Trädgård
Se tillgänglighet

Recensioner av Hotel Sotavento & Yacht Club

3 out of 5
Hotel Sotavento & Yacht Club
Blvd. Kukulcan Km 4 Zona Hotelera, Calle del Pescador, Lote D-8-4, Cancun, QROO

Recensioner

7,0

Bra

10 - Fantastiskt i betyg. 191 av 1000 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 333 av 1000 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 288 av 1000 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 113 av 1000 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 75 av 1000 recensioner" "

7,4/10

Renlighet

7,2/10

Personal och service

6,8/10

Bekvämligheter

6,8/10

Boendets skick och faciliteter

7,0/10

Hållbarhet

Recensioner

8/10 Bra

Henrik

Gillade: Personal och service och rummets bekvämlighet
Nice budget hotel with tranquil surrounding
Nice budget hotel for people not liking the super massive (american) hotel complexes. Nice pool area and a small jetty just besides. Can recommend to travelers with moderate, not too high expectations. Spacious rooms with air conditioning (I lived in B1)
Bodde här 7 nätter i november 2019
Svar från Hotel Sotavento & Yacht Club 1 dec. 2019
Dear Henrik, We appreciate your time telling us your experience and we are pleased that you enjoyed your stay. We will continue working to provide the best service and hope to see you soon. Best regards!

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i december 2018

4/10 Dåligt

Monika

Gillade inte: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Skulle inte välja det igen
Frukosten var ynkligt minimal, inget att välja på. Rostat bröd, kaffe och melon gör ingen glad. En dag fanns äggröra, en annan dag stekta grönsaker. Ingen yoghurt. Och mygg! En uteplats utan stolar och inget att torka badkläder på. En dag blev vi utan rena handdukar, sen luktade de riktigt illa. Fanns ingen fläkt i badrummet så allt var konstant fuktigt, även golvet. Man får vad man betalar för stämde verkligen.
Bodde här 4 nätter i februari 2018

8/10 Bra

Annika

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i januari 2018

4/10 Dåligt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet
Gillade inte: Personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

6/10 Okej

Nathalie

Gillade: Renlighet
Man får vad man betalar för
Hotellet låg lite utanför och var hade inte wi-fi på rum eller kylskåp. Men för priset man betalde var det ok

6/10 Okej

Malin, Skellefteå

Gillade: Rummets bekvämlighet
Gillade inte: Renlighet och personal och service
Man får vad man betalar för
I helhet var vi nöjda med rummet om än det var lyhört och inte superbra städat. Hotellets service var dock under all kritik. Till exempel att personalen Knappt hälsade när man kom och gick och vi fick känslan av att de pratade om oss och skrattade. Frukosten var katastrofal!

8/10 Bra

Mia, Strömstad

Gillade: Renlighet och personal och service
En oas
Litet hotell på "fel" sida av Cancuns hotelområde. Lugnt och skönt, absolut inget hålligång.God mexikansk mat.Enkla rum men rent och snyggt.

8/10 Bra

Magnus, Stockholm, Sweden

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
A liittle gem!
For the price and location it's a great little place. Very clean and quiet but still close to the commotion of Cancun. Wi-fi sucks but the rooms were clean and the pool was nice. We had a rental car so going back and forth to the beach and restaurants were no issue for us.

6/10 Okej

Bengt, Karlshamn

Gillade: Rummets bekvämlighet
Gillade inte: Personal och service och boendets skick och faciliteter
Fungerar!
Tack vare taxi och lokalbussar funkade vistelsen ok!

8/10 Bra

Therese, Stockholm

Gillade: Personal och service
Budgethotell
Budgethotell med sköna sängar. Perfekt om man bara ska ha ett ställe att sova på. Personalen var hjälpsam och trevlig. Wi-fi funkar dock bara på allmänna ytor.

6/10 Okej

Peter, Vimmerby

Gillade: Personal och service
Gillade inte: Renlighet
Det var billigt.
Billigt hotell, restaurang och pool. Ligger fina båtar i marinan man kan dregla över. Mycket mygg vid pool och restaurang på kvällen.

