Hoppa till huvudsektionen

The Cumberland Hotel - OCEANA COLLECTION

4.0-stjärnigt boende
Vackert strandläge med utomhuspool

Välj datum för att se priser

Recensioner

7,8 av 10,
Bra

Populära bekvämligheter

  • Pool
  • Spa
  • Husdjursvänligt
  • Gratis wi-fi
  • Restaurang
  • Frukost tillgänglig
Det nuvarande priset är 640 kr
inklusive skatter och avgifter
22 feb. – 23 feb.

Rumsalternativ

Tillgängliga filter för rum
Visar 5 av 5 rum

Öppna alla foton för Standard dubbelrum

Standard dubbelrum | Skrivbord, strykjärn/strykbräda, gratis wi-fi och sängkläder

Standard dubbelrum

7,2 av 10
Bra
(10 recensioner)

Höjdpunkter

Uppvärmning
Plasma-tv
Separat sovrum
Fläkt
Privat badrum
Hårtork
Bryggare (kaffe/te)
Vattenkokare
  • 18 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • 2 sovplatser
  • 1 dubbelsäng

Öppna alla foton för Economy dubbelrum

Economy dubbelrum | Skrivbord, strykjärn/strykbräda, gratis wi-fi och sängkläder

Economy dubbelrum

7,4 av 10
Bra
(3 recensioner)

Höjdpunkter

Luftkonditionering
Uppvärmning
Plasma-tv
Separat sovrum
Fläkt
Privat badrum
Hårtork
Bryggare (kaffe/te)
  • 16 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • 2 sovplatser
  • 1 dubbelsäng

Öppna alla foton för Economy enkelrum

Economy enkelrum | Skrivbord, strykjärn/strykbräda, gratis wi-fi och sängkläder

Economy enkelrum

Höjdpunkter

Uppvärmning
Plasma-tv
Separat sovrum
Fläkt
Privat badrum
Hårtork
Bryggare (kaffe/te)
Vattenkokare
  • 12 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • 1 sovplats
  • 1 enkelsäng

Öppna alla foton för Standard dubbelrum eller tvåbäddsrum

Standard dubbelrum eller tvåbäddsrum | Skrivbord, strykjärn/strykbräda, gratis wi-fi och sängkläder

Standard dubbelrum eller tvåbäddsrum

7,8 av 10
Bra
(6 recensioner)

Höjdpunkter

Uppvärmning
Plasma-tv
Separat sovrum
Fläkt
Privat badrum
Hårtork
Bryggare (kaffe/te)
Vattenkokare
  • 15 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • 2 sovplatser
  • 1 dubbelsäng ELLER 2 enkelsängar

Öppna alla foton för Standard enkelrum

Standard enkelrum | Skrivbord, strykjärn/strykbräda, gratis wi-fi och sängkläder

Standard enkelrum

Höjdpunkter

Uppvärmning
Plasma-tv
Fläkt
Privat badrum
Hårtork
Bryggare (kaffe/te)
Vattenkokare
Champagne-service
  • 10 kvadratmeter
  • 1 sovplats
  • 1 enkelsäng
Mod logo
Logga in för att se aktuella rabatter och förmåner. Fler förmåner för fler äventyr!
Logga inRegistrera dig nu, det är gratis

Om området

The Cumberland Hotel - OCEANA COLLECTION ligger på stranden, i ett shoppingområde i Bournemouth City Centre, ett område i Bournemouth. Den som är ute efter någon aktivitet kan kolla in Poole hamn, och alla kan uppskatta den vackra naturen kring Bournemouth Beach och New Forest National Park. Laser Quest Bournemouth och Boscombe Chine Gardens Mini Golf Course är också värda ett besök. Upplev vattenäventyr som kajakpaddling och segling i närheten, eller prova på andra friluftsaktiviteter som klättring och mountainbiking. Gå till vår reseguide för Bournemouth
Karta
27 East Overcliff Drive, Bournemouth, England, BH1 3AF

I närheten

  • Bournemouth Beach
    Bournemouth Beach
    4 min till fots - 0.4 km
  • Bournemouth Pavillion Theatre
    Bournemouth Pavillion Theatre
    13 min till fots - 1.2 km
  • Oceanarium presenterar havsdjur såväl som en liten grupp av människor
    Oceanarium
    16 min till fots - 1.4 km
  • Bournemouth International Centre
    Bournemouth International Centre
    16 min till fots - 1.4 km
  • Bournemouth Pier showing general coastal views and a sandy beach as well as a small group of people
    Bournemouth Pier
    16 min till fots - 1.4 km

