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Recensioner av Biazi Paradise Hotel

3 out of 5
Biazi Paradise Hotel
Rua José Pinton, 59, SP 360: Amparo-Serra Negra, km 147, Serra Negra, SP

Recensioner

9,0

Underbart

10 - Fantastiskt i betyg. 88 av 137 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 37 av 137 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 5 av 137 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 5 av 137 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 2 av 137 recensioner" "

9,4/10

Renlighet

9,4/10

Personal och service

8,8/10

Bekvämligheter

8,6/10

Boendets skick och faciliteter

9,0/10

Hållbarhet

Recensioner

8/10 Bra

Rogerio

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i december 2023
Svar från Equipe Biazi Paradise Hotel 15 dec. 2023
Sr. Rogério, muito obrigado pela sua avaliação. Esperamos que retornem em breve a Serra Negra e venham nos visitar novamente.

10/10 Fantastiskt

ANA PAULA

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Hotel nota DEZ!
Confesso que ficamos surpresas com a qualidade do hotel… Linda decoração… rústica… confortável! Sem contar a cordialidade e simpatia da recepção! Amamos tudo e queremos voltar em breve!!! Nota DEZ!
Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från Equipe Biazi Paradise Hotel 11 dec. 2023
Sra. Ana Paula, muito obrigado pela sua avaliação e comentários. Esperamos que retornem em breve a Serra Negra e venham nos visitar novamente.

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i november 2023
Svar från Equipe Biazi Paradise Hotel 20 nov. 2023
Muito obrigado pela sua avaliação. Esperamos que retornem em breve a Serra Negra.

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Ótima estadía
Lugar muito bonito, tranquilo e agradável. Atenciosos e muito bom o café da manhã. Toalhas e lençóis muito limpos.
Bodde här 2 nätter i augusti 2023
Svar från Equipe Biazi Paradise Hotel 2 sep. 2023
Muito obrigado pela sua avaliação e comentários. Esperamos que retornem em breve a Serra Negra e venham nos visitar novamente.

10/10 Fantastiskt

JADER

Bodde här 2 nätter i juli 2023
Svar från Equipe Biazi Paradise Hotel 14 juli 2023
Sr. Jader, muito obrigado pela sua avaliação. Esperamos que retornem em breve a Serra Negra e venham nos visitar novamente.

10/10 Fantastiskt

Nancy

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Nota 10!
Tratamento excelente. Amamos. Eles só precisam reciclar o lixo ou dar aos hóspedes maneiras de fazer isso
Bodde här 2 nätter i juli 2023
Svar från Equipe Biazi Paradise Hotel 3 juli 2023
Muito obrigado pela sua avaliação e comentários. Esperamos que retornem em breve a Serra Negra e venham nos visitar novamente.

10/10 Fantastiskt

Osvaldo

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Hospedagem junto a natureza em Serra Negra
Hotel junto a natureza, ótimo lugar e bom café da manhã.Area florida e arborizada,proximo a cidade com piscina de agua quente e fria. Salas de jogos aconchegantes assim como todo o ambiente.
Bodde här 2 nätter i juni 2023
Svar från Equipe Biazi Paradise Hotel 14 juni 2023
Sr. Osvaldo, muito obrigado pela sua avaliação e comentários. Esperamos que retornem em breve a Serra Negra e venham nos visitar novamente.

10/10 Fantastiskt

Tatiana

Bodde här 3 nätter i april 2023
Svar från Equipe Biazi Paradise Hotel 3 maj 2023
Sra. Tatiana, muito obrigado pela sua avaliação. Esperamos que retornem em breve a Serra Negra e venham nos visitar novamente.

10/10 Fantastiskt

Shirlei Xavier

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Lugar incrível,funcionários ótmos,muito aconchegante,agradável,para casal super indico
Bodde här 2 nätter i april 2023
Svar från Equipe Biazi Paradise Hotel 27 apr. 2023
Sra. Shirley, muito obrigado pela sua avaliação e comentários. Esperamos que retornem em breve a Serra Negra e venha nos visitar novamente.

