Marina
Se tillgänglighet

Recensioner av Krystal Beach Hotel

3.5 out of 5
Krystal Beach Hotel
Breakwater Lane, Harbour Island, Gordon's Bay, Cape Town, Western Cape

Recensioner

9,0

Underbart

10 - Fantastiskt i betyg. 144 av 230 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 64 av 230 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 14 av 230 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 2 av 230 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 6 av 230 recensioner" "

9,4/10

Renlighet

8,8/10

Personal och service

8,6/10

Bekvämligheter

9,2/10

Boendets skick och faciliteter

9,0/10

Hållbarhet

Recensioner

10/10 Fantastiskt

kjell

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i november 2023
Svar från Management 18 dec. 2023
Dear Kjell, Your feedback is highly valued

10/10 Fantastiskt

kjell

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i november 2023
Svar från Management 18 dec. 2023
Dear Kjell, Your feedback is highly valued

10/10 Fantastiskt

Tiina

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Beach living
Had the weather been fine it would have been great, but the strong winds made the balcony doors whine loudly. Great views, nice pool area and good gym.
Bodde här 2 nätter i mars 2019
Svar från Richard 18 juli 2019
Sorry about the bad weather. For the most part, we enjoy wonderful weather and our guests love our sparkling pool and dazzling white sandy beaches. KInd regards, KB

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i mars 2019
Svar från Richard 18 juli 2019
Thank you !!! Best regards, KB

8/10 Bra

Anna

Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i januari 2018

8/10 Bra

Christian , Stockholm

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bra överlag men ligger avsides
Rent och fräscht men svårt att ta sig till restauranger på kvällen. Hotellets restaurang opersonlig och mer av typen lunchbuffe restaurang. Gymet litet och inte särskilt bra utrustat. Dock ganska billigt och rymligt hotell.
Bodde här 2 nätter i oktober 2017

8/10 Bra

John

Bodde här 2 nätter i april 2024
Svar från Management 6 maj 2024
Dear John, thank you so much - we appreciate the feedback

10/10 Fantastiskt

Samuel

Gillade: Boendets skick och faciliteter
The location, the property and the view surrounding areay
Bodde här 3 nätter i mars 2024
Svar från Management 2 apr. 2024
Dear Samuel, thanks for highlighting our prime location! It's fantastic to know it made your stay more enjoyable. Looking forward to your next visit

8/10 Bra

alyson

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
We had a very nice holiday, staff friendly, polite and helpful. Unfortunately, on our last day the service was very poor (maybe because it was busy). Drinks by the pool took over an hour to arrive, drinks were warm and part of order was missing. Additionally a burger that we had ordered was very very undercooked. The staff did rectify our order but all this took time which was a big shame on our last day.
Bodde här 9 nätter i mars 2024
Svar från Management 2 apr. 2024
Dear Alyson, thank you for your feedback. We're really sorry to hear about your experience and are taking your concerns seriously. We'd love the chance to make it right on your next visit.

10/10 Fantastiskt

Ernst

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Excellent!!!
Bodde här 1 natt i februari 2024
Svar från Team at KB 20 mars 2024
Dear ErnstThank you so much for your positive feedback!

8/10 Bra

Anthony, Portland

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Everything was great apart from the evening meal, service was poor with cold food that was different to the menu
Bodde här 2 nätter i februari 2024
Svar från Team at KB 6 feb. 2024
Dear Anthony, thank you for your feedback. We're really sorry to hear about your experience and are taking your concerns seriously. We'd love the chance to make it right on your next visit.

8/10 Bra

Santria

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Staff was always friendly and helpful, rooms & facilities were amazing.
Bodde här 16 nätter i december 2023
Svar från Team at KB 29 jan. 2024
Dear Santria, we're thrilled to hear you enjoyed your stay with us! Your kind words about our staff and amenities truly made our day. We can't wait to welcome you back soon!

10/10 Fantastiskt

pedro

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i januari 2024
Svar från Team at KB 29 jan. 2024
Many thanks Pedro, we appreciate your feedback!

