Lobby
Se tillgänglighet

Recensioner av Mandarin Oriental, Boston

5 out of 5
Mandarin Oriental, Boston
776 Boylston St, Boston, MA

Recensioner

9,2

Underbart

10 - Fantastiskt i betyg. 200 av 266 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 42 av 266 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 11 av 266 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 8 av 266 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 5 av 266 recensioner" "

9,8/10

Renlighet

9,4/10

Personal och service

9,4/10

Bekvämligheter

9,4/10

Boendets skick och faciliteter

9,4/10

Hållbarhet

Recensioner

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

2/10 Väldigt dåligt

ljubisa

Gillade inte: Personal och service
Terrible
Bodde här 2 nätter i april 2024

10/10 Fantastiskt

Andrea

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Huge rooms in the middle of Back Bay. Bed was so comfortable!
Bodde här 4 nätter i mars 2024

6/10 Okej

Siuman

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Great hotel in an amazing location of Boston. Staff at the front desk were polite and helpful, but I can't say the same for the doormen. There's usually three men standing in front of the hotel and non helped to open the door or assist my daughter and I as we tried to roll our luggages out the revolving door and once we were out they did not even help or ask if we needed assistance to load our luggages onto our uber.
Bodde här 2 nätter i mars 2024

8/10 Bra

Francesca

Reste med familjen
Las camas un poco chicas en un double room
Bodde här 3 nätter i februari 2024

10/10 Fantastiskt

Holly

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 2 nätter i februari 2024

10/10 Fantastiskt

Eliza

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i december 2023

10/10 Fantastiskt

Luiz, Boston

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
One of the best places I have ever stayed
Bodde här 26 nätter i september 2023

4/10 Dåligt

tom

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Updated ?
The decor is abysmal
Bodde här 1 natt i september 2023

10/10 Fantastiskt

Jonatas, Sao Paulo

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Great hotel! Amazing service and structure. Room has great space and comfort.
Bodde här 1 natt i september 2023

10/10 Fantastiskt

William

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i september 2023

10/10 Fantastiskt

Natalie

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Great location
Bodde här 3 nätter i augusti 2023

6/10 Okej

Edwin

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Location is excellent. Found hotel a little tired. Sometimes a door man - other times not. Staff is so-so friendly, will respond if spoken to but not outgoing in any way. Room was disappointing - very small, painted white walls, too much furniture, etc. Just seems like they’ve lowered their standards a bit.
Bodde här 1 natt i juli 2023

10/10 Fantastiskt

Hunter

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Excellent guest services, the spa was amazing, great location and the room was beautiful!
Bodde här 1 natt i juli 2023

10/10 Fantastiskt

Ronald

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i juli 2023

10/10 Fantastiskt

Alejandra

Gillade: Renlighet och personal och service
Bodde här 1 natt i juni 2023

10/10 Fantastiskt

Cynthia

Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Bodde här 2 nätter i juni 2023

10/10 Fantastiskt

Filomena

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Me encanto alojarme en este hotel
Bodde här 1 natt i maj 2023

10/10 Fantastiskt

Andrew

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i maj 2023

10/10 Fantastiskt

Luiz, Boston

Affärsresenär
Gillade: Renlighet och personal och service
.
Bodde här 25 nätter i februari 2023

10/10 Fantastiskt

Andrew

Gillade: Renlighet
Bodde här 3 nätter i mars 2023

10/10 Fantastiskt

Elin

Affärsresenär, Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i mars 2023

10/10 Fantastiskt

Aurica

Bodde här 3 nätter i mars 2023

10/10 Fantastiskt

Juan

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Excellent experience!! Great property with amazing location.
Bodde här 3 nätter i mars 2023

10/10 Fantastiskt

Rona

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 3 nätter i mars 2023

10/10 Fantastiskt

Cydney j

Bodde här 1 natt i februari 2023

10/10 Fantastiskt

Luiz, Boston

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Great service
Bodde här 28 nätter i januari 2023

8/10 Bra

Yan

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
N/A
Bodde här 3 nätter i januari 2023

10/10 Fantastiskt

Joyce

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i januari 2023

10/10 Fantastiskt

Mario

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
We had an amazing stay in Boston at the Madarin Oriental. Mandarin always makes you feel like home.

10/10 Fantastiskt

James

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Absolutely phenomenal hotel.
Bodde här 1 natt i januari 2023

2/10 Väldigt dåligt

Kevin

Great stay, but room NOT ready until 3:35pm
Overall stay was good but having to wait 30minutes after the guaranteed check in time (3pm) in the lobby for the room to be ready was not acceptable. We were meeting friends at Abe&Ls across the street a 3:30pm and ended up keeping them waiting until 4pm b/c of this delay
Bodde här 1 natt i december 2022

8/10 Bra

Jane

Bodde här 1 natt i december 2022

10/10 Fantastiskt

Peyton

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The service at the mandarin is unlike any other hotel. The location is great and walkable to the Boston common, newbury street or the prudential center. I went to the spa and it was smaller but still very lovely.
Bodde här 5 nätter i november 2022

10/10 Fantastiskt

Monica

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i november 2022

10/10 Fantastiskt

April

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Amazing experience and perfect location! The room was incredible. We did have a hiccup the first day when a few strange items disappeared from our mini bar and we found an old room key on top of the bar. None of our items were missing and they were not in a safe. The manager took this very seriously and reviewed camera footage. He sent a very nice bottle of champagne to our room for the inconvenience. Besides the first encounter, every single detail was incredible and would highly recommend!
Bodde här 3 nätter i juli 2022

10/10 Fantastiskt

Christine

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i september 2022
Svar från Mandarin Oriental Boston 16 sep. 2022
Thank you for your positive rating and for choosing Mandarin Oriental, Boston for your stay! We look forward to having you as our guest once again.

