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Recensioner av Avani Royal Zona T Bogotá Hotel (previously NH Bogotá Boheme Royal)

4 out of 5

Recensioner

8,8

Fantastiskt

10 - Fantastiskt i betyg. 535 av 910 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 245 av 910 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 72 av 910 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 35 av 910 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 23 av 910 recensioner" "

9,2/10

Renlighet

9,2/10

Personal och service

8,6/10

Bekvämligheter

8,6/10

Boendets skick och faciliteter

9,0/10

Hållbarhet

Recensioner

10/10 Fantastiskt

robert

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Very recommended. Great location for shopping and dining. The staff was very polite, fast to respond via email and WhatsApp. They’ll arrange airport transport with very professional/courteous drivers. Their restaurant was great, a bit pricey compared to options outside hotel.
Bodde här 4 nätter i april 2024

10/10 Fantastiskt

Sonia

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 3 nätter i april 2024

10/10 Fantastiskt

Andrew, McLean

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Location. The best for Zone T. Hotel 4/5, very very good. You could get a 5* hotel 1.5 miles away for $20USD cheaper - don’t. You want to stay here. It’s right in the Center of everything and so, so safe. I would stay here again.
Bodde här 2 nätter i april 2024
Svar från Valentina Mermeo 21 apr. 2024
Dear Andrew,It is a pleasure for all our team at the AVANI ROYAL ZONA T hotel to know that your stay with us was more than wonderful. We will give our most sincere recognition to our staff for the excellent service provided, that is always our promise of value, going beyond what our guests expect to guarantee total quality. We hope to have you with us again soon and remember that this will always be your home.Kindly,Valentina Mermeo.Front Office Manager.

10/10 Fantastiskt

Pablo, Aguadilla

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Nice lleno las espectativas
Bodde här 4 nätter i mars 2024
Svar från Valentina Mermeo 11 apr. 2024
Estimado Pablo,Agradecemos mucho por haberse tomado el tiempo de dejarnos su comentario acerca de su estadía. De parte de toda la familia AVANI ROYAL ZONA T nos da un gran gusto saber que su estadía fue maravillosa y que nuestro personal como siempre, superó las expectativas en el servicio dado, le daremos nuestro más sincero reconocimiento al equipo. Recuerde que esta siempre será su casa, esperamos que regrese pronto y disfrute de nuestra comodidad, servicio y excelente comida, las puertas siempre estarán abiertas para usted.Cordialmente,Valentina MermeoFront Office Manager

10/10 Fantastiskt

ROBERTO

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Great location
Bodde här 4 nätter i april 2024
Svar från Valentina Mermeo 9 apr. 2024
Dear Roberto,It is a pleasure for all our team at the AVANI ROYAL ZONA T hotel to know that your stay with us was more than wonderful. We will give our most sincere recognition to our staff for the excellent service provided, that is always our promise of value, going beyond what our guests expect to guarantee total quality. We hope to have you with us again soon and remember that this will always be your home.Kindly,Valentina Mermeo.Front Office Manager.

8/10 Bra

ROBERTO

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Good location close to many restaurants and bars
Bodde här 2 nätter i april 2024
Svar från Valentina Mermeo 9 apr. 2024
Dear Roberto,Thank you very much for taking the time to evaluate your stay at our hotel AVANI ROYAL ZONA T, for us it is very important to know your opinion about our service and thus have a constant improvement. We hope to have you with us again soon, remember that this will always be your home.Kindly,Valentina MermeoFront Office Manager

8/10 Bra

Kevin, Noord

Bodde här 7 nätter i mars 2024

8/10 Bra

Olga

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Excellent location, many restaurants an shopping walkable. Breakfasts are great. Room for the price is ok. Everything clean and excellent service. Slight disappointed at the bar.
Bodde här 4 nätter i mars 2024
Svar från Valentina Mermeo 9 apr. 2024
Dear Olga,Thank you very much for taking the time to evaluate your stay at our hotel AVANI ROYAL ZONA T, for us it is very important to know your opinion about our service and thus have a constant improvement. We hope to have you with us again soon, remember that this will always be your home.Kindly,Valentina MermeoFront Office Manager

