Inomhuspool, utomhuspool, parasoller och solstolar
Se tillgänglighet

Recensioner av The Westin Cape Town

5 out of 5
The Westin Cape Town
Convention Square, Lower Long Street, Cape Town, Western Cape

Recensioner

9,4

Enastående

10 - Fantastiskt i betyg. 603 av 826 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 176 av 826 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 26 av 826 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 8 av 826 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 13 av 826 recensioner" "

9,6/10

Renlighet

9,4/10

Personal och service

9,4/10

Bekvämligheter

9,4/10

Boendets skick och faciliteter

9,2/10

Hållbarhet

Recensioner

10/10 Fantastiskt

Carl

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Friendly staff and exceptional support prior arriving to the hotel.
Bodde här 7 nätter i september 2023

10/10 Fantastiskt

Nemrud

Gillade: Personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Five out of five!
Fantastic hotel, location, breakfast, rooms and staff.
Bodde här 7 nätter i januari 2022
Svar från Duty Manager 11 feb. 2022
Dear Valued Guest, Thank you for your rating and feedback after your most recent stay with us. We look forward to welcoming you back Regards,

10/10 Fantastiskt

Johan

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Cape Town five star
Relaxing hotel withe everything you need. Friendly caring staff. Exelent breakfast
Bodde här 3 nätter i januari 2021
Svar från Florencia 15 jan. 2021
Dear Mr. Johan, Thank you for taking the time to provide us with such positive feedback after your recent visit to The Westin Cape Town. We are extremely grateful for your visit during these challenging times and appreciate your comments about our staff. We look forward to welcoming you back soon! Regards, Florencia Guest Experience Manager

10/10 Fantastiskt

Slavica, Uppsala, Sweden

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Hej! Mkt fint vistelse samt mkt bra hotell .Jag rekommenderar varmt hotell !
Bodde här 8 nätter i december 2018
Svar från Florencia 29 dec. 2018
Dear Slavica, Thank you for your amazing feedback and rating after your recent visit to The Westin Cape Town. We are grateful and look forward to welcoming you back soon! Regards, Florencia Guest Experience Manager

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Mycket trevlig personal och kanon frukost. Bra läge i centrum.
Bodde här 3 nätter i december 2018
Svar från Florencia 29 dec. 2018
Dear Guest, Thank you for your kind words about our friendly staff after your recent visit to The Westin Cape Town. We are delighted and look forward to welcoming you back soon! Regards, Florencia Guest Experience Manager

10/10 Fantastiskt

Ronny

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Utmärkt
Extremt prisvärt hotell. Standarden är väldigt hög. Rummen stora, fräscha och mycket bekvämliga sängar.
Svar från Florencia 8 maj 2018
Dear Ronny, Thank you for taking the time to provide us with feedback after your recent visit to The Westin Cape Town. We are delighted with your feedback about our prices, and Heavenly Beds. We are so happy to hear that you had an enjoyable stay and we look forward to welcoming you back soon! Regards, Florencia Guest Experience Manager

10/10 Fantastiskt

Ronny

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Prisvärt och mer därtill
Westin erbjuder mycket bra service, så som gratis buss till Waterfront. Dom har även egna chaufförer som kan köra dig dit du vill till samma pris som taxi. Rummen är otroligt fina och rymliga. Extremt prisvärt hotell.
Svar från Florencia 30 apr. 2018
Dear Ronny, Thank you for taking the time to provide us with feedback after your recent visit to The Westin Cape Town. We are delighted with your rating and amazing feedback about our shuttle bus and rooms. We look forward to welcoming you back soon! Regards, Florencia Guest Experience Manager

8/10 Bra

Selma

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 8 nätter i januari 2018
Svar från Florencia 26 jan. 2018
Dear Selma, Thank you for taking the time to provide us with feedback after your recent visit to The Westin Cape Town. We are delighted with your rating and look forward to welcoming you back soon! Regards, Florencia Assistant Guest Experience Manager

10/10 Fantastiskt

C, sweden

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
fint hotel med centralt läge
Välkomnande personal, hotel med centralt läge lätt att hitta. rent och snyggt

10/10 Fantastiskt

Roger, Stockholm

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Mycket bra hotell med perfekt läge i Kapstaden
Mycket bra hotell med perfekt läge i Kapstaden.Väldigt nära till den populära strandpromenaden samt Waterfront. Hade jag varit här på semester skulle jag lagt till lite extra för att få ett rum högre upp med utsikt över hamnen.
Svar från General Manager 11 sep. 2016
Dear Guest Warmest greetings from The Westin Cape Town! I hope you are well and refreshed after your recent stay with us. Thank you for making time to convey your feedback and we are very delighted that you had a good stay with us. We are looking forward to having the pleasure of welcoming you back to our hotel soon in the near future. Be well, Florencia

