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Recensioner av ibis Campinas

3 out of 5
ibis Campinas
Av Avenida Aquidaban 440 Centro, Campinas, SP

Recensioner

8,2

Väldigt bra

10 - Fantastiskt i betyg. 198 av 494 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 188 av 494 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 61 av 494 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 31 av 494 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 16 av 494 recensioner" "

8,6/10

Renlighet

8,4/10

Personal och service

7,8/10

Bekvämligheter

8,2/10

Boendets skick och faciliteter

7,8/10

Hållbarhet

Recensioner

8/10 Bra

Francisco

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från Alex Sousa - Subgerente 3 apr. 2024
Prezado Francisco,Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve.Atenciosamente,

4/10 Dåligt

Pedro

Gillade: Renlighet
Muito a melhorar
Experiência com alguns inconvenientes, primeiro o check-in bastante demorado apesar de não ter filas. Banheiro após 2 banhos, água ultrapassava o box e molhava todo o banheiro. Saímos e no retorno o cartão/chave do quarto não funcionou, descemos até a recepção 3 vezes e em nenhuma das vezes foi solucionado o problema, a entrada só foi possível com o cartão da supervisora da recepção na 4 vez. Com tudo isso e já insatisfeitos com a estadia, solicitamos a troca de quarto, com o mesmo problema do banheiro, imagem de TV com chuvisco e o box da cama rangendo. Tantos problemas em apenas uma diária.
Bodde här 1 natt i februari 2024
Svar från Alex Sousa - Subgerente 4 mars 2024
Prezado Pedro,Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Embora gostaríamos que sua experiência tivesse sido melhor, com feedbacks como este podemos aprender e melhorar a qualidade do nosso serviço. Trabalhamos muito para fornecer uma experiência excepcional para nossos hóspedes, mas é evidente que neste caso não obtivemos sucesso. Se você nos der a chance de reconquistar sua confiança, posso garantir que daremos nosso melhor para que sua estadia seja tão boa quanto a de muitos hóspedes que apreciam nosso hotel.Atenciosamente,

10/10 Fantastiskt

Alexandre

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i februari 2024
Svar från Alex Sousa - Subgerente 29 feb. 2024
Prezado Alexandre,Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve.Atenciosamente,

4/10 Dåligt

Verifierad resenär

Gillade inte: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Condições ruins
Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Alex Sousa - Subgerente 4 mars 2024
Prezado hóspede,Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Embora gostaríamos que sua experiência tivesse sido melhor, com feedbacks como este podemos aprender e melhorar a qualidade do nosso serviço. Trabalhamos muito para fornecer uma experiência excepcional para nossos hóspedes, mas é evidente que neste caso não obtivemos sucesso. Se você nos der a chance de reconquistar sua confiança, posso garantir que daremos nosso melhor para que sua estadia seja tão boa quanto a de muitos hóspedes que apreciam nosso hotel.Atenciosamente,

6/10 Okej

Bruno

Gillade: Renlighet och personal och service
Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Alex Sousa - Subgerente 5 mars 2024
Prezado Bruno,Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Esperamos recebê-lo novamente muito em breve em nosso hotel!Atenciosamente,

10/10 Fantastiskt

Pedro

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Good value as always
Room had a strange smell of garlic, but wat otherwise clean and comfortable. Breakfast was well served and very good.
Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Alex Sousa - Subgerente 5 mars 2024
Dear Pedro,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,

10/10 Fantastiskt

Anderson

Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Alex Sousa - Subgerente 29 feb. 2024
Prezado Anderson,Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve.Atenciosamente,

2/10 Väldigt dåligt

Aernio

Bodde här 5 nätter i januari 2024
Svar från Alex Sousa - Subgerente 4 mars 2024
Prezado Aernio,Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Embora gostaríamos que sua experiência tivesse sido melhor, com feedbacks como este podemos aprender e melhorar a qualidade do nosso serviço. Trabalhamos muito para fornecer uma experiência excepcional para nossos hóspedes, mas é evidente que neste caso não obtivemos sucesso. Se você nos der a chance de reconquistar sua confiança, posso garantir que daremos nosso melhor para que sua estadia seja tão boa quanto a de muitos hóspedes que apreciam nosso hotel.Atenciosamente,

