Hoppa till huvudsektionen

Ora Resort White Rose

3.5-stjärnigt boende

Välj datum för att se priser

Recensioner

7,2 av 10,
Bra

Populära bekvämligheter

  • Pool
  • Parkering ingår
  • Gratis wi-fi
  • Restaurang
  • Luftkonditionering
  • Företagstjänster

Rumsalternativ

Tillgängliga filter för rum
Visar 4 av 4 rum

Öppna alla foton för Dubbelrum

Dubbelrum | Minibar, individuell inredning, skrivbord och mörkläggningsgardiner

Dubbelrum

  • Utsikt mot trädgården
  • 2 sovplatser
  • 1 queensize-säng

Öppna alla foton för Rum

Rum | Minibar, individuell inredning, skrivbord och mörkläggningsgardiner

Rum

  • 2 sovplatser
  • 1 queensize-säng

Öppna alla foton för Trippelrum - balkong

Trippelrum - balkong | Minibar, individuell inredning, skrivbord och mörkläggningsgardiner

Trippelrum - balkong

  • Utsikt mot trädgården
  • 3 sovplatser
  • 3 enkelsängar

Öppna alla foton för Superior tvåbäddsrum - utsikt mot trädgården

Superior tvåbäddsrum - utsikt mot trädgården | Utsikt från rummet

Superior tvåbäddsrum - utsikt mot trädgården

  • Utsikt mot trädgården
  • 2 sovplatser
  • 2 enkelsängar
Mod logo
Logga in för att se aktuella rabatter och förmåner. Fler förmåner för fler äventyr!
Logga inRegistrera dig nu, det är gratis

Om området

Ora Resort White Rose ligger i en förort och på stranden i Bwejuu. Vackra naturupplevelser kan du få i området kring Paje Beach och Jambiani Beach. Har du barn med dig på resan? Då kan det vara läge att besöka Kite Centre Zanzibar och Salaam Cave Aquarium. Med sportdykning, snorkling och skärmsegling i närheten finns det massor av vattenaktiviteter att välja bland. Gå till vår reseguide för Bwejuu
Karta
BWEJUU,, ZANZIBAR, ZNZ

I närheten

  • Jambiani Beach
    Jambiani Beach
    9 min med bil - 8.9 km
  • Pingwe Beach
    Pingwe Beach
    10 min med bil - 10.1 km
  • Bwejuu Beach
    5 min till fots - 0.5 km
  • Paje Beach
    7 min med bil - 6.3 km
  • Kite Centre Zanzibar
    8 min med bil - 8.2 km

Ta sig runt

  • Zanzibar (ZNZ-Zanzibar Intl.) - 80 min med bil

Restauranger

  • Mapacha
    5 min med bil
  • Your Zanzibar Place
    6 min med bil
  • Mr. Kahawa
    6 min med bil
  • Corner, Cafe And Bbq
    5 min med bil
  • Kiddo’s Rooftop Restaurant
    5 min med bil

Om boendet

Ora Resort White Rose

Hotell i lyxstil med familjevänlig profil, nära havet
Ora Resort White Rose erbjuder en bar i poolen, en strandbar och en bar vid poolen. Detta hotell erbjuder närhet till stranden, servering vid stranden och massage på stranden, så här kan du verkligen njuta av solen. På boendet finns African Sun Restaurant – restaurang med internationell gastronomi som serverar frukost, lunch och middag och erbjuder utsikt mot havet. Alla gäster har tillgång till gratis wi-fi på rummet samt gratis mottagning med manager varje dag och en terrass.
Du kan även dra nytta av följande förmåner under din vistelse:
  • En utomhuspool och en barnpool samt solstolar, parasoller och en bar i poolen
  • Gratis vanlig parkering
  • Flygtransfer tur och retur (avgift tillkommer), snabb incheckning och hjälp med bokning av biljetter och guidade turer
  • En portier/piccolo, en dygnet runt-öppen reception och bagageförvaring
Om rummen
Samtliga rum är individuellt inredda, och erbjuder bekvämligheter som luftkonditionering, samt extra detaljer såsom gratis wi-fi och minibarer.
Du hittar även följande bekvämligheter i alla rum:
  • Badrum med duschar och gratis toalettartiklar
  • Balkonger, kylskåp och kaffe- och tebryggare

Information om all inclusive

Ora Resort White Rose erbjuder all inclusive-priser. Dessa rumspriser är högre eftersom de inkluderar mat och dryck (vissa restriktioner kan gälla).

