Lounge

Recensioner av Radisson Bogota Metrotel

4 out of 5
Radisson Bogota Metrotel
Calle 74, No.13-27, Bogotá, Distrito Capital

Recensioner

8,4

Väldigt bra

10 - Fantastiskt i betyg. 494 av 994 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 281 av 994 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 121 av 994 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 51 av 994 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 47 av 994 recensioner" "

8,8/10

Renlighet

8,8/10

Personal och service

8,2/10

Bekvämligheter

8,2/10

Boendets skick och faciliteter

8,4/10

Hållbarhet

Recensioner

8/10 Bra

Natalia

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i december 2023
Svar från Claudia Espitia 4 feb. 2024
Estimada Natalia, esperamos tenerte pronto de regreso, muchas gracias por tus comentarios y calificación. Nos alegra mucho saber que tu estadía con nosotros fue una buena experiencia.

10/10 Fantastiskt

Janni

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Rymligt rum och trevlig personal
Bodde här 2 nätter i mars 2023
Svar från Claudia Espitia 25 mars 2023
Dear Janni, we hope to have you back soon, thank you very much for your comments and rating. We are very happy to know that your stay with us was a good experience.

4/10 Dåligt

Anghella

Gillade inte: Personal och service
Bodde här 3 nätter i februari 2023
Svar från Claudia Espitia 25 feb. 2023
Estimada Anghella, muchas gracias por tu calificación. Nos alegra mucho saber que su estadía con nosotros ha sido una buena experiencia.

10/10 Fantastiskt

Bo

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Kanon hotel!
Mycket trevligt hotel - bra läge och service - god frukost! Tipp betyg!
Bodde här 8 nätter i mars 2019
Svar från Guest Service 4 apr. 2019
We appreciate your comment and we love the satisfaction of our customers, we hope to have you back soon.

4/10 Dåligt

Inge R K

Gillade: Renlighet
Gillade inte: Personal och service
Akta Er för detta hotell!
1. Fick betala I FÖRVÄG trots att jag hade American Express kortet inlagt och ’draget’ - har aldrig varit med om det förut. Kändes som man sådan som en potentiell ’springnotekund’ 2. Två dagar i rad var badrummet ’utrustat’ för bara en person trots att vi var två. Då man påpekade det var det inget som bekymrade dem - skyllde på att man inte fått handdukar tillräckligt från tvätten. 3. Inget trevligt bemötande i receptionen - där hälsade man knappt - bara efter ’påtryckning’ genom utstuderat ’burnos dias’ från vår sida. 4. Verkar som hotellet är i behov av nytt management. 5. VÄLDIGT FÅ TV- kanaler med engelsk språk (dubbade) - detta är ett val av hotellets ledning - på andra hotell i Bogota är det INTE SÅ! Detta tyder på DÅLIG SERVICE!
Bodde här 6 nätter i december 2018
Svar från Kimberly Baracaldo 18 dec. 2018
Dear Mr. Inge, Thank you very much for your feedback. We are deeply sorry we could not achieve your expectations during your stay in our Hotel. We appreciate your comments, since our guest's opinion is one of the most important tool to improve every day. We are sure, we need to improve our service in our different areas. We hope we get another chance and look forward to see you back. Kind regards, Kimberly Baracaldo Guest Relations NH Royal Metrotel

6/10 Okej

Verifierad resenär

Gillade: Rummets bekvämlighet
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
Dissapointed
Expensive for the quality of the room. Badly cleaned room.
Bodde här 5 nätter i november 2017
Dear Guest, Thank you for your feedback. We are deeply sorry to read that your experience was not good. We will work to improve our services in order to achieve your expectations in your next visit. Kind regards,

8/10 Bra

martin

Affärsresenär, Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Los colchones son muy duros, la gente del hotel muy amable, los transportes que estan en el hotel son muy caros llamas a un Uber y cuestan menos de la mitad de precio y son seguros
Bodde här 2 nätter i maj 2024
Svar från Departamento de Reservas 21 maj 2024
Apreciado Sr Martin, lamentamos que su estancia no haya sido lo que esperaba, realmente ofrecemos un disculpa por lo sucedido, su comentario es muy importante para nosotros pues nos sirven para mejorar; validaremos lo sucedido

10/10 Fantastiskt

Ehsan

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Very nice hotel and friendly staff
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från Departamento de Reservas 21 maj 2024
Dear Ehsan, we hope to have you back soon, thank you very much for your comment and rating. We are very happy to know that your stay with us was a good experience.

