Terrass/Patio
Se tillgänglighet

Recensioner av Hilton Bogota

4.5 out of 5
Hilton Bogota
Carrera 7 No. 72-41, Bogotá

Recensioner

9,2

Underbart

10 - Fantastiskt i betyg. 538 av 769 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 166 av 769 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 42 av 769 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 8 av 769 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 15 av 769 recensioner" "

9,6/10

Renlighet

9,4/10

Personal och service

9,0/10

Bekvämligheter

9,4/10

Boendets skick och faciliteter

9,2/10

Hållbarhet

Recensioner

8/10 Bra

Johnne

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i januari 2022
Svar från Reservations department 14 jan. 2022
Good afternoon Mr. John We're glad to know you enjoyed your stay. Have a wonderful day!

10/10 Fantastiskt

Alexander, Göteborg

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Mycket bra Hotel
Relativt nytt hotel och Hilton vet vad som krävs för ett trivsamt hotell

10/10 Fantastiskt

Maria

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

10/10 Fantastiskt

Christian

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Mycket bra
Mycket bra

10/10 Fantastiskt

William

Bodde här 3 nätter i februari 2024
Svar från reservations Department 20 mars 2024
Good afternoon Mr. William,Cordial greeting from Hilton Bogotá.We're glad to know that you enjoy your stay with us.We want to improve our service everyday.Hope to see you soon.Have a wonderful day.

6/10 Okej

Henry

Gillade: Personal och service
Gillade inte: Renlighet
In our opinion - it was ok. We stayed in a suite. They did not changed the sheets at all during our 3 night stay, the bathroom shower wall was full of mold and mildew and we had to pay to self park even though our reservation stated free self parking. It was not until we brought it to the front desk when they stated we did not have to pay for parking- it was day 3.
Bodde här 3 nätter i februari 2024
Svar från Agustin Maddocks-G.M 26 feb. 2024
Dear Sir. AmayaThank you for taking the time to send us your comments. We are very sorry for the situations presented and we will take action to improve our service. We hope to have the opportunity to have you back very soon.

10/10 Fantastiskt

Arthur

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Very elegant, and the staff was amazingly helpful. Will definitely come back again!!
Bodde här 2 nätter i februari 2024
Svar från reservations Department 26 feb. 2024
Good afternoon Mr. Arthur,Cordial greeting from Hilton Bogotá.We're glad to know that you enjoy your stay with us.We want to improve our service everyday.Hope to see you soon.Have a wonderful day.

10/10 Fantastiskt

Felicia

Reste i grupp, Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
It was my first visit to Colombia. The hotel accommodation were perfect and the staff were very helpful
Bodde här 4 nätter i februari 2024
Svar från reservations Department 23 feb. 2024
Good afternoon Mrs. Felicia,Cordial greeting from Hilton Bogotá.We're glad to know that you enjoy your stay with us.We want to improve our service everyday.Hope to see you soon.Have a wonderful day.

10/10 Fantastiskt

Adriana

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Un trato excelente.
Bodde här 4 nätter i februari 2024
Svar från Departamento de reservas. 21 feb. 2024
Buen día Sr(a). Adriana,Cordial saludo de Hilton Bogotá.Nos alegra saber que ha disfrutado su estadía.Queremos mejorar constantemente nuestro servicio.Esperamos tenerla nuevamente con nosotros.Le deseamos una feliz tarde.

10/10 Fantastiskt

Ingrid

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 2 nätter i januari 2024
Svar från Departamento de reservas. 8 feb. 2024
Buen día IngridCordial saludo de Hilton Bogotá.Nos alegra saber que ha disfrutado su estadía.Queremos mejorar constantemente nuestro servicio.Le deseamos una feliz tardeEsperamos tenerla nuevamente con nosotros.

8/10 Bra

juan, miami

Bodde här 3 nätter i januari 2024
Svar från Departamento de reservas. 8 feb. 2024
Buen día Sr. Juan,Cordial saludo de Hilton Bogotá.Nos alegra saber que ha disfrutado su estadía.Queremos mejorar constantemente nuestro servicio, cuéntenos si hay algo que podamos mejorar.Le deseamos una feliz tardeEsperamos tenerla nuevamente con nosotros.