Liknande boenden

På stranden och vit sandstrand
Hotel Riu Jambo - All Inclusive
Nungwi
  • Pool
  • Frukost ingår
  • All inclusive
  • Spa
9.0 av 10, Underbart, 414 recensioner
Hotel Riu Jambo - All Inclusive
Jämför liknande boenden

Hotellbekvämligheter

Internet

  • Tillgängligt i alla rum: gratis wi-fi
  • Tillgängligt i vissa allmänna utrymmen: gratis wi-fi

Parkering och transport

  • Flygtransfer tur och retur dygnet runt på begäran mot en tilläggsavgift
  • Avgiftsfri parkering på området
  • Begränsad parkering på området

Mat och dryck

  • 2 barer/lounger
  • En bar vid poolen
  • En poolbar
  • En restaurang
  • En strandbar
  • Gratis mottagning med hotellmanager varje dag

Restauranger på området

  • African Sun Restaurant
  • Beach Bar
  • Conference

Att göra

  • Barnpool
  • Lekplats
  • Tv i allmänna utrymmen
  • Utomhuspool

Familjevänligt

  • Barnpool
  • Extrasäng (tilläggsavgift)
  • Kylskåp på rummet
  • Lekplats
  • Tvättmöjligheter
  • Utomhuspool

Bekvämligheter

  • Bagageförvaring
  • Gratis dagstidningar i lobbyn
  • Reception öppen dygnet runt
  • Tvättmöjligheter
  • Värdeförvaringsskåp i receptionen

Gästtjänster

  • Bröllopstjänster
  • Conciergetjänster
  • Flerspråkig personal
  • Hjälp med bokning av guidade turer och biljetter
  • Kemtvätt/tvättservice
  • Portier/piccolo
  • Städning varje dag
  • Uppbäddningsservice

Business-service

  • Business-service
  • Konferenscenter
  • Mötesrum

Utomhus

  • Poolparasoller
  • På stranden
  • Solstolar vid poolen
  • Strandhanddukar
  • Strandparasoller
  • Strandstolar
  • Terrass
  • Trädgård
  • Vid vattnet

Spa

  • Massage på rummet

Tillgänglighetsanpassning

  • Om du behöver tillgänglighetsanpassning kan du kontakta boendet med hjälp av kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.
  • Ingen hiss
  • Tillgänglighetsanpassad registreringsdisk
  • Tillgänglighetsanpassat (kan finnas begränsningar)

Mer

  • 2 byggnader
  • 2 våningar
  • Byggdes 2005
  • Platser anvisade för rökning
  • Reception

Bekvämligheter på rummet

Sovrum

  • Extrasäng (tilläggsavgift)
  • Lakan tillhandahålls
  • Mörkläggningsgardiner

Badrum

  • Dusch
  • Gratis toalettartiklar
  • Handdukar tillhandahålles
  • Hårtork
  • Privat badrum

Mat och dryck

  • Begränsad rumsservice
  • Gratis vatten på flaska
  • Kylskåp
  • Minibar
  • Te-/kaffebryggare

Mer

  • Anslutande rum tillgängliga
  • Enskild inredning
  • Luftkonditionering
  • Skrivbord
  • Strykjärn/strykbräda på begäran
  • Takfläkt
  • Telefon

Regler

Incheckning

Checka in från: 14.00. Checka in fram till: när som helst.
Snabb incheckning tillgänglig
Minimiålder för incheckning - 18 år

Utcheckning

Utcheckning innan 11.00

Incheckningsinstruktioner

Gäster måste resa via buss till boendet och måste kontakta boendet minst 24 timmar före avresa via kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.
Boendet erbjuder transfer från flygplats (avgifter kan tillkomma). Gäster måste kontakta boendet 24 timmar innan ankomsten med kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen för att arrangera hämtning.
Personalen i receptionen välkomnar gästerna vid ankomst.
Kontakta boendet via kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen om du har några frågor.
Informationen från boendet kan ha översatts med automatiska översättningsverktyg

Åtkomst till boendet

Bemannad reception

Husdjur

Djur ej tillåtna

Barn och extrasängar

Barn är välkomna.
Ett barn på upp till 3 år bor gratis i förälderns eller vårdnadshavarens rum, vid bruk av ordinarie sängar.
Extrasängar finns att hyra för USD 50.0 per dag.

