Boa noite Sra Alessandra gostaria de lhe agradecer pelo seu feedback enviado. Ficamos felizes por terem gostado. Agradecemos suas observações e atenção em nos dedicar um momento de seu tempo para nos enviar, pode ter certeza que nos foi muito útil e que assim nos ajuda a corrigir falhas e erros que foi cometido em sua hospedagem, para melhorar mais a cada dia os nossos serviços e atendimento.

Boa tarde Sra. Claudete poderia nos informar o que aconteceu em sua hospedagem para que possamos passar para a gerencia e melhorar nossos serviços.

Boa noite Obrigada pelo feed back, passei para os setores responsáveis para que possamos melhorar.

Agradecemos o feedback e já foi passado cada ponto para os departamentos responsáveis.

Boa tarde, Sr. Herick. Tudo bom? Poderia nos relatar o que ocorreu com vossa hospedagem?

Boa tarde, Srtª Patricia. Tudo bom? Agradecemos vosso review, ficamos felizes que vossa estada conosco tenha sido de acordo com as expectativas :)

Boa tarde, Srtª Silvana. Tudo bom? Agradecemos ao vosso review. :)

Boa tarde, Srtª Flavia. Tudo bom? Puxa que maravilha que vossas férias foram de ótimo proveito conosco, ficamos muito felizes em saber que vossa estada saiu tudo de acordo com que esperavam. :)

Bom dia, Srtª Samila. Tudo bom? Agradecemos ao vosso review, ficamos felizes que vossa estada conosco tenha sido agradável e que tenham aproveitado bastante com segurança e muita animação. Mês de janeiro, estamos com o parque aquático aberto todos os dias, recreação todos os dias :)

Bom dia, Srtª Carla. Tudo bom? No caso os portais tem um pequeno diferencial no valor devido taxas, o valor que passaram para a senhora na recepção é o valor balcão. Agradecemos ao vosso review, ficamos felizes que vossa estada conosco tenha sido proveitosa :)

Agradecemos vosso feedback.

Agradecemos ao vosso review.

Boa tarde, Sr. Alexandre agradecemos o tempo prestado dando vosso review. Estarei passando vossa observação para o setor responsável verificar.

Agradecemos ao vosso review, Srtª Fernanda. Esperamos vê-la hospedada conosco em breve :)

Boa tarde, Sr. Geraldo. Tudo bom? Poderia nos descrever o que aconteceu em vossa estada, para que eu possa encaminhar a gerência?

Bom dia, Sr. Cristiano. Tudo bom? Agradecemos a vosso review, em relação ao parque aquático infelizmente não estamos conseguindo climatizar por enquanto.

Agradecemos a vosso review.

Agradecemos vosso review.

Agradecemos o feedback, ficamos muito felizes que vossa estada conosco tenha sido proveitosa.

Agradecemos a preferência.

Boa tarde, Srtª Marilena. Pedimos desculpas ante o caso ocorrido, estarei passando para a gerência verificar o ocorrido pois isto está longe do nosso padrão de atendimento.

Agradecemos a preferência Sr. Fernando, tomaremos nota em relação a esta observação.

Bom dia, Sr. Tadeu. Que maravilha que curtiu nosso hotel, agradecemos a preferência e esperamos que voltem em breve.

Bom dia, Srtª Marilena. Obrigado pelo review, poderia nos informar o apto que ficou hospedada, para que eu possa solicitar verificação extra? Em relação a cadeira e mesa, colocamos somente quando for solicitado, devido a ocupar muito espaço no quarto.

Bom dia, Sr. José. Obrigado pelo review, aguardamos vosso retorno.

Boa tarde, Srtª Flávia. Pedimos desculpa pelo transtorno em relação ao wifi, poderia nos informar qual apto ficou para que eu possa direcionar esta observação ao gerente?

Bom dia, Sr. José. Obrigado pelo review.

Bom dia, Srtª Rosely. Muito obrigado pelo review, iremos encaminhar para o gerente geral vossa observação no quesito atendimento dos garçons, para que isto seja alinhado com o restaurante.

Bom dia, vossa avaliação é sempre bem vinda e importante para sempre termos um feedback em relação aos nossos serviços e qualidade em atendimento. Agradecemos a preferência.

Bom dia, Srtª Maria. Obrigado pela avaliação, um grande abraço da família HVSA.

Ficamos felizes que vossa estada conosco tenha sido ótima, os tios da recreação são fantásticos não é?! Um grande abraço da família HVSA.

Bom dia, Georgia. Obrigado pela avaliação, quando possuir alguma solicitação não hesite em contatar a recepção, para que sempre possamos lhe auxiliar da melhor maneira possível. Um grande abraço da família HVSA.