8/10 Bra

shaar

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Veramente era tutto vicino a noi esco dal hotel trovo tutto la sua posizione perfetta sono stata le per compaginare mio figlio al University
Bodde här 9 nätter i augusti 2022
Svar från Mandarin Oriental Boston 16 sep. 2022
Thank you for your feedback and for choosing Mandarin Oriental, Boston for your stay! We look forward to having you as our guest once again.

10/10 Fantastiskt

David

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i september 2022
Svar från Mandarin Oriental, Boston 16 sep. 2022
Thank you for your positive rating and for choosing Mandarin Oriental, Boston for your stay! We look forward to having you as our guest once again.

8/10 Bra

Steven

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Our arrival was disappointing. The room we had confirmation of was not available and the staff on duty did little to address the issue. However the next day the manager went above and beyond to resolve the issue. This is a beautiful well managed property. We go to Boston once a month and this will now be our go to hotel when we are there.
Bodde här 2 nätter i augusti 2022
Svar från Mandarin Oriental, Boston 16 sep. 2022
Thank you for your feedback and for choosing Mandarin Oriental, Boston for your stay! We look forward to having you as our guest once again.

10/10 Fantastiskt

Daniel

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Everything is what you expect from a 5 star establishment
Bodde här 3 nätter i augusti 2022
Svar från Mandarin Oriental Boston 16 sep. 2022
Thank you for your positive feedback and for choosing Mandarin Oriental, Boston for your stay! We look forward to having you as our guest once again.

10/10 Fantastiskt

RAMACHANDRAN

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
We liked the location and the service. Staff were very friendly and helpful. We will be back again
Bodde här 3 nätter i augusti 2022
Svar från Mandarin Oriental Boston 16 sep. 2022
Thank you for your feedback and for choosing Mandarin Oriental, Boston for your stay! We look forward to having you as our guest once again.

10/10 Fantastiskt

craig

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Wonderful stay. The property is clean, modern, and in a great location. Rooms are spacious and up to date. Staff is beyond friendly, helpful, and pleasant. Would recommend without hesitation.
Bodde här 3 nätter i augusti 2022
Svar från Mandarin Oriental, Boston 16 sep. 2022
Thank you for your feedback and for choosing Mandarin Oriental, Boston for your stay! We look forward to having you as our guest once again.

10/10 Fantastiskt

Betsey

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Brett and his team including Puika and Paul (concierge) were incredible. They took care of us so well. They went above and beyond to make our stay memorable. We’ve stayed at many hotels around the world and their level of service was the BEST. Thank you! We will be back!
Bodde här 3 nätter i augusti 2022

10/10 Fantastiskt

Eric

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Excellent service, friendly staff
Bodde här 3 nätter i juli 2022
Svar från Mandarin Oriental, Boston 16 sep. 2022
Thank you for your feedback and for choosing Mandarin Oriental, Boston for your stay! We look forward to having you as our guest once again.

10/10 Fantastiskt

Teresa, Pompano beach

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
.
Bodde här 3 nätter i juli 2022

10/10 Fantastiskt

Patrick

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Elegant hotel with impeccable service
Bodde här 3 nätter i juli 2022
Svar från Revenue and Reservation Manager 19 juli 2022
Thank you for staying with us, we appreciate your feedback!

10/10 Fantastiskt

kaoru

Reste med familj och småbarn
Gillade: Personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
掃除が行き届いている 水などを頻度良く補給してくれた シーツが4日間変わらなかったのでリクエストしたら変えてくれた 玄関脇午前中はコーヒーと紅茶のサービス、夕方はペットボトルのサービス 一階のビジネスルームが充実していた
Bodde här 6 nätter i juni 2022
Svar från Hotel Manager, Alexander von Susskind 1 juli 2022
Thank you for your positive rating and for choosing Mandarin Oriental, Boston for your stay! We look forward to having you as our guest once again.

10/10 Fantastiskt

Kenna

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Super friendly & helpful staff from sidewalk to check in to check out
Bodde här 1 natt i juni 2022
Svar från Hotel Manager, Alexander von Susskind 14 juni 2022
Dear Kenna, Thank you for the wonderful feedback on our staff, we are so happy to assist you during your stay! Thank you for choosing to stay with us at Mandarin Oriental, Boston and we look forward to your next visit.

8/10 Bra

JAE EUN

Reste med familjen
Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Location
Bodde här 2 nätter i maj 2022
Svar från Hotel Manager, Alexander von Susskind 14 juni 2022
Dar Jae Eun, Thank you for your positive rating and for choosing Mandarin Oriental, Boston for your stay! We look forward to having you as our guest once again.