The Auhana

4.5-stjärnigt boende

Välj datum för att se priser

Recensioner

7,8 av 10,
Bra

Populära bekvämligheter

  • På privat strand
  • Pool
  • Spa
  • Gratis wi-fi
  • Restaurang
  • Luftkonditionering

Rumsalternativ

Premier-rum

  • 50 kvadratmeter
  • 4 sovplatser
  • 1 kingsize-säng
  • Gratis wi-fi

Svit

  • Utsikt mot havet
  • 127 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • 5 sovplatser
  • 1 kingsize-säng
  • Gratis wi-fi

Deluxe-rum - 1 kingsize-säng

  • 47 kvadratmeter
  • 4 sovplatser
  • 1 kingsize-säng
  • Gratis wi-fi

Juniorsvit

  • 53 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • 5 sovplatser
  • 1 kingsize-säng
  • Gratis wi-fi

Panoramic Seaview

  • 53 kvadratmeter
  • 5 sovplatser
  • 1 kingsize-säng
  • Gratis wi-fi

Beachfront Junior Suite - Double

  • 61 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • 5 sovplatser
  • 1 kingsize-säng
  • Gratis wi-fi

Deluxe-rum - mot vattnet

  • 45 kvadratmeter
  • 4 sovplatser
  • 1 kingsize-säng
  • Gratis wi-fi

Beach Front Premier Sea view - B7

  • Utsikt mot havet
  • 47 kvadratmeter
  • 4 sovplatser
  • 1 kingsize-säng
  • Gratis wi-fi

Svit Elite

  • Utsikt mot havet
  • 127 kvadratmeter
  • 5 sovplatser
  • 1 kingsize-säng
  • Gratis wi-fi

Premier Panoramic Ocean View

8,0 av 10
Mycket bra
(1 recension)
  • Utsikt mot havet
  • 47 kvadratmeter
  • 4 sovplatser
  • 1 kingsize-säng
  • Gratis wi-fi

Grand Premier

  • 50 kvadratmeter
  • 5 sovplatser
  • 1 kingsize-säng
  • Gratis wi-fi

Suite Sea view

  • 127 kvadratmeter
  • 4 sovplatser
  • 1 kingsize-säng
  • Gratis wi-fi

Beach Front Premier Sea view - B8

  • Utsikt mot stranden
  • 47 kvadratmeter
  • 4 sovplatser
  • 1 kingsize-säng
  • Gratis wi-fi

Premier trippelrum

  • Utsikt mot trädgården
  • 47 kvadratmeter
  • 5 sovplatser
  • 1 kingsize-säng
  • Gratis wi-fi
Mod logo
Logga in för att se aktuella rabatter och förmåner. Fler förmåner för fler äventyr!

Om området

The Auhana ligger i affärskvarteren och på stranden i Boracay. D'Mall Boracay och CityMall Boracay kan vara värda ett besök om du har shopping på programmet, och den som föredrar att uppleva områdets vackra natur kan utforska White Beach och Bulabog Beach. Willys klippa och Fairways and Bluewater Resort Golf and Country Club är två andra rekommenderade platser att besöka. Med snorkling och windsurfing i närheten finns det massor av vattenaktiviteter att välja bland. Gå till vår reseguide för Boracay
Karta
SITIO CAGBAN MANOC-MANOC BORACAY ISLAND, MALAY, AKLAN 5608, Boracay Island, Aklan, 5608

I närheten

  • White Beach
    White Beach
    1 min till fots - 0.1 km
  • Station 3
    Station 3
    2 min till fots - 0.2 km
  • Station 2
    Station 2
    16 min till fots - 1.4 km
  • D'Mall Boracay
    D'Mall Boracay
    5 min med bil - 2.6 km
  • Fairways & Bluewater
    6 min till fots - 0.6 km

Restauranger

  • The Sunny Side Café
    3 min till fots
  • Cafe Maruja
    4 min till fots
  • TGH The Grillhouse
    2 min till fots
  • Giuseppe
    1 min till fots
  • Sulu Plaza Thai Restaurant
    1 min till fots

