Bubbelpool utomhus
Se tillgänglighet

Recensioner av Zagaia Eco Resort

3.5 out of 5
Zagaia Eco Resort
Rodovia Bonito - Três Morros, Km 0, Zona Rural, Bonito, MS

Recensioner

8,6

Fantastiskt

10 - Fantastiskt i betyg. 90 av 198 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 78 av 198 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 24 av 198 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 2 av 198 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 4 av 198 recensioner" "

8,4/10

Renlighet

8,6/10

Personal och service

8,0/10

Bekvämligheter

8,4/10

Boendets skick och faciliteter

9,0/10

Hållbarhet

Recensioner

10/10 Fantastiskt

Flavia Troncon

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 5 nätter i februari 2024

8/10 Bra

Caio Lucas

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Hotel muito bom. Café da manhã muito bom. Colchões do quarto poderiam ser mais confortáveis. Apesar de dizer que era cama king, na verdade eram duas "Viúvos" juntas. Banheiro com aspecto de antigo porém bem limpo e funcional. Chuveiro muito bom. Pessoal fica tentando "te empurrar" o jantar, achei com bastante opções porém não achei que o preço valia a pena. A recreação poderia ser um pouco melhor.
Bodde här 3 nätter i februari 2024

8/10 Bra

Gabriela

Reste med familjen
Gillade: Personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Recreação
A recreação (para a turminha de 4 a 6 anos) deixou a desejar! Não passavam segurança e carisma nenhum para com os menores! Se não tem tato com crianças pequenas deveriam dizer que a recreação é apenas a partir de 6 anos!
Bodde här 4 nätter i februari 2024

8/10 Bra

Adriano

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Nossa estadia foi boa. O aquecimento das piscinas melhorou muito a experiência no hotel, porém a piscina infantil continua muito gelada e as demais só esquentam ao longo do dia. Pela manhã ainda são geladas. As refeições são boas. Infelizmente não tivemos uma boa experiência na recreação, uma das recreadoras (Pink), foi muito grosseira comigo e com meus filhos ao ser questionada. A mesma se mostrou com total despreparo para ser responsável por crianças, zero controle emocional. Quando me propus a relatar o fato, o gerente geral não se encontrava no hotel e o site também não dispõe de canal de comunicação.
Bodde här 3 nätter i februari 2024

8/10 Bra

SANDRO L

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bom custo x benefício.
Bodde här 4 nätter i januari 2024

6/10 Okej

André Luiz

Gillade: Personal och service
Decepcionados com o restaurante
Tudo mto bom, porém no restaurante havia muitas moscas na comida. Nós não comemos pão no café da manhã, pois havia moscas neles. Não comemos salada no jantar pois havia moscas na salada. Esse é o único ponto a ser melhorado no hotel. Um hotel dessa categoria é preços não pode relaxar na higiene.
Bodde här 2 nätter i januari 2024

8/10 Bra

Verifierad resenär

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Férias em Bonito
Infraestrutura muito boa! Hotel completo. O cardápio do jantar poderia ser mais sofisticado. Tivemos dificuldades com as toalhas de banho, estávamos em 04 no quarto e todos os dias trocavam apenas 02 toalhas. Todos os dias tínhamos que solicitar mais 02 e aguardar.
Bodde här 4 nätter i januari 2024

10/10 Fantastiskt

GUILHERME

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 7 nätter i december 2023

10/10 Fantastiskt

DANIELA

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i december 2023

8/10 Bra

Rui

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 2 nätter i november 2023

8/10 Bra

Marco

Bodde här 4 nätter i november 2023

6/10 Okej

Cesar Jacob

Reste med familjen
Gillade: Personal och service och rummets bekvämlighet
Gillade inte: Renlighet
Hospedagem Hotel Zagaia - Bonito-MS
A estrutura e localização do hotel é muito boa. A acomodação já está muito antiga necessitando de reparos, porta do banheiro não fechava bem, sanitário vazando água, batente da porta danificado pela umidade, piso do banheiro bem amarelado. Limpeza interna deixou a desejar, embaixo da cama estava bem sujo. O apartamento tem localização externa, o carro fica estacionado na frente do mesmo. Limpeza externa desse local é precária. O café da manhã é bom, porém o jantar é básico para um hotel 5 estrelas. O atendimento dos funcionários é muito bom. Estrutura de piscinas é ótima.
Bodde här 5 nätter i oktober 2023

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Muito bom!
Bodde här 2 nätter i oktober 2023

8/10 Bra

Verifierad resenär

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i oktober 2023

8/10 Bra

MARISA

Reste med familjen
Gillade: Personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i oktober 2023