6/10 Okej

Verifierad resenär

Gillade inte: Personal och service och boendets skick och faciliteter

6/10 Okej

Rikard

Gillade: Renlighet och rummets bekvämlighet

6/10 Okej

Micke, Sweden

Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
Prisvärt alternativ men glöm bilderna
Ett helt ok alternativ om man vill bo billigt. Value for money. Bilderna (framförallt på poolområdet) överensstämmer dock inte med verkligheten. Poolen är idag helt övertäckt av palmer och släpper inte in nån sol alls. En bra restaurang ger ett extra plus medan området runtomkring inte är mycket att hurra för. Nära till båtarna till Isla Mujeres även det ett plus.

10/10 Fantastiskt

EFRAIN

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Buena opcion
Bodde här 1 natt i maj 2024
Svar från victor 20 maj 2024
thakn you for your commnets

6/10 Okej

Jorge

Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
x
Bodde här 1 natt i maj 2024
Svar från victor 20 maj 2024
thank you for your comments

4/10 Dåligt

Monica

Gillade inte: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Instalaciones sin mtto
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från victor 2 maj 2024
buenos dias, gracia por sus cometarios estamos trabajando ene l tema de manteniento

6/10 Okej

Armando

Reste med sin partner
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
Es una propiedad básica y antigua, la cual necesita romodelacion .
Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från victor 29 mars 2024
muchas gracias estamo tabajando en la remodelacion

10/10 Fantastiskt

MIGUEL ANGEL AARON

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
excelenete atencion de todos las personas al servicio del huesped
Bodde här 2 nätter i mars 2024
Svar från Argelia Oaxaca 26 mars 2024
Le agradecemos sus comentarios. Esperamos que su estancia haya sido placentera.

2/10 Väldigt dåligt

Glenn

Reste med sin partner
Gillade inte: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Sorry, but first time I'm not satisfied with this place. Check in was at 3pm, they had about a party of 4 waiting for there rooms. We got there at 2:55pm and they told to wait because the rooms were not ready. Finally at 3:30pm we got keys. Got to our room and it was full of moscitos. Had to go to a drug store and buy bug repellent. Long night. No Wi-Fi in the room.
Bodde här 1 natt i februari 2024
Svar från v 29 mars 2024
we apologies for all inconvenice may we cause but check in time no till 3 pmwi-fi ware working to fix it

4/10 Dåligt

Saira Nohemi

Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
Esta muy deteriorado
Bodde här 4 nätter i februari 2024
Svar från victor 23 feb. 2024
gracias por sus comentarios estamos trabajando para mejorar

6/10 Okej

Alex

Reste med sin partner
Gillade inte: Personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Había cucarachas muertas en la habitación, la comida era TERRIBLE, simplemente no pudimos acabar con un sólo plato, y cuando les pedí lavar un vaso propio par usarlo se negaron de mala manera, no vuelvo.
Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från victor 5 feb. 2024
Muchas gracia por su cometarios, trabajaremos para mejorar

2/10 Väldigt dåligt

REN

Reste med familj och småbarn, Reste i grupp
Gillade inte: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Dirty
Bodde här 6 nätter i december 2023
Svar från victor 10 jan. 2024
WE apologies for all incoviniece may it cause you

6/10 Okej

Cesar

Todo regularmente bien
Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från victor 10 jan. 2024
michas gracias por sus cometarios

10/10 Fantastiskt

Jose

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Muy buena locación y seguridad, muy limpia y buena amabilidad
Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från victor 10 jan. 2024
muchas gracias por sus cometarios

6/10 Okej

Mónica Guadalupe

Reste med familjen
Gillade: Personal och service
Gillade inte: Bekvämligheter
Bodde här 2 nätter i december 2023
Svar från victor 5 jan. 2024
thank you for ypur coments

8/10 Bra

Andres, Jonuta

Affärsresenär, Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från v 5 jan. 2024
thank you for ypur coments