10/10 Fantastiskt

Jose

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
*
Bodde här 4 nätter i mars 2024
Svar från Valentina Mermeo 9 apr. 2024
Dear Jose,It is a pleasure for all our team at the AVANI ROYAL ZONA T hotel to know that your stay with us was more than wonderful. We will give our most sincere recognition to our staff for the excellent service provided, that is always our promise of value, going beyond what our guests expect to guarantee total quality. We hope to have you with us again soon and remember that this will always be your home.Kindly,Valentina Mermeo.Front Office Manager.

10/10 Fantastiskt

Jessel

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Nos encantó el servicio, el staff es muy amable, el cuarto estuvo muy cómodo y la localización súper conveniente.
Bodde här 3 nätter i mars 2024
Svar från Valentina Mermeo 9 apr. 2024
Estimada Jessel,Es un placer para todo el equipo del hotel AVANI ROYAL ZONA T saber que su estadía con nosotros fue más que maravillosa. Daremos nuestro más sincero reconocimiento a nuestro equipo por el excelente servicio dado, esa es siempre nuestra promesa de valor, ir más allá de lo que nuestro huésped espera para garantizar así la calidad total. Esperamos tenerla pronto nuevamente con nosotros y recuerde que esta siempre será su casa.Cordialmente,Valentina Mermeo.Front Office Manager.

8/10 Bra

anna

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Avani es un lugar excelente para quedarte en bogota, sobretodo por su ubicación estás casi al lado de Andrés cd al frente del shopping más elegante de bogota u el area rosa con miles de tiendas u lugares para comer. Ya para mi eso lo convierte en una joya escondida.en cuanto al hotel por el mismo es un lugar acogedor en donde su personal te ara sentir en casa. Las habitaciones son de buen tamaño y la limpieza de cuarto siempre estuvo impecable. La cama podrían mejorar al igual que la decoración de las habitaciones y el baño. Yo pase 20 días y volvería sin pensarlo.
Bodde här 21 nätter i december 2023
Svar från Valentina Mermeo 9 apr. 2024
Estimada Anna,Agradecemos mucho por haberse tomado el tiempo de dejarnos su comentario acerca de su estadía. De parte de toda la familia AVANI ROYAL ZONA T nos da un gran gusto saber que su estadía fue maravillosa y que nuestro personal como siempre, superó las expectativas en el servicio dado, le daremos nuestro más sincero reconocimiento al equipo. Recuerde que esta siempre será su casa, esperamos que regrese pronto y disfrute de nuestra comodidad, servicio y excelente comida, las puertas siempre estarán abiertas para usted.Cordialmente,Valentina MermeoFront Office Manager

10/10 Fantastiskt

hector

Bodde här 2 nätter i februari 2024
Svar från Valentina Mermeo 9 apr. 2024
Estimado Héctor,Es un placer para todo el equipo del hotel AVANI ROYAL ZONA T saber que su estadía con nosotros fue más que maravillosa. Daremos nuestro más sincero reconocimiento a nuestro equipo por el excelente servicio dado, esa es siempre nuestra promesa de valor, ir más allá de lo que nuestro huésped espera para garantizar así la calidad total. Esperamos tenerlo pronto nuevamente con nosotros y recuerde que esta siempre será su casa.Cordialmente,Valentina Mermeo.Front Office Manager.

10/10 Fantastiskt

Aimee

Reste med familj och småbarn, Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Stayed 1 night. Perfect location and great property.
Bodde här 1 natt i februari 2024
Svar från Valentina Mermeo 9 apr. 2024
Dear Aimee,It is a pleasure for all our team at the AVANI ROYAL ZONA T hotel to know that your stay with us was more than wonderful. We hope to have you with us again soon and remember that this will always be your home.Kindly,Valentina Mermeo.Front Office Manager.