6/10 Okej

Joshua

Gillade: Personal och service
The food at the hotel is a bit expensive- got a small bowl of soup and was $10. Also, my bathroom had female hair under the vanity. I checked in an hour early and the staff member did not charge me this time.
Bodde här 1 natt i maj 2024
Svar från Departamento de Reservas 21 maj 2024
Dear Joshua,Thank you for the comment and rating, as this helps us to improve. We will validate with the area in charge what happened regarding what happened inside the room

10/10 Fantastiskt

Juliana

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Its a very good building with great services and staff. I loved the breakfast buffet that is included in the fee
Bodde här 2 nätter i maj 2024
Svar från Brayan Orjuela 16 maj 2024
Dear Juliana, we hope to have you back soon, thank you very much for your rating and comments. We are very happy to know that your stay with us was a good experience.

6/10 Okej

Scott, Las vegas

Gillade: Renlighet och personal och service
No aircondition
Bodde här 2 nätter i maj 2024
Svar från Brayan Orjuela 15 maj 2024
Best regards, Indeed we do not have air conditioning in all rooms, our maintenance team and management is working hard to improve all rooms. However, this will take an extended period of time.

8/10 Bra

Ernesto, Guadalajara

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 2 nätter i maj 2024
Svar från Brayan Orjuela 15 maj 2024
Estimado Ernesto, esperamos tenerlo pronto de regreso, muchas gracias por su calificación. Nos alegra mucho saber que su estadía con nosotros fue una buena experiencia.

10/10 Fantastiskt

miguel

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Tuve muy buena estancia
Bodde här 2 nätter i maj 2024
Svar från Brayan Orjuela 15 maj 2024
Estimado Miguel, esperamos tenerlo pronto de regreso, muchas gracias por su calificación. Nos alegra mucho saber que su estadía con nosotros fue una buena experiencia.

6/10 Okej

Joshua

Was an ok stay. I checked in 2 hours early and was told I’m being charged $40 , I obliged since I travel for a whole day and needed rest. But feel this was excessive for 2 hours away from my check in. The meals for lunch and dinner are a bit expensive compared to local food, they also ask if you want to tip but don’t show you how much. The front counter staff are super nice and very helpful.
Bodde här 1 natt i maj 2024
Svar från Claudia Espitia 13 maj 2024
Dear Joshua, we hope to have you back soon, thank you very much for your comments and rating. We are very happy to hear that your stay with us was a good experience.

10/10 Fantastiskt

Judith

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
A beautiful hotel in a safe area.
Bodde här 4 nätter i maj 2024
Svar från Claudia Espitia 11 maj 2024
Dear Judith, we hope to have you back soon, thank you very much for your comments and rating. We are very happy to hear that your stay with us was a good experience.

10/10 Fantastiskt

Daniel

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Always my choice when I’m in Bogotá. Everything about this hotel is great.
Bodde här 4 nätter i maj 2024
Svar från Claudia Espitia 7 maj 2024
Dear Daniel, thank you for choosing us, we hope to have you back soon, thank you very much for your comments and rating. We are very happy to know that your stay with us was a good experience.

8/10 Bra

FRANCISCO

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Very kind staff
Bodde här 3 nätter i april 2024
Svar från Claudia Espitia 3 maj 2024
Estimado Francisco, esperamos tenerte pronto de regreso, muchas gracias por tus comentarios y calificación. Nos alegra mucho saber que tu estadía con nosotros fue una buena experiencia.

4/10 Dåligt

Angel

Gillade: Renlighet
Gillade inte: Personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 3 nätter i april 2024
Svar från Claudia Espitia 3 maj 2024
Apreciado Angel, lamentamos que tu estancia no haya sido lo que esperabas, tus comentarios son muy importantes para nosotros pues nos sirven para mejorar; agradecemos puedas indicarnos lo sucedido para validarlo

10/10 Fantastiskt

ISRAEL

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
My 3rd time to stay there is reliable, very good service for great rates
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från Brayan Orjuela 29 apr. 2024
Estimado Israel, esperamos tenerlo pronto de regreso, muchas gracias por su calificación. Nos alegra mucho saber que su estadía con nosotros fue una buena experiencia.

