LCD-tv
Se tillgänglighet

Recensioner av Adhara Hacienda Cancun

3 out of 5
Adhara Hacienda Cancun
Av. Carlos Nader, Lotes 1,2,3, Cancun, QROO

Recensioner

8,6

Fantastiskt

10 - Fantastiskt i betyg. 327 av 699 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 248 av 699 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 85 av 699 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 23 av 699 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 16 av 699 recensioner" "

9,0/10

Renlighet

8,6/10

Personal och service

8,6/10

Bekvämligheter

8,6/10

Boendets skick och faciliteter

8,6/10

Hållbarhet

Recensioner

10/10 Fantastiskt

Mona

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Bra service, alltid tillmötesgående och hjälpsam personal
Bodde här 5 nätter i januari 2024

8/10 Bra

Jaime

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Kort visit i Cancun
Hotellet ligger nära Busstationen, och har grattis transport till stranden, det är rent överallt och personalen är trevlig och hjälpsam.
Bodde här 3 nätter i augusti 2023

10/10 Fantastiskt

Marlene

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Roadtrip
Perfekt
Bodde här 1 natt i juni 2019
Svar från Alberto Hernández (Gerente) 13 juni 2019
Hola. Mil Gracias por darnos su evaluación. Esperamos que regrese nuevamente.

10/10 Fantastiskt

Tobias

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Superservice!
Bodde här 1 natt i februari 2019
Svar från Alberto Hernandez (Manager) 11 feb. 2019
Hola: Thank you for your comments

8/10 Bra

Camilla

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Overall okay
Friendly staff, some who knows English and some who don't speak English at all, nice pool and overall nice hotel. The location is a bit off, the walking distance longer than it said on the website (hotels.com) and the beach is a 15min cabdrive away (170 pesos).
Bodde här 7 nätter i december 2018
Svar från Alberto Hernández (Manager) 2 jan. 2019
Hola: WE appreciatte your comments, because help us to improve in our services

10/10 Fantastiskt

Nonna

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Väldigt trevlig hotell
Väldigt bra och hjälpsam personal. Superbra frukostbuffe! Lugnt och trivsamt. Rent. Fin pool.
Bodde här 2 nätter i juli 2018
Svar från Alberto Hernández Gerencia 27 juli 2018
Hola, Thank you for your comment, we appreciatted.

8/10 Bra

Caroline

Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i december 2017
Svar från Enrique R 4 jan. 2018
Thank you for your score and staying with us.

6/10 Okej

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Very icy swimmingpool
icy pool can not swim in about 17 degrees, the children cried and was blue on lips. Nice staff in reception

10/10 Fantastiskt

Peter

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

8/10 Bra

Patrik

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

8/10 Bra

Peter

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

8/10 Bra

Eva, stad

Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Gillade inte: Personal och service
fin pool
Fint poolområde, med barpool. Ganska tråkigt område som inte var så nära stan. Man skulle boka shuttlebussen som gick till stranden det var det ingen som informerade om. Det gick bara två till stranden och endast en tillbaka.

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

10/10 Fantastiskt

Pablo

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Muy bonito hotel! Buena opcion para una estancia en cancun!
Bodde här 1 natt i april 2024

10/10 Fantastiskt

Carlos

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Gran Opcion
Bodde här 3 nätter i april 2024

10/10 Fantastiskt

Glenn

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Nice! I would stay here again
Bodde här 4 nätter i april 2024
Svar från Alberto Hernandez / Gerente/Manager 30 apr. 2024
Hola,Thnak you so much

8/10 Bra

Jose

Reste i grupp, Reste med sin partner
Gillade: Boendets skick och faciliteter
El personal muy amable
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från Alberto Hernandez / Gerente/Manager 30 apr. 2024
Hola,Mil gracias,

10/10 Fantastiskt

Pablo Emiliano

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Por el precio está bastante bien, incluye desayuno buffett.
Bodde här 3 nätter i april 2024
Svar från Alberto Hernandez / Gerente/Manager 30 apr. 2024
Hola,Agradecemos su vbisita y preferencia