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Lugar lindo e agradável
Lugar lindo mas precisa de pintura e pequenos cuidados em alguns ambientes do hotel. Prós - Quarto bem espaçoso. - Cama queen box ótima. - Travesseiros bem confortáveis. - Staff sempre cordial e muito simpático. - Café da manhã bem variado e completo. - Piscina aquecida interna. - Pet Friendly. Contras - Falta um pouco de aconchego no quarto, pois todas luzes são muito fortes e brancas, parece um hospital ou uma cozinha. Poderiam colocar lâmpadas de cor "âmbar" que trazem um toque de aconchego no ambiente! - Falta um simples abajur na cabeceira da cama, obrigando a manter a forte luz (branca) do teto acesa sempre! - Não tem tomadas na cabeceira da cama para carregar o celular. - Banheiro não possui ducha higiênica (!!!), item essencial hoje em dia, sobretudo para as mulheres. - Wi-Fi muito instável, saindo do ar toda hora.
Bodde här 3 nätter i april 2023
Svar från Equipe Biazi Paradise Hotel 27 apr. 2023
Muito obrigado pela sua avaliação e comentários. Todos os pontos mencionados terão atenção especial de nossa equipe. Esperamos que retornem em breve a Serra Negra e venha nos visitar novamente.

10/10 Fantastiskt

VALÉRIA

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Tudo perfeito, local, equipe, atendimento, alimentação. Adorei, com certeza voltarei.
Bodde här 4 nätter i februari 2023
Svar från Equipe Biazi Paradise Hotel 5 mars 2023
Sra. Valéria, muito obrigado pela sua avaliação e comentários. Esperamos que retornem em breve a Serra Negra e venham nos visitar novamente.

8/10 Bra

Fabio

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Hotel com boa estrutura e funcionários cordiais
Bodde här 1 natt i januari 2023
Svar från Equipe Biazi Paradise Hotel 26 jan. 2023
Sr. Fabio, muito obrigado pela sua avaliação e comentários. Esperamos que retornem em breve a Serra Negra e venham nos visitar novamente.

10/10 Fantastiskt

Fabio

Bodde här 1 natt i januari 2023
Svar från Equipe Biazi Paradise Hotel 27 jan. 2023
Sr. Fabio, muito obrigado pela sua avaliação. Esperamos que retornem em breve a Serra Negra e venham nos visitar novamente.

10/10 Fantastiskt

Fernando

Gillade: Renlighet och personal och service
Bodde här 1 natt i november 2022
Svar från Equipe Biazi Paradise Hotel 23 nov. 2022
Sr. Fernando, muito obrigado pela sua avaliação. Esperamos que retornem em breve a Serra Negra e venham nos visitar novamente.

8/10 Bra

Márcia

Bodde här 2 nätter i april 2022
Svar från Equipe Biazi Paradise Hotel 5 maj 2022
Sra. Márcia, muito obrigado pela sua avaliação. Esperamos que retornem em breve a Serra Negra e venham nos visitar novamente.

10/10 Fantastiskt

MARILIA RENATA

Reste med familjen
Gillade: Personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Foi uma estadia maravilhosa. Todos muito prestativos, atenciosos e simpáticos. Nossas considerações são apenas com relação aos colchões e travesseiros que são bem usados, a limpeza do quarto deixou um pouco a desejar, tinha bastante poeira acumulada demonstrando que a limpeza dos quarto é BEM superficial. Tínhamos até uma companheira no banheiro que ficou durante todo o final de semana (uma perereca); o quarto foi "limpo" e ela permaneceu por lá. Com relação ás insalações num geral, tudo ótimo e bem bonito! Voltaremos futuramente.
Bodde här 2 nätter i april 2022
Svar från Equipe Biazi Paradise Hotel 11 apr. 2022
Sra. Marilia Renata, muito obrigado pela sua avaliação e feedback sobre sua estadia conosco. Pedimos sinceras desculpas pelos apontamentos informados. Iremos verificar o ocorrido com a nossa camareira que estava responsável pela sua acomodação. Esperamos que retornem em breve a Serra Negra.