8/10 Bra

John J

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i januari 2024
Svar från Departamento de reservas. 8 feb. 2024
Buen día Sr. John,Cordial saludo de Hilton Bogotá.Nos alegra saber que ha disfrutado su estadía.Queremos mejorar constantemente nuestro servicio, cuéntenos si hay algo que podamos mejorar.Le deseamos una feliz tardeEsperamos tenerla nuevamente con nosotros.

10/10 Fantastiskt

John, oakland park

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Excellent!!
Bodde här 2 nätter i januari 2024
Svar från Departamento de reservas. 8 feb. 2024
Buen día Sr. John,Cordial saludo de Hilton Bogotá.Nos alegra saber que ha disfrutado su estadía.Queremos mejorar constantemente nuestro servicio.Le deseamos una feliz tardeEsperamos tenerlo nuevamente con nosotros.

10/10 Fantastiskt

Mario

Bodde här 4 nätter i januari 2024
Svar från Departamento de reservas. 8 feb. 2024
Buen día Sr. MarioCordial saludo de Hilton Bogotá.Nos alegra saber que ha disfrutado su estadía.Queremos mejorar constantemente nuestro servicio.Le deseamos una feliz tardeEsperamos tenerlo nuevamente con nosotros.

10/10 Fantastiskt

ERIKA

Affärsresenär
El servizio A1- excelente
Es mi primera experiencia in un HILTON y devo decir que ha sfido incredibile, me he sentito Como en casa, desde que llegue hasta que me fui, lol colombiano son los mejores en servizio, agradecimiento particular a Daniela del Guest service, EL coincidere Hugo me parece se lo amava, me hicieron sentir muy a gusto de seguirò volvere!!
Bodde här 3 nätter i november 2023
Svar från Departamento de reservas. 5 dec. 2023
Buen día Sra. Erika,Esperamos se encuentre bien,Le agradecemos por escogernos como su opción de alojamiento.Nos alegra saber que disfrutó su estadía con nosotros. Esperamos tenerla con nosotros nuevamente pronto. ¡Feliz día!

10/10 Fantastiskt

Elisa

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Jackson works as concierge, front desk, and bellman. He is everywhere and so efficient and professional. His support was the highlight of my experience at the Hilton. He should be the front end manager! Customer service is his priority and it shows.
Bodde här 2 nätter i november 2023
Svar från reservations Department 29 nov. 2023
Good day Mrs. Elisa,Cordial greeting.We want to thank you for choosing us as your best option in Bogotá.We are more than glad to know that you enjoyed your stay with us.Have a good day!

10/10 Fantastiskt

Apolo

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Great place to stay in Bogota
Bodde här 1 natt i november 2023
Svar från reservations Department 5 dec. 2023
Good day Mr. Apolo,Cordial greeting.We want to thank you for choosing us as your best option in Bogotá.We are more than glad to know that you enjoyed your stay with us. Hope to have you soon again.Have a good day!

10/10 Fantastiskt

Alejandro

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Todo
Bodde här 1 natt i november 2023
Svar från Departamento de reservas. 29 nov. 2023
Buen día Sr. Alejandro,Esperamos se encuentre bien,Le agradecemos por escogernos como su opción de alojamiento.Nos alegra saber que disfrutó su estadía con nosotros. ¡Feliz día!

10/10 Fantastiskt

Sheryl

Bodde här 4 nätter i november 2023
Svar från reservations Department 8 feb. 2024
Good afternoon Mrs. Sheryl,Cordial greeting from Hilton Bogotá.We're glad to know that you enjoy your stay with us.We want to improve our service everyday.Hope to see you soon.Have a wonderful day.

10/10 Fantastiskt

Ryan

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Great service comfortable.
Bodde här 1 natt i november 2023
Svar från reservations Department 29 nov. 2023
Good day Mr. Ryan,Cordial greeting.We want to thank you for choosing us as your best option in Bogotá.We are more than glad to know that you enjoyed your stay with us.Have a good day!

10/10 Fantastiskt

Israel

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i november 2023
Svar från Departamento de reservas. 30 nov. 2023
Buen día Sr. Israel,Esperamos se encuentre bien,Le agradecemos por escogernos como su opción de alojamiento.Nos alegra saber que disfrutó su estadía con nosotros. ¡Feliz día!