10/10 Fantastiskt

Randall

Reste i grupp, Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Muy buen servicio
Bodde här 3 nätter i december 2023
Svar från Alberto Hernandez / Gerente/Manager 25 apr. 2024
Hola,Mil Gracias

8/10 Bra

Victor Fernando

Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Accesible para el turista
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från Alberto Hernandez / Gerente/Manager 25 apr. 2024
Hola,Gracias por visitarnos

10/10 Fantastiskt

Sandra N

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Liked the security, not letting someone just come up to my room without my knowledge. Loved the breakfast. Really nice being able to order food any time of day.
Bodde här 8 nätter i april 2024
Svar från Alberto Hernandez / Gerente/Manager 25 apr. 2024
HolaAgradecemos que se sienta segura en nuestro hotel y eso es muy imporntate para que confie en nosotros. Gracias por visitarnos

10/10 Fantastiskt

Fahmi, Sterling Hts.

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Nice place
Bodde här 5 nätter i april 2024
Svar från Alberto Hernandez / Gerente/Manager 21 apr. 2024
Hola,Thank you for your visit

10/10 Fantastiskt

ANAYELI

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Muy buena atención y el hotel está muy bonito de acuerdo a su precio, desayuno buffete muy bueno! Muy recomendable para visita de trabajo o vacaciones
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från Alberto Hernandez / Gerente/Manager 21 apr. 2024
Hola,Agradecemos su visita y preferencia, esperamos verlos nuevamente en un futuro.

10/10 Fantastiskt

Mario

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Everything was good may just a little more variety on the breakfast menu it gets boring after couple days
Bodde här 2 nätter i april 2024
Svar från Alberto Hernandez / Gerente/Manager 15 apr. 2024
Hola,Thank you for your visit

10/10 Fantastiskt

Aida

Gillade: Renlighet
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från Alberto Hernandez / Gerente/Manager 15 apr. 2024
Hola,Mil gracias,

10/10 Fantastiskt

Jerry

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Beautiful hotel, clean room, good location
Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från Alberto Hernandez / Gerente/Manager 10 apr. 2024
Hola,Thank you for your visit

10/10 Fantastiskt

Reyes Vasquez

Reste med familj och småbarn, Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
A EXCELENT, La prochaine fois je retournerais a l'hotel Adhara Hacienda Cancun!
Bodde här 6 nätter i mars 2024
Svar från Alberto Hernandez / Gerente/Manager 10 apr. 2024
Hola,Merci pour votre commentaire

10/10 Fantastiskt

Natalia

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Very friendly & helpful stuff. Nice swimming pool, everything very clean, great breakfast!
Bodde här 4 nätter i mars 2024
Svar från Alberto Hernandez / Gerente/Manager 10 apr. 2024
Hola,Thank you for your visit

8/10 Bra

Yuliana

Reste i grupp
Gillade: Renlighet och personal och service
The pool was my favorite part.
Bodde här 3 nätter i mars 2024
Svar från Alberto Hernandez / Gerente/Manager 10 apr. 2024
Hola,Thank you

10/10 Fantastiskt

Ana Luisa

Reste i grupp, Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Excelente instalación , habitaciones muy cómodas y limpias .
Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från Alberto Hernandez / Gerente/Manager 10 apr. 2024
Hola,Gracias por su visita

10/10 Fantastiskt

ms

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Muy recomendada
Bodde här 3 nätter i mars 2024
Svar från Alberto Hernandez / Gerente/Manager 10 apr. 2024
Hola,Agradecemos su visita

8/10 Bra

Rosalva Puente

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bien
Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från Alberto Hernandez / Gerente/Manager 10 apr. 2024
Hola,Gracias

10/10 Fantastiskt

Brenda

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Recomiendo ampliamente el hotel y el servicio. La comida está deliciosa y tienen un gran servicio. Definitivamente regresaría.
Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från Alberto Hernandez / Gerente/Manager 10 apr. 2024
Hola,Agradecemos su visita y preferencia

10/10 Fantastiskt

JORDI

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Todo está bien en general
Bodde här 4 nätter i mars 2024
Svar från Alberto Hernandez / Gerente/Manager 10 apr. 2024
Hola,Muchas gracias