10/10 Fantastiskt

Augustus

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i april 2022
Svar från Equipe Biazi Paradise Hotel 5 apr. 2022
Muito obrigado pela sua avaliação. Esperamos que retornem em breve a Serra Negra e venham nos visitar novamente

6/10 Okej

Ana Maria

Bodde här 3 nätter i mars 2022
Svar från Equipe Biazi Paradise Hotel 5 apr. 2022
Muito obrigado pela sua avaliação. Esperamos que retornem em breve a Serra Negra e venham nos visitar novamente

10/10 Fantastiskt

PAULO SERGIO

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Viagem perfeita
Tudo ótimo desde a chegada super atenciosas . Recepção nota 10 . Localização tranquila . Quarto super aconchegante . Piscinas maravilhosas . Café manhã fantástico . No geral tudo ótimo.
Bodde här 1 natt i februari 2022
Svar från Equipe Biazi Paradise Hotel 25 feb. 2022
Sr. Paulo Sergio, muito obrigado pela sua avaliação e comentários. Esperamos que retornem em breve a Serra Negra e venham nos visitar novamente.

10/10 Fantastiskt

OCTAVIO

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
VALE A PENA
O hotel é muito bem decorado, com quartos amplos e aconchegantes. Um café da manhã que atende a todos os gostos. Piscina coberta e ao ar livre. Restaurante com pratos a preços justos e muito bem preparados pelo chefe. Atendimento com muita simpatia e presteza. Apesar da chuva que caiu todos os dias, o hotel nos proporcionou, através de sua decoração e ambientes, locais onde pudemos contemplar um mobiliário muito bonito. Para aqueles que forem fazer compras em Monte Sião, cabe avisar que muitas lojas não abrem de segunda feira na cidade.
Bodde här 3 nätter i januari 2022
Svar från Equipe Biazi Paradise Hotel 3 feb. 2022
Sr. Octavio, muito obrigado pela sua avaliação e comentários. Esperamos que retornem em breve a Serra Negra e venham nos visitar novamente.

10/10 Fantastiskt

Hans Ulrich

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Die Unterkunft liegt in einer wunderschönen grünen Oase. Das gesamte Team tut alles um dem Gast einen angenehmen, entspannenden Aufenthalt zu bieten. Auch der Garten mit vielen Blumen u Bäumen ist sehr gepflegt. Anregende Statuen verschönern das Bild. Einzig die nahe Strasse ist teilweise zu hören.
Bodde här 3 nätter i januari 2022
Svar från Biazi Paradise Hotel-Team 30 jan. 2022
Herr Hanz, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihren Kommentar. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat. Wir hoffen, dass Sie bald nach Brasilien zurückkehren und uns wieder besuchen kommen.

8/10 Bra

Roberto

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Boas acomodações inclusive a área da piscina, a maioria dos funcionários são simpáticos, não gostei do Wi-Fi, muito instável.
Bodde här 4 nätter i januari 2022
Svar från Equipe Biazi Paradise Hotel 28 jan. 2022
Sr. Roberto, muito obrigado pela sua avaliação. Esperamos que retornem em breve a Serra Negra e venham nos visitar novamente.

8/10 Bra

Israel

Bodde här 3 nätter i januari 2022
Svar från Equipe Biazi Paradise Hotel 21 jan. 2022
Sr. Israel. Muito obrigado pela sua avaliação. Esperamos que retornem em breve a Serra Negra e venham nos visitar novamennte.

10/10 Fantastiskt

Carlos A T

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Ótima
Muito boa, funcionários muito receptivos, comida muito boa, preço justo! Ambiente familiar!
Bodde här 2 nätter i december 2021
Svar från Equipe Biazi Paradise Hotel 29 dec. 2021
Sr. Carlos, muito obrigado pela sua avaliação e comentários. Esperamos que retornem em breve a Serra Negra e venham nos visitar novamente.