8/10 Bra

stefan

Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i november 2023
Svar från Departamento de reservas. 30 nov. 2023
Buen día Sr. Stefan,Esperamos se encuentre bien,Le agradecemos por escogernos como su opción de alojamiento.Nos alegra saber que disfrutó su estadía con nosotros, nos gustaría saber qué podemos hacer mejor para que disfrute totalmente su próxima estadía con nosotros y mejorar su calificación. ¡Feliz día!

10/10 Fantastiskt

Georgios

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 3 nätter i november 2023
Svar från reservations Department 29 nov. 2023
Good day Mr. Georgios,Cordial greeting.We want to thank you for choosing us as your best option in Bogotá.We are more than glad to know that you enjoyed your stay with us.Have a good day!

10/10 Fantastiskt

Clarence Eugene

Reste med sin partner
Gillade: Personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
First class service. Concierge, Jackson, took care of all our tours, dinning recommendations, transportation and SPA massages. He was the best! We will be back to stay here again.
Bodde här 3 nätter i oktober 2023
Svar från reservations Department 23 okt. 2023
Good day,Cordial greeting.We want to thank you for choosing us as your best option in Bogotá.We are more than glad to know that you enjoyed your stay with us.Have a good day!

10/10 Fantastiskt

Jennifer

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
This is the best service from a hotel and I travel a lot. All the staff was great. Jackson was very helpful. I will definitely come back again to visit and stay at the same hotel. Thank you to the staff for their sweet note on my birthday
Bodde här 5 nätter i oktober 2023
Svar från reservations Department 17 okt. 2023
Good day Mrs. Jennifer,Cordial greeting.We want to thank you for choosing us as your best option in Bogotá.We are more than glad to know that you enjoyed your stay with us.Have a good day!

10/10 Fantastiskt

Athena

Gillade: Personal och service och boendets skick och faciliteter
Rooms were spacious and very clean. Hotel staff were very attentive; they were also quite helpful in arranging safe transportation. (“Vida Cafe y Jardin” near the hotel is a wonderful little gem for breakfast, coffee and gift shopping). Gracias Majorie (front desk) y Andrés (coordinator de transport).
Bodde här 2 nätter i oktober 2023
Svar från Hilton Bogotá 9 okt. 2023
Good morning,Hope this email finds you well.In order to achieve high quality standards and offer unparalleled service, it is necessary to obtain feedback from our customers. In this way, we are able to make the appropriate corrections and thus serve you up to your expectations.Therefore, we would like to thank you for your comments.We are very happy to hear that you enjoyed your stay. We hope to see you back with us soon!

10/10 Fantastiskt

Juliana

Bodde här 1 natt i oktober 2023
Svar från Departamento de reservas. 27 okt. 2023
Buen día,Esperamos se encuentre bien,Le agradecemos por escogernos como su opción de alojamiento.Nos alegra saber que disfrutó su estadía con nosotros. ¡Feliz día!

10/10 Fantastiskt

Constanza

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Buena ubicación y el personal muy atento. Lo recomiendo!
Bodde här 1 natt i september 2023
Svar från Departamento de reservas. 19 sep. 2023
Buen día Sra. Constanza,Esperamos se encuentre bien,Le agradecemos por escogernos como su opción de alojamiento.Nos alegra saber que disfrutó su estadía con nosotros. ¡Feliz día!

10/10 Fantastiskt

Ricardo Antonio

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Super servicio
Bodde här 2 nätter i september 2023
Svar från Departamento de reservas. 18 sep. 2023
Buen día Ricardo,Esperamos se encuentre bien,Le agradecemos por escogernos como su opción de alojamiento.Nos alegra saber que disfrutó su estadía con nosotros. ¡Feliz día!

10/10 Fantastiskt

joseph samuel

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
I liked everything there . Jackson was our man in the Hotel . He never let a chance go by to help us ever way he could .One of my all time favorite trips.
Bodde här 6 nätter i augusti 2023
Svar från reservations Department 4 sep. 2023
Good day,Cordial greeting.We want to thank you for choosing us as your best option in Bogotá.We are more than glad to know that you enjoyed your stay with us.Have a good day!

