Restaurang

Recensioner av Hôtel du Château & Spa Gemology

4 out of 5
Hôtel du Château & Spa Gemology
2 Rue Camille Saint Saens, Carcassonne, AUDE

Recensioner

9,2

Underbart

10 - Fantastiskt i betyg. 239 av 375 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 111 av 375 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 15 av 375 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 6 av 375 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 4 av 375 recensioner" "

9,6/10

Renlighet

9,2/10

Personal och service

9,0/10

Bekvämligheter

9,2/10

Boendets skick och faciliteter

9,0/10

Hållbarhet

Recensioner

4/10 Dåligt

Karin

Gillade: Boendets skick och faciliteter
Gillade inte: Renlighet och personal och service
Upplevde en väldigt trött och avmätt reception, ingen större hjälpsamhet. Vi behövde hjälp med laddstolpar och restaurang. Fick tips på restaurang slarvigt nedskriven på en karta. Hotellet äger en hund som bajsar på hela området, vi fick påtala att bajset nog borde plockas upp annars var det risk för att gästerna gick i det.
Bodde här 1 natt i april 2022

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Perfect location!
Perfect location and nice hotel!

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Allt var mycket bra utom internetuppkopplingen som var riktigt dålig.

10/10 Fantastiskt

Ann

It is literally yards away from the castle and the room is wonderful and quiet. The staff is very attentive and speak English
Bodde här 1 natt i april 2024

10/10 Fantastiskt

charles

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The stay at the chateau was lovely, staff friendly and the relaxing massage was top-notch. Recommended if you want to visit Carcassonne, everything is walking distance.
Bodde här 2 nätter i mars 2024

10/10 Fantastiskt

Martin

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Ein super schönes Hotel an einem wunderschönen Ort. Der Zwischenstopp hat sich gelohnt!
Bodde här 1 natt i februari 2024

10/10 Fantastiskt

Judy

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
A lovely retreat
Such a lovely hotel a few steps from entrance to the castle with incredible views. The staff was attentive and helpful. We had a wonderful massage and enjoyed the spa amenities. A great getaway!
Bodde här 2 nätter i december 2023
Svar från Ludivine/The Reception 7 feb. 2024
Thank you for your review Judy. We are delighted to read that you had a wonderful time at our hotel. We hope to see you again in the near future.

10/10 Fantastiskt

MARIA JOSE

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
ACOGEDOR
Recomendable 100x100
Bodde här 1 natt i december 2023

10/10 Fantastiskt

Peter

Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Will return
Stunning location, excellent service. No restaurant facility so a few light bites only…..otherwise faultless.
Bodde här 4 nätter i oktober 2023

10/10 Fantastiskt

Nicholas

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Excellent location, great staff
Bodde här 1 natt i oktober 2023

10/10 Fantastiskt

Nigel

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Nice hotel and pool, close to town
Lovely hotel next to the historic walls of the town, easy walk to find the sights and nice spots to eat and drink. Nice pool too.
Bodde här 1 natt i oktober 2023

10/10 Fantastiskt

Carol Ann

Bodde här 1 natt i september 2023

10/10 Fantastiskt

André

Gillade: Personal och service och rummets bekvämlighet
Tolles Hotel
Sehr gut gelegenes Hotel ganz Nahe der Stadtmauer. Zimmer schön und gut eingerichtet.
Bodde här 1 natt i september 2023

10/10 Fantastiskt

Kevin

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service och bekvämligheter
Outstanding location, amenities and service. Carcassone is amazing, but it’s busy with tourists so we were VERY glad we didn’t stay in the walled city itself. This is a close as you can get and still have a quiet, refined place to crash after wandering around the amazing historic location. Taxi service is spotty at best from the train station so have the hotel reserve one to pick you up if taking the train. Would absolutely stay here again.
Bodde här 3 nätter i september 2023

10/10 Fantastiskt

Anthony, Lifton

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Great location with a view of the walls of the city. Staff are very helpful and friendly. Great breakfast on the terrace.
Bodde här 2 nätter i september 2023

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i augusti 2023

8/10 Bra

Sylvie

Bodde här 1 natt i augusti 2023

8/10 Bra

Axel

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Good location
Bodde här 1 natt i augusti 2023

10/10 Fantastiskt

Benjamin

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
We had a great trip and loved the hotel. The pool area and bar are fantastic. The staff were great and the hotel dog is beautiful. The only thing that let it down slightly was the finishing touches in the rooms. Of the four drawers on the dressing table in our room, 3 of the handles were broken- a check on these kind of things would elevate the score. We would come back and the placement of the hotel is great and gives you such quick access to the history of Carcassonne.
Bodde här 8 nätter i juli 2023

10/10 Fantastiskt

Janine

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Lovely hotel!
Lovely hotel, great position beautiful garden and surroundings. A very relaxing stay!
Bodde här 1 natt i juli 2023

8/10 Bra

Zara

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Beautiful hotel within a few mins walk to medieval Carcassonne - best location ever. Lovely room, not sure we liked the glass wall between the bathroom and bedroom (Room 2), family room. Even with the blind down, it was somewhat see through. A/C was good but v loud!!
Bodde här 1 natt i juli 2023

10/10 Fantastiskt

Fleur

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Hôtel exclusif et magnifique
Cet hôtel se trouve à proximité de la ville médiévale. Il est également absolument magnifique, les chambres sont de grande taille et le terrain est bien entretenu. Il n'y a pas beaucoup de chambres, ce qui donne une impression d'exclusivité et signifie qu'il y a toujours de la place au bord de la piscine.
Vue de l'hôtel sur la cité médiévale de Carcassonne.
Bodde här 1 natt i juli 2023