10/10 Fantastiskt

Analice

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i december 2021
Svar från Equipe Biazi Paradise Hotel 6 dec. 2021
Sra. Analice, muito obrigado pela sua avaliação. Esperamos que retornem em breve a Serra Negra e venham nos visitar novamente.

10/10 Fantastiskt

Florival

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Super recomendo
Incrível, desde o atendimento da equipe até as acomodações. Ambiente muito agradável e confortável. Indicamos e com certeza voltaremos.
Bodde här 3 nätter i november 2021
Svar från Equipe Biazi Paradise Hotel 23 nov. 2021
Sr. Florival, muito obrigado pela sua avaliação e comentários. Esperamos que retornem em breve a Serra Negra e venham nos visitar novamente.

8/10 Bra

Edison

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i oktober 2021
Svar från Equipe Biazi Paradise Hotel 8 nov. 2021
Sr. Edison, muito obrigado pela sua avaliação. Esperamos que retornem em breve a Serra Negra e venham nos visitar novamente.

10/10 Fantastiskt

Rogerio

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Área externa , instalações , ambientes internos e piscina !
Bodde här 4 nätter i oktober 2021
Svar från Equipe Biazi Paradise Hotel 27 okt. 2021
Sr. Rogerio, muito obrigado pela avaliação e comentários. Esperamos que retornem em breve a Serra Negra e venham nos visitar novamente.

10/10 Fantastiskt

LUIS F

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Estadia muito boa
como fomos num periodo que estava frio e chuvoso, o quarto estava com um cheiro não muito agradavel, de mofo, de ambiente fechado, o espaço do banheiro não tinha ventilação e/ou exaustão. Outro ponto, poucas tomadas, tinhamso celular e computador para carregar e não tinha tantasn tomadas
Bodde här 2 nätter i oktober 2021
Svar från Equipe Biazi Paradise Hotel 27 okt. 2021
Sr. Luis, muito obrigado pela avaliação e comentários. Todos os pontos mencionado terão atenção especial. Esperamos que retornem em breve a Serra Negra e venham nos visitar novamente.

10/10 Fantastiskt

Donizeti Ramos de Oliveir

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Muito bom !!!!
Nossa estadia no geral foi muito boa, principalmente no que se relaciona à atendimento, simpatia, refeições ( em especial os cafés da manhã...maravilhosos !!! ).... À melhorar...limpeza da piscina no Domingo...
Bodde här 2 nätter i september 2021
Svar från Equipe Biazi Paradise Hotel 27 sep. 2021
Sr. Donizeti, muito obrigado pela avaliação, comentários e sugestões. Esperamos que retornem em breve a Serra Negra.

10/10 Fantastiskt

Rosinei

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i september 2021
Svar från Equipe Biazi Paradise Hotel 19 sep. 2021
Sr. Rosinei, muito obrigado pela sua avaliação. Esperamos que retornem em breve a Serra Negra.

10/10 Fantastiskt

serafim

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
CONFORTO, CORDIALIDADE
Bodde här 2 nätter i augusti 2021
Svar från Equipe Biazi Paradise Hotel 3 sep. 2021
Sr. Serafim, muito obrigado pela sua avaliação. Esperamos que retornem em breve a Serra Negra e venham nos visitar novamente.

10/10 Fantastiskt

Wilson

Reste i grupp, Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Satisfação !
Atendimento atencioso e cordial de todo o staff! Um ambiente aconchegante e bem cuidado. Levamos nosso PET que foi super bem recebido e o local é muito agradável pros animais. Um dos cafés da manhã mais completos que já provamos . Voltaremos!
Bodde här 2 nätter i augusti 2021
Svar från Equipe Biazi Paradise Hotel 30 aug. 2021
Sr. Wilson, muito obrigado pela sua avaliação e comentários. Esperamos que retornem em breve a Serra Negra e venham nos visitar novamente.