10/10 Fantastiskt

Elvia

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
I liked hotel services, Safety inside and outside the hotel. Breakfast excellent. Friendly staff.
Bodde här 5 nätter i april 2024
Svar från Brayan Orjuela 29 apr. 2024
Dear Henry, we hope to have you back soon, thank you very much for your rating and comment. We are very happy to know that your stay with us was a good experience

8/10 Bra

Aharon

Gillade: Personal och service och bekvämligheter
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
Nice staff but very old and run down hotel
Bodde här 2 nätter i april 2024
Svar från Claudia Espitia 25 apr. 2024
Dear Aharon, we are sorry to hear that your stay was not what you expected, we really apologize, we are currently under renovation. Your comments are very important to us as they help us to improve.

10/10 Fantastiskt

FELIPE

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The staff service was outstanding, especially at the restaurant. Clean and comfortable room and well located hotel.
Bodde här 3 nätter i april 2024
Svar från Brayan Orjuela 24 apr. 2024
Dear Felipe, we hope to have you back soon, thank you very much for your rating and comment. We are very happy to know that your stay with us was a good experience.

10/10 Fantastiskt

Yokasta

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet, personal och service och bekvämligheter
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
El hotel huele a limpio, las habitaciones limpias y amplias y servicio y la comida del restaurante excelente, pero durante mi estancia un día se fue la luz en el piso que yo estaba y ellos no hicieron nada para cambiarme a otro piso a pesar que les dije que tenía que salir . Tuve que cancelar mis planes de esa noche porque no tenía cómo arreglarme en la oscuridad, mi cargador del celular se quemó por el va y ven que tenía la luz , pese a que se lo informe nunca hicieron nada.
Bodde här 4 nätter i april 2024
Svar från Brayan Orjuela 22 apr. 2024
Estimada Yokasta, muchas gracias por su calificación y comentario. Lamentamos sinceramente lo sucedido duran su estancia. Nuestro equipo de mantimiento trabaja arduamente para resolver estos detalles. Esperamos tenerlos nuevamente en una proxima ocasión

8/10 Bra

miguelina

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
La propiedad en lo general es muy limpia el personal muy amable en especial el ares del restaurante todos son excelente. Ecepto un problema k se fue la luz en el hotel como por 5 horas lo cual me hiso perder una reserva en un restaurante devido a este inconveniente
Bodde här 4 nätter i april 2024
Svar från Brayan Orjuela 22 apr. 2024
Estimada Miguelina, muchas gracias por su calificación y comentario. Nos alegra mucho saber que su estadía con nosotros fue una buena experiencia. Nuestro equipo de mantenimiento trabaja arduamente para resolver estos detalles que se presentan

6/10 Okej

Ariel, Puerto plata

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och bekvämligheter
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
El servicio del personal es muy bueno, Pero la propiedad está en muy mal estado. Las letras del hotel Radisson pegadas con cinta pega te. La recepción lobby no es nada agradable a la vista, Sabemos que Bogotá muchos hoteles no usan aire acondicionado por el clima pero esta vez hacía demasiado calor en Bogotá y la solución para no tener las habitaciones caliente es muy deprimente unos abanicos que ni en el campo ni abuela.
Bodde här 4 nätter i april 2024
Svar från Brayan Orjuela 22 apr. 2024
Estimado Ariel, gracias por su calificación y comentario. Trabajamos por mejorar nuestras habitaciones, esperamos que en su proxima estadia pueda encontrar nuestras habitaciones remodeladas. Gracias por su comprensión

10/10 Fantastiskt

Daniela, Comayagua

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 3 nätter i april 2024
Svar från Brayan Orjuela 22 apr. 2024
Estimada Daniela, esperamos tenerla pronto de regreso, muchas gracias por su calificación. Nos alegra mucho saber que su estadía con nosotros fue una buena experiencia.

10/10 Fantastiskt

Danyelis

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Recomendado 10/10
Bodde här 4 nätter i april 2024
Svar från Brayan Orjuela 19 apr. 2024
Estimada Danyelis, esperamos tenerla pronto de regreso, muchas gracias por su comentario y calificación. Nos alegra mucho saber que la estadía con nosotros fue una buena experiencia

10/10 Fantastiskt

JOSEPH F

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Staff super friendly and helpful Nice property
Bodde här 4 nätter i april 2024
Svar från Claudia Espitia 15 apr. 2024
Dear Joseph, we hope to have you back soon, thank you very much for your comments and rating. We are very happy to know that your stay with us was a good experience.