Om boendet

The Auhana

Detta hotell i lyxstil och med familjevänlig profil nära White Beach
The Auhana ligger nära Bulabog Beach och D'Mall Boracay, och erbjuder 2 strandbarer, en bar vid poolen, samt en terrass. Detta hotell erbjuder en privat strand, gratis strandcabanor och solstolar, vilket gör det lätt att njuta av soliga dagar. Unna dig själv manikyr och pedikyr eller klassisk massage på spaanläggningen på plats. Kom ihåg att njuta av en bit mat på någon av boendets 4 restauranger. Alla gäster har tillgång till gratis wi-fi på rummet samt en trädgård och en lekplats.
Detta hotell erbjuder även följande förmåner:
  • 3 utomhuspooler och en barnpool samt solstolar, parasoller och livvakt på plats
  • Engelsk frukost (tilläggsavgift), gratis transport till/från shoppingcenter och snabb utcheckning
  • Snabb incheckning, strandhanddukar och ett värdeförvaringsskåp i receptionen
  • Mötesrum, strandparasoller och bröllopstjänster
  • Gästrecensionerna nämner positiva saker om den hjälpsamma personalen
Om rummen
Alla 495 individuellt möblerade gästrum kan erbjuda bekvämligheter som sängtillbehör av högsta kvalitet och arbetsyta för laptop, samt ytterligare förmåner såsom luftkonditionering och badrockar.
Du kan också räkna med följande bekvämligheter:
  • Badrum med bidéer och gratis toalettartiklar
  • 43-tums LED-tv med premiumkanaler
  • Daglig städning, eladaptrar/laddare och skrivbord

Liknande boenden

Hotellbekvämligheter

Internet

  • Tillgängligt i alla rum: gratis wi-fi
  • Tillgängligt i vissa allmänna utrymmen: gratis wi-fi

Parkering och transport

  • Ingen parkering på området
  • Avgiftsfri transport till shoppingcenter

Mat och dryck

  • Engelsk frukost tillgänglig dagligen 06.30–10.00 mot en avgift: PHP 3 000 för vuxna ochPHP 1 500 för barn 6–10 år
  • 2 strandbarer
  • 4 restauranger
  • En bar vid poolen
  • En bar/lounge
  • Snackbar/deli

Att göra

  • 3 utomhuspooler
  • Barnpool
  • Biljardbord
  • Fullständigt spa
  • Gratis barnklubb
  • Gym
  • Lekplats
  • Spelhall/-rum

Familjevänligt

  • 3 utomhuspooler
  • Badvakter på plats
  • Barnpool
  • Gratis barnklubb
  • Lekplats
  • Snackbar/deli
  • Spelhall/-rum
  • Tvättmöjligheter

Bekvämligheter

  • Bagageförvaring
  • Frisersalong
  • Guideböcker
  • Reception öppen dygnet runt
  • Tvättmöjligheter
  • Värdeförvaringsskåp i receptionen

Gästtjänster

  • Bröllopstjänster
  • Conciergetjänster
  • Hjälp med bokning av guidade turer och biljetter
  • Kemtvätt/tvättservice
  • Städning varje dag
  • Uppbäddningsservice

Business-service

  • Business-service
  • Mötesrum

Utomhus

  • Gratis strandcabanor
  • Picknickområde
  • Poolparasoller
  • På en privat strand
  • Solstolar vid poolen
  • Strandhanddukar
  • Strandparasoller
  • Strandstolar
  • Terrass
  • Trädgård

Fullständigt spa

  • 6 behandlingsrum
  • Klassisk massage
  • Manikyr/pedikyr

Tillgänglighetsanpassning

  • Om du behöver tillgänglighetsanpassning kan du kontakta boendet med hjälp av kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.
  • Extra låg diskbänk
  • Hiss
  • Höjd toalettsits
  • Rullstolsanpassning
  • Stödhandtag nära toalett
  • Tillgänglighetsanpassad allmän toalett
  • Tillgänglighetsanpassad conciergedisk
  • Tillgänglighetsanpassad gång till hiss
  • Tillgänglighetsanpassad lounge
  • Tillgänglighetsanpassad registreringsdisk
  • Tillgänglighetsanpassad restaurang
  • Tillgänglighetsanpassad väg
  • Tillgänglighetsanpassat (kan finnas begränsningar)
  • Tillgänglighetsanpassat fitnesscenter
  • Tillgänglighetsanpassat gym
  • Tillgänglighetsanpassat spa

Mer

  • Badvakter
  • Platser anvisade för rökning

Bekvämligheter på rummet

Sovrum

  • Bäddmadrass
  • Mörkläggningsgardiner
  • Sängtillbehör av högsta kvalitet

Badrum

  • Badrockar
  • Bidé
  • Gratis toalettartiklar
  • Handdukar tillhandahålles
  • Hårtork
  • Privat badrum
  • Schampo
  • Toalettpapper
  • Tofflor
  • Tvål