10/10 Fantastiskt

Jose

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 5 nätter i februari 2024
Svar från Valentina Mermeo 9 apr. 2024
Estimado José,Es un placer para todo el equipo del hotel AVANI ROYAL ZONA T saber que su estadía con nosotros fue más que maravillosa. Daremos nuestro más sincero reconocimiento a nuestro equipo por el excelente servicio dado, esa es siempre nuestra promesa de valor, ir más allá de lo que nuestro huésped espera para garantizar así la calidad total. Esperamos tenerlo pronto nuevamente con nosotros y recuerde que esta siempre será su casa.Cordialmente,Valentina Mermeo.Front Office Manager.

8/10 Bra

Emmanuel

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 2 nätter i februari 2024
Svar från Valentina Mermeo 9 apr. 2024
Estimado Emmanuel, Muchas gracias por tomarse el tiempo de valorar su estadía en nuestro hotel AVANI ROYAL ZONA T, para nosotros es muy importante conocer su opinión sobre nuestro servicio y así tener una mejora constante. Esperamos tenerlo pronto nuevamente con nosotros, recuerde que esta siempre será su casa.Cordialmente,Valentina Mermeo Front Office Manager

10/10 Fantastiskt

Stefanie

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Excelente ubicación
Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Valentina Mermeo 9 apr. 2024
Estimada Stefanie,Es un placer para todo el equipo del hotel AVANI ROYAL ZONA T saber que su estadía con nosotros fue más que maravillosa. Nos alegra mucho saber que nuestra ubicación fue del total agrado en su estadía. Esperamos tenerla pronto nuevamente con nosotros y recuerde que esta siempre será su casa.Cordialmente,Valentina Mermeo.Front Office Manager.

8/10 Bra

Morelis

Se siente inseguridad muchos indigentes en la calle
Bodde här 3 nätter i februari 2024
Svar från Valentina Mermeo 9 apr. 2024
Estimado Morelis, Muchas gracias por tomarse el tiempo de valorar su estadía en nuestro hotel AVANI ROYAL ZONA T, para nosotros es muy importante conocer su opinión sobre nuestro servicio y así tener una mejora constante. Como empresa le aseguramos que en nuestro hotel contamos con los mayores estandares de seguridad en nuestro hotel para así garantizar siempre la seguridad y satisfacción de los mismos.Cordialmente,Valentina Mermeo Front Office Manager

10/10 Fantastiskt

Juan

Gillade: Bekvämligheter
Solo Problemas con el acondicionador de aire todo lo demás perfecto
Bodde här 4 nätter i februari 2024
Svar från Valentina Mermeo 9 apr. 2024
Estimado Juan,Gracias por tomarse el tiempo de dejarnos su comentario sobre su estadía en nuesto hotel AVANI ROYAL ZONA T.Acepte mis disculpas porque su habitación no estuvo a la altura de sus expectativas y lamento que no hayamos cumplido con nuestros altos estándares durante su reciente estadía.El mantenimiento preventivo es una prioridad absoluta en nuestro hotel. Tenga la seguridad de que sus comentarios se han compartido con el equipo de mantenimiento e ingeniería y que se han tomado medidas para garantizar que estos problemas se corrijan en el futuro.Estamos comprometidos a brindar experiencias memorables con un servicio excepcional y por lo tanto esperamos tener la oportunidad de mejorar su experiencia en un futuro cercano.Gracias nuevamente por elegir quedarse con nosotros y por su tiempo en compartir sus comentarios.Atentamente,Valentina MermeoFront Office Manager

10/10 Fantastiskt

YOVANKA

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Muy céntrico Hotel limpio y personal amable y servicial
Bodde här 3 nätter i februari 2024
Svar från Valentina Mermeo 9 apr. 2024
Estimada YovankaEs un placer para todo el equipo del hotel AVANI ROYAL ZONA T saber que su estadía con nosotros fue más que maravillosa. Daremos nuestro más sincero reconocimiento a nuestro equipo por el excelente servicio dado, esa es siempre nuestra promesa de valor, ir más allá de lo que nuestro huésped espera para garantizar así la calidad total. Esperamos tenerla pronto nuevamente con nosotros y recuerde que esta siempre será su casa.Cordialmente,Valentina Mermeo.Front Office Manager.

