Exteriör

Recensioner av Palacio Duhau - Park Hyatt Buenos Aires

5 out of 5
Palacio Duhau - Park Hyatt Buenos Aires
Av. Alvear 1661, Buenos Aires, Capital Federal

Recensioner

9,4

Enastående

10 - Fantastiskt i betyg. 296 av 371 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 47 av 371 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 17 av 371 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 9 av 371 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 2 av 371 recensioner" "

9,8/10

Renlighet

9,4/10

Personal och service

9,4/10

Bekvämligheter

9,6/10

Boendets skick och faciliteter

9,6/10

Hållbarhet

Recensioner

8/10 Bra

Maryam

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 6 nätter i juli 2023

10/10 Fantastiskt

Cecilia

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Lyxhotell i Buenos Aires bästa område
Ett riktigt lyxhotell i Buenos Aires bästa område, med jättefin inomhuspool. Vårt rum hade en stor och fin terrass och låg i den nybyggda delen. Vi åt både lunch och middag i hotellets park, och båda restaurangerna var utmärkta.
Bodde här 5 nätter i februari 2019

10/10 Fantastiskt

Linda

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Perfect
Very nice hotel and friendly staff
Bodde här 1 natt i december 2017

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i maj 2017

10/10 Fantastiskt

Ajith

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Beautiful public spaces. Nice artwork.
Bodde här 1 natt i januari 2024

8/10 Bra

Jaime, Celaya

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Esta en el mejor lugar de Buenos Aires, el hotel el muy bonito y esta recien remodelado, pero creo que le falta mejorar el servicio al cliente.
Bodde här 4 nätter i mars 2024

10/10 Fantastiskt

Gloria, torreon

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
La ubicacion y bonito el hotel
Bodde här 3 nätter i mars 2024

10/10 Fantastiskt

Charles

Gillade: Renlighet och personal och service
Bodde här 1 natt i februari 2024

8/10 Bra

Bertha

Bodde här 3 nätter i februari 2024

10/10 Fantastiskt

Thomas

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i februari 2024

10/10 Fantastiskt

Thomas

Bodde här 1 natt i februari 2024

10/10 Fantastiskt

Peter

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Excellent property in a walkable area of Buenos Aires. The hotel is stunning.
Bodde här 5 nätter i januari 2024

10/10 Fantastiskt

William

Great hospitality
Bodde här 4 nätter i januari 2024

10/10 Fantastiskt

Christopher

Bodde här 4 nätter i januari 2024

10/10 Fantastiskt

tatiana

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
very nice property
Bodde här 5 nätter i december 2023

10/10 Fantastiskt

Jose

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The service is superb. Jose from the concierge is excellent
Bodde här 1 natt i december 2023

10/10 Fantastiskt

Jose

Bodde här 1 natt i december 2023

10/10 Fantastiskt

Domenico

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The best hotel in BA!!!!!
Bodde här 1 natt i oktober 2023

6/10 Okej

Courtney, Irvine

Bodde här 1 natt i oktober 2023

10/10 Fantastiskt

igor

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Excelente em todos os sentidos, bem localizado, lindo restaurante e bar demais, quarto excelente. Atmosfera linda.
Bodde här 3 nätter i augusti 2023

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i september 2023

10/10 Fantastiskt

Susana

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Hermoso hotel
Bodde här 2 nätter i september 2023

10/10 Fantastiskt

Andrea

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Excelente, serviço e atendimento maravilhoso.
Bodde här 7 nätter i augusti 2023

10/10 Fantastiskt

Phillis, Dallas

Reste i grupp, Affärsresenär, Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Beautiful property
Bodde här 3 nätter i augusti 2023

10/10 Fantastiskt

galina

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i augusti 2023

8/10 Bra

Antonio Jose

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
A localização do Hotel é excepcional, bons restaurantes e lojas nas redondezas e fácil para passear pela região. O serviço e o hotel são bons, especialmente considerando o atual ambiente econômico do país. Café da manhã de boa qualidade. Vale a hospedagem!
Bodde här 5 nätter i juli 2023

4/10 Dåligt

Emma

Reste med familjen, Reste med sin partner
Gillade inte: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
we stayed there for two full weeks in a suite. first week in the old part and the second in the newer part. the property is stunning and nothing short of gorgeous. that said, this is not a five star situation. some things you will encounter: - no one greets you or helps you with your luggage upon arrival, up and down the stairs (no ramp) as 4-5 men in black suits (called “security”) watch you go up struggling two flights of steps. - no one helps you with the door getting in or out of cars, nor with an umbrella when it’s raining and you are with multiple bags. - the wait staff at all of their dining options is hospitable but with an edge. everything you ask for (one example of a thousand was “do you have black tea?”) is met with a surprised face or a NO. they know and have black tea, but their attitude is to gaslight you as a first response. (“you want a black tea bag?”) - they can’t help you with a reservation, not even with the restaurant down the street, nor with currency exchange - spa: the pool is so pretty! the massages are THE WORST EVER. EVER. - i messaged them through the expedia app about early checkin, hotel pick up, etc and they NEVER responded. - towels are rough, shampoo & soaps are bad quality, toiletries are better on an airplane. - mattress in our bedroom had a sinkhole. - there’s a dog barking 24/7, crying for his life. while you sleep, eat, get the massage, watch a movie, YOU WILL HEAR THIS DOG BARK
Bodde här 6 nätter i juli 2023