Underhållning

  • 43-tums LED-tv med premiumkanaler

Mat och dryck

  • Gratis vatten på flaska

Mer

  • Arbetsområde för laptop
  • Elektriska adapters
  • Enskild inredning
  • Enskild möblering
  • Insektsnät för fönster
  • Luftkonditionering
  • Skrivbord
  • Strykjärn/strykbräda på begäran
  • Telefon
  • Värdeförvaringsskåp

Regler

Incheckning

Checka in från: 15.00. Checka in fram till: 00.00.
Tidig incheckning i mån av tillgång
Tidig incheckning är tillgänglig mot en avgift
Snabb incheckning tillgänglig
Minimiålder för incheckning - 18 år

Utcheckning

Utcheckning innan 12.00
Sen utcheckning i mån av tillgång
En avgift tas ut för sen utcheckning
Snabb utcheckning tillgänglig

Incheckningsinstruktioner

Gäster måste kontakta boendet i förväg för incheckningsinstruktioner. Personalen i receptionen välkomnar gästerna vid ankomst.
Kontakta boendet minst 72 timmar i förväg via kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen för att arrangera incheckning.
Informationen från boendet kan ha översatts med automatiska översättningsverktyg
Alla gäster måste uppvisa en utskriven kopia av sin bokningsbekräftelse för boendet för att gå i land på ön.

Åtkomst till boendet

Bemannad reception

Husdjur

Djur ej tillåtna

Barn och extrasängar

Barn är välkomna.
2 barn på upp till 11 år bor gratis i förälderns eller vårdnadshavarens rum, vid bruk av ordinarie sängar.
Extrasängar finns att hyra för PHP 5000.0 per natt.
Spjälsängar finns att hyra för PHP 1000.0 per natt.

Betalningstyper

Viktig information

Extra tillval

  • Avgift för engelsk frukost: PHP 3000 för vuxna och PHP 1500 för barn i åldern 6–10 (ungefärligt pris)
  • Tidig incheckning är tillgänglig mot en avgift (i mån av tillgänglighet)
  • Sen utcheckning är möjlig mot en avgift (endast i mån av tillgång)
  • Spjälsäng (babysäng): PHP 1000.0 per natt
  • Avgift för extrasäng: PHP 5000.0 per natt

Det är möjligt att listan ovan inte är fullständig, samt att avgifter och depositioner inte inkluderar skatt. Observera att dessa kan komma att ändras.

Att hålla koll på

Detta boende drivs av en professionell värd. Att erbjuda boende är kopplat till värdens företagsverksamhet eller yrke.
Avgifter för extragäster kan tillkomma och varierar i enlighet med boendets policy.
Statligt utfärdad fotolegitimation och kreditkort, bankkort eller kontantdeposition kan krävas vid incheckning för oförutsedda utgifter.
Särskilda önskemål erbjuds i mån av tillgång vid incheckning och kan medföra ytterligare avgifter. Särskilda önskemål kan inte garanteras.
Gäster bör kontakta boendet i förväg för att boka spjälsängar och extrasängar.
Boendet accepterar kreditkort och bankkort; ingen kontantbetalning.
På detta boende finns bland annat följande säkerhetsdetaljer: brandsläckare, rökdetektor, säkerhetssystem, förbandslåda och fönstergaller.
Observera att kulturella normer och gästpolicyer kan skilja sig i olika länder och på olika boenden. De policyer som listas är boendets egna.
Om du avbokar din bokning kommer värdens avbokningspolicy att gälla. I enlighet med EU-bestämmelser om konsumenträtt gäller inte ångerrätten för boendebokningstjänster.

Bra att veta

Poolen är tillgänglig mellan 08.00 och 20.00.
Förhandsbokning krävs för spabehandlingar. Bokningar kan göras genom att kontakta boendet innan ankomsten via kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.
Endast registrerade gäster är tillåtna på rummen.

Vanliga frågor och svar

Finns det pool på The Auhana?

Ja, boendet har 3 utomhuspooler och en barnpool. Poolen är tillgänglig 08.00–20.00.

Är The Auhana husdjursvänligt?

Nej, husdjur är inte tillåtna på boendet.

Hur mycket kostar det att parkera vid The Auhana?

