sincerely,Juliana Yaima AristizabalGuest Service SupervisorAloft Bogota Airport

10/10 Fantastiskt

Liliana maria

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i februari 2024
Svar från Liliana maria 15 feb. 2024
Apreciada Sra Liliana mariaMil gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia en nuestro hotel, su calificación nos llenan de entusiasmo para continuar mejorando, y desde luego nos encantaría recibir de su parte cualquier sugerencia o recomendación que desde su punto de vista nos ayude para enriquecer la experiencia huéspedes tan especiales como usted.Recuerde que siempre es bienvenida. Atentamente,Juliana Yaima AristizabalSupervisora de Servicio al HuespedAloft Bogota Airport

10/10 Fantastiskt

Adriana

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
It’s guaranteed you’ll have a good stay. The property is in very good conditions in general. Service of all staff is great, specially the restaurant and transfer to airport. I would only point out that the bathroom downstairs in the lobby, could’ve been a bit cleaner.
Bodde här 1 natt i februari 2024
Svar från Adriana 13 feb. 2024
Dear Ms AdrianaThank you so much for this review! comments and ratings like yours, fill us with enthusiasm and encourage us to keep working doing the best every day,We will delighted to share incredible moments with you again,Hope to see you soon, remember you are always welcome. Sincerely,Juliana Yaima AristizabalGuest Service SupervisorAloft Bogota Airport

6/10 Okej

Miguel, Calgary

Affärsresenär, Reste med sin partner
Gillade: Renlighet och personal och service
Gillade inte: Bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The hotel didn’t have Air Conditioning to be eco friendly, they brought up a fan that was falling apart, food was good, but the bed was a slate of titanium, awful sleep
Bodde här 1 natt i februari 2024
Svar från Miguel 13 feb. 2024
Dear Mr Miguel Thank you for taking the time to share you experience about you recent stay at our hotel, we sincerely appreciate your fedback and your score, we would like to offer our most sincere apology for all inconveniences that showed up in your room, and of course those particular situation will be reviewed with the heads of each of the areas involved.we know that every detail should be reviewed with the purpose that our guests can enjoy and have a good rest and we regret that this has not happened this time.This is definitely not how we want any of our guests to leave from our hotel. We continue working with all our dedication to improve the experience of each of our guests.I sincerely hope that your future travels to Bogotá will continue to include the Aloft Bogotá Airport hotel, so that we will have the opportunity to create a better experience in your next stay.Sincerely,Juliana Yaima AristizabalGuest Service SupervisorAloft Bogota Airport

10/10 Fantastiskt

Noel, Miami

Gillade: Personal och service
Bodde här 1 natt i februari 2024
Svar från Noel 12 feb. 2024
Apreciado Sr NoelMil gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia en nuestro hotel, su calificación y buenas apreciaciones nos llenan de entusiasmo para continuar mejorando, y desde luego nos encantaría recibir de su parte cualquier sugerencia o recomendación que desde su punto de vista nos ayude para enriquecer la experiencia huéspedes tan especiales como usted.Recuerde que siempre es bienvenido. Atentamente,Juliana Yaima AristizabalSupervisora de Servicio al HuespedAloft Bogota Airport

6/10 Okej

Lorena

Bodde här 1 natt i februari 2024
Svar från Lorena 22 mars 2024
Apreciada Sra. LorenaMil gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia en nuestro hotel, para nosotros es de gran valor su retroalimentación, y queremos ofrecer nuestras sentidas disculpas por las molestias que se presentaron en su estadía, por supuesto estas situaciones particulares serán revisadas directamente con los jefes de las áreas involucradas.Definitivamente esta no es la percepción que queremos que nuestros huéspedes se lleven de nuestro hotel.Continuamos trabajando con la mayor dedicación para mejorar la experiencia en su próxima visita.Esperamos que su próximo paso por Bogotá, nos siga incluyendo en su itinerario y así poder brindar el trato que usted merece. Atentamente,Juliana Yaima AristizabalSupervisora de Servicio al HuespedAloft Bogota Airport

10/10 Fantastiskt

Gonzalo

Gillade: Boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i februari 2024
Svar från Gonzalo 5 feb. 2024
Apreciado Sr GonzaloMil gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia en nuestro hotel, su calificación y buenas apreciaciones nos llenan de entusiasmo para continuar mejorando, y desde luego nos encantaría recibir de su parte cualquier sugerencia o recomendación que desde su punto de vista nos ayude para enriquecer la experiencia huéspedes tan especiales como usted.Recuerde que siempre es bienvenido. Atentamente,Juliana Yaima AristizabalSupervisora de Servicio al HuespedAloft Bogota Airport