8/10 Bra

BRUNO

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Muito bom e recomendo
Muito bom. Apesar de antigo, o hotel é super limpo, não tem cheiro ruim. Bem conservado. Recomendo.
Bodde här 1 natt i augusti 2021
Svar från Equipe Biazi Paradise Hotel 29 aug. 2021
Sr. Bruno, muito obrigado pela sua avaliação e comentários. Esperamos que retornem em breve a Serra Negra e venham nos visitar novamente.

10/10 Fantastiskt

Renata

Bodde här 1 natt i augusti 2021
Svar från Equipe Biazi Paradise Hotel 17 sep. 2021
Sra. Renata, muito obrigado pela sua avaliação. Esperamos que retornem em breve a Serra Negra e venham nos visitar novamente.

10/10 Fantastiskt

Aline de Novaes

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i augusti 2021
Svar från Equipe Biazi Paradise Hotel 22 aug. 2021
Sra. Aline, muito obrigado pela sua avaliação. Esperamos que retornem em breve a Serra Negra e venham nos visitar novamente.

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Reste med familj och småbarn, Reste med husdjur
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Tudo perfeito! A simpatia e carinho dos colaboradores nos fez sentir em casa! Foram dias incríveis!
Bodde här 4 nätter i juli 2021
Svar från Equipe Biazi Paradise Hotel 3 aug. 2021
Muito obrigado pela avaliação e comentários. Esperamos que retornem em breve a Serra Negra e venham nos visitar novamente.

8/10 Bra

Fernanda

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Excelente
Bodde här 2 nätter i juli 2021
Svar från Equipe Biazi Paradise Hotel 3 aug. 2021
Muito obrigado pela avaliação. Esperamos que retornem em breve a Serra Negra e venham nos visitar novamente.

10/10 Fantastiskt

Sandro

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Excelente hotel
Excelente hotel. Fui muito bem atendido. Restaurante excelente e o café da manhã muito muito bom mesmo.
Bodde här 2 nätter i juli 2021
Svar från Equipe Biazi Paradise Hotel 28 juli 2021
Sr. Sandro, muito obrigado pela sua avaliação e comentários. Esperamos que retornem em breve a Serra Negra e venham nos visitar novamente.

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Hotel muiyo bom
Bodde här 3 nätter i juli 2021
Svar från Equipe Biazi Paradise Hotel 27 juli 2021
Muito obrigado pela sua avaliação. Esperamos que retornem em breve a Serra Negra e venham nos visitar novamente.

8/10 Bra

Ermeson Vilela de Sousa

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Agradável mas precisa melhorar.
Foi agradável, o hotel é agradável, o café da manhã do primeiro dia foi razoável melhorando no segundo . Alimentos sem frescor. O quarto a presença dos móveis ligações elétricas com inadequado acabamento, banheiro faltando duchas higiênicas e toalhas já desgastas com furos. O local compensa pela natureza .
Bodde här 2 nätter i juli 2021
Svar från Equipe Biazi Paradise Hotel 3 aug. 2021
Muito obrigado pela avaliação e comentários. Todos os pontos mencionados terão atenção especial. Esperamos que retornem em breve a Serra Negra e venham nos visitar novamente.

10/10 Fantastiskt

Joao Paulo

Bodde här 1 natt i juli 2021
Svar från Equipe Biazi Paradise Hotel 9 juli 2021
Sr. João Paulo, muito obrigado pela sua avaliação. Esperamos que retornem em breve a Serra Negra e venham nos visitar novamente.

10/10 Fantastiskt

Vinicius

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Voltaremos.
Cama confortável, restaurante incrível, localização muito boa, muito próximo da cidade. Funcionários super bem educados e atenciosos. Ambiente e decoração impecável!
Bodde här 3 nätter i maj 2021
Svar från Equipe Biazi Paradise Hotel 28 maj 2021
Sr. Vinicius, muito obrigado pela sua avaliação. Esperamos que retornem em breve a Serra Negra e venham nos visitar novamente.