10/10 Fantastiskt

Cesar

Reste med familjen
Located in the center of tourist attractions
Bodde här 3 nätter i februari 2024
Svar från Valentina Mermeo 9 apr. 2024
Dear Cesar,Thank you very much for taking the time to evaluate your stay at our hotel AVANI ROYAL ZONA T, for us it is very important to know your opinion about our service and thus have a constant improvement. We hope to have you with us again soon, remember that this will always be your home.Kindly,Valentina MermeoFront Office Manager

10/10 Fantastiskt

Brenda

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Muy buena ubicación cerca de restaurantes y centro comerciales .
Bodde här 2 nätter i februari 2024
Svar från Valentina Mermeo 9 apr. 2024
Estimada Brenda,Es un placer para todo el equipo del hotel AVANI ROYAL ZONA T saber que su estadía con nosotros fue más que maravillosa. Esperamos tenerla pronto nuevamente con nosotros y recuerde que esta siempre será su casa.Cordialmente,Valentina Mermeo.Front Office Manager.

10/10 Fantastiskt

Brenda

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Muy buena ubicación
Bodde här 3 nätter i februari 2024
Svar från Valentina Mermeo 9 apr. 2024
Estimada Brenda,Es un placer para todo el equipo del hotel AVANI ROYAL ZONA T saber que su estadía con nosotros fue más que maravillosa. Esperamos tenerla pronto nuevamente con nosotros y recuerde que esta siempre será su casa.Cordialmente,Valentina Mermeo.Front Office Manager.

10/10 Fantastiskt

osiel

Gillade: Renlighet
Bodde här 1 natt i februari 2024
Svar från Valentina Mermeo 7 feb. 2024
Dear Osiel,It is a pleasure for all our team at the AVANI ROYAL ZONA T hotel to know that your stay with us was more than wonderful. We will give our most sincere recognition to our staff for the excellent service provided, that is always our promise of value, going beyond what our guests expect to guarantee total quality. We hope to have you with us again soon and remember that this will always be your home.Kindly,Valentina Mermeo.Front Office Manager.

10/10 Fantastiskt

marcos

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 3 nätter i januari 2024
Svar från Valentina Mermeo 7 feb. 2024
Estimado Marcos,Agradecemos mucho por haberse tomado el tiempo de dejarnos su comentario acerca de su estadía. De parte de toda la familia AVANI ROYAL ZONA T nos da un gran gusto saber que su estadía fue maravillosa y que nuestro personal como siempre, superó las expectativas en el servicio dado, le daremos nuestro más sincero reconocimiento al equipo. Recuerde que esta siempre será su casa, esperamos que regrese pronto y disfrute de nuestra comodidad, servicio y excelente comida, las puertas siempre estarán abiertas para usted.Cordialmente,Valentina MermeoFront Office Manager

8/10 Bra

Xavier, San Lorenzo

Bodde här 6 nätter i januari 2024
Svar från Valentina Mermeo 9 apr. 2024
Dear Xavier,Thank you very much for taking the time to evaluate your stay at our hotel AVANI ROYAL ZONA T, for us it is very important to know your opinion about our service and thus have a constant improvement. We hope to have you with us again soon, remember that this will always be your home.Kindly,Valentina MermeoFront Office Manager

10/10 Fantastiskt

Scott

All the staff were very helpful and the location is perfect
Bodde här 5 nätter i januari 2024
Svar från Valentina Mermeo 7 feb. 2024
Dear Scott,It is a pleasure for all our team at the AVANI ROYAL ZONA T hotel to know that your stay with us was more than wonderful. We will give our most sincere recognition to our staff for the excellent service provided, that is always our promise of value, going beyond what our guests expect to guarantee total quality. We hope to have you with us again soon and remember that this will always be your home.Kindly,Valentina Mermeo.Front Office Manager.