10/10 Fantastiskt

Ernesto J

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
El Paraiso
Realmente maravillosa experiencia. Un lugar fantástico ideal para parejas y niños. Actividades permanentes. Excelente las habitaciones y el trato del personal. El desayuno y cena, tremendamente buenos. Volveré y recomerndaré a mis conocidos.
Bodde här 3 nätter i oktober 2023

10/10 Fantastiskt

Beatriz

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
O hotel e lindo e com várias atividades!! Otimo para crianças e a comida é muito boa. Nos últimos meses eles investiram em melhorias.
Bodde här 3 nätter i september 2023

8/10 Bra

Filipe

Reste med familjen
A estrutura do hotel é muito boa mais a limpeza e a manutenção deixa muito a desejar
Bodde här 3 nätter i augusti 2023

10/10 Fantastiskt

Luis

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Excelente resort, amazing food, facilities and very nice staff.
Bodde här 5 nätter i juli 2023

8/10 Bra

FERNANDO

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 5 nätter i juni 2023

10/10 Fantastiskt

MARCELO

Bodde här 4 nätter i juni 2023

10/10 Fantastiskt

Andre

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i juni 2023

8/10 Bra

Paola

Reste med familjen
Gillade: Boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Gillade inte: Renlighet
Bodde här 5 nätter i februari 2023

8/10 Bra

Vilson

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Muito boa
Bodde här 3 nätter i januari 2023

6/10 Okej

Graziela

Bodde här 2 nätter i december 2022

8/10 Bra

Maria Angélica

Reste med familjen
Gillade: Boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Gillade inte: Personal och service
Bodde här 4 nätter i december 2022

10/10 Fantastiskt

Lucimar

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 4 nätter i november 2022

10/10 Fantastiskt

Gisele

Bodde här 7 nätter i oktober 2022

6/10 Okej

Gerson

Reste med familjen
Gillade: Renlighet
Bodde här 4 nätter i september 2022

10/10 Fantastiskt

Ranyele

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i september 2022

8/10 Bra

Thiago

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bom passeio em família
Boa experiência e familia. Piscinas aquecidas, recreação para criancas e adultos, bar molhado e demais atividades do resort. O restaurante tem boa variedade de comida. Bem servido, entretanto a equipe peca repetidamente no serviço de reposição. Nos dois dias sempre faltou algo na reposição: talheres, copos para suco, bowls para cereal, ovo mexido...
Bodde här 2 nätter i augusti 2022

6/10 Okej

RAPHAEL

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Melhor hotel para família.
Área de lazer muito boa! Piscinas, quadras e o conforto de ter uma agência de turismos para reservar passeios dentro do hotel. Perfeito para viagem com crianças. Café da manhã muito bom, mas o jantar poderia ser melhor!
Bodde här 4 nätter i juni 2022

10/10 Fantastiskt

Aryella

Bodde här 3 nätter i maj 2022

8/10 Bra

carolina

Reste med familjen
Gillade: Renlighet och personal och service
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Regular
A estrutura externa do hotel é ótima e muito bem conservada. Agradável. Comida boa e com variedade. Os quartos são péssimos e são o ponto ruim. Banheiro de hotel de beira de estrada, limpo mas tem cheiro de esgoto, tapete micro, o chuveiro molha o banheiro todo; assento da privada de péssima qualidade, secador parece de brinquedo; shampoo e sabonete de péssima qualidade. Toalhas ruins. Em um dos dias o tapete do baheiro veio furado. Lençol ruim. Não disponibilizam nem mesmo dois travesseiros por pessoa. Nem mesmo copo para beber água havia no quarto. Não sei se existem quartos reformados e mais modernos, mas realmente o hotel foi uma decepção nesse quesito.
Bodde här 7 nätter i april 2022

10/10 Fantastiskt

Anna Carolina

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Sem defeitos
Eu sou completamente apaixonada nesse resort. É nossa segunda estadia, e não tenho reclamações. Comida incrível, atendimento, lazer. Piscina nova aquecida, recreação como sempre maravilhosa! Nosso lugar preferido para viajar
Bodde här 3 nätter i april 2022

8/10 Bra

Cristiano

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Superou minhas expectativas
Superou minhas expectativas! Tanto eu, quanto minha família adoramos o hotel e os dias que ali passamos. Desde o check in, até o café da manhã os atendentes, todos muito simpáticos e atenciosos. Café da manhã delicioso, minha família adorou. Recreação infantil muito boa também, meus dois filhos, de 11 e 6 anos curtiram muito. O quarto excelente também! Ficamos muito bem acomodados, sendo um quarto privativo pro casal e duas camas para as crianças na sala. São casas exclusivas com muita privacidade, sem precisar passar todos os dias pela recepção . No geral foi maravilhoso! Apenas duas observações, que não desqualificam o hotel, apenas para ser melhorado: em um dia foi esquecido de colocar toalha no quarto e em outro foi esquecido de colocar lençóis nas camas, mas liguei para a recepção e rapidamente foi resolvido. E o outro ponto é que apenas 1 piscina externa havia água aquecida, então ela lotava enquanto as demais, com água fria, ficavam vazias, mas nada que tire o brilho desse excelente hotel!
Bodde här 5 nätter i april 2022