10/10 Fantastiskt

Siamand

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Lyxigt
Fina lyxiga rum och bra gym!
Svar från Anthea 9 juli 2016
Dear Lyxigt Warmest greetings from The Westin Cape Town! I hope you are well and refreshed after your recent stay with us. Thank you for taking the time to provide us with feedback regarding your recent stay. I was delighted to hear that you enjoyed our rooms and Westin Workout room! We are looking forward to having the pleasure of welcoming you back to our hotel soon in the near future. Be well, Florencia

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

10/10 Fantastiskt

Christoffer, Gothenburg, Sweden

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Perfect for business
As a business hotel, the service is truly impeccable. The shuttle service to Waterfront is convenient, but you have to walk through some pretty shady blocks to reach the good parts of Long Street.
Dear Christoffer, Warmest greetings from The Westin Cape Town! I hope you are well and refreshed after your recent stay with us. Thank you for making time to convey your feedback and we are very happy to have created a delightful experience through our hotel rooms; staff and facilities. We are looking forward to having the pleasure of welcoming you back to our hotel soon in the near future. Be well, Anthea Wilson Duty Manager

10/10 Fantastiskt

Mikael, Svedala

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Hectic days in Cape Town
Good stay for venue in business close to conference and exhibition center and very good leasiure and office support. Superb food and quality of service
Dear Mikael, Warmest greetings from The Westin Cape Town! I hope you are well and refreshed after your recent stay with us. Thank you for making time to convey your feedback and we are very happy to have created a delightful experience through our hotel rooms; staff and facilities. We are looking forward to having the pleasure of welcoming you back to our hotel soon in the near future. Be well, Anthea Wilson Duty Manager

8/10 Bra

Staffan

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Underbart ställe
Allt var helt fantastiskt på denna hotell, det enda som är under all kritik är restaurangen på 19:e våningen som var bland det värsta jag har varit med om. Dålig service och 2 timmars väntetid för att få mat som var dessutom bränd. Restaurangen på nedre våningen samt den som är till room service är helt fantastiskt. I övrigt är det helt fantastiskt läge, underbar service och poolen/bastun är så bra.

10/10 Fantastiskt

johan, Sweden

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Excellent hotel!! As usuall Westin is top off he line in service, peronel and rooms. There room service was really good.

10/10 Fantastiskt

S Baker

Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Värt pengarna jag rekomenderar den till 100%
Utmärkt läge med frukost som ingår i priset och gratis shuttle till waterfront tur och retur fram till 23.00 på kvällen.

10/10 Fantastiskt

Yasser, Stockholm

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
10/10
Söker du lyx så har du kommit rätt. Inte mycket att säga förutom att det är bästa service, bästa frukostbuffén, bästa bekvämligheten. Pool, bastu och jacuzzi på högsta våningen kan inte bli bättre. Detta är hotellet du ska bo på om du är i Kapstaden!

10/10 Fantastiskt

dale

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The staff and everyone were absolutely amazing
Bodde här 4 nätter i april 2024

10/10 Fantastiskt

Mitsuhiko

Affärsresenär, Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The staff is friendly
Bodde här 5 nätter i april 2024

10/10 Fantastiskt

Goran

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Convinient fot a short stay.
Bodde här 2 nätter i april 2024

8/10 Bra

Adesoye

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The Westin is an institution. Its not the most savy but its reliable, safe and efficient with highly trained proffesional staff. What is says on the packaging is what you will find in the box. It has one dinning area where all meals of basic and safe farye are served, an excellent spa and pool facility on the iconic 19th floor and has easy access to all commercial parts of Capetown, and ofcourse the best conference facilities in town. Remains my go to home in Capetown
Bodde här 7 nätter i april 2024

10/10 Fantastiskt

Jamil

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Perfect place to stay. Close to V&A waterfront.
Bodde här 5 nätter i mars 2024

10/10 Fantastiskt

Harry

Reste i grupp
Gillade: Bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
.
Bodde här 1 natt i mars 2024

10/10 Fantastiskt

Jimmy

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Very nice and professional front desk and waiter staff.
Bodde här 7 nätter i februari 2024