6/10 Okej

Alexandre

Reste med familjen
Gillade: Renlighet och rummets bekvämlighet
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
Locação de dois quartos para família, O ar condicionado não funcionou num dia terrivelmente quente. Sem satisfação da equipe de atendimento com relação ao retorno do funcionamento. Fiquei desapontado com o descaso com minha família.
Bodde här 1 natt i december 2023

10/10 Fantastiskt

Cassia

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Ótimo lugar. Só o café da manhã que deveria ser incluso.
Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från Ymara Cannizza - gerente geral 29 dec. 2023
Bom diaAgradecemos o feedback e esperamos revê-lo em breve.At.te

8/10 Bra

VALDECK

Bodde här 2 nätter i december 2023
Svar från Ymara Cannizza - gerente geral 29 dec. 2023
Bom diaAgradecemos o feedback e esperamos revê-lo em breve.At.te

10/10 Fantastiskt

Thiago

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från Ymara Cannizza - gerente geral 29 dec. 2023
Bom diaAgradecemos o feedback e esperamos revê-lo em breve.At.te

10/10 Fantastiskt

Benedita de F

Bodde här 1 natt i november 2023
Svar från Ymara Cannizza - gerente geral 29 dec. 2023
Bom diaAgradecemos o feedback

8/10 Bra

Michele

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Hotel muito bem localizado, funcionários solícitos .
Bodde här 1 natt i november 2023
Svar från Ymara Cannizza - gerente geral 29 dec. 2023
Bom diaAgradecemos o feedback e esperamos revê-lo em breve.At.te

4/10 Dåligt

José Ivan

Bodde här 2 nätter i november 2023
Svar från Alex Sousa - Subgerente 6 dec. 2023
Prezado José,Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Embora gostaríamos que sua experiência tivesse sido melhor, com feedbacks como este podemos aprender e melhorar a qualidade do nosso serviço. Trabalhamos muito para fornecer uma experiência excepcional para nossos hóspedes, mas é evidente que neste caso não obtivemos sucesso. Se você nos der a chance de reconquistar sua confiança, posso garantir que daremos nosso melhor para que sua estadia seja tão boa quanto a de muitos hóspedes que apreciam nosso hotel.Atenciosamente,

10/10 Fantastiskt

Andre

Bodde här 1 natt i november 2023
Svar från Ymara Cannizza - gerente geral 29 dec. 2023
Bom diaAgradecemos o feedback e esperamos revê-lo em breve.At.te

6/10 Okej

Maria Ângela

Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i november 2023
Svar från Ymara Cannizza - gerente geral 29 dec. 2023
Bom diaAgradecemos o feedback e esperamos revê-lo em breve.At.te

4/10 Dåligt

sandra

Bodde här 1 natt i november 2023
Svar från Alex Sousa - Subgerente 6 dec. 2023
Prezada Srandra,Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Embora gostaríamos que sua experiência tivesse sido melhor, com feedbacks como este podemos aprender e melhorar a qualidade do nosso serviço. Trabalhamos muito para fornecer uma experiência excepcional para nossos hóspedes, mas é evidente que neste caso não obtivemos sucesso. Se você nos der a chance de reconquistar sua confiança, posso garantir que daremos nosso melhor para que sua estadia seja tão boa quanto a de muitos hóspedes que apreciam nosso hotel.Atenciosamente,

2/10 Väldigt dåligt

juliana

Affärsresenär
Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Hotel horrível , muito antigo , sem manutenção !!! As fotos não condizem com o hotel nem com o padrão Íbis .
Bodde här 1 natt i november 2023
Svar från Ymara Cannizza - gerente geral 16 nov. 2023
Bom dia!Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no hotel.

