Localização e estrutura do hotel são boas, porém deixa muito a desejar no atendimento da maioria dos funcionários, a começar da recepção, exceto o pessoal da cozinha que se mostrou muito educado.
Outro ponto muito negativo foram as camareiras, que entravam no quarto, mesmo com a placa de "não perturbe" na porta. Invadindo a privacidade e interrompendo o descanso logo pela manhã, além de fazerem uma limpeza muito ruim.