Betalningstyper

Viktig information

Avgifter

Du kommer att ombes att betala följande avgifter på boendet – avgifterna kan inkludera tillämpliga skatter:

  • Galamiddag på julafton (24 december) per vuxen: 25.00 USD
  • Avgift per barn för galamiddag på julafton (24 december): 15.00 USD (ålder från 7 till 10 år)
  • Galamiddag på juldagen (25 december) per vuxen: 25.00 USD
  • Avgift per barn för galamiddag på juldagen (25 december): 15.00 USD (från 7 till 10 år)
  • Galamiddag på nyårsafton (31 december) per vuxen: 25.00 USD
  • Avgift per barn för galamiddag på nyårsafton (31 december): 15.00 USD (från 7 till 10 år)
  • Galamiddag på nyårsdagen (1 januari) per vuxen: 25.00 USD
  • Avgift per barn för galamiddag på nyårsdagen (1 januari): 15.00 USD (från 7 till 10 år)
  • Galamiddag på alla hjärtans dag (14 februari) per vuxen: 25.00 USD
  • Avgift per barn för galamiddag på alla hjärtans dag (14 februari): 15.00 USD (från 7 till 10 år)
  • Stadsskatt: 4.00 USD per person per natt

Vi har listat alla tilläggsavgifter som boendet har upplyst oss om.

Extra tillval

  • Avgift för flygtransfer: USD 50 per fordon (enkel resa)
  • Avgift för extrasäng: USD 50.0 per dag

Det är möjligt att listan ovan inte är fullständig, samt att avgifter och depositioner inte inkluderar skatt. Observera att dessa kan komma att ändras.

Att hålla koll på

Detta boende drivs av en professionell värd. Att erbjuda boende är kopplat till värdens företagsverksamhet eller yrke.
Avgifter för extragäster kan tillkomma och varierar i enlighet med boendets policy.
Statligt utfärdad fotolegitimation och kreditkort, bankkort eller kontantdeposition kan krävas vid incheckning för oförutsedda utgifter.
Särskilda önskemål erbjuds i mån av tillgång vid incheckning och kan medföra ytterligare avgifter. Särskilda önskemål kan inte garanteras.
Boendet accepterar kreditkort; ingen kontantbetalning.
Om du avbokar din bokning kommer värdens avbokningspolicy att gälla. I enlighet med EU-bestämmelser om konsumenträtt gäller inte ångerrätten för boendebokningstjänster.

Bra att veta

Boendet har inga hissar
Anslutande rum kan erbjudas i mån av tillgång. Gäster kan be om anslutande rum genom att kontakta boendet direkt via kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.

Boendet kallas även

White Rose Beach Hotel Bwejuu
African Sun Sea Beach Resort Spa
White Rose Beach Bwejuu
White Rose Beach
Ora Resort White Rose Hotel Bwejuu
White Rose Beach Hotel Zanzibar Island/Bwejuu
African Sun Sea Beach Bwejuu
African Sun Sea Beach
African Sun Sea Beach Resort Bwejuu
African Sun Sea Beach Resort

Vanliga frågor och svar

Finns det pool på Ora Resort White Rose?

Ja, boendet har en utomhuspool och en barnpool.

Är Ora Resort White Rose husdjursvänligt?

Nej, husdjur är inte tillåtna på boendet.

Hur mycket kostar det att parkera vid Ora Resort White Rose?

Vanlig parkering är gratis på det här boendet.

Vilka är incheckningstiderna för Ora Resort White Rose?

Checka in från: 14.00. Checka in fram till: när som helst.

Vilken utcheckningstid gäller för Ora Resort White Rose?

Utcheckning sker senast klockan 11.00.

Erbjuder Ora Resort White Rose flygtransfer?

