Bekvämlighet

Recensioner av Mama Shelter Bordeaux

3 out of 5
Mama Shelter Bordeaux
19 Rue Poquelin Molière, Bordeaux

Recensioner

8,8

Fantastiskt

10 - Fantastiskt i betyg. 221 av 413 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 139 av 413 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 37 av 413 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 10 av 413 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 6 av 413 recensioner" "

9,2/10

Renlighet

9,0/10

Personal och service

8,4/10

Bekvämligheter

9,0/10

Boendets skick och faciliteter

8,8/10

Hållbarhet

Recensioner

6/10 Okej

Krister

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i juli 2022
Svar från Réception 18 aug. 2022
Bonsoir, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire, nous espèrons vous revoir bientôt, MAMA LOVES YOU !

6/10 Okej

Peder

Gillade: Rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i april 2022
Svar från Cédric 5 maj 2022
Hello Peder, We hope next time it will be perfect ! MAMA LOVES YOU !

10/10 Fantastiskt

Andreas

Bodde här 1 natt i mars 2022

10/10 Fantastiskt

Sara

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i oktober 2019

10/10 Fantastiskt

Margret

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i juli 2019

10/10 Fantastiskt

Peter

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i maj 2019

10/10 Fantastiskt

Jonas

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Nice hotel
Really nice central hotel with large comfortable bed. Was a little tricky find where to enter by car but it solved out fine.
Bodde här 1 natt i augusti 2018

6/10 Okej

Jennie

Gillade: Personal och service och boendets skick och faciliteter
Bra läge, dålig mat i restaurangen på takterassen
Bra läge i stan och mysig frukostresaturang/bar/loungedel. Fin takterass men tyvärr var maten de serverade riktigt dålig. Rummen hade lekfulla detaljer men var rätt deppiga och ingen utsikt. Fick ett rum med fönster som vette ut mot innergård under en trappa.
Bodde här 1 natt i maj 2018

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Trevligt hotell centralt i Bordeaux. Har en väldigt "hipp" känsla med en stor, populär bar & restaurang som drar mycket folk på helgerna men upplevde inte att detta störde oss allt när vi väl var uppe på rummet. Väldigt skön säng!

10/10 Fantastiskt

Sara

Gillade: Personal och service
Cute hotel! Lovely bar and fun decor. Wouldn’t stay there again because the area it is in is a bit sketchy (the street specifically) and the only view options are 2 buildings straight across from you on both sides .
Bodde här 1 natt i maj 2024
Svar från Cédric 15 maj 2024
Hello Sara, Thank you very much for your comment. We are really happy to know that you enjoyed our hotel, for a future stay, do not hesitate to ask for a room with a view, there are rooms on the fifth floor with a superb view of the roofs and very quiet.See you soon,MAMA LOVES YOU !

8/10 Bra

Mikhail

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
perfect
Bodde här 1 natt i maj 2024
Svar från Sophie 11 maj 2024
Dear Mr Mikhail,We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mama Shelter Bordeaux. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.Sincerely,

6/10 Okej

jose antonio, morelia

Reste med familjen
Gillade inte: Bekvämligheter
hotel aspecto sucio lobby muy ruidoso, habitaciones pequeñas baño limpio
Bodde här 2 nätter i maj 2024
Svar från SOPHIE 11 maj 2024
Holà!Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Mama Shelter Bordeaux.Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas.En Mama Shelter, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia.Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo.Reciba un cordial saludo.MAMA TE QUIERO MUCHO 3

10/10 Fantastiskt

Fabio

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 3 nätter i april 2024
Svar från Cédric 30 apr. 2024
Hello Fabio,Merci mille fois pour cette super note !MAMA LOVES YOU !

10/10 Fantastiskt

Allison

Reste med familjen, Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Great vibe in the Hotel, decor is unique and fun. Rooftop bar is fun and downstairs bar was good too. Staff was helpful. Good location.
Bodde här 3 nätter i mars 2024
Svar från Sophie 12 apr. 2024
Dear Mrs AlisonWe very much appreciate your comments regarding your stay at the Mama Shelter Bordeaux. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.MAMA LOVES YOU!Sophie.

8/10 Bra

Norbert

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 2 nätter i mars 2024
Svar från Sophie 10 apr. 2024
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mama Shelter Bordeaux.C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.MAMA LOVES YOU!

10/10 Fantastiskt

Ronan

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Une mention spéciale pour le personnel !
Merci pour l'accueil lors de ce séjour. A toutes les étapes de mon court séjour dans l'établissement.
Bodde här 1 natt i februari 2024
Svar från Sophie 10 apr. 2024
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mama Shelter Bordeaux.C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.Sophie

6/10 Okej

Christine

Bodde här 1 natt i januari 2024

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i december 2023

10/10 Fantastiskt

Sophie

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i november 2023
Svar från Cédric 28 nov. 2023
Merci beaucoup Sophie,A très bientôt !MAMA LOVES YOU !