2/10 Väldigt dåligt

Daniel Israel Rosales

Gillade inte: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Mala
Bodde här 4 nätter i november 2023
Svar från v 5 jan. 2024
thank you for ypur coments

10/10 Fantastiskt

David

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Todo
Bodde här 2 nätter i november 2023
Svar från v 5 jan. 2024
thank you for ypur coments

2/10 Väldigt dåligt

Taghi

Reste med sin partner
Gillade inte: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
There was nothing unique about this hotel. The whole thing is falls advertising. There is no WIFI in the rooms. There is TV in the room with no connection. Very hard to find. Even GPS was sending us up and down to get there. Over all we did not have a good time at this hotel
Bodde här 1 natt i november 2023
Svar från victor 5 jan. 2024
thank you for ypur coments

10/10 Fantastiskt

PAOLO

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
El sitio es uno de los mas autentico por lo que hay alrededor. Confortable y justo en lo que se necesita
Bodde här 1 natt i november 2023
Svar från victor 13 nov. 2023
mucahs gracia por sus cometarios

6/10 Okej

Jamielea

Reste i grupp
Gillade: Personal och service
We stayed here for one night in transit to the airport, it was a bit damp and musty but did the job for what we needed, the area around was interesting but felt safe to walk somehwere for food. The front desk guy was really nice and helpful, there was a really good Mexican restaurant nearby ! Do not go to the pirate ship restaurant!
Bodde här 1 natt i november 2023
Svar från victor 4 nov. 2023
Thank you for all youe commnets

8/10 Bra

Cindy

Bodde här 1 natt i oktober 2023
Svar från v 5 jan. 2024
thank you for ypur coments

10/10 Fantastiskt

Donald E, Houston

Bodde här 18 nätter i oktober 2023
Svar från victor 13 nov. 2023
muchas gracias por sus cometaios

4/10 Dåligt

Juan Manuel

Reste med familjen
Un hotel “X”
Bodde här 1 natt i oktober 2023
Svar från Adlc 27 okt. 2023
Gracias por sus comentarios, trabajaremos para mejorar en eso

6/10 Okej

Blanca Melissa

Reste med familjen
Esta pésima la atención a cliente, había una familia de colombianos que les robaron en la piscina su mochila con sus documentos y nadie los ayudaba, y en la habitación no ponen agua ni nada, no me gusto el hotel me he quedado en mejores con mejor precio y calidad y con muy buen trato al cliente
Bodde här 1 natt i september 2023
Svar från victor 4 nov. 2023
todo los dias se le dejaba una dos botellas de aguael area de la piscina o alberca es un area comun

10/10 Fantastiskt

SAMUEL

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
SOLO PUSE 4 ESTRELLAS EN LAS INSTALACIONES PORQUE TUVIMOS UNA GOTERA EN LA HABITACIÓN
Bodde här 3 nätter i augusti 2023
Svar från victor 29 aug. 2023
muchas gracian por sus cometarios

2/10 Väldigt dåligt

JOSE LUIS FERNANDEZ

Reste med familjen
Gillade inte: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Una porquería de hotel. La habitación olía horriblemente a humedad, es una cueva llena de hongos, moho y cucarachas, matamos dos cucarachas que salían del closet. La madera llena de humedad así como de la puerta del baño y de la entrada. Las bisagras desprendidas, madera hinchada y podrida. Las llaves de la regadera se caían. El trato del personal es super horrible. Antes de pasar al desayuno tienes que pasar por tu pase del restaurant a la recepción y tienen un pésimo manejo al respecto, ya que no sabían que hacer y tuvimos que hacer fila y esperar mucho tiempo para que dieran el pase del restaurante. El desayuno es una burla, según te incluyen el desayuno y a la hora tienes que pagarlo. Los hot cakes crudos, el jugo de naranja era jugo de sumo de naranja, muy amargo. El personal del restaurante sumamente grosero, así como de los de jardinería. Ni siquiera tenían tenedores. No dieron ni café, pero todo ello lo cobraron. Hotel muy sucio y viejo. La alberca era caldo de bacterias, muy verde y sucia. Ojala quien lea esta reseña no caiga en el fraude de este sitio. Y si los dueños o administradores lo leen tomen en cuenta esto para mejorarlo. Ya que para un lugar tan atractivo, esto es lo peor de lo peor.
Bodde här 1 natt i juli 2023
Svar från victor 29 aug. 2023
gracia ,por sus cometarios trabajaremos para mejorr

