På stranden, vit sandstrand och strandbarer
Se tillgänglighet

Recensioner av Hotel Club Tropical

2.5 out of 5
Hotel Club Tropical
Ave. 1ra., e/ calle 21 y 23, Varadero

Recensioner

5,8
10 - Fantastiskt i betyg. 4 av 29 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 7 av 29 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 5 av 29 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 8 av 29 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 5 av 29 recensioner" "

5,6/10

Renlighet

6,8/10

Personal och service

5,6/10

Bekvämligheter

5,4/10

Boendets skick och faciliteter

Recensioner

4/10 Dåligt

lise

Gillade inte: Personal och service och boendets skick och faciliteter
Club tropical
Club Tropical is close to the beach, close to coffebars and nowadays even restaurants at the main street. The food situation is a bit awkward in Cuba and also here. Meanwhile it is getting better everywhere else it is getting poorer here. In the reception we claimed about dirty table, floor, broken lamp dirty windows. Nothing was done. We will not come back here again.
Bodde här 4 nätter i december 2018
Svar från Hotel 30 jan. 2019
gracias por su comentario tomeremos las medidas pertinentes para erradicar esos problemas saludos y buen dia

6/10 Okej

Verifierad resenär

Gillade inte: Renlighet och rummets bekvämlighet
In die Jahre gekommenes Hotel an schoenem Strand
Die Zimmer sind nicht sehr sauber, Schimmel an den Waenden, kein warmes Wasser ueber den gesamten Zeitraum, das Restaurant wurde restauriert - Essbereich ueberdachte Terrasse, Kaffeeautomat und Toaster mehrmals kaputt. Essen und Getraenke gut und ausreichend, Strand wunderschoen.
Bodde här 8 nätter i februari 2020

6/10 Okej

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet och personal och service
Bodde här 5 nätter i november 2019

4/10 Dåligt

Younghwan

Gillade: Personal och service
Gillade inte: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i november 2019

2/10 Väldigt dåligt

CONSUELO

Reste med familjen
Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i oktober 2019

6/10 Okej

Verifierad resenär

Reste med sin partner
Gillade: Personal och service
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
I like the property and the proximity to the beach and being able to walk the town streets. I found the service to be good for the most part and clean. The beach could stand to be cleaned better and the bar frequently ran out of everything. The food for the buffet was minimal and several evenings there was very little offered off the buffet "no meat fried on the side" and the menu of the buffet was food from lunch served at dinner and even on the buffet the next morning served again. Once an item was out they did not fill it up again so if you missed it before it was gone you did not have it.
Bodde här 1 natt i september 2019
Svar från e 12 okt. 2019
gracias por su comentario

2/10 Väldigt dåligt

Valentin

Gillade inte: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i augusti 2019
Svar från a 12 okt. 2019
gracias por su comentario

2/10 Väldigt dåligt

Verifierad resenär

Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bitte Finger weg!
Dieses Hotel ist das schlimmste, das ich je erlebt habe. Es war ein Albtraum, der bereits mit dem Eintreffen in das Hotel begann. Die Rezeptionistin war sehr unfreundlich und bestand darauf, die Hotelreservierung in ausgedruckter Form von uns zu erhalten (obwohl wir ihr erklärten, dass wir seit zwei Wochen unterwegs sind und die Unterkunft erst am selben Tag online gebucht haben.) Selbst nach dem Bekanntgeben unserer Buchungsnummer blieb Sie unhöflich wie eh und je, erst nachdem ihr Chef telefonisch das OK durchgab, ließ sie uns einchecken. Der nächste Horror ist das Zimmer: es ist von kleinen Insekten übersät und extrem unsauber. Bettlaken und Handtücher hatten diverse Farben. Toilette stank fürchterlich nach Abfluss, dieser Kanalgestank verpestete das ganze Zimmer. AC fiel bei bloßer Berührung aus den Angeln. Restaurant: sehr verschmierte, dreckige Teller beim Buffet, die man fast nicht in der Hand behalten konnte (beim Ansprechen des Personals darauf wurde gesagt, dass die Teller sauber seien.) Das Buffet erschien teilweise einem Schlachtfeld (vereinzelte Wurtstückchen am selben Teller wie die Kuchenecken). Verschimmeltes Toastbrot und Reis, in den alter steinharter Reis gemischt wurde.Gäste bekamen Wasser aus der Leitung serviert (Magen-Darm-Krankheiten) Nachtelange Animation und sehr hoher Lärmpegel Tag u Nacht. Das einzig schöne war der hauseigene Strand.
Bodde här 5 nätter i juli 2019
Svar från o 29 aug. 2019
gracias por su comentario le daremos solucion a los problemas