Ta sig runt

  • Bournemouth Station – 17 minuters promenad
  • Bournemouth (BOH-Bournemouth Intl.) - 19 min med bil

Restauranger

  • Starbucks
    12 min till fots
  • Soulmade Café
    12 min till fots
  • Domino's Pizza
    11 min till fots
  • Caffe Dino
    9 min till fots
  • The Anvil
    10 min till fots

Om boendet

The Cumberland Hotel - OCEANA COLLECTION

Detta hotell med exklusiv profil ligger nära Bournemouth Beach
The Cumberland Hotel - OCEANA COLLECTION ligger inte långt från Bournemouth International Centre och erbjuder en bar vid poolen, en terrass samt ett kafé. Njut av massage med varma stenar, manikyr och pedikyr och kroppsbehandlingar på spaanläggningen Oceana Day Spa. På boendet finns Mirabelle – restaurang med internationell gastronomi som serverar frukost och middag. Utöver att dra nytta av bekvämligheter som kemtvätt/tvättjänster och en bar kan du hålla dig uppkopplad via gratis wi-fi på rummet.
Du kan även se fram emot förmåner som följande:
  • En utomhuspool samt solstolar och parasoller
  • Frukostbuffé (tilläggsavgift), parkering (avgift tillkommer) och en laddningsstation för elbil
  • Tillgång till inomhuspool i närheten, conciergetjänster och en rökfri anläggning
  • Massage- och behandlingsrum, bagageförvaring och bröllopstjänster
  • Gästrecensionerna ger toppbetyg för den hjälpsamma personalen
Om rummen
Alla 108 rum hos The Cumberland Hotel - OCEANA COLLECTION erbjuder bekvämligheter som rumsservice dygnet runt, samt extra detaljer såsom rumsservice sent på natten och gratis wi-fi.
Dessutom hittar du följande bekvämligheter i alla rum:
  • Barnstolar och barnserviser
  • Badrum med badkar eller duschar och gratis toalettartiklar
  • Plasma-tv med digitalkanaler
  • Vattenkokare, uppvärmning och daglig städning

Liknande boenden

Rum - 1 queensize-säng | Allergitestade sängkläder, värdeförvaringsskåp på rummet och skrivbord
Hampton by Hilton Bournemouth
  • Frukost ingår
  • Gratis wi-fi
  • Luftkonditionering
  • Gym
8.8 av 10, Fantastiskt, 1 012 recensioner
Priset är 982 kr
inklusive skatter och avgifter
22 feb. – 23 feb.
Hampton by Hilton Bournemouth
Jämför liknande boenden

Hotellbekvämligheter

Internet

  • Tillgängligt i alla rum: gratis wi-fi
  • Tillgängligt i vissa allmänna utrymmen: gratis wi-fi

Parkering och transport

  • Uppladdningsstation för elbilar på området
  • Parkering på området (GBP 12 per natt)
  • Begränsad parkering på området

Mat och dryck

  • Frukostbuffé tillgänglig mot en avgift 07.30–09.30 på vardagar och 08.00–10.00 på helger, GBP 15,95 för vuxna och GBP 7,95 för barn
  • En bar vid poolen
  • En bar/lounge
  • En restaurang
  • Ett kafé/fik
  • Privata picknickar
  • Snackbar/deli

Restauranger på området

  • Bar Ventana Grand Cafe
  • Mirabelle

Att göra

  • Biljardbord
  • Fullständigt spa
  • Inomhuspool (gäståtkomst)
  • Utomhuspool

Familjevänligt

  • Barnservis
  • Barnstol
  • Snackbar/deli
  • Tillgång till inomhuspool i närheten
  • Tvättmöjligheter
  • Utomhuspool

Bekvämligheter

  • Bagageförvaring
  • Reception öppen dygnet runt
  • Tvättmöjligheter
  • Värdeförvaringsskåp i receptionen

Gästtjänster

  • Bröllopstjänster
  • Conciergetjänster
  • Flerspråkig personal
  • Kemtvätt/tvättservice
  • Portier/piccolo
  • Städning varje dag

Business-service

  • 4 mötesrum
  • Business-service
  • Dator
  • Konferenscenter (183 kvadratmeter utrymme)

