Hotell i Caneca Fina

“We had plumbing issues but overall it was a nice stay”

“O hotel é bonito, confortável e as instalações são agradáveis. No entanto, tivemos alguns problemas durante a estadia. Ao chegar ao quarto, percebemos que o dispenser de shampoo e condicionador do banheiro estava vazio. Além disso, ficamos frustrados porque o hotel informa que oferece estacionamento, mas somente na chegada descobrimos que o serviço é cobrado à parte. A maior decepção aconteceu no café da manhã, quando pegamos abacaxi e percebemos que a fruta estava com um bicho. Foi uma situação...

“We enjoyed our stay and will be back! Everyone was so kind and helpful. The property is beautiful!”

“Bia tarde, saímos da pousada ontem. A recepção, funcionários, café da manha especial tudo ok nessa parte, tudo limpo. Só acho que está na hora de repor toalhas de banho mais novas., a que colocaram estavam bem gastas, mais estavam limpas. No geral acho que precisaria ajeitar o quarto que fiquei por dentro. Mais com certeza irei voltar, é uma paz,. Gostamos muito. Foi apenas um comentário bom.”

“Estadia sempre incrível, agradável e cheia de memórias. Maravilhoso para ir com criança de qualquer idade”

“Ficamos na suite principal. Linda, limpa, bem aconchegante. Os funcionários senti uma falta de padronização absurda. Alguns muitos bons, e outros não.. deixavam a desejar. Mas o que mais me indignou foi o estado da piscina natural. Fica mais isolada, na parte de cima do hotel e, embora tenha uma estrutura la (um vasto bar, cadeiras, mesas, quadra de tenis, etc) estava completamente abandonada. Nao havia UM funcionario sequer la em cima. Bar fechado. E trechos da piscina IMUNDOS. A escada pra...

“Café da manhã muito bom; educação dos funcionários. Recomendo ”

“Lugar lindo com cachoeira, trilha, spa, ótima piscina. Bom atendimento. Ficamos no anexo. Apto limpo, bom chuveiro. Só senti um pouco de cheiro de mofo ”

“Instalações antigas, roupa de cama suja, televisão a cabo (SKY) sem funcionar e com mensagem de não pagamento. Wifi com péssimo funcionamento em local com pouca cobertura de celular. Área de lazer antiga, sem manutenção.”

“Staff muito atenciosa”

“o casarão é lindooo! a decoração é maravilhosa. Luiz é muito prestativo e educado. únicos inconvenientes - a estrada passa bem na porta e o movimento de carros, motos e caminhões incomoda bastante. a piscina poderia ter aquecimento.”

“O cardápio de café da manhã era bem variado muito bom ”

“O castelo é lindo. Porém, pro valor da diária achei o café da manhã bem simples e as coisas um pouco suja. Inclusive tinha até copo trincado pra beber água.”