10/10 Fantastiskt

julianus

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
beds a little hard very good breakfast
Bodde här 4 nätter i april 2024
Svar från Claudia Espitia 15 apr. 2024
Dear Julianus, we are sorry to hear that your stay was not what you expected regarding our beds, we really apologize for what happened, your comments are very important for us because they help us to improve; we hope to have you back to enjoy again our breakfast.

10/10 Fantastiskt

ivan

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
.
Bodde här 4 nätter i april 2024
Svar från Claudia Espitia 15 apr. 2024
Dear Ivan, we hope to have you back soon, thank you very much for you rating. We are very happy to know that your stay with us was a good experience.

8/10 Bra

Carlos

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
It is in a safe zone walkable restaurants
Bodde här 3 nätter i april 2024
Svar från Claudia Espitia 12 apr. 2024
Good morning Mr Carlos, Thank you for your comment, of course we are not in an area close to restaurants that can be visited on foot. We hope you had a pleasant stay with us and look forward to seeing you again soon.

10/10 Fantastiskt

Wesley

Bodde här 3 nätter i april 2024
Svar från Claudia Espitia 3 maj 2024
Estimado Wesley, esperamos tenerte pronto de regreso, muchas gracias por tu calificación. Nos alegra mucho saber que tu estadía con nosotros fue una buena experiencia.

10/10 Fantastiskt

Daniela, Comayagua

Bodde här 2 nätter i april 2024
Svar från Claudia Espitia 3 maj 2024
Estimada Daniela, esperamos tenerte pronto de regreso, muchas gracias por tu calificación. Nos alegra mucho saber que tu estadía con nosotros fue una buena experiencia.

6/10 Okej

Judith

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
No me dieron mi vip
Bodde här 3 nätter i april 2024
Svar från Paola Muñoz 9 apr. 2024
Buenos dias estimado Judith, nos agrada saber que se te brindo el servicio eficaz, mas sin embargo referente al acceso VIP, este se otorga bajo disponibilidad, y para las fechas que reservaste, nos encontrabamos en alta ocupacion por lo tanto no se pudo hacer entrega del acceso preferencial.

10/10 Fantastiskt

ricardo

Gillade: Boendets skick och faciliteter
Muy bien servicio
Bodde här 4 nätter i april 2024
Svar från Paola Muñoz 8 apr. 2024
Estimado Ricardo, esperamos tenerte pronto de regreso, muchas gracias por tus comentarios y calificación. Nos alegra mucho saber que tu estadía con nosotros fue una buena experiencia.

2/10 Väldigt dåligt

RAMON CASTILLO

Reste med familjen
Gillade inte: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Pésimo pésimo servicio de parte de Expedia jamás vuelvo a comprar algo con ellos, no comprén
Bodde här 7 nätter i mars 2024
Svar från Paola Muñoz 8 apr. 2024
Apreciado Ramon, lamentamos que tu estancia no haya sido lo que esperabas, realmente ofrecemos un disculpa por lo sucedido, tus comentarios son muy importantes para nosotros pues nos sirven para mejorar; validaremos lo sucedido.

6/10 Okej

Ann

Bodde här 6 nätter i februari 2024
Svar från Paola Muñoz 5 apr. 2024
Estimada Ann, esperamos tenerte pronto de regreso, muchas gracias por tus comentarios y calificación. Nos gustaria saber, si algo en tu estadia hizo que no fuera 100% satisfactoria.

4/10 Dåligt

Angelo

Reste med familjen
Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Gillade inte: Bekvämligheter
I like the location of the property and the breakfast. The staff is usually nice, however, I asked them about my upgrade and VIP treatment and they said they knew nothing of such, which changed my vacation mode.
Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från Paola Muñoz 2 apr. 2024
Dear, we are sorry that your stay was not what you expected, we really apologize for what happened, your comments are very important to us because they help us to improve; we will validate what happened.

8/10 Bra

Miliene, Oranjestad

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Only thing is you can hear everything that your neighbor is doing Other then that. 24hour staff services Clean and safe place Breakfast us delicious
Bodde här 4 nätter i mars 2024
Svar från Paola Muñoz 2 apr. 2024
Dear , we hope to have you back soon, thank you very much for your comments and rating. We are very happy to know that your stay with us was a good experience.

10/10 Fantastiskt

Daniel

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 3 nätter i mars 2024
Svar från Paola Muñoz 2 apr. 2024
Estimado, esperamos tenerte pronto de regreso, muchas gracias por tus comentarios y calificación. Nos alegra mucho saber que tu estadía con nosotros fue una buena experiencia.