10/10 Fantastiskt

RAUL

Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Great location Near from restaurant and shopping mall
Bodde här 2 nätter i januari 2024
Svar från Valentina Mermeo 7 feb. 2024
Dear Raul,It is a pleasure for all our team at the AVANI ROYAL ZONA T hotel to know that your stay with us was more than wonderful. We will give our most sincere recognition to our staff for the excellent service provided, that is always our promise of value, going beyond what our guests expect to guarantee total quality. We hope to have you with us again soon and remember that this will always be your home.Kindly,Valentina Mermeo.Front Office Manager.

10/10 Fantastiskt

Lina

Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Valentina Mermeo 7 feb. 2024
Estimada Lina,Agradecemos mucho por haberse tomado el tiempo de dejarnos su comentario acerca de su estadía. De parte de toda la familia AVANI ROYAL ZONA T nos da un gran gusto saber que su estadía fue maravillosa y que nuestro personal como siempre, superó las expectativas en el servicio dado, le daremos nuestro más sincero reconocimiento al equipo. Recuerde que esta siempre será su casa, esperamos que regrese pronto y disfrute de nuestra comodidad, servicio y excelente comida, las puertas siempre estarán abiertas para usted.Cordialmente,Valentina MermeoFront Office Manager

10/10 Fantastiskt

Shenela

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 2 nätter i januari 2024
Svar från Valentina Mermeo 7 feb. 2024
Dear Shenela,It is a pleasure for all our team at the AVANI ROYAL ZONA T hotel to know that your stay with us was more than wonderful. We will give our most sincere recognition to our staff for the excellent service provided, that is always our promise of value, going beyond what our guests expect to guarantee total quality. We hope to have you with us again soon and remember that this will always be your home.Kindly,Valentina Mermeo.Front Office Manager.

10/10 Fantastiskt

Antonio, Miami

Bodde här 3 nätter i januari 2024
Svar från Valentina Mermeo 7 feb. 2024
Estimado Antonio,Es un placer para todo el equipo del hotel AVANI ROYAL ZONA T saber que su estadía con nosotros fue más que maravillosa. Daremos nuestro más sincero reconocimiento a nuestro equipo por el excelente servicio dado, esa es siempre nuestra promesa de valor, ir más allá de lo que nuestro huésped espera para garantizar así la calidad total. Esperamos tenerlo pronto nuevamente con nosotros y recuerde que esta siempre será su casa.Cordialmente,Valentina Mermeo.Front Office Manager.

10/10 Fantastiskt

Carilyn, miami

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Staff very friendly and cooperative!!!!
Bodde här 3 nätter i december 2023
Svar från Valentina Mermeo 23 jan. 2024
Dear Carilyn,It is a pleasure for all our team at the AVANI ROYAL ZONA T hotel to know that your stay with us was more than wonderful. We will give our most sincere recognition to our staff for the excellent service provided, that is always our promise of value, going beyond what our guests expect to guarantee total quality. We hope to have you with us again soon and remember that this will always be your home.Kindly,Valentina Mermeo.Front Office Manager.

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
Perfect area
Excellent customer service from the front desk and maintenance. Rooms are old. Shower head falls off, little things that are worn in the room. Air conditioner would work on and off. Wouod stay again but needs some maintenance and updates.
Bodde här 2 nätter i december 2023
Svar från Valentina Mermeo 23 jan. 2024
Dear Guest,Thank you very much for taking the time to rate your stay at our hotel, it is very important for us to know your opinion about our service and thus have constant improvement. We have informed our maintenance staff about your comments, so that they can make the appropriate corrections so that all our guests can enjoy a comfortable stay. We hope to have you back with us soon, remember that this will always be your home.Kindly,Valentina MermeoFront Office Manager

10/10 Fantastiskt

XAVIER

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 4 nätter i december 2023
Svar från Valentina Mermeo 30 dec. 2023
Estimado Xavier,Es un placer para todo el equipo del hotel AVANI ROYAL ZONA T saber que su estadía con nosotros fue más que maravillosa. Daremos nuestro más sincero reconocimiento a nuestro equipo por el excelente servicio dado, esa es siempre nuestra promesa de valor, ir más allá de lo que nuestro huésped espera para garantizar así la calidad total. Esperamos tenerlo pronto nuevamente con nosotros y recuerde que esta siempre será su casa.Cordialmente,Valentina Mermeo.Front Office Manager.

