Exteriör

Recensioner av SuMa Recoleta Hotel

4 out of 5
SuMa Recoleta Hotel
Parera 183, Buenos Aires, Capital Federal

Recensioner

8,2

Väldigt bra

10 - Fantastiskt i betyg. 15 av 42 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 17 av 42 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 6 av 42 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 4 av 42 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 0 av 42 recensioner" "

8,0/10

Renlighet

8,4/10

Personal och service

7,6/10

Bekvämligheter

7,0/10

Boendets skick och faciliteter

7,8/10

Hållbarhet

Recensioner

10/10 Fantastiskt

Richard

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
The staff went above and beyond.
Bodde här 2 nätter i april 2024
Svar från SuMa Recoleta Hotel 29 apr. 2024
Dear Richard, We are glad that you enjoyed your stay. We appreciate your time in rating us and we hope to welcome you again!

4/10 Dåligt

David Orlando, Santiago de Chile

Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
Bodde här 4 nätter i april 2024
Svar från SuMa Recoleta Hotel 25 apr. 2024
Estimado David, Lamentamos que su experiencia en nuestro hotel no haya cumplido con las expectativas. Estamos comprometidos en brindar estadías excepcionales, por lo cual nos podremos en contacto con la gerencia del hotel para verificar y corregir lo que nos indica. Le agradecemos haber dedicado su valioso tiempo en hacernos llegar estos comentarios para poder mejorar.

8/10 Bra

Luis henrique Braga

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Hotel com localização incrível, atendimento impecável. O ponto negativo são as roupas de camas envelhecidos, os travesseiros são ruins.
Bodde här 5 nätter i april 2024
Svar från SuMa Recoleta Hotel 19 apr. 2024
Prezado Luis, Estamos felizes que você tenha gostado de sua estadia. Agradecemos os seus comentários, que serão comunicados à administração do hotel para continuarmos a melhorar. Esperamos recebê-lo novamente!

8/10 Bra

Josefina

Gillade: Renlighet, personal och service och bekvämligheter
👍
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från SuMa Recoleta Hotel 8 apr. 2024
Estimada Josefina, Nos alegra que haya disfrutado su estancia. Agradecemos sus comentarios y esperamos recibirla nuevamente!.

6/10 Okej

Bryan, guatemala

Reste med familjen
Gillade inte: Personal och service
El personal de recepción es acomodado y no soluciona
Bodde här 3 nätter i mars 2024
Svar från SuMa Recoleta Hotel 4 apr. 2024
Estimado Bryan, Agradecemos sus comentarios, los cuales serán elevados a gerencia para poder mejorar. Esperamos recibirlo nuevamente!.

8/10 Bra

Stephen

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Great stay, missing just a few amenities that I would liked. No iron/board, in room coffee service, and no laundry service available. Aside from that, very nice property and staff.
Bodde här 9 nätter i mars 2024
Svar från SuMa Recoleta Hotel 1 apr. 2024
Dear Stephen, We are glad that you enjoyed your stay. We appreciate your comments, which will be escalated to management so we can improve. We hope to welcome you again!

6/10 Okej

Abraham

Reste med familjen
Gillade: Personal och service
The location of the hotel is unbeatable, with a lot of good restaurants nearby and close to the city center. The part we did not like was the noise that you can hear in the rooms, especially from the elevator. Unfortunately, we could not sleep very well.
Bodde här 6 nätter i mars 2024
Svar från SuMa Recoleta Hotel 18 mars 2024
Dear Abraham, We are glad that you enjoyed your stay. We appreciate your comments, which will be escalated to management so we can improve. We hope to welcome you again!

10/10 Fantastiskt

Adilson

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Ok
Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från SuMa Recoleta Hotel 4 mars 2024
Estimado Adilson, Nos alegra que haya disfrutado su estancia. Agradecemos su puntuación y esperamos recibirlo nuevamente!.

8/10 Bra

Klaus Rizk Stuhr

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i februari 2024
Svar från SuMa Recoleta Hotel 20 feb. 2024
Estimado Klaus, Nos alegra que haya disfrutado su estancia. Agradecemos su puntuación y esperamos recibirlo nuevamente!.