Ja, transport till/från flygplatsen erbjuds och körs (tillgänglig på begäran). En avgift på USD 50 per fordon tas ut.

Finns det all-inclusive-förmåner på Ora Resort White Rose?

Vissa av prisplanerna på detta hotell är all-inclusive.

Var ligger Ora Resort White Rose?

Detta hotell vid stranden i Bwejuu ligger mindre än 5 km från Bwejuu Beach, Paje Beach och Dongwe Beach. Jambiani Beach och Pingwe Beach ligger också mindre än en mil härifrån.

Recensioner

Recensioner för Ora Resort White Rose

7,2

Bra

7,8

Renlighet

6,8

Läge

7,8

Personal och service

7,8

Boendets skick och faciliteter
10 - Fantastiskt i betyg. 8 av 22 recensioner
8 - Bra i betyg. 6 av 22 recensioner
6 - Okej i betyg. 2 av 22 recensioner
4 - Dåligt i betyg. 3 av 22 recensioner
2 - Väldigt dåligt i betyg. 3 av 22 recensioner

Recensioner

10/10 Fantastiskt

Ann-Sofie

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Ett härligt hotell med underbar personal och bra mat. Vi bodde här i sex dagar och stormtrivdes 😄
Bodde här 6 nätter i mars 2019

10/10 Fantastiskt

Anneli

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Bra all incl

Riktigt bra. Fin mat och bra service.
Bodde här 4 nätter i oktober 2018

10/10 Fantastiskt

Helena

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Super bra hotel. Hotellchefen bryr sig verkligen om sin gäster åker ärenden åt oss i stan anordnar roliga aktiviteter under vistelsen. Jätte mysiga rum. Fint område. Helt okej mat o frukost. Hade helst haft mer lokal mat på menyn. Men absolut värt pengen.
Bodde här 3 nätter i november 2017

10/10 Fantastiskt

Summer

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Safe, Clean, Spacious Rooms, Caring Staff

Very safe. Staff was incredibly attentive and clearly placed safety and comfort of guests first. Truly a lot of care goes into this hotel. Big rooms. I would stay here again. Clean.
Bodde här 4 nätter i juni 2021

6/10 Okej

Nathanael

Gillade: Rummets bekvämlighet
Bodde här 4 nätter i mars 2020

8/10 Bra

Cédric

Gillade: Personal och service och boendets skick och faciliteter

hotel sympa

Personnel très serviable et gentil. Emplacement très sympa, belle plage. La pression de la douche est inexistante et les draps et serviettes sont parfois tachés.
Bodde här 2 nätter i december 2019

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The rooms were very nice size. The pool was great and the chef makes delicious food. Very himble staff.
Bodde här 1 natt i oktober 2019

8/10 Bra

Noemi

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Serviço muito bom! Estadia memorável!

O melhor do hotel é a disponibilidade e simpatia dos funcionários, bem como a sensação de estar num local que é só nosso :) Os quartos são razoáveis, com boas varandas. O hotel é muito cuidadoso com o controlo de mosquitos. As refeições são boas e não muito caras, mas a preparação é mesmo muito lenta (desesperante ao almoço). As piscinas são óptimas e a praia linda. Tamanho perfeito de hotel! O isolamento do hotel é grande, pelo que é necessário carro para sair. Recomendaria e voltaria!
Bodde här 6 nätter i augusti 2019

8/10 Bra

isabelle

Gillade: Renlighet och personal och service
Les piscine sont très belles donnant sur la plage La chambre était bruyante Personnels super sympa
Bodde här 3 nätter i augusti 2019

6/10 Okej

Paulo, Kigali

Reste med sin partner
Gillade inte: Bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The service is not the best. The bartenders are not qualified and water should be included on all inclusive baisis
Bodde här 8 nätter i augusti 2019

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Direkt am Strand. Jeden Tag ein anderes Themenevent zum Essen. Super tolles Personal, man fühlt sich einfach wohl. Kein Geschäft im Hotel, man muss nach Page fahren/laufen (10 min/50min). Für einen entspannten Urlaub perfekt.
Bodde här 6 nätter i mars 2019

4/10 Dåligt

BRIGITTE

Gillade inte: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Bodde här 4 nätter i februari 2019