Utomhus

  • Poolparasoller
  • På stranden
  • Solstolar vid poolen
  • Terrass

Fullständigt spa

  • 4 behandlingsrum
  • Ansiktsbehandlingar
  • Djupmassage
  • Gravidmassage
  • Manikyr/pedikyr
  • Massage med varma stenar
  • Spa öppet alla dagar
  • Sportmassage
  • Thaimassage

Tillgänglighetsanpassning

  • Hiss

Mer

  • 1 byggnad
  • 4 våningar
  • Art déco-arkitektur
  • Bankettsal
  • Byggdes 1937
  • Rökfritt boende

Bekvämligheter på rummet

Sovrum

  • Lakan tillhandahålls

Badrum

  • Badkar eller dusch
  • Gratis toalettartiklar
  • Handdukar tillhandahålles
  • Hårtork
  • Privat badrum

Underhållning

  • Plasma-tv med digitala kanaler

Mat och dryck

  • Champagneservice
  • Elektrisk vattenkokare
  • Rumsservice dygnet runt
  • Te-/kaffebryggare

Mer

  • Skrivbord
  • Strykjärn/strykbräda på begäran
  • Telefon
  • Värme

Regler

Incheckning

Checka in från: 15.00. Checka in fram till: 00.00.
Sen incheckning i mån av tillgång
Minimiålder för incheckning - 18 år

Utcheckning

Utcheckning innan 11.00
Sen utcheckning i mån av tillgång
Avgift för sen utcheckning: GBP 20.00

Incheckningsinstruktioner

Personalen i receptionen välkomnar gästerna vid ankomst.
Informationen från boendet kan ha översatts med automatiska översättningsverktyg
The sauna, fitness center, and indoor pool at The SunCliff Hotel are closed from January 29, 2027-February 1, 2027.

Renoveringar och stängningar

Följande anläggningar är otillgängliga från 29 januari 2027 till 1 februari 2027 (datumen kan ändras):
  • En av poolerna
  • Spa
  • Spa/skönhetsanläggning

Åtkomst till boendet

Bemannad reception

Husdjur

Djur är tillåtna mot en extraavgift på GBP 20 per husdjur och per natt, plus en deposition på GBP 50 per vistelse
Assistanshundar är välkomna utan avgift
Endast hundar välkomnas
1 per rum (upp till 10 kg per husdjur)
Endast vissa rum – restriktioner gäller. Du kan ange önskemål om djurvänliga rum genom att kontakta boendet via numret som anges i bokningsbekräftelsen.

Barn och extrasängar

Barn är välkomna.
Spjälsängar finns att hyra för GBP 6.0 per natt.

Betalningstyper

Viktig information

Extra tillval

  • Avgift för frukostbuffé: GBP 15.95 för vuxna och GBP 7.95 för barn
  • Parkeringsavgift: GBP 12.00 per natt
  • Deposition för husdjur: GBP 50 per vistelse
  • Avgift för husdjur: GBP 20 per husdjur per natt
  • Inga avgifter tas ut för assistanshundar
  • Avgift för sen utcheckning: GBP 20.00 (endast i mån av tillgång)
  • Spjälsäng (babysäng): GBP 6.0 per natt

Det är möjligt att listan ovan inte är fullständig, samt att avgifter och depositioner inte inkluderar skatt. Observera att dessa kan komma att ändras.

Att hålla koll på

Detta boende drivs av en professionell värd. Att erbjuda boende är kopplat till värdens företagsverksamhet eller yrke.
Avgifter för extragäster kan tillkomma och varierar i enlighet med boendets policy.
Statligt utfärdad fotolegitimation och kreditkort, bankkort eller kontantdeposition kan krävas vid incheckning för oförutsedda utgifter.
Särskilda önskemål erbjuds i mån av tillgång vid incheckning och kan medföra ytterligare avgifter. Särskilda önskemål kan inte garanteras.
Namnet på kreditkortet som används vid incheckning för att betala för oförutsedda utgifter måste vara detsamma som huvudnamnet på rumsbokningen.
Boendet accepterar kreditkort, bankkort och kontanter.
Kontantfria transaktioner erbjuds
På detta boende finns bland annat följande säkerhetsdetaljer: kolmonoxiddetektor, brandsläckare, rökdetektor, säkerhetssystem och förbandslåda.
Det här boendet har utomhusområden såsom balkonger, uteplatser och terrasser som kanske inte är lämpliga för barn. Om du har frågor rekommenderar vi att du kontaktar boendet före ankomst för att bekräfta att de kan ta emot dig i ett lämpligt rum.
Guests have access to indoor pool, sauna, and fitness facility at The SunCliff Hotel, located next door.
The outdoor swimming pool is open from 8 AM-4:30 PM for cold water swimming in winter months (October-April). The pool is heated only from late spring through summer.
Om du avbokar din bokning kommer värdens avbokningspolicy att gälla. I enlighet med EU-bestämmelser om konsumenträtt gäller inte ångerrätten för boendebokningstjänster.