4/10 Dåligt

Verifierad resenär

Reste med sin partner
Gillade inte: Bekvämligheter
The hotel was located close to town so that other restaurants were close. We ate all of our meals away from hotel. Even though this was an all inclusive, the food was terrible. The chef that made the fresh omlettes and some dinner mains was fine, but the buffet food was always cold. We tried to contact the hotel directly for 2 days before we left for Cuba and could not reach them. Expedia wasted a full day with us on the phone trying to reach the hotel as well with no luck. We were told when we arrived that their phone was broken. No apology. The rooms were ok but not well maintained. Toilet paper holder broken, mold in the shower grout. The only good thing about this property is the location and the beautiful beach it sits on.
Bodde här 4 nätter i mars 2019

4/10 Dåligt

Verifierad resenär

Gillade inte: Renlighet, personal och service och bekvämligheter
Bodde här 3 nätter i mars 2019

4/10 Dåligt

Pernille

Gillade inte: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Meget skuffende Hotel men fantastisk strand
Det eneste gode ved det hotel var stranden. Den var antastisk. Men værelserne havde skimmelsvamp og det var ikke godt for luftvejene. Show hver aften der larmede en hel del. Personalerne var søde og hjælpsomme, men det var ikke nok. Der var også noget med liggestolene på stranden, som kunne være reserveret hele dagen uden der sad nogen i dem. Meget irriterende, når man gerne ville sidde i skyggen.
Bodde här 3 nätter i december 2018
Svar från hotel 30 jan. 2019
muchas gracias por su comentario tomaremos medidas para resolver los problemas señalados por usted saludos y buen dia

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 2 nätter i januari 2019
Svar från y 10 jan. 2019
thank you

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Rooms were clean and service was great , and the best beach in varadero
Bodde här 10 nätter i december 2018
Svar från y 10 jan. 2019
thank you

8/10 Bra

Fungkit

Gillade: Renlighet och personal och service
Bodde här 1 natt i december 2018
Svar från funkit 23 dec. 2018
gracias por escribirnos

8/10 Bra

arthur

Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
a good small resort budget hotel on the beach
a good small resort budget hotel on the beach .
Bodde här 3 nätter i december 2018
Svar från e 23 dec. 2018
gracias por su comentario

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
gut ausgestattetes Hotel mit freundlichem Personal
Bodde här 5 nätter i november 2018
Svar från vuelva pronto 23 dec. 2018
gracias por su comentario

8/10 Bra

Amrita

Great stay
Bodde här 2 nätter i november 2018
Svar från amrita 21 dec. 2018
vuelva pronto

6/10 Okej

Verifierad resenär

So lala, für max. 1-2 Nächte gerade so okay... Schöner Strand direkt am Hotel.
Bodde här 1 natt i november 2018
Svar från s 30 dec. 2018
gracias por su comentario

2/10 Väldigt dåligt

Jakub, London

Gillade inte: Renlighet och boendets skick och faciliteter
The hotel was dirty, amenities quite old - even for Cuban standard less than decent accomodation.
Bodde här 1 natt i november 2018
Svar från j 28 dec. 2018
gracias por su comentario se le informara a la direccion del hotel con el objetivo de erradicar esos problemas y lograr elevar la satisfaccion de nuestra razon de ser los clientes saludos y buen dia

4/10 Dåligt

Julien

Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Hôtel médiocre à éviter !
Hôtel très décevant. Vieillissant et peu entretenu. Infrastructures dépassées et qui tombent en ruine. Notre seul hôtel à Cuba et à regret ... nous étions bien plus confortables dans les casas particulières. Concernant la nourriture, elle était tout bonnement infecte et même immangeable que ce soit les buffets de déjeuners et de dîners ou le buffet du petit déjeuner. Aucun français digne de ce nom ne peut accepter de manger une telle nourriture. A éviter absolument ! La douche de la salle de bain ne s’écoulait pas, les chambres sont remplies de fourmis. Pas de ventilateur mais seulement une clim ancienne dont le bruit est epouventable ! Fuyez !
Bodde här 3 nätter i november 2018
Svar från j 28 dec. 2018
mil disculpas pro las molestias ocacionadas trataremos de resolver esos problemas con el fin de que los clientes se vayan satisfechos saludos y buen dia