10/10 Fantastiskt

Pamela

Bodde här 1 natt i juli 2023

10/10 Fantastiskt

Liliana

Bodde här 1 natt i juli 2023

8/10 Bra

Kenneth

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Perfect location for visiting the walled city
Bodde här 3 nätter i juli 2023

10/10 Fantastiskt

Gareth

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Great stay, staff were super friendly. Junior Suite room 8 was great, clean and loads of space. Good pool area. Location super! Wife had a massage and loved it, I enjoyed the wines while waiting. Genuinely great stay.
Bodde här 3 nätter i juli 2023

8/10 Bra

HIROSHI

Gillade: Renlighet och personal och service
Bodde här 2 nätter i juni 2023

10/10 Fantastiskt

David

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Very nice and acommodating service. Overall most pleasant.
Bodde här 1 natt i juni 2023

10/10 Fantastiskt

Lourdes, Davie

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i juni 2023

8/10 Bra

Jane

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
This was a very nice property. Bedrooms were a little on the small side but definitely adequate. Management was extremely helpful. Staff at breakfast time seemed a little disorganized at times or perhaps there were just not enough of them. Would go there again.
Bodde här 4 nätter i maj 2023

10/10 Fantastiskt

Sabrina

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Hôtel du château superbe La situation est exceptionnelle. Le personnel est vraiment très agréable
Bodde här 1 natt i maj 2023

10/10 Fantastiskt

Kent

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Great location, excellent staff and service, great accommodations. Would stay again.
Bodde här 1 natt i maj 2023

10/10 Fantastiskt

Elaine

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i april 2023

10/10 Fantastiskt

Thomas, Scarsdale

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The staff was unbelievably friendly, helpful and sweet in every way. Ursula made dinner reservations for us and the next day waited in us hand and foot at a dumpy breakfast. We cannot recommend this place more highly!
Bodde här 1 natt i april 2023

10/10 Fantastiskt

Merrill

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Right across the street from the castle, quiet, everyone was very nice and helpful. We would stay there again.
Bodde här 2 nätter i april 2023

10/10 Fantastiskt

Mark

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Very comfortable with a relaxing atmosphere
We enjoyed an excellent stay. The staff were very friendly, the room comfortable and the location and services of a very high quality. We will definitely visit this hotel again.
Bodde här 1 natt i april 2023

10/10 Fantastiskt

Ali

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Great hotel! Friendly staff. It is located right across from the historic castle. Beautiful view from the patio. I would definitely stay again.

10/10 Fantastiskt

christophe

Bodde här 2 nätter i mars 2023

10/10 Fantastiskt

Romain

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i mars 2023

8/10 Bra

Daphné

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Très bien
Belle chambre mais un peu exposée. Bon accueil et bon petit déjeuner. Seul bémol : une demi heure pour avoir un oeuf à la coque mangeable, ce qui m'a mise en retard pour ma réunion, ce qui est regrettable
Bodde här 1 natt i januari 2023

10/10 Fantastiskt

Anne

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Nous avons adoré jouer aux jeux mis à disposition en buvant notre boisson avec une vue, sur la belle cité .

10/10 Fantastiskt

Sidonie

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i december 2022

10/10 Fantastiskt

Sidonie

Bodde här 1 natt i november 2022

10/10 Fantastiskt

Sissil

Bodde här 1 natt i november 2022

10/10 Fantastiskt

angela

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Brief stay in Carcassone!
Very convenient hotel close to the castle walks! Small but comfortable room! Convenient parking. Very helpful friendly staff. Good breakfast lovely dogs!
Bodde här 1 natt i oktober 2022

10/10 Fantastiskt

John

Bodde här 1 natt i september 2022

10/10 Fantastiskt

Ian

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Confidently situated outside walled city and within easiet walknof the lower town. Secure paeking and easy to drive to.
Bodde här 2 nätter i september 2022

10/10 Fantastiskt

KEITH, EDINBURGH

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Great situation for visiting the medieval city. Comfortable and small enough to give a more personal service from the friendly staff.
Bodde här 3 nätter i september 2022

10/10 Fantastiskt

Frederick

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
This hotel is fantastic. Front desk clerks are the friendliest I have encountered in Europe. It is across the street from the main entrance to the old walled city, so the location is ideal. There are well landscaped grounds and a pool area and it was surprisingly quiet and peaceful considering how close it is to the crowds entering the historic city. There is a closet with clothes hangers, but my only negative thing to say is there is no iron or ironing board (instead they offer next-day laundry service). There is a coffee maker with coffee packs and sugar (I didn’t see any tea bags but I had my own). There is no creamer in the room but a small container of milk is available at the lobby bar for free. The room has air conditioning, but sadly no refrigerator (my only other negative). There is a huge window separating the sink and bathtub from the main room. A blind can be lowered, but with the bright bathroom lights it is still see-through. I was alone so it was fine, but if you are traveling with someone you should be aware of this. The shower (separate from the bathtub) and toilet did have a sliding door to close them off from the rest of the sink area for more privacy. The room décor is elegant, as is the entire hotel. With the lush grounds it has the feel of a country villa. If I ever return to Carcassonne, I will definitely stay here.
Bodde här 2 nätter i september 2022

10/10 Fantastiskt

Dianne

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Amazing Stew. Great service. Helpful friendly desk people.
Bodde här 1 natt i september 2022