8/10 Bra

sylvie

Bodde här 1 natt i november 2023
Svar från Cédric 28 nov. 2023
Merci beaucoup Sylvie,A très bientôt !MAMA LOVES YOU !

10/10 Fantastiskt

Noémie

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Très propre, moderne et personnel très agréable. Chambres spacieuses.
Bodde här 1 natt i oktober 2023
Svar från Cédric 28 nov. 2023
Merci mille fois Noémie !Mama Loves You !

10/10 Fantastiskt

marieva

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i oktober 2023
Svar från Cédric 28 nov. 2023
Merci beaucoup Marieva,A très bientôt !MAMA LOVES YOU !

2/10 Väldigt dåligt

christophe

Affärsresenär
Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
affreux accueil
alors que j avais une réservation aucune chambre n était disponible et en plus le préposé au comptoir était hautain et n a fait aucun effort habitué au Mama je suis extrêmement déçu
Bodde här 1 natt i oktober 2023
Svar från La réception 28 nov. 2023
Bonjour Christophe,Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés que le service n’ai pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses.Les Mama Shelter sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux.Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour.MAMA LOVES YOU !

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i september 2023
Svar från Cédric 28 nov. 2023
Merci beaucoup Anonymous,A très bientôt !MAMA LOVES YOU !

10/10 Fantastiskt

carolyn

Outlet for charging devices was not convenient but it was a good location and a great rooftop bar and restaurant
Bodde här 3 nätter i september 2023

10/10 Fantastiskt

Nigel

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 4 nätter i september 2023

10/10 Fantastiskt

Peter

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
I enjoyed my stay - very special atmosphere, with the rooftop bar
Bodde här 4 nätter i september 2023
Svar från Cédric 14 sep. 2023
Hello Peter,Thank you very much for this very kind review,MAMA LOVES YOU !

10/10 Fantastiskt

Roswitha

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Sehr zu empfehlen… viel Liebe zum Detail und das Personal ist professionell und Kundenorientiert … man fühlt sich sofort angekommen und erfährt Wertschätzung !
Bodde här 3 nätter i september 2023
Svar från Cédric 14 sep. 2023
Hi Roswitha,Was für ein schöner Kommentar! Vielen Dank, wir können es kaum erwarten, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen,Bis bald,MAMA LOVES YOU !

10/10 Fantastiskt

Jeff, Omaha

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
I love Mama
Bodde här 3 nätter i september 2023
Svar från Cédric 14 sep. 2023
Hello Jeff,Merci beaucoup pour cette super note ! MAMA LOVES YOU !

10/10 Fantastiskt

Jane

Reste i grupp
Gillade: Bekvämligheter
Rooftop restaurant very nice
Bodde här 1 natt i september 2023
Svar från Cédric 3 sep. 2023
Hello Jane,Thank you very much for your comment,See you soon at Mama,MAMA LOVES YOU !

10/10 Fantastiskt

Mathieu

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
TOP
Très bon accueil, sens du service au top
Bodde här 1 natt i augusti 2023
Svar från Cédric 3 sep. 2023
Hello Mathieu,Merci beaucoup pour ces gentils mots,A bientôt au Mama,MAMA LOVES YOU !

10/10 Fantastiskt

Lisa Anne

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i augusti 2023
Svar från Cédric 3 sep. 2023
Hello Lisa Anne,Merci mille fois pour cette jolie note,A bientôt au Mama,MAMA LOVES YOU !

10/10 Fantastiskt

Morgan

Bodde här 3 nätter i augusti 2023
Svar från Cédric 14 sep. 2023
Hello Morgan,Merci mille fois pour ce 5/5 !MAMA LOVES YOU !

10/10 Fantastiskt

Stuart

Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Great stay
Really enjoyed pur stay here. The reception staff were particularly good and very helpful. Very clean room. Rooftop bar also had a great vibe.
Bodde här 2 nätter i augusti 2023
Svar från Cédric 3 sep. 2023
Hello Stuart,It is a real pleasure to read your comment, we hope to see you again soon at Mama !MAMA LOVES YOU !

6/10 Okej

Nicola

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i juli 2023
Svar från Cédric 3 sep. 2023
Hello Nicola,Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une note,A bientôt au Mama,MAMA LOVES YOU !

10/10 Fantastiskt

Michael

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
A nice place. Right in the middle of the best walkable area of the city. Desk open 24 hours for check-in is a plus. Good friendly rooftop bar.
Svar från Cédric 3 sep. 2023
Hello Michael,Thank you very much for your review,We really appreciate that you enjoy your stay,MAMA LOVES YOU !