4/10 Dåligt

Mario

Gillade inte: Personal och service och boendets skick och faciliteter
Necesita remodelación
El hotel necesita remodelación de las instalaciones y cambio en la lencería que está manchada del uso y da la sensación de sucio. La comida es un aspecto que deben de mejorar, sobre todo en cuanto a almuerzos y cenas; al final decidimos hacer las cenas en los restaurantes del entorno que son buenos y de calidad. Tienen pocas opciones de comer fuera de los horarios de desayuno, almuerzo y cena. Está bien ubicado si buscas playa y tranquilidad. La playa delante del hotel es bonita y tranquila. Personal atento. No esperes grandes expectativas.
Bodde här 3 nätter i november 2018
Svar från mario 28 dec. 2018
gracias por su comentario se lo daremos a conocer a la direccion de la intalacion con el objetivo siempre de mejorar y lograr la satisfacción de los clientes

8/10 Bra

Cecilia

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
experiencia en varadero
El hospedaje estuvo muy bien, a la comida le falta mas variedad, la playa esta bonita, aunque a mi hijo se le perdió el celular en la playa ,habiéndolo dejado con los objetos personales en el sillon para tomar el sol.
Bodde här 4 nätter i oktober 2018
Svar från cecilia 23 dec. 2018
graciass

10/10 Fantastiskt

Aaron, New York

Gillade: Personal och service och rummets bekvämlighet
Excellent Staff
The staff is very friendly and always willing to please. They are the saving grace of this hotel. The building itself is very rundown, which is the general condition of almost everything in Cuba, but most everything works. They should get some bug zappers for the flies, which are everywhere.
Bodde här 3 nätter i maj 2018
Svar från a 26 dec. 2018
muchas gracias

2/10 Väldigt dåligt

Alain, Avignon

Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
hôtel très décevant
En arrivant au club, nous avions plus l'impression de les déranger. Le sourire d'accueil ne leur a pas fait mal. Les chambres sont vraiment d'un autre age ainsi que les équipements (clim, douches). Le ménage laisse a désirer. Peut être seul point positif, les repas qui n'étaient pas si mauvais et les serveurs avaient plus le sourire qu'a l'entrée. Nous avions plus envie de quitter le club pour la journée que d'y rester se prélasser au bord de la piscine. Nous avons vraiment été déçu par cet Hôtel Club, les photos sont bien trompeuses.
Bodde här 2 nätter i maj 2018
Svar från a 26 dec. 2018
mil disculpas por la molestias ocacionadas trataremos de erradicar esos problemas para lograr la satisfaccion de los clientes saludos y buenas tardes

4/10 Dåligt

Zbich

Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Belle Plage mais c'est tout
Très belle plage mais hôtel vieillissant et dédié aux cubains, le service est déplorable. Bruyant nuit et jour.
Bodde här 4 nätter i april 2018
Svar från z 28 dec. 2018
disculpas por las molestias ocacionadas trateremos de erradicar esa situacion con el objetivo de satisfacer a los clientes saludos y buen dia

10/10 Fantastiskt

Bryan, incheon korea

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Reasonable price with good atmosphere
The staff was kind but most of them do not speak english. Took away 2km to downtown so I paid to 5 pesos one way everytime when I go to downtown. Do not forget the massage staff off the work 1pm before.
Bodde här 2 nätter i april 2018
Svar från b 26 dec. 2018
muchas gracias

10/10 Fantastiskt

Jerry, Red Lake, Ontario

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
First experience in an "all inclusive". Excellent
Well worth the experience. Excellent meals buffet. Bar open all night. Location within walking distance to down town shops and craft markets in Varadero.
Bodde här 3 nätter i februari 2018
Svar från j 26 dec. 2018
muchas gracias

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Best hotell i nærheten av stranda og god pris.
Den beste hotellet i Varadero og god pris, hyggelige personner som alltid smiller;)
Bodde här 1 natt i februari 2018
Svar från a 26 dec. 2018
muchas gracias

6/10 Okej

Verifierad resenär

Gillade: Personal och service
Wir waren nur den letzten Tag unseres Urlaubes in Varadero und haben dadurch nicht viel vom Hotelalltag mitbekommen. Da es allerdings abends schon quasi das gleiche Buffet wie mittags gab, sind wir froh nicht mehrere Tage dort gewesen zu sein. Allgemein war das Hotel in gutem Zustand und das Personal sehr freundlich und aufmerksam. Wer ein typisches all-inclusive Hotel sucht, ist hier richtig.
Bodde här 1 natt i februari 2018
Svar från a 30 dec. 2018
gracias por su comentario trataremos de eliminar esos problemas para lograr la plena satisfaccion de lo clientes saludos y buen dia