Detta hotell har ingen parkering.

Vilka är incheckningstiderna för The Auhana?

Checka in från: 15.00. Checka in fram till: 00.00. En avgift tas ut för tidig incheckning (i mån av tillgång).

Vilken utcheckningstid gäller för The Auhana?

Utcheckning sker senast klockan 12.00. Sen utcheckning är möjlig mot en avgift (i mån av tillgång).

Var ligger The Auhana?

Detta hotell vid stranden ligger i ett shoppingområde i Boracay, två kilometer från White Beach, Bulabog Beach och D'Mall Boracay. Willys klippa och Fairways and Bluewater Resort Golf and Country Club ligger dessutom 5 km härifrån.

Recensioner

Recensioner för The Auhana

7,8

Bra

8,8

Renlighet

9,0

Bekvämligheter

8,0

Personal och service

8,4

Boendets skick och faciliteter
10 - Fantastiskt i betyg. 20 av 39 recensioner
8 - Bra i betyg. 5 av 39 recensioner
6 - Okej i betyg. 5 av 39 recensioner
4 - Dåligt i betyg. 5 av 39 recensioner
2 - Väldigt dåligt i betyg. 4 av 39 recensioner

Recensioner

Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Bertil

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

The Auhana bästa resorten vi upplevt

Bästa hotellet/resorten vi bott på, underbar personal och perfekt rum
Bodde här 5 nätter i december 2023
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Frank

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Great helpful kind staff.
Bodde här 5 nätter i september 2023
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

William

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Need more stuff on property. Convenience store, ATM, more food choices. Loved the location and beach
Bodde här 1 natt i april 2023
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Lyman

Gillade: Personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Outstanding
Bodde här 6 nätter i april 2024
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

igor

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
A true get away, a pearl of Philippines. Blue like sky water friendly and courteous staff, warm and welcoming rooms are what awaits you here. Walk to a white beach if you would like, build a sand castle, drive to the center and many more. Love it.
Bodde här 1 natt i januari 2023
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

richard

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
It is a little isolated from the main strip but that is why it is one of the best locations, you have privacy on the beach...and the walk does everyone good. Staff fantastic. It is a large resort but they are only utilizing the front oceanfront 50 suites. the pools are quiet and the guys in the gym are great to help you out as well. Well Done!
Bodde här 8 nätter i januari 2024
Verifierad recension

8/10 Bra

jean marc f l

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
We like the attitude of the staff c very helpful and kind , breakfast was good , room was big and clean . Food à la carte could be better quality and more generous portion and better presentation The overall organization wasn’t very efficient , miss communication and lack of explanation/ information in the room : for example , every night having show in the main restaurant but we have not been informed , we noticed by accident our last night in the hotel , shame .
Bodde här 5 nätter i januari 2023
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Melanie

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
The property is gorgeous! Beyond my expectation. The Auhana staff, from the welcome personnel at the gate, the the pool attendant, there all Ritz carlton/ Four season Hotel service! "Stress free" stay. They always ahead of what your family needs, especially for the little one. Worth the money, compare from the other 5 start hotel around the island of boracay! Thank you so much Auhana. We'll definitely come back
Bodde här 3 nätter i juni 2023
Verifierad recension

4/10 Dåligt

Wilhelm

Gillade: Renlighet, personal och service och bekvämligheter
Wir hatten einen Aufenthalt von 12 Tagen, Personal ist sehr freundlich, die Anlage ist ruhig.Das Frühstück ist katastrophal schlecht, ist das Geld nicht Wert. Der Strand vor den Hotel ist laut ständig toben Jugentliche hin und her sowie Massenweise Hunde obwohl Hundeverbot am Strand ist, das Hotel Personal interessiert das alles nicht teotz mehrmaliBeschwerde. Das Hotel ist dad bezahlte Geld nicht Wert.
Verifierad recension

4/10 Dåligt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Gillade inte: Personal och service
Housekeeping forgot to replace hand and face towels on their second maintenance visit to our room on the last day of our stay and held us liable for the missing towels upon our early morning checkout on the following day. They ended up searching thru our packed baggages at the lobby. Of course they didn't find their missing towels since we didn't steal them in the first place. During our stay we left generous tips for the housekeeping everyday and we were satisfied with their work we even left a satisfactory feedback on their survey before we left our room for checkout. Now i regret staying at the Auhana. It was a terrifying experience having the hotel staffs and security guard going over our stuffs in front of our kids. When they didn't find what they were looking for they didn't even apologize. If you're planning on staying at this hotel make sure you notify the housekeeping whenever you notice something missing. They'll hold you responsible for the things they forgot to reinstate in your room. Better yet just don't bother staying here. It's so sad since everything else was perfect. The horrendous checkout experience was more than enuf to jeopardize otherwise beautiful holidays spent on the island.
Bodde här 4 nätter i september 2019
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Ryan