2/10 Väldigt dåligt

Jose

Bodde här 1 natt i juli 2023
Svar från victor 29 aug. 2023
gracias por sus coemtaios

8/10 Bra

Zhong

Bodde här 5 nätter i juni 2023

8/10 Bra

Silvia

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Estuvo bien solo q me tuvieron q cambiar el cuarto por falla en clima pero estuvo bien mucha vegetación
Bodde här 2 nätter i juni 2023

10/10 Fantastiskt

Adriana

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
For the price you get a lot of value. I staid on a budget but got a clean comfortable bed, clean floors and acceptable towels. The shower has good pressure so I took a good shower. The only thing I missed was no mini fridge but they tell you at front. I was able to walk to "embarcadero" where a lot of tours are available including the Xcaret Isla mujeres Ferry.
Bodde här 1 natt i maj 2023
Svar från vicrotr 22 maj 2023
muchas gracias por su cometarios

8/10 Bra

Fernando

Bodde här 1 natt i maj 2023

6/10 Okej

Cristina Andrea Cruz

Reste med familj och småbarn
Gillade inte: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
El servicio es muy malo, atienden de mala gana, no son nada serviciales. La habitación tiene buen tamaño pero había bichos, la caja de seguridad no sirven ni los teléfonos. Las instalaciones están muy sucias, la alberca ni se diga, estaba súper turbia la agua. Los camastros rotos.
Bodde här 4 nätter i maj 2023
Svar från vicotr 14 maj 2023
muchas gracias npor sus cometarios trabajaremos para mejorar

2/10 Väldigt dåligt

Yuka

Reste i grupp
Gillade inte: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The worst hotel ever. There’s no wifi, unfriendly staffs, cockroaches everywhere. And I got ticks bite when I was sleeping from the bed sheets. Shower room is also dirty and we were supposed to call the front desk about that but the phone is unplugged. I wanted to get refund. It’s terrible.
Bodde här 1 natt i maj 2023
Svar från victor 13 maj 2023
we apologies for all inciveniece may it caused youbut you never come to the fornt desk for the complaint

4/10 Dåligt

DWAYNE, Cache

Gillade inte: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The female counter staff was rude and acted put to check me in. Room was dirt with mold on the walls and broken mirror in the bathroom. Shower need scrubbed due to mildew and shower head was green. Beds were almost as hard as the tile floor. Breakfast was $10 and I was served half a quesadilla with a spoonful of dice tomatoes, a bowl of soggy corn flakes with warm milk (like it had been sitting for a while), and 3/4 glass of juice. When I asked I was told that was all the breakfast included. The two positives were that it backed to the marina so you could see some nice boats and the gentleman at check-out was very pleasant and helpful. Do not recommend this property.
Svar från victor 13 maj 2023
we apologie for all incoveniece ttah it may cause you,we wiil work on it to beter service

6/10 Okej

Orlando

Gillade inte: Personal och service och bekvämligheter
Bodde här 1 natt i april 2023
Svar från victor 14 maj 2023
gracias por us cometarios

2/10 Väldigt dåligt

Ara

Gillade inte: Renlighet och personal och service
I paid 75 USD for a couple of hours, and didnt deserve even a breakfast! The sruff doesnt understand English well. Many shortcomings
Bodde här 1 natt i april 2023
Svar från victor 13 maj 2023
we apologices for all inconeviece that it cause youwe will work to be better

2/10 Väldigt dåligt

Jaime

Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Muy sucio y abandonado
Bodde här 3 nätter i april 2023
Svar från vicotr 13 maj 2023
gracias por sus cometarios trabajaresmo para mejorar