8/10 Bra

Maria

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 5 nätter i januari 2024
Svar från SuMa Recoleta Hotel 22 jan. 2024
Estimada Maria, Nos alegra que haya disfrutado su estancia. Agradecemos sus comentarios y esperamos recibirla nuevamente!.

8/10 Bra

Javier

Reste med familjen
Gillade: Renlighet
Bodde här 5 nätter i januari 2024
Svar från SuMa Recoleta Hotel 22 jan. 2024
Estimado Javier, Nos alegra que haya disfrutado su estancia. Agradecemos sus comentarios y esperamos recibirlo nuevamente!.

6/10 Okej

Liz

Reste med familjen
Gillade inte: Renlighet och boendets skick och faciliteter
La entradas y el lobby están muy bonitos, a las escaleras y las puertas de los cuartos les falta limpieza y arreglo, los elevadores son muy antiguos, la calidad de las camas, almohadas, toallas y blancos no es bueno
Bodde här 4 nätter i december 2023
Svar från SuMa Recoleta Hotel 1 feb. 2024
Estimada Liz, Nos alegra que haya disfrutado su estancia. Agradecemos sus comentarios, los cuales serán informados a la gerencia del hotel para poder mejorar. Esperamos recibirla nuevamente!.

8/10 Bra

Verifierad resenär

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Excelente localização e atendimento perfeito
A localização na Recoleta é excelente. Dá para ir à pé nos principais pontos turísticos da Recoleta e também até o centro. Próximos a cafés e restaurantes.
Bodde här 5 nätter i december 2023
Svar från SuMa Recoleta Hotel 2 jan. 2024
Prezado, estamos felizes que você tenha gostado de sua estadia. Agradecemos seus comentários e esperamos recebê-lo novamente!

8/10 Bra

Ana Perona

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Excellent location and very helpful staff
Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från SuMa Recoleta Hotel 26 dec. 2023
Dear Ana, We are glad that you enjoyed your stay. We appreciate your comments and we hope to welcome you again!

10/10 Fantastiskt

helen

Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från SuMa Recoleta Hotel 2 jan. 2024
Estimada Helen, Nos alegra que haya disfrutado su estancia. Agradecemos sus comentarios y esperamos recibirla nuevamente!.

10/10 Fantastiskt

Veronica, Laguna Niguel

Reste i grupp, Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Great service and location
Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från SuMa Recoleta Hotel 6 dec. 2023
Estimada Veronica, Nos alegra que haya disfrutado su estancia. Agradecemos sus comentarios y esperamos recibirla nuevamente!.

8/10 Bra

Delvio Luiz

Reste med sin partner
Gillade: Bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Localização fabulosa. Os móveis do quarto poderiam estar melhor conversados
Bodde här 4 nätter i november 2023
Svar från SuMa Recoleta Hotel 30 nov. 2023
Dear Luiz, We are glad that you enjoyed your stay. We appreciate your comments and hope to welcome you again.

4/10 Dåligt

Megan

Bodde här 1 natt i november 2023
Svar från SuMa Recoleta Hotel 21 nov. 2023
Estimada Megan ,Agradecemos su tiempo y la calificación otorgada será comunicada a la gerencia del hotel. Esperamos recibirla nuevamente.

10/10 Fantastiskt

Jesús J

Bodde här 1 natt i november 2023
Svar från SuMa Recoleta Hotel 17 nov. 2023
Estimado Jesús ,Nos alegra que haya disfrutado su estancia. Agradecemos sus comentarios y esperamos recibirlo nuevamente.

6/10 Okej

Igor

Gillade: Renlighet
Bodde här 4 nätter i oktober 2023
Svar från SuMa Recoleta Hotel 6 nov. 2023
Dear Igor, We are glad that you enjoyed your stay. We appreciate your comments and hope to welcome you again.

8/10 Bra

Maria

Reste med familjen
Gillade: Bekvämligheter
Good
Bodde här 2 nätter i oktober 2023
Svar från SuMa Recoleta Hotel 20 okt. 2023
Dear Maria, We are glad that you enjoyed your stay. We appreciate your comments and hope to welcome you again.

10/10 Fantastiskt

monica

Bodde här 3 nätter i september 2023
Svar från SuMa Recoleta Hotel 2 okt. 2023
Estimada Mónica ,Nos alegra que haya disfrutado su estancia. Agradecemos sus comentarios y esperamos recibirla nuevamente.