6/10 Okej

Eli

Affärsresenär, Reste med sin partner
Gillade: Renlighet och personal och service
Breakfast service is very good
Bodde här 7 nätter i juli 2023
Svar från Hilton Bogotá 11 aug. 2023
Dear Eli,Cordial greeting from Hilton Bogotá.Thank you for sharing your rating about our Hotel and its services.We want to know if is there anything that we can do better fir your next stay.Have a great day.

8/10 Bra

Miguel

Bodde här 2 nätter i juli 2023
Svar från Departamento de reservas. 15 aug. 2023
Buen día,Esperamos se encuentre bien,Le agradecemos por escogernos como su opción de alojamiento.Nos alegra saber que disfrutó su estadía con nosotros. ¡Feliz día!

10/10 Fantastiskt

Júlio César

Bodde här 1 natt i juli 2023
Svar från Departamento de reservas. 27 juli 2023
Buen día,Esperamos se encuentre bien,Le agradecemos por escogernos como su opción de alojamiento.Nos alegra saber que disfrutó su estadía con nosotros. ¡Feliz día!

2/10 Väldigt dåligt

karlita7

Bodde här 4 nätter i juli 2023
Svar från Hilton Bogotá 15 aug. 2023
Estimado Sra. KarlitaPermítanos extenderle nuestro agradecimiento por diligenciar la encuesta de satisfacción y por permitirnos conocer su opinión acerca del hotel y su servicio.Sin embargo, nos gustaría saber qué inconveniente tuvo que haya podido generar una calificación por debajo de 4 en cuanto a experiencia en general, con el fin de identificar oportunidades de mejora e implementar las acciones que sean necesarias para garantizar su total satisfacción en su próxima visita. Apreciaremos sus comentarios.Esperamos tenerla de regreso pronto.

10/10 Fantastiskt

Jose

Reste med familj och småbarn, Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Amazing location and the best staff
Bodde här 1 natt i juni 2023
Svar från reservations Department 20 juni 2023
Good day,Cordial greeting.We want to thank you for choosing us as your best option in Bogotá.We are more than glad to know that you enjoyed your stay with us.Have a good day!

10/10 Fantastiskt

Carlos

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i juni 2023
Svar från reservations Department 13 juni 2023
Good day,Cordial greeting.We want to thank you for choosing us as your best option in Bogotá.We are more than glad to know that you enjoyed your stay with us.Have a good day!

6/10 Okej

Mary

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet och personal och service
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
I like the staff service. they were very attentive. I didn't like that the roof top was closed and there was not any information on the website. Also there was not heat in the room.
Bodde här 2 nätter i maj 2023
Svar från Agustin Maddocks G.M. 24 maj 2023
Dear MaryWe are sorry that our f¿rooftop was closed for your visit; Regarding heating, we are installing an independent automated heating and air conditioning system for each room. We are currently offering space heaters upon request. We appreciate your kind understanding.Sincerely,Agustin Maddocks - G.M.

10/10 Fantastiskt

Edmundo, SAO PAULO

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Very Good Hotel in Bogotá. Big room, clean bathroom and great shower. Excellent breakfast and restaurant. The location is very good.
Bodde här 3 nätter i maj 2023
Svar från Departamento de reservas 23 maj 2023
Buen día Edmundo,Esperamos se encuentre bien,Le agradecemos por escogernos como su opción de alojamiento.Nos alegra saber que disfrutó su estadía con nosotros. ¡Feliz día!

10/10 Fantastiskt

Dale

Affärsresenär
Gillade: Personal och service
Serviceable facilities
Bodde här 1 natt i april 2023
Svar från reservations Department 28 apr. 2023
Good day,Cordial greeting.We want to thank you for choosing us as your best option in Bogotá.We are more than glad to know that you enjoyed your stay with us.

10/10 Fantastiskt

MANUEL

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
EXCELENTE HOTEL!!! El servicio y la calidad de la gente que trabaja en el, son de primera.
Bodde här 3 nätter i april 2023
Svar från Hilton Bogota 26 apr. 2023
Apreciado ManuelHa sido un verdadero placer tenerle en nuestro Hotel. Nos encanta escuchar que disfruto de la calidez de nuestra hospitalidad. Esperamos tenerle de regreso pronto.Cordial saludo,Agustín Maddocks - G.M.