Bra att veta

Enligt policy kan vissa bokningar för gruppevenemang eller fester, inklusive svensexor och möhippor, nekas.
Förhandsbokning krävs för massage och spabehandlingar. Bokningar kan göras genom att kontakta boendet innan ankomst via kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.
En del anläggningar kan ha begränsad tillgänglighet. Gäster kan kontakta boendet för mer information via kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.
Barn under 18 år får endast vistas i pool under uppsikt av vuxen.

Nationell betygssättning

Detta boende har fått sin officiella stjärnklassificering från VisitEngland, som är Englands nationella turismnämnd.

Boendet kallas även

Cumberland Bournemouth
Cumberland Hotel Bournemouth
Cumberland Hotel OCEANA COLLECTION Bournemouth
Cumberland OCEANA COLLECTION Bournemouth
The Cumberland Hotel - OCEANA COLLECTION Hotel
The Cumberland Hotel - OCEANA COLLECTION Bournemouth
The Cumberland Hotel - OCEANA COLLECTION Hotel Bournemouth

Vanliga frågor och svar

Finns det pool på The Cumberland Hotel - OCEANA COLLECTION?

Ja, boendet har en utomhuspool. En av poolerna kommer att vara otillgänglig från 29 januari 2027 till 1 februari 2027 (datumen kan ändras).

Hur mycket kostar det att bo på The Cumberland Hotel - OCEANA COLLECTION?

Enligt uppgifter från den 14 feb. 2026, startar priserna från 640,27 kr för en natts vistelse för två vuxna på The Cumberland Hotel - OCEANA COLLECTION den 22 feb. 2026, inklusive skatter och avgifter. Priset baseras på det lägsta priset per natt som hittats under det senaste dygnet för vistelser under de 30 kommande dagarna. Priserna kan ändras. Välj datum för att få rätt priser.

Är The Cumberland Hotel - OCEANA COLLECTION husdjursvänligt?

Ja, detta hotell tillåter hundar (högst 1 per rum) med en vikt på upp till 10 kg per djur. En deposition på GBP 50 per vistelse och en avgift på GBP 20 per husdjur, per natt tas ut. Assistanshundar är avgiftsbefriade. Vissa begränsningar kan gälla, så kontakta boendet för mer information.

Hur mycket kostar det att parkera vid The Cumberland Hotel - OCEANA COLLECTION?

Parkering är tillgänglig för GBP 12.00 per natt. Ett begränsat antal platser finns.

Vilka är incheckningstiderna för The Cumberland Hotel - OCEANA COLLECTION?

Checka in från: 15.00. Checka in fram till: 00.00. Sen incheckning är möjlig under begränsade tider.

Vilken utcheckningstid gäller för The Cumberland Hotel - OCEANA COLLECTION?

Utcheckning sker senast klockan 11.00. Sen utcheckning är möjlig mot en avgift på GBP 20.00 (i mån av tillgång).

Var ligger The Cumberland Hotel - OCEANA COLLECTION?

Detta hotell vid stranden ligger centralt i Bournemouth City Centre, mindre än 2 km från Bournemouth Beach och Bournemouth International Centre. Boscombe Beach och Boscombe Chine Gardens Mini Golf Course ligger också en kvarts promenad härifrån. Bournemouth Station ligger på 17 minuters gångavstånd.

Recensioner

Recensioner för The Cumberland Hotel - OCEANA COLLECTION

7,8

Bra

8,2

Renlighet

8,6

Läge

8,4

Personal och service

7,4

Boendets skick och faciliteter
10 - Fantastiskt i betyg. 330 av 1000 recensioner
8 - Bra i betyg. 358 av 1000 recensioner
6 - Okej i betyg. 169 av 1000 recensioner
4 - Dåligt i betyg. 87 av 1000 recensioner
2 - Väldigt dåligt i betyg. 56 av 1000 recensioner

Recensioner

8/10 Bra

Marie

Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Bodde här 4 nätter i november 2018

10/10 Fantastiskt

Elisabet

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Trevligt!

Mycket bra frukost!