10/10 Fantastiskt

Suikam

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Excellent Hotel in good location
Excellent hotel in a very centric location. Rooms are very spacious, clean and modern.
Bodde här 2 nätter i juli 2023
Svar från Cédric 3 sep. 2023
Hello Suikam,Thank you very much for this very kind comment,MAMA LOVES YOU !

8/10 Bra

Fontaine

Bodde här 1 natt i juli 2023
Svar från Cédric 3 sep. 2023
Hello Fontaine,Merci pour cette jolie note,A bientôt au Mama,MAMA LOVES YOU !

10/10 Fantastiskt

Catherine

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Superbe
Sejour tres agreable. Super hotel avec deco et amenagement totalement different de ce quon peut voir ailleurs. Service de qualité et personnel accueillant et toujours souriant. Je rzcommande vivement !!
Bodde här 1 natt i juli 2023
Svar från Cédric 3 sep. 2023
Hello Catherine,Que d'éloges, merci mille fois, je vais partager votre commentaire avec toutes les équipes,A bientôt au Mama !MAMA LOVES YOU !

4/10 Dåligt

David

Reste med familjen
Gillade inte: Personal och service
Parking was promised and not provided. Restaurant was noisy until 2 am
Bodde här 1 natt i juni 2023

10/10 Fantastiskt

Claude, St-Basile-le-Grand

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Hotel Mama Shelter Bordeaux, moderne et élégant! Cet hotel se démarque par son originalité et son emplacement. Situé dans un quartier historique près de la Cathédrale St-André et de la célèbre rue Ste-Catherine, Mama Shelter nous propose un séjour teinté d’une approche humaine et conviviale. L’accueil personnalisé avec une équipe passionnée, professionnelle et amicale. Des attentions particulières avec les clients, explications et consignes etc. La chambre: spacieuse, lumineuse et moderne. Décor sobre et épuré au goût du jour, lit confortable et literie de qualité. La chambre de bain bien équipée et moderne, serviettes propres et de qualité et en bonne quantité. Le resto au (rdc) est spectaculaire et spacieux, décor minimaliste et surprenant. Ameublement confortable, le p’tit dej est servi, plats réussis, appétissants et pour tous les goûts. Le service est exceptionnel. La salle à diner sur le toit: attraction majeure de l’hôtel, l’endroit par excellence pour un diner ou un cocktail , vue spectaculaire sur la ville de Bordeaux, un menu simple et varié mettant en valeur les produits locaux. Une cuisine chaleureuse, subtile et créative débordante de saveurs. Le service est impeccable, l’ambiance décontractée. L’hotel Mama Shelter un endroit impressionnant avec un personnel dévoué et professionnel. Un séjour inoubliable. Félicitations à toute l’équipe, vous faites un travail remarquable.
Bodde här 3 nätter i juni 2023

10/10 Fantastiskt

Kathleen

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Brill stay with welcoming staff and fantastic bar and restaurant options!
Bodde här 3 nätter i juni 2023
Svar från Cédric 2 juli 2023
Hello Kathleen,Thank you very much for this very kind review !MAMA LOVES YOU !

10/10 Fantastiskt

Goran

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i juni 2023
Svar från Cédric 2 juli 2023
Hello Goran,Thank you very much !MAMA LOVES YOU !

4/10 Dåligt

PIERRE

Bodde här 1 natt i juni 2023

10/10 Fantastiskt

Dogan

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Das Personal war nett, hilfsbereit und freundlich
Bodde här 1 natt i juni 2023
Svar från Cédric 2 juli 2023
Hello Dogan,Thank you very much !MAMA LOVES YOU !

8/10 Bra

Eduardo

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 2 nätter i maj 2023
Svar från Cédric 2 juli 2023
Hello Eduardo,Thank you very much !MAMA LOVES YOU !

10/10 Fantastiskt

Alejandro, Ciudad de México

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
El concepto del hotel, es muy innovadores, las instalaciones así como el desayuno de primera. Lo único es que es algo complicado para llegar en auto.
Bodde här 2 nätter i maj 2023
Svar från Cédric 10 maj 2023
Hola Alejandro,Muchas gracias por tu comentario,Mamá está súper feliz de que hayas disfrutado de tu estadía,Para aparcar, efectivamente estamos situados en el hipercentro, la próxima vez será más fácil, no dudes en llamarnos si no nos encuentras :)MAMA LOVES YOU !

10/10 Fantastiskt

Robert

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 2 nätter i april 2023
Svar från Cédric 29 maj 2023
Hello Robert,Merci beaucoup pour cette jolie note !MAMA LOVES YOU !

10/10 Fantastiskt

Emma Elisabeth

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i april 2023
Svar från Cédric 10 maj 2023
Hello Emma Elisabeth,Thank you so much !MAMA LOVES YOU !

8/10 Bra

Sandra

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i april 2023
Svar från Cédric 30 apr. 2023
Hello Sandra,Merci pour cette jolie note :)Bonne journée,MAMA LOVES YOU !