Familjehotell i Calas de Mallorca

"Dom lever verkligen inte upp till sina stjärnor. 2-3 stjärnor max. - Superkall pool. Är det inte blå himmel och jättevarmt kan man inte bada över huvudtaget. - Vid incheckningen var vi tvungna att lämna 10€ per handduk i deposition. Det kostade ytterligare 1€ om man ville byta till en ren handduk. Och 1€ per glas om man ville dricka i all inclusive barerna. Detta gick INTE att betala med kort så efter en lång dags resande med småbarn vart vi tvungna att gå till en bankomat för att ta ut kontanter. Absolut inte den service man förväntar sig på ett hotell med fler än 2 stjärnor. - Utbudet på mat är väldigt litet. Maten är vällagad men det blir uttjatat med pommes och spagetti varje måltid i en vecka… - Utbudet för barn är under all kritik. Barnpoolen är ett fotbad med 15°C vatten. 2x5m och 35cm djup den andra är lika stor men 50cm djup. Ingen av dem har något för barn annat än att dom är grunda så de kan stå bott. - Personalen i receptionen informerar vid incheckning att man ej får reservera solsängar. Men när klockan är 8 är det helt fullt med handukar redan. - Hela hotellet är för litet för antalet rum. De är för få hissar, för få solsängar och för få restaurangplatser. Det leder till att de blir kö, stress och trängsel. - All personal har varit trevliga och vänliga och de kan inte påverka hur hotellet styrs. Förutom möjligen vissa saker i receptionen som hade kunnat haft en mer serviceinriktad inställning och inte bara flinat och säga tyvärr inget vi kan göra. "

"En av 2 toaletter gick inte att spola och knappt nått vatten i kranen, sa till första dagen men ingen åtgärd genom hela vistelsen.. okej boende men knappt värt pengarna. "

"Fint hotell men slitet o ej prisvärt"

"Väldigt trevlig personal! Städningen på rummet upplevde jag som bristfällig. Jag brukar inte vara så petig men den här städningen dög inte för mig. Det är väldigt hög ljudvolym i restaurangen pga hur den är byggd. Maten var nog anpassad en hel del till brittisk smak. Fina pooler och badvakter på plats. I stort hade vi en fin semester men skulle inte i först hand boka detta hotell igen. "

"I was there with my best friend for one week and it was amazing. We loved the place and hotel and food. The staff was amazing. Would love to go back again soon"

"Over all we had a great stay. Fantastic pool area close to the bar. There was a LOT of sun beds but not enough umbrellas. The hotel policy of no reserving of sun beds was mostly followed. It says that smoking is not allowed. But everywere you went you could smell cigarette smoke. Motstöt by the pool and in front of the stage area during the shows. Which for me With kids is not so nice! We staten for ten days and the food was pretty much the same every day. So after three days we would have loved having something else. The rooftop in our bathroom was moldy. And in the shower there was a hole in the roof which leaked water down in to the tub. There was only three electrical outlets in the room. One beside the bed, one in the bathroom and one up by the ceeling for the tv. Not even one per person. "