10/10 Fantastiskt

Tracy

Reste med sin partner, Reste med husdjur
Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Amazing staff who went out of their way to help us with an issue. Friendly and always on hand to help. Huge to praise to Lisa and Ali.
Bodde här 1 natt i november 2025

2/10 Väldigt dåligt

faheem

Reste med sin partner
Gillade inte: Personal och service och boendets skick och faciliteter
Old and tied hotel. Desperately in need od renovations,images online do not repesent current condition of the hotel.
Bodde här 3 nätter i oktober 2025

10/10 Fantastiskt

Valerie

Bodde här 1 natt i oktober 2025

6/10 Okej

Angela

Gillade: Renlighet och personal och service
Gillade inte: Bekvämligheter
I booked the hotel for the indoor pool. Sadly the pool is in the hotel next door there were no signs to find it so I had to ask another guest who was also going to use it. It was raining and extremely windy so I wasn’t impressed at having to go outside to get to it. The pool is in a basement & There was a children swimming class being given the instructor was extremely LOUD & it eco to the extent it was uncomfortable The water was COLD and pool roped off so swimming wasn’t pleasant I only stayed in 10 minutes. The changing room didn’t have any bags for my wet swim suit so once the hotel took the towel off me what was I supposed to do my swim suit. My room has the metal extraction running up outside and it was noisy & the smells of food was too much as I couldn’t shut the window as the handle had been locked & no key in the room. The mattress sloped to one side from use of the one side so you find yourself rolling to that side, All 4 pillows were different on the bed. The stair carpet is stuck with tape trying to cover up holes from wear n tear on most floors and some holes not covered at all anyone in heels would need tobe carful. I was on the 3rd floor so saw quite a lot of this.
Bodde här 1 natt i september 2025

4/10 Dåligt

John

Reste i grupp
Gillade: Renlighet och personal och service
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
My windows were so old they wouldn’t shut and they had paint splashes on the outside. Couldn’t get the shower to work and it was impossible to sit on the toilet and close the door. Food at breakfast was adequate but Luke warm and the dinner menu was uninspiring. The steak night was excellent and staff were friendly and helpful
Bodde här 2 nätter i september 2025

6/10 Okej

David

Reste i grupp
Gillade: Bekvämligheter
Expect menus to change even a la carte in a 4 star hotel. Car park charge. Do you want guests to stay or not? Bar staff unattentive. Reception good. Bath trim coming away in room.
Bodde här 2 nätter i september 2025

2/10 Väldigt dåligt

Verifierad resenär

Reste med familjen
Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Avoid at all costs.

We really wanted to like this hotel but it is extremely tired and overpriced. A dried out chicken burger by the pool is almost £20, they even charge you £1 extra to put a slice of cheese in it. Hotel is advertised with an indoor pool, this is in the even more tired property next door and seems like it hasn’t been cleaned since the hotel opened. There is literally a black rim of dirt round the entire edge of the pool. It is just such a depressing place to stay and the prices of the rooms are actually laughable per night. The water pressure in the shower is not strong enough to wash your hair, the room also has no amenities whatsoever, At a push this is a 2 star lodge, certainly not a 4 star hotel. If you really must stay in Bournemouth which itself is equally as depressing, we highly recommend you stay somewhere else. We wouldn’t stay here again if you paid us to stay.
Bodde här 2 nätter i juli 2025

2/10 Väldigt dåligt

David

Reste med sin partner
Gillade inte: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
We arrived around 5.30PM with a private wedding in full swing at the property - weddings are fine but this one erupted into a full scale fist fight in reception just as I arrived - my girlfriend was terrified and didn’t want to get out of the car. We pulled past reception and waited for the fight to end and when I went in to check in I asked what had happened and the staff just played dumb as if nothing had happened. It was loud in reception and some boisterous men were still there making loads of noise and all the staff were concerned about was taking more money from me. Very unimpressed and if I could have found a room elsewhere I would have - I even left early and only actually stayed one night despite having booked the room for 3 nights - not impressed at all - the reception staff did not care one bit
Bodde här 3 nätter i augusti 2025

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i augusti 2025

10/10 Fantastiskt

Lisa

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i maj 2025

10/10 Fantastiskt

Carole

Bodde här 2 nätter i augusti 2025

8/10 Bra

Jacqueline

Reste med sin partner
Food excelllent All staff friendly and helpful The hotel has let itself down by having very old beds that should be pensioned off our bed had springs making the bed lumpy and very uncomfortable I was told the hotel was full so could not be moved. The evening before we left I was told we could have had a mattress topper
Bodde här 4 nätter i augusti 2025