4/10 Dåligt

Joy, Sylvania Australia

Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
I was very disappointed with the condition of the room when I arrived. The hotel is not like the photos, bedroom furniture worn and broken . I was a woman on her own and besides sitting by the pool, walking along the beach (which I didn’t do), or eating there was nothing else to do. The hotel dining staff were very friendly and the buffet food very good. I stayed for 3 days, which was too long.
Bodde här 3 nätter i januari 2019

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Bodde här 6 nätter i oktober 2018

10/10 Fantastiskt

Росица

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Mrs

Very good staff. Very good everything

8/10 Bra

Stefania

Gillade: Renlighet och personal och service
Gillade inte: Rummets bekvämlighet

Peccato per la camera......

Ottima location, grande disponibilità di tutto il personale, buona la ristorazione con menù poco vario per la formula all inclusive. Peccato la camera assegnataci....mobili vecchi, armadio fatiscente, bagno da ristrutturare....e per fortuna era la tipologia più costosa! Abbiamo chiesto diverse volte il cambio camera, e malgrado ci fossero camere libere, non c'è stato mai concesso. Solamente gli ultimi 3 giorni su 15 di soggiorno c'è stato proposto il cambio camera in quanto l'aria condizionata si era rotta. Totale mancanza di professionalità e disponibilità del guest relations che si occupava, in mancanza di un direttore, della supervisione dei servizi.
Bodde här 15 nätter i december 2017

2/10 Väldigt dåligt

Bianca, Deutschland

Gillade inte: Personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

auf keinen Fall buchen !!!!!!!!!!!!!!!!

Keine Bettlaken und Kissenhüllen für eine Nacht und keine 24 Stunden Rezeption, stark abgewohntes Zimmer und vor allem altes und müffelndes Badezimmer. Klimaanlage ratterte, Stuhl fiel fast auseinander, Balkontüre konnte nicht abgeschlossen werden. Es gab kein Buffet und Diskussionen mit der Managerin, um für das Frühstück Saft gegen eine kleine Flasche Wasser einzutauschen kostenfrei. Es gab fast nie Wasser im Zimmer und Stromausfälle. Ich musste mich oft mit selbst gekauftem Trinkwasser aus Plastikflaschen waschen/duschen. Nach mehreren Beschwerden und vielen leeren Versprechungen der Managerin brach ich den Aufenthalt ab. Mir wurde untersagt, das Hotelgelände zu verlassen für ganze 5 Stunden. Obwohl mir 2 Tage lang vor anderem Personal zugesagt wurde, dass ich bei anhaltenden Beschwerden abreisen kann und 10 % erstattet bekomme und die restlichen Nächte nicht bezahlen muss. 7 Nächte wurden abgebucht zu 100 %. Selten und sehr schlechtes Internet. Anruf bei Expedia und Polizei wurde mir untersagt. Die Managerin hat viel versprochen, nichts eingehalten, mich hingehalten und angelogen. Und eingesperrt. Jedes Hotel ist besser als dieses !!!
Bodde här 7 nätter i september 2017

10/10 Fantastiskt

Alan, Harare, Zimbabwe

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Perfect young family resort

The hotel is perfect for a young family getaway. Located right on a quiet stretch of white sand beach. Three main swimming pools for different levels of swimmer, including an excellent kids pool. Good food. Friendly service.

2/10 Väldigt dåligt

uli

Gillade inte: Personal och service

Inakzeptabler Storno kurz vor Anreise

Wir hatten langfristig im Voraus gebucht, bestätigt und schon bezahlt! Wenige Tage vorher kam einfach ein Storno vom Hotel selbst ( dies wurde nicht einmal an das online- Buchungsportal weitergeleitet!). Da wir schon am Urlaubsort waren, konnten wir die Reise nicht mehr stornieren. Und - wer ist im Urlaub ständig online und checkt e-mails?- in Afrika noch dazu nicht überall verfügbar ! Eine kurzfristige Buchung eines Alternativhotels war unmöglich, (Hauptsaison Weihnachten! , für 10 Tage ! ) Wir haben uns vor Ort das Hotel unter Vorwand angesehen, dabei dann erfahren, dass es ein Managementwechsel zum Dezember 2015 gab. Die Preise sind seitdem höher und über unserem gebuchten.... Somit lässt sich unschwer vermuten, dass das neue Management uns deswegen einfach storniert hat, Es ist also definitiv nicht vertrauenswürdig! Und mit solchem Geschäftspartnern macht man definitiv keine Verträge! Eine Buchung dieses Hotels unter dem neuen Management ist daher absolut nicht zu empfehlen, wenn man nicht kurzfristig ohne Hotel dastehen und am Strand schlafen möchte!

