Hotell nära Bowlero Gaithersburg

"Very disappointing stay. The hotel was advertised as newly renovated, but that was four years ago—come on. It felt worn out, and our room was dirty on arrival. We were promised a room change, but when we went to get the new room, it was no longer available. On top of that, they misplaced our dry cleaning and we had to ask four times before anything happened. None of the staff seemed properly trained—really not acceptable. The location was perfect, and the doormen and porter were excellent, but unfortunately that was the only positive in an otherwise frustrating experience. Ve reach out to management but no improvement. So sad!"

"Tyvärr har frukosten blivit sämre, tidigare hade dom frukost buffé som var fantastiskt. Läget är annars väldigt bra mitt i stan."

"Åt ej frukost på hotellet. Ej moderna rum, var tjocka heltäckande mattor, ej hygieniskt. Litet badrum, dusch i badkar. Fanns ej handdusch. Väldigt dåligt avlopp. Väldigt lyhört, när någon stängde en dörr så trodde man att det var en egen dörr som öppnades. Dåligt isolerat. När man ville ha städat så kunde det gå 1-2dagar innan städningen skedde. Detta är inte ett 4 stjärnigt hotell utan högst 3 stjärnor. "

"Vi har bott där många gånger och det har varit bra. Men nu var frukosten sämre, tapeterna flagnade från väggarna, badkaret helt slitet, heltäckningsmattan borta, toalettspegeln sönder och köpcentret helt nedlagt. "