10/10 Fantastiskt

Maziel

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från Valentina Mermeo 30 dec. 2023
Estimada Maziel Muchas gracias por tomarse el tiempo de valorar su estadía en nuestro hotel AVANI ROYAL ZONA T, para nosotros es muy importante conocer su opinión sobre nuestro servicio y así tener una mejora constante. Esperamos tenerla pronto nuevamente con nosotros, recuerde que esta siempre será su casa.Cordialmente,Valentina Mermeo Front Office Manager

8/10 Bra

LEONARDO, CARACAS

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Si estás pensando difrutar de la zona rosa de Bogotá este hotel tiene la ubicación ideal, entre los Centros Comerciales Andino, Atlantic y El retiro.
Bodde här 2 nätter i december 2023
Svar från Valentina Mermeo 30 dec. 2023
Estimado Leonardo,Es un placer para todo el equipo del hotel AVANI ROYAL ZONA T saber que su estadía con nosotros fue más que maravillosa. Daremos nuestro más sincero reconocimiento a nuestro equipo por el excelente servicio dado, esa es siempre nuestra promesa de valor, ir más allá de lo que nuestro huésped espera para garantizar así la calidad total. Esperamos tenerlo pronto nuevamente con nosotros y recuerde que esta siempre será su casa.Cordialmente,Valentina Mermeo.Front Office Manager.

8/10 Bra

Jaime, San Juan

Bodde här 2 nätter i december 2023
Svar från Valentina Mermeo 30 dec. 2023
Estimado Jaime,Es un placer para todo el equipo del hotel AVANI ROYAL ZONA T saber que su estadía con nosotros fue más que maravillosa. Daremos nuestro más sincero reconocimiento a nuestro equipo por el excelente servicio dado, esa es siempre nuestra promesa de valor, ir más allá de lo que nuestro huésped espera para garantizar así la calidad total. Esperamos tenerlo pronto nuevamente con nosotros y recuerde que esta siempre será su casa.Cordialmente,Valentina Mermeo.Front Office Manager.

4/10 Dåligt

Maria

Affärsresenär, Reste med familjen
Gillade: Personal och service
Gillade inte: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Meeh
The Hotel is well located but need upgrade, better towels, painting, and appliances
Bodde här 2 nätter i december 2023
Svar från Valentina Mermeo 30 dec. 2023
Dear Maria,Thank you very much for taking the time to leave us a comment about your stay with us.Please accept my apologies that your guest room did not living up to your expectations and I regret that we did not meet our high standards during your recent stay.Preventive maintenance is a top priority at our hotel; rest assured that your comments have been shared with the maintenance and engineering team and action has been taken to ensure these issues are corrected moving forward.We are committed to providing memorable experiences with exceptional service and therefore we hope to have the opportunity to improve on your experience in the near future.Thank you again for choosing to stay with us and for your time in sharing your feedback.Best regards,Valentina MermeoFront Office Manager

6/10 Okej

Marjorie

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Average hotel, nothing fancy but convenient and good location
Bodde här 3 nätter i december 2023
Svar från Valentina Mermeo 30 dec. 2023
Dear Marjorie,Thank you very much for taking the time to evaluate your stay at our hotel AVANI ROYAL ZONA T, for us it is very important to know your opinion about our service and thus have a constant improvement. We hope to have you with us again soon, remember that this will always be your home.Kindly,Valentina MermeoFront Office Manager

10/10 Fantastiskt

Byron

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Right in the thick of Zona T so very active and safe. Seems like once a very nice property but now needs attention to some details like shower head not secure and bathroom sink not draining properly. Breakfast excellent. Jauvier at the front desk was especially helpful. Transportation arrangements made via hotel from and to airport were convenient.
Bodde här 5 nätter i december 2023
Svar från Valentina Mermeo 30 dec. 2023
Dear Mr. Byron,It is a pleasure for all our team at the AVANI ROYAL ZONA T hotel to know that your stay with us was more than wonderful. We will give our most sincere recognition to our staff for the excellent service provided, that is always our promise of value.We have spoken with the Head of Maintenance to review the issue of air conditioning in our hotel and prevent this uncomfortable situation from repeating itself in the future. We hope to have you with us again soon and remember that this will always be your home.Kindly,Valentina Mermeo.Front Office Manager.