10/10 Fantastiskt

Cynthia

Wow
Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Cynthia 2 feb. 2024
Apreciada Sra CynthiaMil gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia en nuestro hotel, su calificación nos llenan de entusiasmo para continuar mejorando, y desde luego nos encantaría recibir de su parte cualquier sugerencia o recomendación que desde su punto de vista nos ayude para enriquecer la experiencia huéspedes tan especiales como usted.Recuerde que siempre es bienvenida. Atentamente,Juliana Yaima AristizabalSupervisora de Servicio al HuespedAloft Bogota Airport

6/10 Okej

Maria, Alexandria

Affärsresenär, Reste med sin partner
Gillade: Renlighet och personal och service
The hotel is nice and very well located. Beds are terribly hard.
Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Maria 1 feb. 2024
Dear Ms Maria Thank you for taking the time to share you experience about you recent stay at our hotel, we sincerely appreciate your fedback and your score, we would like to offer our most sincere apology for all inconveniences that showed up in your room, and of course those particular situation will be reviewed with the heads of each of the areas involved.we know that every detail should be reviewed with the purpose that our guests can enjoy and have a good rest and we regret that this has not happened this time.This is definitely not how we want any of our guests to leave from our hotel.We continue working with all our dedication to improve the experience of each of our guests.I sincerely hope that your future travels to Bogotá will continue to include the Aloft Bogotá Airport hotel, so that we will have the opportunity to create a better experience in your next stay.Sincerely,Juliana Yaima AristizabalGuest Service SupervisorAloft Bogota Airport

10/10 Fantastiskt

Katherine

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Totalmente recomendado, buen ambiente y atención
Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Khaterine 1 feb. 2024
Apreciada Sra KatherineMil gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia en nuestro hotel, su calificación y buenas apreciaciones nos llenan de entusiasmo para continuar mejorando, y desde luego nos encantaría recibir de su parte cualquier sugerencia o recomendación que desde su punto de vista nos ayude para enriquecer la experiencia huéspedes tan especiales como usted.Recuerde que siempre es bienvenida. Atentamente,Juliana Yaima AristizabalSupervisora de Servicio al HuespedAloft Bogota Airport

4/10 Dåligt

Marco

Bodde här 3 nätter i januari 2024
Svar från Marco 22 mars 2024
Apreciado Sr. MarcoMil gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia en nuestro hotel, para nosotros es de gran valor su retroalimentación.Continuamos trabajando con la mayor dedicación para mejorar la experiencia en su próxima visita.Esperamos que su próximo paso por Bogotá, nos siga incluyendo en su itinerario y así poder brindar el trato que usted merece. Atentamente,Juliana Yaima AristizabalSupervisora de Servicio al HuespedAloft Bogota Airport

10/10 Fantastiskt

deiry

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Check in was easy. The room is wonderful and front desk very helpful. Meets all Sheraton standards. Very pleased.
Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Deiry 30 jan. 2024
Dear DeiryThank you so much for this review! comments and ratings like yours, fill us with enthusiasm and encourage us to keep working doing the best every day,We will delighted to share incredible moments with you again,Hope to see you soon, remember you are always welcome. Sincerely,Juliana Yaima AristizabalGuest Service SupervisorAloft Bogota Airport

6/10 Okej

Mansur, Reunion

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
AIRCO did not work properly
Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Mansur 29 jan. 2024
Dear MansurOn behalf of the entire team at Hotel Aloft Bogota Airport, I would like to express our most sincere apologies for the lack of air conditioning during your stay at our hotel. We understand how important it is to have essential amenities, and we deeply regret that we have not met your expectations in this regard.We value our guests and their satisfaction is our top priority. We hope to have the opportunity to welcome you again in the future and show you that we can provide you with a much more pleasant experience.Thank you for your understanding and patience.Sincerely,Juliana Yaima AristizabalGuest Service SupervisorAloft Bogota Airport

10/10 Fantastiskt

Geraldine

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Geraldine 22 jan. 2024
Apreciada Sra GeraldineMil gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia en nuestro hotel, su calificación nos llenan de entusiasmo para continuar mejorando, y desde luego nos encantaría recibir de su parte cualquier sugerencia o recomendación que desde su punto de vista nos ayude para enriquecer la experiencia huéspedes tan especiales como usted.Recuerde que siempre es bienvenida. Atentamente,Juliana Yaima AristizabalSupervisora de Servicio al HuespedAloft Bogota Airport

10/10 Fantastiskt

Marlon

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Marlon 22 jan. 2024
Apreciada Sr. MarlonMil gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia en nuestro hotel, su calificación y buenas apreciaciones nos llenan de entusiasmo para continuar mejorando, y desde luego nos encantaría recibir de su parte cualquier sugerencia o recomendación que desde su punto de vista nos ayude para enriquecer la experiencia huéspedes tan especiales como usted.Recuerde que siempre es bienvenido. Atentamente,Juliana Yaima AristizabalSupervisora de Servicio al HuespedAloft Bogota Airport