4/10 Dåligt

Renato

Gillade: Renlighet
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Decepcionante
Decepcionante, pra não dizer meia boca, o hotel por fotos parecia muito bom, na verdade é um hotel antigo reformado, mas com muitos pontos a desejar, pra começar a lampada da cabeceira fica atras dos travesseiros, toda hora a luzapaga e acende se vc se mexe na cama, o banheiro além de antigo é super escorregadio, muito facil de cair no banho e não tem um tapete antiderrapante, o wifi vive caindo, as paredes são bem finas e qualquer barulho e conversa dos quartos ao lado são bem perceptiveis, e a camareira apesar de ter limpado bem o quarto deixou a porta da sacada aberta, onde qualquer um podia ter entrado no quarto e furtado objetos enquanto estávamos ausentes. Por fim, a piscina aquecida é longe, no meio do mato, assim como o estacionamento, em dia de chuva é horrivel. Unica coisa boa foi a cama e cobertores que são bem confortáveis e o café da manhã que estava bom.
Bodde här 2 nätter i maj 2021

6/10 Okej

Priscila

Reste med familjen
Ao desembarque não possui carrinho de bagagens, o quarto e rasuavel, WC não tem vitro todo fechado, piscina aquecida é grande porém água estava fria pedimos várias vezes pra aquecer mas não adiantou inclusive ela estava suja arreinhas no fundo da piscina e a bordas sujas. Café da manhã bom. Cardápio poderia ter mais opções, como sopas, pizzas. Atendimento bom.
Bodde här 2 nätter i maj 2021
Svar från Equipe Biazi Paradise Hotel 18 juni 2021
Sra. Priscila, muito obrigado pela sua avaliação e comentários. São muitos importantes para corrigirmos eventuais falhas e melhorarmos a cada dia nossa estrutura e prestação de serviços. Sentimos muito se falhamos em algum momento. Nossa piscina aquecida é muito elogiada pelos nossos hóspedes. Ela possui tratamento por empresa terceirizada, mas é diariamente monitorada pela nossa equipe. Pode ser que tenha ocorrido algum problema pontual na temperatura da piscina na data em que ficou hospedada, nos desculpe pelo problema pontual, pois a temperatura dela é muito boa, ficando sempre entre 30 e 33 graus. O Biazi Paradise Hotel tem enorme preocupação com o bem-estar e a satisfação de todos os nossos clientes. Adoraríamos se dessem uma nova oportunidade de recebê-los em nosso hotel. Ficaríamos muito felizes em mudar toda essa má impressão que tiveram nessa primeira visita.

10/10 Fantastiskt

Gabriel

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Experiência muito agradável.
Hotel extremamente aconchegante, com bastante espaço na área externa para fazer caminhadas, e também passear com os cachorros. Tudo bem limpo, atendimento de todos os funcionários nota 10. O café da manhã ok, e está sendo levado no quarto de acordo com os seus pedidos como medida de segurança. A localização do Hotel também é ótima, apenas a alguns minutos do centro da cidade de carro. Voltaria ao mesmo hotel com o maior prazer!
Bodde här 3 nätter i maj 2021
Svar från Equipe Biazi Paradise Hotel 15 maj 2021
Sr. Gabriel, muito obrigado pela sua avaliação e comentários. Esperamos que retornem em breve a Serra Negra e venham nos visitar novamente.