2/10 Väldigt dåligt

Pedro Henrique

Reste med familjen
Gillade: Personal och service
Gillade inte: Renlighet
Pior estadia que já tive no Zagaia
Simplesmente a pior estadia que tive no ZAGAIA. Cheguei no quarto 405, e o mesmo estava sem água quente, e com vazamento no frigobar, chamamos a manutenção e o técnico sujou todo o quarto, foi quanto tive que chamar o pessoal da limpeza após ficar imundo o quarto. Após isso, tivemos problemas com mojo no teto do banheiro e o secador estava inoperante, chamamos novamente a manutenção para que repara-se enquanto estivéssemos jantando na Casa do João, e novamente sujaram todo o quarto, chamamos a camareira às 22.00, o que nos atrapalhou já que estávamos com duas crianças de 1 e 3 anos. Enfim, o hotel é muito bom! Melhorou em vários quesitos para receber famílias, contudo não pode pecar em questões básicas.
Bodde här 2 nätter i april 2022

8/10 Bra

Nathalia

Reste med familjen
Gillade inte: Renlighet
Deixou a desejar na limpeza e atendimento
Bodde här 2 nätter i mars 2022

10/10 Fantastiskt

Lauri

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
super indico
maravilhoso o hotel alimentação, funcionários e espaço quartos suites muito bons
Bodde här 7 nätter i februari 2022

8/10 Bra

Yuri Ken Iti

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i februari 2022

10/10 Fantastiskt

Daniele

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Excelente experiência!
Um resort junto a natureza com infraestrutura completa, brincadeiras divertidas para todas as idades, café da manhã agradável, quartos com camas e travesseiros confortáveis e funcionários atentos e educados.
Bodde här 6 nätter i februari 2022

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Hotel muito bom
Hotel com várias opções de lazer e funcionários atenciosos e simpáticos. Só deixou a desejar no sinal do wifi, muito ruim.
Bodde här 3 nätter i februari 2022

8/10 Bra

Tarciso S

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 4 nätter i februari 2022

10/10 Fantastiskt

Lais

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i februari 2022

8/10 Bra

Verifierad resenär

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Hotel super agradável, muita natureza, limpo, quartos novos, amplos. Peca n qualidade da comida.
Bodde här 3 nätter i januari 2022

8/10 Bra

Andressa

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Alimentação nao recomendo
Incrível ! A única coisa q peça DEMAISSSSS é na alimentação ser de baixa qualidade/ pouca variedade / repetição diária da comida e de sobremesas e saladas e o serviço dos funcionários tanto do grill e massas e omeletes do café da manhã ser muitoooooo devagar ! Forma-se filas enormes Poderia ter um pouco mais de variedade no Buffet para diminuir essa fila
Bodde här 3 nätter i januari 2022

10/10 Fantastiskt

Carla Cury Manfredini

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Hotel com uma estrutura excelente para adultos e adolescentes. Quarto grande e limpo. Recomendo estadia neste hotel
Bodde här 3 nätter i januari 2022

10/10 Fantastiskt

Marcelo

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Dias excelentes.
O hotel é incrível, em meio a natureza. Pudemos observar vários animais silvestres. Simplesmente maravilhoso. O atendimento dos garçons e do pessoal do restaurante é excelente. O pessoal da recreação (tio pateta, tio toddy, tia limão, tio sorriso, tia geleia e tia flor) são maravilhosos. Muito animados, de bem com a vida. Pessoas que melhoram nossos dias. Recomendo muito!
Bodde här 1 natt i december 2021

8/10 Bra

ANDRE LUIS

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 4 nätter i december 2021

8/10 Bra

Alessandra

Reste med familjen
Gillade: Personal och service och rummets bekvämlighet
Estadia ótima, comida nem tanto...
Um hotel com uma infraestrutura muito boa nos locais de uso comum. Os quartos mais antigos precisam de uma reforma pois não tem sequer um armário para colocarmos nossas roupas. Mas o que mais nos chamou a atenção negativamente foi a alimentação. A comida oferecida no buffet diário não é boa: das coisas mais simples, como o arroz, por exemplo, estava sempre mal cozido (duro) e as opções de pratos principais não eram boas. Não espero comer comidas sofisticadas em hotéis, mas comidas bem feitas são essenciais. Eu recomendo a estadia no hotel, mas não recomendo as refeições do buffet. As refeições que comemos na piscina (a la carte) e a costela assada do sábado são melhores.
Bodde här 8 nätter i november 2021