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
We stayed here only one night but the hospitality was amazing. This is also a very serene and beautiful resort that’s very affordable and still luxurious. 1. Beach access is really easy and if your building is further - they have golf carts at the ready! They provide mats and towels. 2. The food is really really good! We had breakfast food for breakfast and lunch and the Sinigang is really tasty. 3. The staff is super attentive, helpful and all very very nice! 4. We had a minor incident re: luggage being delivered outside of our room and was left there for 4sh hours. The entire building is secure with access only to people staying there but we arrived early and paid the half day rate so that we can go freshen up and hit the ground running. But since we still had to wait 30 mins for room to be ready, we decided to head to the pool/beach. So by the time they came to deliver my room keys, we were having so much fun that when asked what to do with luggage, I had asked them to deliver it to my room while I stayed at the pool. They never said anything about their policy that they don’t enter unless client is in room but this is the first ever, in all my years of travel, that they would leave it outside even after I asked them to deliver to my room. I just assumed that means inside. So please make sure everyone is clear on communication. It made me upset but Belle, the manager, refunded my early check in fee since I didn’t actually enter room until 4sh pm!
Bodde här 1 natt i februari 2024
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Verifierad resenär

Gillade: Personal och service och boendets skick och faciliteter
Perfect
Bodde här 2 nätter i januari 2024
Verifierad recension

2/10 Väldigt dåligt

Dawid

Gillade: Renlighet
Gillade inte: Personal och service och boendets skick och faciliteter

I do not recommend this hotel.

The hotel is nicely located, but the quality of the food ruins the stay. for breakfast we received an all-carte menu with a few sweet items to choose from! The hotel doesn't even offer cheese, ham or vegetables for breakfast! The staff doesn't care about food allergies. Gluten everywhere. no information about allergens. the staff doesn't speak English and I ordered, for example, espresso and received iced coffee. very expensive and the quality of the food was terrible. I am attaching photos of the entire (I emphasize the entire) breakfast! terrible!
Bodde här 4 nätter i december 2023
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Shazad

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The staff is so friendly and caring. Very attentive and making you feel welcomed and looked after. Tom and Cristelle were the best and also Hershey and to be honest everyone we encountered was great...its hard to name them all... but what i can say is that this is the best hotel for anyone looking to be pampered and well taken cared of with NO VENDORS...although you are in station 3 you are far enough away to basically have a piece of paradise for yourselves... SUPER BONGGA!!
Bodde här 3 nätter i oktober 2023
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Deanna

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Excellent service!
Bodde här 2 nätter i juli 2023
Verifierad recension

8/10 Bra

Anne Gunn G

Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Veldig fin resort og kjempehu
Bodde här 1 natt i januari 2023
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Jennifer

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The best Boracay stay for my family and we will definitely return. Having gone to Boracay many times before and being with young children and early teens, we chose The Auhana for the safety, privacy and secluded beach. There was an extra charge per person for the private transfer from the airport but this was money well spent if your are looking for exclusivity and safety for your family. It was impeccable service from the airport to the resort and our check-in process was fast, efficient and came with delicious farm to table drinks and snack. We then received a short tour of this wonderful resort so the children got to see where they wanted to spend time. Great kids areas. Kids Club, Kids pool with fountains and the teens had the games room and movie theater. The rooms are so nicely and comfortably done with kind helpful housekeepers. Breakfast was ala carte order when we went and so well prepared, plentiful and freshly made. This is hand down the best value for money beach spot and resort for families in Boracay.
Bodde här 1 natt i augusti 2022
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Eric

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Beautiful hotel with great amenities and attentive staff. This part of the beach is truly special. I highly recommend The Auhana to those looking for a nice, clean, relaxing stay in Boracay.
Bodde här 1 natt i februari 2022
Verifierad recension

8/10 Bra

Megumi

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Wonderful rooms and views. Very relaxing stay.
Bodde här 1 natt i februari 2022
Verifierad recension