4/10 Dåligt

Joe, Dubai

Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Gillade inte: Personal och service

Could be very nice.

The view and look of this hotel is very nice. It is right on the beach with nice swimming pools and rooms that have balconies with sea-views. However, the food and the service was terrible. The hotel was again under new management and everyone working seemed to be on "their first day". The prices for food/drinks were also not competitive with the other places in the area. The hotel has potential to be nice, but really needs some training for their staff and improvement to their menu. We were forced to go into nearby Paje for nearly every meal. The hotel quoted us $20 USD for a taxi to get there while all taxi drivers around would do it for $5 USD.

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter

Zanzibar

Sehr gut ! Wuerde ich weiter empfehlen. Direkt am Strand.

2/10 Väldigt dåligt

Ricard, Barcelona, España

Gillade: Boendets skick och faciliteter
Gillade inte: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet

Pequeño y aislado, y con mala gestión

Es un hotel pequeño, en una zona de Zanzibar poco turística. Para hacer cualquier actividad (snorkel, submarinismo) hay que ir en taxi a otras zonas. La playa de enfrente es preciosa, y hay una pequeña parte privada orientada a la piscina, donde uno se puede relajar tomando el sol tranquilamente. El problema es que al salir de la parte privada, y entrar en la parte pública siempre se acercan 2,3 o 4 personas intentando venderte excursiones. Son muy pesados, y al final ves que nadie sale a la parte pública para evitarlos. Otro problema es la marea: cuando baja, el agua se va muy lejos hasta casi el arrecife. También suele hacer viento (puede hacerse kite surf, aunque en el hotel no tienen). Las otras áreas públicas están muy bien (sala lounge, bar en piscina), y las piscinas son geniales y quedan resguardadas del viento. Hay masajista. La comida normal, tipo bufet con platos locales e italianos (es una cadena italiana). La pasta y la plancha se hace al momento. Se ofrecen cenas con langosta (no incluido en pensión completa, que están muy bien). Las habitaciones mal, con camas pequeñas (mido 1.84 y se me salían los pies) y colchones viejos. La limpieza era escasa (había arena al entrar en la habitación el primer día). Hay mucha diferencia entre las habitaciones de la piscina y los bungalows. Las primeras son muy básicas: la nuestra olía a humedad, era ruidosa y entraba luz de la escalera. Recomiendo bungalow, que es mucho más cómodo y amplio, y el baño es más completo. Todas tienen mosquitera en ventanas y en la cama. Hay agua caliente, excepto cuando se va la luz (una tarde/noche se fue varias veces la luz, por 10minutos, y no funcionaba la bomba del agua). No hay agua embotellada en la habitación, y si se pide en el bar/restaurante para llevar, la cobran (no incluído). No hay carteles de "no molestar/limpien la habitación", por lo que a menudo llamaban a la puerta para limpiar muy pronto (entre 8-9am) y nos despertaban. Al decirles que vinieran más tarde, se olvidaban y había que perseguirles para que limpiaran. Se veían algunas habitaciones con un papel colgado de la puerta, escrito a mano "do not disturb". El servicio de lavandería es poco profesional. Tardaron más, y estropearon 1 jersey. Contactar con el hotel es una odisea (no se puede conseguir e-mail ni teléfono, y el formulario de contacto de la web no está gestionado por ellos). Lo intenté en varias ocasiones para confirmar la reserva, pedir transporte delde el aeropuerto, y preguntar sobre excursiones, y me fue imposible (conseguí un número de sudáfrica, y de allá me pasaron a otro de Italia, hasta que me cansé). En caso de problemas (que los hubo), la dirección del hotel no es nada eficiente en resolverlos. La mayoría habla italiano, aunque hay una persona que habla español y otra habla inglés.