Os funcionários são ótimos, agradáveis, simpáticos,... Quando fui, paguei caro, estava esperando conforto no quarto, e não tive. A estrutura externa do hotel é excelente (tem piscina aquecida, tem fogueira a noite, e muitas outras coisas boas)! Porém, o quarto deixa a desejar, colchão péssimo, acústica não é tão boa (mas isso muita das vezes é por conta dos hóspedes sem noção, que ficam tocando piano até tarde, mesmo a recepção chamado atenção várias vezes) cheiro de mofo no quarto, janela não fecha direito, porta do box também não fecha direito (enquanto vc toma banho ela vai abrindo e vc fechando toda hora), banheiro muito pequeno (fui com minha filha e para dar banho nela foi um caos de tão pequeno). Pelo preço que foi pago, eu espera uma outra estrutura de quarto.