8/10 Bra

Ari

Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Nice clean hotel right at water front. External restaurants and bars at pierd. My wife specially liked morning water exercise at pool. Overally good experience.
Bodde här 5 nätter i januari 2024
Svar från Team at KB 18 jan. 2024
Thanks Ari, we're thrilled to hear you enjoyed your stay with us! Your kind words about our staff and amenities truly made our day. We can't wait to welcome you back soon!

10/10 Fantastiskt

Dominic

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 7 nätter i januari 2024
Svar från Team at KB 18 jan. 2024
Many thanks Dominic - we appreciate your feedback!

8/10 Bra

Ruth

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
A hidden gem and accidental find but so glad we came here to stay. Outstanding family room, which I felt was incredible value for what we paid. Very clean and comfortable, plentiful toiletries and amazing view. The communal areas of the hotel could have been cleaner but overall was acceptable. Breakfast was the only downfall for the duration of our stay. Very crowded, lack of tables, cutlery, food was sparse. Long waits for the coffee machine/chefs section.
Bodde här 2 nätter i januari 2024
Svar från Team at KB 18 jan. 2024
Thanks Ruth for your feedback. We're really sorry to hear about your experience and are taking your concerns seriously. We'd love the chance to make it right on your next visit.

10/10 Fantastiskt

Charley

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 11 nätter i december 2023
Svar från Team at KB 18 jan. 2024
Many thanks Charley, we note from your high rating that you enjoyed your stay! would love to host you again :)

10/10 Fantastiskt

Lukman

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
This looked like a luxury resort surrounded by water Staff were helpful and very nice Stayed for 6 days and enjoyed every bit of it
Bodde här 6 nätter i december 2023
Svar från Team at KB 18 jan. 2024
Thanks Lukman, we're thrilled to hear you enjoyed your stay with us! Your kind words about our staff and amenities truly made our day. We can't wait to welcome you back soon!

6/10 Okej

Kevin

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Before arriving, we requested a cot for our little one. When we got there we had to remind them and they just put a single matras in the room. My husband ordered room service and waited and hour, when we phoned to follow up they never put the order in. We had no towels after the room was being cleaned so once again we had to go to reception. Overall our stay we did enjoy.
Bodde här 5 nätter i december 2023
Svar från Team at KB 18 jan. 2024
Dear Kevin thanks for your feedback. We're really sorry to hear about your experience and are taking your concerns seriously. We'd love the chance to make it right on your next visit.

10/10 Fantastiskt

Mark

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i december 2023
Svar från Team at KB 18 jan. 2024
Many thanks Mark - appreciate the feedback!

8/10 Bra

Sandra

Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från Team at KB 18 jan. 2024
Many thanks Sandra - appreciate the feedback!

8/10 Bra

Quinten

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 2 nätter i december 2023
Svar från Management 18 dec. 2023
Dear Quinten - we appreciate your feeedback!

10/10 Fantastiskt

Aisha

Affärsresenär, Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
I loved the proximity to Gordon's Bay and will definitely be back.
Bodde här 4 nätter i november 2023
Svar från Management 29 nov. 2023
Dear Aisha, thank you so much for your feedback - we are thrilled that you enjoyed your stay with us!

10/10 Fantastiskt

Steven Richard

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
We were staying off season so might be different when busy but hotel and rooms were very clean and breakfast buffet had many different options. Pool facilities were great and never crowded. Staff very courteous and helpful. Would definitely recommend.
Bodde här 7 nätter i november 2023
Svar från Management 29 nov. 2023
Dear Steven, we're thrilled to hear you enjoyed your stay with us! Your kind words about our staff and amenities truly made our day. We can't wait to welcome you back.

10/10 Fantastiskt

Willie

Bodde här 1 natt i november 2023
Svar från Management 29 nov. 2023
Dear Willie - we appreciate your feedback.

10/10 Fantastiskt

ANGELA

Bodde här 1 natt i oktober 2023
Svar från Management 29 nov. 2023
Dear Angela - thank you so much we appreciate your feedback!