6/10 Okej

Maria

Reste med familjen
Gillade: Bekvämligheter
Gillade inte: Personal och service
The hotel is not bad but the area around it is pretty ugly, there’s nothing close by and the staff is not very friendly, especially Carolina one of the receptionists was rude and not friendly very, never showed a smile.
Bodde här 2 nätter i mars 2024
Svar från Alberto Hernandez / Gerente/Manager 10 apr. 2024
Hola,Your commetns help us to improve, be sure we will take actions

8/10 Bra

Xavier

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Good enough
Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från Alberto Hernandez / Gerente/Manager 10 apr. 2024
Hola,Thank you

2/10 Väldigt dåligt

Roksana

Gillade: Renlighet
Gillade inte: Personal och service och boendets skick och faciliteter
In expedia all rooms have patio and view to pool, garden, street. The room didn’t have a patio, only window, I asked for a good view at least to street, but they gave me a room with a view to some canisters, pipes and service buildings (no street or garden), I am not sure even this room is for guests. In whatsapp they said early check in is 600 mx pesos, when I came they said it is 800 mx pesos. They said it is because I booked through expedia even though I paid this money directly in the property because there is no early check in option in Expedia. When I was speaking with front desk all what they say “Ok”. They couldn’t help me with anything. Everything as they say subject to availability even though I don’t see the photo of this view or rooms without a patio. I think they should add all available options in their photos and descriptions (they should put a photo of room without patio and without view), people should know what to expect. Otherwise they expect patio and view which they don’t have available.
Bodde här 2 nätter i mars 2024
Svar från Alberto Hernandez / Gerente/Manager 10 apr. 2024
Hola,We are so sorry to hear about that, your comment will helps us to correct and improve in pour services, be sure this will be the case

8/10 Bra

James

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet och personal och service
Loved the brunch ,and liked the area , very centro
Bodde här 6 nätter i februari 2024
Svar från Alberto Hernandez / Gerente/Manager 10 apr. 2024
Hola,Thank you

8/10 Bra

Keita, Yokohama

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 2 nätter i februari 2024
Svar från Alberto Hernandez / Gerente/Manager 10 apr. 2024
Hola,Gracias,

10/10 Fantastiskt

Alisha

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The service was phenomenal.
Bodde här 3 nätter i februari 2024
Svar från Alberto Hernandez / Gerente/Manager 10 apr. 2024
Hola,Thank you so much

6/10 Okej

Evelyn, Trenton

Reste med familjen, Reste med sin partner
Gillade: Renlighet och personal och service
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
The breakfast is the only good thing I like about this hotel. From our room, we can hear their TV and the people talking from the next guest room. We can hear when they turn on the faucet or shower. The pillows were small and flat. There was a loud noise that sounded like it was coming from a boiler or something similar. It's annoying.
Bodde här 2 nätter i februari 2024
Svar från Alberto Hernandez / Gerente/Manager 10 apr. 2024
Hola,Be sure we will improve in our services, Thank you

10/10 Fantastiskt

Victor

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
The staff was accommodating to our needs.
Bodde här 7 nätter i februari 2024

10/10 Fantastiskt

Jose

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 6 nätter i januari 2024

10/10 Fantastiskt

Jose Luis Gonzalez

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Muy bonito Hotel sobretodo instalaciones muy limpias.Ademad económico
Bodde här 1 natt i januari 2024

8/10 Bra

erin

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
We really enjoyed our stay here. Staff were friendly and the hotel was very clean. The hotel is older but our room was comfortable. Good water pressure and hot water. Only complaint was that thepool chairs werent in good working order. Highly recommend.
Bodde här 7 nätter i januari 2024

10/10 Fantastiskt

Alejandro

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Standard room was very basic but all worked and clean. Staff quickly responded to requests. Great pool area. Walkable distance to centre. Excellent breakfast. No telephone in the room.
Bodde här 6 nätter i januari 2024

10/10 Fantastiskt

Marsha

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i januari 2024

10/10 Fantastiskt

Alexander

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Great
Bodde här 5 nätter i januari 2024

8/10 Bra

Victoria

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 6 nätter i januari 2024

8/10 Bra

Joshua

Bodde här 1 natt i januari 2024