2/10 Väldigt dåligt

Emiliano

Reste med familjen
Gillade: Renlighet och rummets bekvämlighet
Gillade inte: Personal och service
O serviço do restaurante à noite é uma tragédia
No geral foi boa, entretanto, os garçons da noite são um desastre e aconselho o gerente a supervisionar. os garçons brincando e falando alto. só ,e atenderam 15 min depois e a 5 metros da minha mesa perguntando o que queria. quando trouxe primeiramente a bebida veio junto a conta, nunca vi coisa igual. depois veio a comida e \não nos deram a possibilidade de pedir sobremesa.
Bodde här 2 nätter i november 2023
Svar från Ymara Cannizza - gerente geral 16 nov. 2023
Bom dia!Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no hotel.Sobre os garcons, asseguro que iremos tomar as providencias.Ficamos na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos.

10/10 Fantastiskt

Paulo

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Excelente
Bodde här 3 nätter i oktober 2023
Svar från Alex Sousa - Subgerente 30 okt. 2023
Prezado Paulo,Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve.Atenciosamente,

10/10 Fantastiskt

Katia

Bodde här 1 natt i oktober 2023
Svar från Alex Sousa - Subgerente 30 okt. 2023
Prezada Katia,Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-la novamente em breve.Atenciosamente,

6/10 Okej

Nelson

Gillade: Renlighet
Serviço de recepção de veiculos na entrada falho....pela madrugada deixaram veiculo na rampa e ninguém sabia a respeito do motorista? Engarrafamento de 3 veículos na RAMPA de acesso... minha filha teve dificuldades para retornar assim como os demais (3). Pelo menos quando deixarem o veículo o fizerem com a chave no contato e funcionarios atentos para desobistruirem o acesso. Além disso drogados dormindo na frente do hotel? Sei que se trata de serviço publico mas com a força dos hoteis ( todos da mesma empresa) poderiam tentar a sua deslocação e melhor assistencia. Finalmente como cliente da rede, alguns hotéis.. este em especial poderiam ter uma camada de renovação em sua aparencia e interior
Bodde här 1 natt i oktober 2023

4/10 Dåligt

Ênio

Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Decepcionante.
Café da manhã decepcionante. Quartos velhos.
Bodde här 2 nätter i oktober 2023
Svar från Alex Sousa - Subgerente 30 okt. 2023
Prezado Sr. Ênio,Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Embora gostaríamos que sua experiência tivesse sido melhor, com feedbacks como este podemos aprender e melhorar a qualidade do nosso serviço. Trabalhamos muito para fornecer uma experiência excepcional para nossos hóspedes, mas é evidente que neste caso não obtivemos sucesso. Se você nos der a chance de reconquistar sua confiança, posso garantir que daremos nosso melhor para que sua estadia seja tão boa quanto a de muitos hóspedes que apreciam nosso hotel.Atenciosamente,

6/10 Okej

Nelson

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Veiculo deixado na rampa de acesso dia 9 de madrugada sem chave e ninguém sabendo o proprietario. Atrapalhou e entrada do meu... minha filha teve que dar ré para deixar-me.. além de atrapalhar outros hóspedes na chegada da madruga. O pior é que nenhum funcionario sabia de quem seria o veiculo. Isso precisa de maior atenção.
Bodde här 7 nätter i oktober 2023
Svar från Alex Sousa - Subgerente 30 okt. 2023
Prezado Sr. Nelson,Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Embora gostaríamos que sua experiência tivesse sido melhor, com feedbacks como este podemos aprender e melhorar a qualidade do nosso serviço. Trabalhamos muito para fornecer uma experiência excepcional para nossos hóspedes, mas é evidente que neste caso não obtivemos sucesso. Se você nos der a chance de reconquistar sua confiança, posso garantir que daremos nosso melhor para que sua estadia seja tão boa quanto a de muitos hóspedes que apreciam nosso hotel.O estacionamento é gerido por uma empresa terceira, porém já apontamos as falhas que houveram e estão tomando medidas para acabar com problemas similares.Atenciosamente,