10/10 Fantastiskt

Victor

Bodde här 3 nätter i november 2023
Svar från Valentina Mermeo 30 dec. 2023
Estimado Victor,Es un placer para todo el equipo del hotel AVANI ROYAL ZONA T saber que su estadía con nosotros fue más que maravillosa. Daremos nuestro más sincero reconocimiento a nuestro equipo por el excelente servicio dado, esa es siempre nuestra promesa de valor, ir más allá de lo que nuestro huésped espera para garantizar así la calidad total. Esperamos tenerlo pronto nuevamente con nosotros y recuerde que esta siempre será su casa.Cordialmente,Valentina Mermeo.Front Office Manager.

6/10 Okej

Guadalupe E

Reste med familjen
Gillade: Renlighet och personal och service
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
Estuvimos hospedados y desafortunadamente estaba en remodelación el hotel. Deberían avisar que en ciertas fechas harían trabajo de remodelación. Empezaban a trabajar desde temprano interfiriendo con el descanso del huésped. Fuera de eso todo increíble. Solo recomendación “avisar acerca de trabajos de remodelación del hotel para que uno considere este punto o si mejor opta por otra opción”
Bodde här 3 nätter i november 2023
Svar från Valentina Mermeo 4 dec. 2023
Estimada Guadalupe, Muchas gracias por tomarse el tiempo de valorar su estadía en nuestro hotel, para nosotros es muy importante conocer su opinión sobre nuestro servicio y así tener una mejora constante. Efectivamente nos encontrabamos en remodelación de nuestras áreas públicas en horarios cortos después de las 10am para no generar inconformidades en el descanso de nuestros huéspedes. Esperamos tenerla pronto nuevamente con nosotros, recuerde que esta siempre será su casa.Cordialmente,Valentina Mermeo Front Office Manager

10/10 Fantastiskt

Hirofumi

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Excelente opcion para hospedarse en Bogota
Bodde här 4 nätter i november 2023
Svar från Valentina Mermeo 4 dec. 2023
Estimado Hirofumi,Es un placer para todo el equipo del hotel NH Royal La Boheme saber que su estadía con nosotros fue más que maravillosa. Daremos nuestro más sincero reconocimiento a nuestro equipo por el excelente servicio dado, esa es siempre nuestra promesa de valor, ir más allá de lo que nuestro huésped espera para garantizar así la calidad total. Esperamos tenerlo pronto nuevamente con nosotros y recuerde que esta siempre será su casa.Cordialmente,Valentina Mermeo.Front Office Manager.

8/10 Bra

Carlos

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Expectacular
Muy bien, llevamos una agenda apretada de actividades diarias en lugares importantes( centro histórico, Zipaquirá donde entregamos una imagen de la virgen Santamaría La Antigua y parque Jaime Duque) y también nocturna(Historia D Amore, Calle Dragones, Cubia House y Andrés C de R DC). Se termina el último día en Usaquen y almuerzo en una Tasca Española
Bodde här 3 nätter i november 2023
Svar från Valentina Mermeo 4 dec. 2023
Estimado Carlos,Es un placer para todo el equipo del hotel NH Royal La Boheme saber que su estadía con nosotros fue más que maravillosa. Daremos nuestro más sincero reconocimiento a nuestro equipo por el excelente servicio dado, esa es siempre nuestra promesa de valor, ir más allá de lo que nuestro huésped espera para garantizar así la calidad total. Esperamos tenerlo pronto nuevamente con nosotros y recuerde que esta siempre será su casa.Cordialmente,Valentina Mermeo.Front Office Manager.