10/10 Fantastiskt

Tobias

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i januari 2024

10/10 Fantastiskt

Frederick

Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Clean. Large room. Pool. Closed to waterfront.
Bodde här 6 nätter i januari 2024

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 4 nätter i januari 2024

8/10 Bra

Amaury

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i januari 2024

8/10 Bra

Dinias

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Good
Bodde här 7 nätter i december 2023

8/10 Bra

ibrahima, Abidjan

Bodde här 11 nätter i december 2023

10/10 Fantastiskt

Kathleen

Bodde här 1 natt i december 2023

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
The room, service, and food were excellent.
Bodde här 6 nätter i december 2023

10/10 Fantastiskt

Katharina

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Best Business Hotel in Capetown
Very good Business Hotel with great facilities!
Bodde här 2 nätter i december 2023

8/10 Bra

Dennis

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i december 2023

10/10 Fantastiskt

Kaye

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Wonderful service , rooms and location.
Bodde här 4 nätter i december 2023

8/10 Bra

Harmonie

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Was not bad
Bodde här 2 nätter i december 2023

8/10 Bra

Gopal

Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i december 2023

10/10 Fantastiskt

Paul

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Great location, and superb facilities
Visiting Cape Town for a conference, Westin Hotel location was excellent. Just a 10 min walk to the waterfront and great views of the city and the mountain
Bodde här 6 nätter i november 2023

8/10 Bra

Sree Lekha

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet och personal och service
Great location close to everything in the city and very convenient parking option.
Bodde här 6 nätter i september 2023

8/10 Bra

Sree Lekha

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet och personal och service
Gillade inte: Bekvämligheter
Great location and friendly staff
Bodde här 1 natt i oktober 2023

10/10 Fantastiskt

JUAN CARLOS

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
This is my 3 time at the Westin, the place is great. The food though could be better. Amazing views, great gym and very convenient location.
Bodde här 6 nätter i augusti 2023

10/10 Fantastiskt

Sanjeev

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
We loved our stay at this hotel, it was so comfortable with every detail attended to very generously. The staff were amazing and I would give them 10 stars if I could! They were warm, friendly, welcoming and attentive. Wish we could have stayed longer over there! Thank you for the amazing experience.
Bodde här 6 nätter i augusti 2023

10/10 Fantastiskt

Aaron

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The staff were extremely friendly, welcoming and helpful. From the moment we checked in to the moment we left, we felt warm energy and kindness from the staff members. The facilities were well maintained and beautiful. The breakfast was plentiful and delicious. The pool and spa were really clean and lovely.
Bodde här 1 natt i augusti 2023

8/10 Bra

Kaoru

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
会議場でのイベント参加者や関係者には最適なロケーション。ネットも問題なく繋がる。 買い物には不便。ウオーターフロントへの無料シャトルバスもない。
Bodde här 5 nätter i augusti 2023

10/10 Fantastiskt

Koji

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
It is good hotel for people who participates in the conference in CTICC. The restaurant breakfast is also good. In the morning to early evening, it is easy to walk to the water front. Public safety is not bad. There are not so many restaurants and few convenience stores in five minutes walk distance. It is a small problem.
Bodde här 7 nätter i augusti 2023

10/10 Fantastiskt

Garfield

Bodde här 10 nätter i juli 2023

4/10 Dåligt

Karen

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Sadly this first class hotel with beatiful decor friendly staff and wonderful amenities and facilities let itself and me down by being mercenary and horrendously slow in rectifying a problem I faced due to their error. On arrival i gave a card to the reception staff for extras as I had already prepaid for my 8 night stay. At check in 5000 rand was charged to my account. I queried this and was told that it was just a ‘hold’. However this hold gobbled up more than half of the spending money I had collected in my global money account to use for the trip. Once I realised this I asked for the hold to be removed and my travelling companion used another card to clear the 1000 massage charge that had been charged to the room. This request to cancel the hold was made on aug 2nd & all charges on the room cleared then. Yet it is now august 11th , 3 days since I left the hotel & I have not had my money returned. The most damaging part is that for half of my trip I had to resort to the embarrassing position of borrowing money from my friend to fund my trip. On friday 4th when my funds were exhausted and I was unable to use my card I had to return to the hotel to eat and place the charges on my room. When I left the hotel only 2200 of charges remained on the room, yet no money was returned. On august 9th the day after I left Cape town a further 2350 rand was taken out of my account without permission. My bank still has no idea when the 5000 rand will be returned to me.