10/10 Fantastiskt

Humberto, Miami

Bodde här 4 nätter i juli 2023

10/10 Fantastiskt

Gary

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 7 nätter i juli 2023

10/10 Fantastiskt

john

Reste med familjen
Gillade: Personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
nice location
The hotel was beautiful and set in a perfect location in the city. Near great food and shops
Bodde här 7 nätter i juli 2023

10/10 Fantastiskt

PATRICIA

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Amazing service!
Bodde här 6 nätter i juni 2023

10/10 Fantastiskt

Juan

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Excelente Opción en Buenos Aires!
Todo de primer nivel. Muy buena atencion y muy buena ubicación, es un placer caminare por las instalaciones
Bodde här 4 nätter i maj 2023

10/10 Fantastiskt

vanessa

Affärsresenär, Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
El mejor hotel del Sur America no solo por las amenidades el servicio es el mejor! Nose quien es el general manager de esta propiedad pero si lee este mensaje te felicito tienes un gran equipo de altura a la marca que representan!
Bodde här 4 nätter i april 2023

10/10 Fantastiskt

Augusto

Gillade: Boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i april 2023

8/10 Bra

Marcelo

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 4 nätter i april 2023

8/10 Bra

rochelle

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i mars 2023

10/10 Fantastiskt

John

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i mars 2023

4/10 Dåligt

ANITA, lancaster

Reste med familjen
Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Gillade inte: Personal och service
Check in was later than 3 PM and it took 2 hours for our bags to be brought to our room. This was after several requests.
Bodde här 1 natt i mars 2023

6/10 Okej

Jorge

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Ya conocía lo bonito del palacio y comodidad de los cuartos y la zona privilegiada. Sin embargo hubieron momentos en donde la atencion era irregular, desayuno un dia con cola, sin estar mesas, sin querer, aun antes de las 11 limpiar las mesas de afuera que se estaban solicitando, y la forma de la respuesta no proactiva, pero en otros momentos u otros meseros si sumamente atentos.
Bodde här 3 nätter i februari 2023
Svar från Palacio Duhau - Park Hyatt Buenos Aires 23 feb. 2023
Estimado Sr. jorge. Nos sentimos muy apenados por su Experiencia en nuestro hotel. Esperamos poder tener la posibilidad de revertir su experiencia en el futuro. Le dejamos el contacto de nuestro mail de la Gerente de reservas para un futuro contacto: julieta.dibattista@hyatt.com

10/10 Fantastiskt

Omer

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 5 nätter i januari 2023

10/10 Fantastiskt

Maggie, New York

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
I love this hotel, which has a lovely garden between two buildings.
Svar från Palacio Duhau - Park Hyatt Buenos Aires 23 feb. 2023
Thank you so much for your comments. We hope to receive you back soon! Best regardsPalacio Duhau - Park Hyatt Buenos Aires

10/10 Fantastiskt

alain

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i januari 2023
Svar från Palacio Duhau Park Hyatt 7 mars 2023
Thanks for your last upcoming visit. Waiting to see you back soon.Best regards.

10/10 Fantastiskt

Miriam

10/10 Fantastiskt

Kristin

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Beautiful hotel in central Recoletta. Spacious rooms with all the conveniences. Loved the indoor pool for relaxing before/after exploring. Professional and helpful staff, especially the concierge.
Svar från Palacio Duhau - Park Hyatt Buenos Aires 23 feb. 2023
Thanks for your feedback! this is really very helpful for the hotel. Hope we could have the chance to welcome you back. Best regards.

6/10 Okej

RODNEI

Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Gillade inte: Personal och service
Bodde här 2 nätter i december 2022
Svar från Palacio Duhau - Park Hyatt Buenos Aires 23 feb. 2023
We remain attentive at any comment you would like to share with us. Wishing you best regards.

4/10 Dåligt

jaqueline

Bodde här 3 nätter i december 2022
Svar från Palacio Duhau - Park Hyatt Buenos Aires 23 feb. 2023
Hope you could share your recent experience with us. Your comments will be very much appreciated.Best Regards.

6/10 Okej

claudia

Bodde här 3 nätter i december 2022
Svar från Palacio Duhau - Park Hyatt Buenos Aires 23 feb. 2023
Hope you could share your recent experience with us. Your comments will be very much appreciated.Best Regards.

10/10 Fantastiskt

Valerie

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
4 nights and Buenos Aires
It was wonderful. The Hotel was spectacular. The service was attentive and zealous. A Great stay.
Bodde här 4 nätter i december 2022

10/10 Fantastiskt

Antoine

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 6 nätter i november 2022

10/10 Fantastiskt

Sean

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
We had an excellent stay. Great property. Nice location. Some staff were excellent and some not so much. Sometimes we waited a long time for service or answers on inquiries. Our expectations when paying these kind of high rates were not met.
Bodde här 1 natt i november 2022