8/10 Bra

GABRIEL

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service och bekvämligheter
Ubicación en Recoleta
Bodde här 1 natt i september 2023
Svar från SuMa Recoleta Hotel 25 sep. 2023
Estimado Gabriel ,Nos alegra que haya disfrutado su estancia. Agradecemos sus comentarios y esperamos recibirlo nuevamente.

10/10 Fantastiskt

Ricardo

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Ok
Bodde här 2 nätter i september 2023
Svar från SuMa Recoleta Hotel 18 sep. 2023
Estimado Ricardo ,Nos alegra que haya disfrutado su estancia. Agradecemos sus comentarios y esperamos recibirla nuevamente.

10/10 Fantastiskt

Ricardo

Reste med familjen
Gillade: Renlighet och personal och service
Ok
Bodde här 3 nätter i september 2023
Svar från Lucía Blanco 12 sep. 2023
Gracias por elegirnos. Nos alegra saber que disfrutó de su estadía ¡Recibir comentarios es importante para nosotros!

8/10 Bra

Maria Gabriela

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Buena ubicación, y desayuno
Muy buena ubicación, cómodo, con buen desayuno.
Bodde här 1 natt i maj 2023
Svar från SuMa Recoleta Hotel 15 maj 2023
Estimada Maria Gabriela,Nos alegra que haya disfrutado su estancia. Agradecemos sus comentarios y esperamos recibirla nuevamente.

4/10 Dåligt

Thomas

Gillade: Personal och service
Gillade inte: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Disappointing. The front of the property is beautiful and a great location however it papers over the literal cracks in the property. Our room was a good size but the duvet had no cover, was dirty. Bed was comfortable enough but pillows were hard. The door handle was falling off, the toilet made an almighty grunting noise and was not constructed properly. The safe didn’t work and the walls were falling off
Bodde här 1 natt i april 2023
Svar från SuMa Recoleta Hotel 26 apr. 2023
Dear Thomas,We are sorry that we did not meet your expectations and that you did not have a good experience in our hotel.We appreciate your time and comments, they have already been submitted to the hotel management to take action on the matter.Best regards

6/10 Okej

Martin Alfredo

Reste med familjen
Gillade: Renlighet och personal och service
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
Ubicacion, recepcion, personal
Bodde här 5 nätter i april 2023
Svar från SuMa Recoleta Hotel 13 apr. 2023
Estimado Martin,Nos alegra que haya disfrutado su estancia. Agradecemos sus comentarios y esperamos recibirlo nuevamente.

8/10 Bra

Jose Alfredo

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 6 nätter i mars 2023
Svar från SuMa Recoleta Hotel 13 mars 2023
Estimado Jose Alfredo,Nos alegra que haya disfrutado su estancia. Agradecemos sus comentarios y esperamos recibirlo nuevamente.

6/10 Okej

Carlos

Reste med familjen
Gillade: Personal och service
Gillade inte: Renlighet
El aseo muy deficiente, el estado de los ascensores muy viejos. El desayuno básico, pero bueno Las personas de recepción en los diferentes turnos, muy atentos y serviciales
Svar från Suma Recoleta Hotel 9 jan. 2023
Estimado Carlos,Agradecemos sus comentarios y seran trasladados a la gerencia del hotel. Esperamos recibirlo nuevamente.

4/10 Dåligt

Horacio

Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Una semana para cambiar sábanas y un grifo q se soltaba luego de pedir a 3 personas q lo repararan me fui sin q lo hicieran
Bodde här 11 nätter i december 2022
Svar från Recoleta Luxury Boutique Hotel 5 jan. 2023
Estimado Horario,Agradecemos sus comentarios. Lo hemos elevado a la gerencia del hotel y nos han informado que se rompio el grifo de la bañera durante su estadia, y no consiguieron repuestos ese dia, por lo que recien al dia siguiente se cambio. Le pedimos disculpas por el inconveniente ocasionado.Atentamente

8/10 Bra

Louis, Pembroke Pines

Reste med familjen
Gillade: Personal och service
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
Great location, great lobby however didn’t like the room as it needs an update.
Bodde här 1 natt i januari 2023
Svar från Recoleta Luxury Boutique Hotel 5 jan. 2023
Dear Louis,We are glad that you enjoyed your stay. We appreciate your feedback and look forward to welcoming you again.