10/10 Fantastiskt

ADRIANA, east elmhurst

Bodde här 1 natt i april 2023
Svar från Departamento de reservas. 28 apr. 2023
Buen día,Esperamos se encuentre bien,Le agradecemos por escogernos como su opción de alojamiento.Nos alegra saber que disfrutó su estadía con nosotros. ¡Feliz día!

10/10 Fantastiskt

Stephanie

Bodde här 3 nätter i mars 2023
Svar från Departamento de reservas. 17 apr. 2023
Buen dia Sra. Juarez,Cordial saludo de Hilton Bogotá.Nos alegra que nos haya escogido como su hotel durante su estadía del 20 de Marzo, y que haya disfrutado su estadía.Esperamos tenerla nuevamente con nosotros.¡Feliz día!

10/10 Fantastiskt

Pedro

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Great service
Great location, amazing customer service and good food at the restaurants.
Bodde här 3 nätter i mars 2023
Svar från Hilton Bogota 20 mars 2023
Dear Pedro We are glad to hear that you enjoyed of our service and food. We look forward to your return. Sincerely, Agustin Maddocks - G.M.

10/10 Fantastiskt

Barbara, miami

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Excellent service at the front desk and restaurant. Clean and comfortable room.
Bodde här 1 natt i mars 2023
Svar från Hilton Bogota 20 mars 2023
Dear BarbaraIt has been a pleasure to have you at our Hotel. Thank you for your comments and your score. We look forward to your return.Sincerely,Agustin Maddocks - G.M.

10/10 Fantastiskt

Henry

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Todo me gusto mucho,quede impresionado con las atenciones. Gracias
Bodde här 3 nätter i februari 2023
Svar från Departamento de reservas. 28 feb. 2023
Buen día Sr. Henry,Gracias por escogernos como su opción de alojamiento en Bogotá.Nos alegra saber que disfrutó su estadía con nosotros. Esperamos poder tenerlo nuevamente con nosotros.

2/10 Väldigt dåligt

Keshav

Reste med sin partner
Gillade inte: Personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
It is just a brand nothing else. Never try food at this hotel restaurant. It is very horrible food, we did not like it.
Bodde här 1 natt i januari 2023
Svar från Agustin Maddocks G.M. 21 feb. 2023
Dear KeshavWe are saddened to know that you do not like the food in our restaurant. We offer our apologies and we would like to ask if it is the flavor, the quality or presentation, in order to understand your comment and to take the corrective actions necesaries to guarantee your total satisfaction in your next visit. We will apprecite your feedbacl.Sincerely,Agustin Maddocks - G.M.

8/10 Bra

robert

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i februari 2023
Svar från Departamento de reservas. 8 feb. 2023
Buen día Sr. Robert,Cordial saludo.Esperamos que haya disfrutado su estadía con nosotros.Nos gustaría saber qué hubiéramos podido hacer mejor para que su estadía fuera perfecta, su retroalimentación es muy importante para poder seguir mejorando y que nuestros huéspedes se sientan bien atendidos.

10/10 Fantastiskt

Noellia

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bien ubicada
Bodde här 4 nätter i februari 2023
Svar från Departamento de reservas. 6 feb. 2023
Buen día Sra. Noellia,Nos alegra que nos haya escogido como su opción de alojamiento en Bogotá, y que su estadía haya sido maravillosa.

8/10 Bra

Ricardo

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 2 nätter i januari 2023
Svar från Departamento de reservas. 23 jan. 2023
Buen día Sr. Ricardo,Cordial saludo de Hilton Bogotá.Le agradecemos por escogernos como su opción de estadía en Bogotá.Nos encantaría saber cómo estuvo su estadía, y qué podemos mejorar para seguir ofreciéndole una excelente estadía y que nos visite nuevamente.

10/10 Fantastiskt

Vanessa

Reste med familjen, Reste med sin partner
Gillade: Renlighet och personal och service
Excelente
Svar från Departamento de reservas. 10 jan. 2023
Buen día Sra. Vanessa,Cordial saludo de Hilton Bogotá.Muchas gracias por su feedback.Nos alegra que haya disfrutado su estadía.