10/10 Fantastiskt

Francisco

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 3 nätter i mars 2024
Svar från Brayan Orjuela 20 apr. 2024
Estimado Francisco, esperamos tenerlo pronto de regreso, muchas gracias por su comentario y calificación. Nos alegra mucho saber que su estadía con nosotros fue una buena experiencia.

10/10 Fantastiskt

Miguel

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Muy buena atención al cliente.
Bodde här 6 nätter i mars 2024
Svar från Paola Muñoz 1 apr. 2024
Estimado Miguel, esperamos tenerte pronto de regreso, muchas gracias por tus comentarios y calificación. Nos alegra mucho saber que tu estadía con nosotros fue una buena experiencia.

8/10 Bra

Adolfo Alberto, Temixco

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
En general no estuvo tan malo pero el beneficio que ofrecen de vip acces no lo recibimos
Bodde här 4 nätter i mars 2024
Svar från Paola Muñoz 3 apr. 2024
Estimado , esperamos tenerte pronto de regreso, muchas gracias por tus comentarios y calificación. Nos alegra mucho saber que tu estadía con nosotros fue una buena experiencia.

10/10 Fantastiskt

Adiel

Bodde här 3 nätter i mars 2024
Svar från Brayan Orjuela 19 apr. 2024
Estimado Adiel, esperamos tenerlo pronto de regreso, muchas gracias por su comentarios y calificación. Nos alegra mucho saber que la estadía con nosotros fue una buena experiencia

10/10 Fantastiskt

Maria

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Excellent service!!! Great location and very safe.
Bodde här 9 nätter i mars 2024
Svar från Paola Muñoz 30 mars 2024
Estimado , esperamos tenerte pronto de regreso, muchas gracias por tus comentarios y calificación. Nos alegra mucho saber que tu estadía con nosotros fue una buena experiencia.

10/10 Fantastiskt

Daniel

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Nach 2,5 Wochen Kolumbienreise wollten wir ein ordentliches Frühstücksbuffet, hier wurden wir nicht enttäuscht, Buffet ist sehr groß und lecker. Hotel ist ca. 25min mit dem Taxi vom Zentrum entfernt, Taxikosten sind jedoch gering (ca. 4-5€) Ebenfalls kann man vom Hotel einen Transport bestellen, im Hotel ist ein Gym sowie Sauna und Dampfbad vorhanden. Zimmer sind groß und Wasserstrahl ist gut.
Bodde här 2 nätter i mars 2024
Svar från Paola Muñoz 30 mars 2024
Estimado , esperamos tenerte pronto de regreso, muchas gracias por tus comentarios y calificación. Nos alegra mucho saber que tu estadía con nosotros fue una buena experiencia.

4/10 Dåligt

Carlos

Gillade inte: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Bodde här 3 nätter i mars 2024
Svar från Paola Muñoz 30 mars 2024
Apreciado , lamentamos que tu estancia no haya sido lo que esperabas, realmente ofrecemos un disculpa por lo sucedido, tus comentarios son muy importantes para nosotros pues nos sirven para mejorar; validaremos lo sucedido.

6/10 Okej

Angelica

Reste i grupp
Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Gillade inte: Bekvämligheter
No servía en elevador terrible
Bodde här 4 nätter i februari 2024
Svar från Paola Muñoz 26 mars 2024
Estimada, esperamos tenerte pronto de regreso, muchas gracias por tus comentarios y calificación. Nos alegra mucho saber que tu estadía con nosotros fue una buena experiencia.

10/10 Fantastiskt

santos

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Very friendly staff Respectful much improvement from the last time. Room upgrade was excellent I would stay @ this hotel next time I am in Bogota
Bodde här 10 nätter i mars 2024
Svar från Paola Muñoz 22 mars 2024
Estimado , esperamos tenerte pronto de regreso, muchas gracias por tus comentarios y calificación. Nos alegra mucho saber que tu estadía con nosotros fue una buena experiencia.

4/10 Dåligt

Francine

Reste med familjen
Gillade: Personal och service
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
Had some issues with our room, but the staff was very friendly and gave us to another room quickly
Bodde här 7 nätter i februari 2024
Svar från Paola Muñoz 19 mars 2024
Apreciado , lamentamos que tu estancia no haya sido lo que esperabas, realmente ofrecemos un disculpa por lo sucedido, tus comentarios son muy importantes para nosotros pues nos sirven para mejorar; validaremos lo sucedido.