8/10 Bra

Sandro

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i oktober 2023
Svar från Alex Sousa - Subgerente 30 okt. 2023
Prezado Sandro,Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Esperamos recebê-lo novamente muito em breve em nosso hotel!Atenciosamente,

8/10 Bra

Fabiano

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Padrão IBIS
Quarto confortável, limpo, basicamente para passar a noite. Ponto negativo é o valor do estacionamento.
Bodde här 3 nätter i augusti 2023
Svar från Alex Sousa - Subgerente 30 okt. 2023
Prezado Fabiano,Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Esperamos recebê-lo novamente muito em breve em nosso hotel!Atenciosamente,

10/10 Fantastiskt

Juliana

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i september 2023
Svar från Alex Sousa - Subgerente 30 okt. 2023
Prezada Juliana,Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-la novamente em breve.Atenciosamente,

8/10 Bra

Odilon Teodoro

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bem localizado e agradável
O Hotel é bom, contudo, poderia ter roupa de cama um pouco melhor, bem como, travesseiros mais confortáveis. Apesar disso, indico o Hotel.
Bodde här 1 natt i september 2023
Svar från Alex Sousa - Subgerente 30 okt. 2023
Prezado Sr. Odilon,Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Esperamos recebê-lo novamente muito em breve em nosso hotel!Atenciosamente,

6/10 Okej

IVANILDE

Affärsresenär
Bodde här 4 nätter i september 2023
Svar från Alex Sousa - Subgerente 26 okt. 2023
Prezada Ivanilde,Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Embora gostaríamos que sua experiência tivesse sido melhor, com feedbacks como este podemos aprender e melhorar a qualidade do nosso serviço. Trabalhamos muito para fornecer uma experiência excepcional para nossos hóspedes, mas é evidente que neste caso não obtivemos sucesso. Se você nos der a chance de reconquistar sua confiança, posso garantir que daremos nosso melhor para que sua estadia seja tão boa quanto a de muitos hóspedes que apreciam nosso hotel.Atenciosamente,

10/10 Fantastiskt

GERSON LUIZ

Bodde här 1 natt i september 2023
Svar från Ymara Cannizza - gerente geral 20 sep. 2023
Boa tardeObrigada pelo feedback.Espero revê-lo em breve. Atenciosamente,

8/10 Bra

Maria Teresa

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i september 2023
Svar från Ymara Cannizza - gerente geral 20 sep. 2023
Boa tardeObrigada pelo feedback.Espero revê-lo em breve. Atenciosamente,

10/10 Fantastiskt

Rafael

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Boa localizacao. Checkin rapido. Cafe da manha muito bom
Bodde här 1 natt i augusti 2023
Svar från Ymara Cannizza - gerente geral 20 sep. 2023
Boa tardeObrigada pelo feedback.Espero revê-lo em breve. Atenciosamente,

8/10 Bra

Amâncio

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Excelente custo Beneficio.
hotel novo, limpo e ótimo atendimento.
Bodde här 2 nätter i augusti 2023
Svar från Ymara Cannizza - gerente geral 20 sep. 2023
Boa tardeObrigada pelo feedback.Espero revê-lo em breve. Atenciosamente,

10/10 Fantastiskt

Henrique

Bodde här 1 natt i augusti 2023
Svar från Ymara Cannizza - gerente geral 20 sep. 2023
Boa tardeObrigada pelo feedback.Espero revê-lo em breve. Atenciosamente,

10/10 Fantastiskt

Alfredo

Bodde här 1 natt i augusti 2023
Svar från Ymara Cannizza - gerente geral 20 sep. 2023
Boa tardeObrigada pelo feedback.Espero revê-lo em breve. Atenciosamente, l

8/10 Bra

christianne

Bodde här 1 natt i augusti 2023
Svar från Ymara Cannizza - gerente geral 20 sep. 2023
Boa tardeObrigada pelo feedback.Espero revê-lo em breve. Atenciosamente,