4/10 Dåligt

Verifierad resenär

Gillade inte: Boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Lugar bonito, porem tivemos um problema com a falta de energia que atrapalhou o passeio, muito barulho durante o dia com um assoprador de folha da manutenção, café muito bom, acho que foi falta de sorte
Bodde här 1 natt i maj 2021
Svar från Equipe Biazi Paradise Hotel 14 maj 2021
Sr. Danilo Biazi, muito obrigado pela sua avaliação e comentários, são muito importantes para melhorarmos a cada dia nossos serviços, fazendo com que nossos clientes tenham uma experiência inesquecível em nosso pequeno Paraíso. A nota aplicada pelo Sr. (4,0) realmente não condiz com nossa estrutura e serviços, pois somos um dos melhores hotéis de Serra Negra avaliados aqui no Hoteis.com. Nossa Nota atual possui média 9,0. Realmente a falta de energia no dia de seu check-out nos atrapalhou muito. Importante deixar registrado que não foi um desligamento programado por parte da CPFL, o que nos impossibilitou de comunicar aos hóspedes com antecedência do ocorrido. Raramente falta energia em nosso hotel, mas infelizmente ocorreu no último dia de sua estadia. Somos um hotel com muita área verde e, neste período de outono, há muita queda de folhas. Nosso jardineiro realiza a limpeza de todas as áreas do hotel quase que diariamente. Alguns dias consegue trabalhar somente com vassouras, mas alguns dias há a necessidade de soprador para limpeza das áreas maiores. Pedimos sinceras desculpas pelo ocorrido. Realmente temos essa necessidade de manter todas as áreas limpas todos os dias. Em uma próxima oportunidade sugerimos hotéis no centro da cidade, onde não há área verde e vegetação ampla como o nosso. Tentamos contato com o Sr. pelo WhatsApp após o seu check-out, mas parece que fomos bloqueados, mas conseguimos contato com sua esposa em seguida. O motivo do contato foi para verificar uma diferença que ficou em aberto na sua conta, pois nossa recepcionista se equivocou ao cobrar o consumo de sua estadia, lhes informando um valor menor do que o real. Pedimos novamente sinceras desculpas pelo ocorrido referente a cobrança, mas o que nos deixou chateados foi a atitude de sua esposa, a qual se recusou a fazer o pagamento da diferença justificando o barulho do soprador e a falta de energia. Agradecemos a avaliação e o feedback. Fiquem com Deus.

6/10 Okej

Débora

Reste med familjen
Gillade: Renlighet och personal och service
Precisa melhorar em vários pontos, se quiserem fidelizar clientes. Não levei shampoo e condicionador pq dizia ter no hotel, mas era um 2 em 1 de péssima qualidade. Pedi outro pq meu filho tinha usado a metade de um, falaram que iam levar no quarto, estou esperando até agora... E ainda bem que não levaram, pareceu que lavei meu cabelo com detergente. A cama de casal, são duas de solteiro encostadas. O secador de cabelo, só funciona se ficar apertando o botão continuamente. A geladeira fazia um barulho estralando a noite toda. Suco de uva azedo no café da manhã, super fermentado. Cabelo na comida. Café da manhã tarde, iniciando as 8h30. Academia sem manutenção. Infelizmente a qualidade caiu muito! Ponto positivo para a decoração do hotel, e a piscina aquecida.
Bodde här 2 nätter i april 2021

10/10 Fantastiskt

Felipe

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Espetacular
O hotel é bem aconchegante nada de luxuoso mas tem um ar muito gostoso, mas oque mais chama a atenção é atendimento dos funcionários nunca fui tão bem atendido igual ! Uma atenção e uma educação 6 estrelas ! Os preços dos produtos dos alimentos e bebidas no hotel são bons fazendo com que você nem saia para comprar algo fora! As piscinas são grandes e com muito espaço externo! Estão de parabéns ! Nota 1000
Bodde här 2 nätter i april 2021

10/10 Fantastiskt

THIAGO P P

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Sensacional
Sensacional como sempre. Um dos melhores cafés da manhã que tivemos a oportunidade de conhecer e comparar e dizer que são muito bons. Já estivemos tempos atrás no hotel e notamos que estão se preocupando com as manutenções (algo muito importante). Continuem a priorizar as manutenções e a manter este ponto de paz como é.
Bodde här 2 nätter i april 2021
Svar från Equipe Biazi Paradise Hotel 12 apr. 2021
Sr. Thiago, muito obrigado pela sua avaliação e comentários. Esperamos que retornem em breve a Serra Negra e venham nos visitar novamente.