10/10 Fantastiskt

Brian

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
On the Marina and sea views of the beach and ocean
Bodde här 2 nätter i september 2023

10/10 Fantastiskt

Enjoy

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 5 nätter i augusti 2023

10/10 Fantastiskt

Enjoy

Bodde här 2 nätter i augusti 2023

8/10 Bra

Tanya

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Lots of great activities and resort amenities -- a challenging putt putt course, water slides, games room, and near a lovely coastal walking route.
Bodde här 1 natt i juli 2023

10/10 Fantastiskt

Marc LB

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 5 nätter i juli 2023

10/10 Fantastiskt

KIYOKAZU

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
美しい浜辺にある静かなホテルです。朝食も美味しく部屋も綺麗でした。ケープタウンの空港から距離がありますが、ホテルに依頼すれば、空港からのトランスポーテーションを提供してくれます。レセプションの方も親切で、色々な依頼事項にも対応してくれました。4日間ほど滞在しましたが、とても良い時間を過ごすことが出来ました。
Bodde här 5 nätter i juni 2023

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Absolutely amazing hotel to stay at. Friendly staff, great rooms and good food.
Bodde här 3 nätter i juni 2023

10/10 Fantastiskt

Larissa

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Short overnight stay
Krystal Beach is a true gem with unique and very beautiful surroundings- Gordon's Bay Mountains, Harbor Island Marina, amazing Ocean and Mountains views. Very comfortable stay, nice services as always.
Bodde här 1 natt i juni 2023

10/10 Fantastiskt

robert

Bodde här 3 nätter i juni 2023

8/10 Bra

Lizwi

Bodde här 3 nätter i mars 2023

10/10 Fantastiskt

Anna

Bodde här 5 nätter i maj 2023

10/10 Fantastiskt

JJ

Bodde här 1 natt i maj 2023

10/10 Fantastiskt

Louis

Bodde här 1 natt i april 2023

10/10 Fantastiskt

ED

Bodde här 3 nätter i mars 2023

6/10 Okej

Claude

Bodde här 1 natt i mars 2023

8/10 Bra

Denise

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
The property was absolutely beautiful. The view was breathtaking of the ocean from our room or outside walking deck. However, my issue is with the hotel service area. I paid for a two beds in my room and they gave me only one bed. The room was small and the bathroom area we didn’t like at all. This was very disappointing. They stated they didn’t have a 2 bed when I was upstairs on the floor talking with a supervisor. She stated that the 2 beds are reserved for families with children. Other than this the hotel museum was outstanding, food, bar, employees were outstanding 💯.
Bodde här 7 nätter i mars 2023

10/10 Fantastiskt

Benedict

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
A great hotel
It was a great hotel for family weekend getaway 👌
Bodde här 2 nätter i mars 2023

8/10 Bra

Ben

Bodde här 1 natt i februari 2023

10/10 Fantastiskt

Walter

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Our week long stay here was absolutely wonderful! The spacious beautiful room overlooked the Ocean with a balcony as well, staff was the nicest ever, and the restaurant 5 Star! This is a huge beautiful well-run hotel with every amenity imaginable set hey gorgeous Bay with incredible scenery!
Bodde här 7 nätter i mars 2023

6/10 Okej

Caroline

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i mars 2023

10/10 Fantastiskt

Danielle

Bodde här 2 nätter i februari 2023

8/10 Bra

peter

Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Not a great start but came good.
We had booked a room with a sea view. When we got to the allocated room, it overlooked the rooftop of the spa. Back to reception where they changed the room without much drama. The second one was much better with good views over the ocean and marina. Good size bedroom and a large bathroom and lounge area with a small balcony. There's a nice pool area and sun loungers next to it. Outside there are a number of restaurants and bars within a few seconds walk on the boardwalk overlooking the marina. Breakfast was good too. Overall we'd stay again and would recommend.
Bodde här 1 natt i februari 2023

6/10 Okej

Morne

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Gillade inte: Rummets bekvämlighet
Wind noise
With the high wind speed the room was very noisy and it was difficult to concentrate or sleep.
Bodde här 1 natt i februari 2023

10/10 Fantastiskt

Willie Van Heerden

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i februari 2023