4/10 Dåligt

Makoto

Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
1)Some water leaked from Bathtub and wet our clothes. But we had to pay the laundry. 2)There was only one face towel.
Bodde här 3 nätter i december 2021
Verifierad recension

4/10 Dåligt

Cristine

Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Gillade inte: Personal och service
The hotel is really nice and spacious. It was just a disappointment that we were not picked up and waited for an hour trying to reach them. Same thing dropping off to the airport. Checked out and came to find out they didnt know I confirmed a transportation booking. Breakfast should be buffet apparently the 2nd day it was ala carte and without it knowing i was starving and ready to eat and surprise no food took an hour to finally serve the food for a simple breakfast meal
Bodde här 2 nätter i februari 2020
Verifierad recension

4/10 Dåligt

Louie

Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Gillade inte: Personal och service
This resort gave us a short lived experience that we’ll probably never forget . There we good and bad experiences but we lean more toward on the negatives . Upon arriving, our friend who was the first one to arrive was not fetched by the hotel transfer accommodation which was confirmed the day before. Yes, this hotel has the look for an exquisite, luxurious feel but the management made us experience otherwise . The rooms we booked were spacious and comfortable, had a great view and had a peaceful surrounding. We booked in a 5 star place so that we can experience an awesome stay. From 14 hours flight to waiting for an hour to be picked up. Called and put on hold for a while with no definite answer why they were not able to show up and picked up. Ended up carrying our luggage to transfer from airport to the port and to the hotel. We were just lucky that we speak the language to ask around. What if i dont speak the language or even speak English, I could not imagine how a relaxing vacation could turn out into a very traumatic experience not knowing where to go. In addition to these, they will let you sign 4 papers to pay for your bill in their resto, no option to pay for cash but credit card. Also breakfast experience was annoying in a way that they were not able to provide the coupon for it that we have to go back to the reception to get it. They said that we were on the list but they needed the coupon. This is definitely not a 5 star experience when you are starving.
Bodde här 2 nätter i februari 2020
Verifierad recension

6/10 Okej

SEUNGHAK

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

시설과 스텝의 친절도는 최고이나 조식은 최하인 곳

배에서 내려 5분 이내의 가까운 곳에 조용하고 오픈한지 6개월 정도 되어서 시설도 깨끗하고 직원들도 깨끗하고 좋았던 곳이다. 하지만 조식은 수많은 다른 나라들을 다녀봤을때 경험으로 이곳은 최하의 수준이고... 리조트 내에 있는 식당들도 많은 점수를 줘야 10점 만점에 5점 정도 될 듯하다.. 조식은 메뉴 수도 터무니없이 부족하고 계란후라이도 미리 해놓은 것을 내어다 주니 맛도 없고 식감도 퍽퍽하고... 조식만 좋았으면 모든 것이 훌륭했을것 같은 그런 곳이다.
Bodde här 4 nätter i januari 2020
Verifierad recension

2/10 Väldigt dåligt

Verifierad resenär

Gillade inte: Personal och service
We were not able to avail of our reserved 2 days accommodation w/ Auhana resort due to Taal Volcano’s eruption.All flights were cancelled. Shout out to Anna of Expedia- Phoenix office for her efficient job & patience in helping me cancel my reservation. It really took her 2 days before Auhana Hotel acknowledge her call & request. Anyway, we weren’t able to get a refund, but instead a re booking w/in 90 days except for peak season w/c is quite impossible since we live in the US. We also have a 1 day reservation w/ Coast hotel. They refunded us the money w/out problem. Coast Hotel has a complimentary Round trip airport pick up whereas Auhana charged us $165.00 for a 1 way airport pick up. Refer to the customers’ reviews & Coast hotel has more happy customers than Auhana. We consider coming back to the Philippines next year, Boracay will be in our itinerary, & it will be 100% Coast Hotel for our accommodations.
Bodde här 2 nätter i januari 2020
Verifierad recension

8/10 Bra

ELIZABETH

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Thank You Auhana

Although it’s a new hotel, they tried their best to accommodate our very large group of 40 people. Leo was great in securing meals for my daughters who had peanut allergy. service was always on point. My daughter had to go to the ER and the hotel attendant accompanied us to the hospital and to get prescriptions as well. So, I was very happy and I appreciated the effort. The only recommendation I would make is to improve their menu of food. The food was OK. There was not a lot of selection and not many kid friendly meals.
Bodde här 4 nätter i december 2019