6/10 Okej

Zanony

Reste med familjen
Gillade: Personal och service
Very convenient location. Good size of the room. They need better pillows AND DEFINITELY BETTER TOWELS.
Bodde här 5 nätter i november 2023
Svar från Valentina Mermeo 4 dec. 2023
Dear Zanony,Thank you very much for taking the time to leave us a comment about your stay with us. We have spoken with our Housekeeping Manager of what happened to evaluate the situation and design an improvement plan in this department. We invite you again to stay with us to show you how we turn our mistakes into opportunities for improvement.Cordially,Valentina MermeoFront Office Manager

8/10 Bra

carmen

El área de comida debe ser un poco más amplia
Bodde här 3 nätter i november 2023
Svar från Andres Beltran 14 nov. 2023
Buen dia estimada Carmen, muchas gracias por tu comentario.Actualmente nos encontramos en remodelacion de nuestros espacios, apartir del 15 de diciembre podra disfrutar del restaurante con un nuevo espacio, mas amplio y acogedor.Esperamos verte en nuestro hotel nuevamente, para seguir dandote el mejor de los servicios.Cordialmente, Front Desk Team Es de mucha ayuda para nosotros para seguir mejorando nuestro servicio cada dia.

10/10 Fantastiskt

Osmin, Escazu

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The staff attendance is wonderful, very helpful and respectful staff, specially Javier in the front desk who is a hand helper and safe advisor, breakfast super clean and nice, various options for every taste. Clean rooms.
Bodde här 5 nätter i november 2023
Svar från Andres Beltran 14 nov. 2023
Good day, dear Osmin, thanks for your opinion. We are glad that you liked our service by the staff and of course we'll keep ahead to improve it.We would like to invite you again to our hotel, so you could appreciate the soft changes that we are going to have soon to improve our guests experience.Best regards,Front Desk

10/10 Fantastiskt

Laura josefina

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
El hotel tiene una ubicación excelente!!
Bodde här 4 nätter i november 2023
Svar från Javier Zarate Santana. Recepcionist • Front Office 10 nov. 2023
Buen dia estimada Laura, gracias por resaltar la excelente ubicacion de nuestro hotel, esperamos volver a verlos por aqui para bridarles mejores experiencias.Cordialmente:

2/10 Väldigt dåligt

Laura

Bodde här 5 nätter i oktober 2023
Svar från Valentina Mermeo 4 dec. 2023
Estimada Laura,Es un placer para todo el equipo del hotel NH Royal La Boheme saber que su estadía con nosotros fue más que maravillosa. Daremos nuestro más sincero reconocimiento a nuestro equipo por el excelente servicio dado, esa es siempre nuestra promesa de valor, ir más allá de lo que nuestro huésped espera para garantizar así la calidad total. Esperamos tenerlo pronto nuevamente con nosotros y recuerde que esta siempre será su casa.Cordialmente,Valentina Mermeo.Front Office Manager.

10/10 Fantastiskt

Jaclyn

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Friendly staff. Particularly the guy in the kitchen cooking and serving. Wow. SUPer friendly. Place was clean i would def stay there again
Bodde här 2 nätter i oktober 2023
Svar från Andres Beltran 14 nov. 2023
Good day, dear Adriana, thank you for Thanks for your opinion. We are gald that the service by the staff was amazing.We would like to invite you again to our hotel, so you could appreciate the soft changes that we are going to have soon to improve our guests experience.Best regards,Front Desk

10/10 Fantastiskt

Adriana

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Excellent hotel to stay at
The front desk is always so helpful. Also, the people at the restaurant are always smiling and ready to help you on any request that you might have.
Bodde här 7 nätter i oktober 2023
Svar från Andres Beltran 14 nov. 2023
Good day, dear Adriana, thank you for Thanks for your opinion. We are gald that the service by the staff was amazing.We would like to invite you again to our hotel, so you could appreciate the soft changes that we are going to have soon to improve our guests experience.Best regards,Front Desk