10/10 Fantastiskt

Tom

Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i augusti 2023
Svar från Ymara Cannizza - gerente geral 16 aug. 2023
Bom dia!!Agradecemos seu feedback e esperamos ter a oportunidade de revê-la em breve,AttY

10/10 Fantastiskt

Anderson

Bodde här 1 natt i augusti 2023
Svar från Ymara Cannizza - gerente geral 16 aug. 2023
Bom dia!!Agradecemos seu feedback e esperamos ter a oportunidade de revê-la em breve,Att

10/10 Fantastiskt

Leonardo

Bodde här 1 natt i augusti 2023
Svar från Ymara Cannizza - gerente geral 7 aug. 2023
Boa tarde!Agradeço muito pelos seu feedback sobre sua hospedagem .Espero revê-lo em breve.Atenciosamente,

6/10 Okej

Heloisa

Reste med familjen
Gillade: Renlighet och personal och service
O atendimento do café da manhã foi agradável, porém serviço de manobrista deixou a desejar. O atendimento da recepção nada demais.
Bodde här 9 nätter i juli 2023
Svar från Ymara Cannizza - gerente geral 7 aug. 2023
Boa tarde!Agradeço muito pelos seu feedback sobre sua hospedagem .Espero revê-lo em breve.Atenciosamente,Ymara CannizzaGerente Geral

10/10 Fantastiskt

ADRIANA

Bodde här 1 natt i juli 2023
Svar från Ymara Cannizza - gerente geral 7 aug. 2023
Boa tarde!Agradeço muito pelos seu feedback sobre sua hospedagem .Espero revê-lo em breve.Atenciosamente,Ymara CannizzaGerente Geral

8/10 Bra

Otavio

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i juli 2023
Svar från Ymara Cannizza - gerente geral 7 aug. 2023
Boa tarde!Agradeço muito pelos seu feedback sobre sua hospedagem .Espero revê-lo em breve.Atenciosamente,Ymara CannizzaGerente Geral

10/10 Fantastiskt

TATIANA

Bodde här 1 natt i juli 2023
Svar från Ymara Cannizza - gerente geral 7 aug. 2023
Boa tarde!Agradeço muito pelos seu feedback sobre sua hospedagem .Espero revê-lo em breve.Atenciosamente,Ymara CannizzaGerente Geral

10/10 Fantastiskt

Marcos Antônio

Bodde här 1 natt i juli 2023
Svar från Ymara Cannizza - gerente geral 13 juli 2023
Bom dia!Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no ibis Campinas.Esperamos revê-lo em breve.AttYmara CannizzaGerente Geral

10/10 Fantastiskt

Celeste

Bodde här 1 natt i juli 2023
Svar från Ymara Cannizza - gerente geral 13 juli 2023
Bom dia!Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no ibis Campinas.Esperamos revê-lo em breve.Att

10/10 Fantastiskt

EDUARDO ALBER

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i juni 2023
Svar från Ymara Cannizza - gerente geral 3 juli 2023
Boa tardeAgradecemos seu feedback sobre sua hospedagem.Esperamos revê-lo em breve.Att

8/10 Bra

GUILHERME

Bodde här 1 natt i juni 2023
Svar från Ymara Cannizza - gerente geral 23 juni 2023
Obrigada pelo feedback!att

10/10 Fantastiskt

Luiz

Bodde här 1 natt i maj 2023
Svar från Ymara Cannizza - gerente geral 26 maj 2023
Obrigada pela avaliação!

10/10 Fantastiskt

Inacio

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Excelente localização
Hotel muito bem localizado e um bom custo benefício. Tive um problema no checkout para acertos do consumo .
Bodde här 1 natt i maj 2023
Svar från Ymara Cannizza - gerente geral 26 maj 2023
Boa tarde.Obrigada pelo feedback.Qual problema o sr teve no acerto dos consumos?