6/10 Okej

Julie

Reste med familjen
Gillade: Personal och service
The hotel could benefit from an update, rooms very tired and skme areas in need of a good clean
Bodde här 2 nätter i augusti 2025

6/10 Okej

Jasvinder

Bodde här 1 natt i juli 2025

2/10 Väldigt dåligt

Valentin

Gillade: Renlighet
Gillade inte: Personal och service och boendets skick och faciliteter
noisy and you cannot sleep properly
Bodde här 1 natt i augusti 2025

10/10 Fantastiskt

matt

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Great family trip - wonderful friendly service

Wonderful Family Stay – Highly Recommend! We had a fantastic two-night family break at the Cumberland Hotel. We booked a family room with a king-size bed and bunk beds, and used Tesco Clubcard points which was a great bonus. We arrived just before check-in, easily found parking, and were warmly welcomed. Although our room wasn’t quite ready, we were invited to use the outdoor pool – a real treat on a sunny day! The pool was clean, well-staffed, and perfect for families. Huge thanks to Ali and Sophia, who looked after us for the whole trip with big smiles and great service. Our sea-view family room was spacious, spotless, and freshly decorated. The view from the balcony was stunning, and the in-room fridge was a brilliant touch for families. The bathroom was modern, though the shower pressure could be improved. Breakfast was another highlight. The buffet was hot, fresh, and constantly topped up. Franck, (age 82 was a gem) who served us, was an absolute star – even warming pancakes for our girls! The Friday night fireworks was amazing! A great bonus: guests can use facilities at other Oceana hotels. We enjoyed both outdoor pools and even used the indoor pool next door. Classic, friendly service like this is rare – every member of staff was lovely, a real credit to the team. We had a brilliant holiday and can’t wait to return!
Pool
View from 4th floor sea view family room
Friday night fireworks - best view!
Bodde här 2 nätter i augusti 2025

10/10 Fantastiskt

Sharon

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 7 nätter i juli 2025

2/10 Väldigt dåligt

Kathleen

Bodde här 2 nätter i juli 2025

2/10 Väldigt dåligt

Kathleen

Reste i grupp
Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

The worst hotel in the country and possibly world

A filthy, old hotel run by people who clearly show what they think of their customers by the experience they provide. Worst hotel experience of our lives. On arrival, we asked if we could get free parking, as we had booked several expensive rooms for two nights. The reception manager, extremely unpleasantly then greeted us and told us that her job is to make as much money as possible and as we booked our rooms several months ago, she thinks we did not pay enough and she could sell the rooms for double what we payed, so no free parking, £12 per night for us. Thanks. Everything is filthy, old and tired. Here is what you DONT GET - so be prepared. - No safe in the room - No water in the room - No fridge in the room - No soap in the shower - Water pressure too low to use the shower - One rusty iron and board PER FLOOR that spits out brown gunk - No MIRROR in the room, other than a tiny thing above the desk - A broken old hairdryer - Windows full of condensation and mould - Flat battered old pillows - Screaming, doors slamming and babies crying with a smell of weed throughout the night (ZERO SOUNDPROOFING) A once was something slightly special hotel many years ago before budget airlines took people to Spain milking its 70 year old reputation by providing a sub standard experience to its unsuspecting paying guests. Not a 2 star hotel let alone a 4 star. Reporting them to every authority, the owners should be ashamed of themselves.
Bodde här 2 nätter i juli 2025

10/10 Fantastiskt

Emma

Reste med familjen
Great staff and swimming pools fun and lovely food room was clean and spacious
Bodde här 1 natt i juli 2025

8/10 Bra

Cheryl

Reste med familjen
Very comfortable bed and pillows. Seating in main lounge too low for my mobility but other areas ideal. Seating in Ventana restaurant, too low again. For a four star establishment, bedroom furniture needs updating and lining in my bedroom curtains very badly ripped and needs replacing. Breakfast has superb choice and the one evening meal we had was really lovely. Great bar and choice of drinks. Good staff all round.
Bodde här 2 nätter i juli 2025

4/10 Dåligt

Oddvar

Affärsresenär
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Veldig lite rom, ingen aircondition og ekstremt varmt på rommet. Lite behjelpelig betjening. Vil ikke velge dette hotellet igjen!
Bodde här 2 nätter i juni 2025

4/10 Dåligt

Verifierad resenär

Gillade inte: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i juli 2025