10/10 Fantastiskt

Michael, Lynnwood

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Staff was friendl and Accommodating to early check in request. Close to airport with shuttle service. My new go to hotel for single night before heading to airport in Bogota.
Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Michael 16 jan. 2024
Apreciado Sr Michael Mil gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia en nuestro hotel, su calificación y buenas apreciaciones nos llenan de entusiasmo para continuar mejorando, y desde luego nos encantaría recibir de su parte cualquier sugerencia o recomendación que desde su punto de vista nos ayude para enriquecer la experiencia huéspedes tan especiales como usted.Recuerde que siempre es bienvenido. Atentamente,Juliana Yaima AristizabalSupervisora de Servicio al HuespedAloft Bogota Airport

10/10 Fantastiskt

Ruth

Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Ruth 2 feb. 2024
Apreciada Sra RuthMil gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia en nuestro hotel, su calificación nos llenan de entusiasmo para continuar mejorando, y desde luego nos encantaría recibir de su parte cualquier sugerencia o recomendación que desde su punto de vista nos ayude para enriquecer la experiencia huéspedes tan especiales como usted.Recuerde que siempre es bienvenida. Atentamente,Juliana Yaima AristizabalSupervisora de Servicio al HuespedAloft Bogota Airport

10/10 Fantastiskt

Stoyo

Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Stoyo 30 jan. 2024
Dear Stoyo Thank you so much for this review! Ratings like yours, fill us with enthusiasm and encourage us to keep working doing the best every day,We will delighted to share incredible moments with you again,Hope to see you soon, remember you are always welcome. Sincerely,Juliana Yaima AristizabalGuest Service SupervisorAloft Bogota Airport

8/10 Bra

Marco

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
OBRIGADO
Os dois únicos pontos que merecem melhora são: 1- o servico de VAN, que não é tão pontual; e, 2- a quantidade de comida nos pedidos do cardápio. No mais, da recepção ao serviço de quarto, com referência maior ao atendimento no restaurante, tudo foi excelente. As pessoas do restaurante sao super atenciosas, simpáticas e educadas. O quarto que ficamos é excelente; espaçoso e limpo. O café da manhã sensacional. Obrigado.
Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från OBRIGADO 9 jan. 2024
Apreciad Sr Orbigado Mil gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia en nuestro hotel, su calificación y buenas apreciaciones nos llenan de entusiasmo para continuar mejorando, y desde luego nos encantaría recibir de su parte cualquier sugerencia o recomendación que desde su punto de vista nos ayude para enriquecer la experiencia huéspedes tan especiales como usted.Recuerde que siempre es bienvenido. Atentamente,Juliana Yaima AristizabalSupervisora de Servicio al HuespedAloft Bogota Airport

10/10 Fantastiskt

Steven

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Steven 9 jan. 2024
Apreciado Sr Steven Mil gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia en nuestro hotel, su calificación nos llenan de entusiasmo para continuar mejorando, y desde luego nos encantaría recibir de su parte cualquier sugerencia o recomendación que desde su punto de vista nos ayude para enriquecer la experiencia huéspedes tan especiales como usted.Recuerde que siempre es bienvenido. Atentamente,Juliana Yaima AristizabalSupervisora de Servicio al HuespedAloft Bogota Airport

10/10 Fantastiskt

Mariele

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Really nice staff.
Bodde här 3 nätter i januari 2024
Svar från Mariele 9 jan. 2024
Apreciado Sra MarieleMil gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia en nuestro hotel, su calificación nos llenan de entusiasmo para continuar mejorando, y desde luego nos encantaría recibir de su parte cualquier sugerencia o recomendación que desde su punto de vista nos ayude para enriquecer la experiencia huéspedes tan especiales como usted.Recuerde que siempre es bienvenida. Atentamente,Juliana Yaima AristizabalSupervisora de Servicio al HuespedAloft Bogota Airport

10/10 Fantastiskt

Luis

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Excelente servicio del personal del hotel. Y también la localización cercana al aeropuerto y a diferentes centros comerciales.
Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Luis 9 jan. 2024
Apreciado Sr LuisMil gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia en nuestro hotel, su calificación nos llenan de entusiasmo para continuar mejorando, y desde luego nos encantaría recibir de su parte cualquier sugerencia o recomendación que desde su punto de vista nos ayude para enriquecer la experiencia huéspedes tan especiales como usted.Recuerde que siempre es bienvenido. Atentamente,Juliana Yaima AristizabalSupervisora de Servicio al HuespedAloft Bogota Airport

10/10 Fantastiskt

Luis A

Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Luis 9 jan. 2024
Apreciado Sr LuisMil gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia en nuestro hotel, su calificación nos llenan de entusiasmo para continuar mejorando, y desde luego nos encantaría recibir de su parte cualquier sugerencia o recomendación que desde su punto de vista nos ayude para enriquecer la experiencia huéspedes tan especiales como usted.Recuerde que siempre es bienvenido. Atentamente,Juliana Yaima AristizabalSupervisora de Servicio al HuespedAloft Bogota Airport