Standard enkelrum - delat badrum | Skrivbord, strykjärn/strykbräda, gratis wi-fi och sängkläder

Recensioner av Austins Self Service Guest House

3 out of 5
Austins Self Service Guest House
11 Coldstream Terrace, City Centre, Cardiff, Wales

Recensioner

8,6

Fantastiskt

10 - Fantastiskt i betyg. 113 av 280 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 124 av 280 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 35 av 280 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 6 av 280 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 2 av 280 recensioner" "

8,8/10

Renlighet

8,2/10

Personal och service

8,4/10

Bekvämligheter

8,2/10

Boendets skick och faciliteter

8,0/10

Hållbarhet

Recensioner

6/10 Okej

Verifierad resenär

Affärsresenär
Gillade: Renlighet och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i juli 2023

8/10 Bra

Amanda

Gillade: Personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i juli 2019
Svar från Kyle 30 juli 2019
Thanks for the review Amanda, we're glad you enjoyed your stay!

10/10 Fantastiskt

Sara

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Would recommend!
It was a great, simple guesthouse. Clean, comfortable, close to the city. Only thing was that it was sometimes easy to hear other guests slam doors etc, but that's the only complaint I have.
Bodde här 3 nätter i juli 2019
Svar från Andrew Emery 26 juli 2019
Thank you for your feedback, we are always looking to improve our guest stays and we will take this on board

8/10 Bra

Gun

Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Trevligt boende med utsikt över floden
Läget och renligheten var perfekt. Vi hade ett rum med utsikt över floden Taff. Det enda som inte stämde var att det inte gick att beställa till frukost.
Bodde här 3 nätter i juli 2018
Svar från Andrew 1 aug. 2018
Thank for your feedback we are happy you enjoyed your stay.

8/10 Bra

Reshma

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Good
Bodde här 2 nätter i mars 2024

6/10 Okej

Joshua

Gillade: Personal och service
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i januari 2024

10/10 Fantastiskt

Amy

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Central, cost effective!
It's very reasonably priced and in a perfect central location. Central enough to walk around but not on the main street, so a quiet night sleep is guaranteed! Only downside is the slightly off smell of the carpets/exterior (a couple of plug in air freshners would make a huge difference!) will happily stay again!
Bodde här 2 nätter i december 2023

10/10 Fantastiskt

Joanne

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Excellent stay perfect for our needs,will definitely book again.
Bodde här 3 nätter i november 2023

10/10 Fantastiskt

Lucy

Gillade: Boendets skick och faciliteter
Bodde här 2 nätter i november 2023

6/10 Okej

Verifierad resenär

Gillade: Personal och service
A cheap night’s stay, nothing more
Pros: good location, close to the station and easy to get to. Very clear check in instructions. Cheap price and decent cleanliness. Comes with tea making facilities. There’s heating in the room. Cons: small room, none of the sockets in my room worked (so couldn’t make tea even though a kettle was provided). Bad soundproofing - could hear upstairs watching something till well past midnight!
Bodde här 1 natt i november 2023

4/10 Dåligt

Phillip

Bodde här 1 natt i oktober 2023

6/10 Okej

Martin

Gillade: Personal och service och bekvämligheter
Room was as expected and bed comfortable but the window leaked onto the bed and the shower was mouldy.
Bodde här 3 nätter i oktober 2023

10/10 Fantastiskt

Emily

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Room was small, but it’s good for a single traveler.
Bodde här 2 nätter i oktober 2023

10/10 Fantastiskt

Leonardo

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Um charme!
Lugar incrível! Super organizado, limpo! Amamos está estadia!
Bodde här 2 nätter i oktober 2023

8/10 Bra

Mazhar

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Good value for money
Bodde här 3 nätter i september 2023

8/10 Bra

John

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Great location
Bodde här 1 natt i september 2023

6/10 Okej

Ko-hei

Gillade: Personal och service och bekvämligheter
最初に案内された部屋は地下でWiFiが繋がらない部屋でした。小バエも何匹か飛んでいて変な匂いがしたので地下のお部屋はオススメしません。 WiFi環境ではないと3泊過ごすのは不可能だと感じ、次の日には他のゲストハウスの空いている部屋に変えていただきました。英語が不自由なわたしに対して、優しく迅速な対応ありがとうございました。 清掃自体は行き届いていたし、タオルやハンドウォッシュ、ケトルなど設備も色々整っていたので、宿としてはとてもいいと思います。地下以外の部屋なら…
Bodde här 3 nätter i september 2023

4/10 Dåligt

Barbara

Gillade inte: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i september 2023

6/10 Okej

Sara

Affärsresenär
Gillade: Renlighet och rummets bekvämlighet
Gillade inte: Personal och service
Not a good stay throughout
Unfortunately, I couldn’t get through to the hotel at all after 5pm on the day prior and the day of my arrival. Both days the message said that they’re closed until tomorrow! I was arriving late evening after working a long shift and finishing at 11:30pm hoping to have an easy, worry free check in, however I needed some help as I couldn’t find any of my access codes and key codes to access my room, but to no avail from the hotel as there’s nobody to check you in it’s all self service! Eventually after an hour hotels.com managed to help me check in. When I did arrive my tv was not working, no signal at all no matter what I tried and had no tv the whole time I was there as there was nobody to contact to get assistance! Incredibly noisy with people entering at all hours through the loud and heavy doors with the constant sound of people inputting their key codes beeping throughout the night. I was on the bottom floor and couldn’t sleep a wink Clean rooms and bathroom, but unfortunately, I did not enjoy my stay as I was exhausted from lack of sleep, couldn’t not get in contact with anybody for help from the hotel at all and I had no tv :(
Bodde här 1 natt i september 2023

10/10 Fantastiskt

Simon

Bodde här 1 natt i augusti 2023

8/10 Bra

Mathew

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i augusti 2023

10/10 Fantastiskt

Rebecca

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Very handy location & good facilities for a few days stay. Easy check in & room codes. Really comfy soft beds & good amount of space considering the reasonable price. The only negative was no parking (residential permit area), but theres plenty of parking within a short walking distance so recommend a bit of research before arrival. Restrictions on roadside parking are in force 8am - 10pm (accurate as of July 2023).
Bodde här 4 nätter i juni 2023

2/10 Väldigt dåligt

Ahmed

Gillade inte: Personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i juli 2023

4/10 Dåligt

Amy

Bodde här 1 natt i juni 2023

8/10 Bra

Mr john

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Very comfortable and we would stay there again hello
Bodde här 4 nätter i juni 2023
Svar från Gilberto Pascoal 23 juni 2023
Good Morning Mr. John, We are glad that you enjoyed your stay with us and we will be awaiting to welcome you again.Thank you for choosing us.

4/10 Dåligt

alexander

Gillade inte: Renlighet
dreckige bettwäsche, alles sehr hellhörig, hausnachbarn die laut musik hören
Bodde här 2 nätter i juni 2023

8/10 Bra

Rory

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
As described on the website.
As described on the website. No problems!
Bodde här 2 nätter i maj 2023

8/10 Bra

Carmel

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i maj 2023

6/10 Okej

Paula

Gillade: Renlighet och personal och service
Convenient, Clean and comfortable. Close to ammenities. Thanks
Bodde här 1 natt i maj 2023

10/10 Fantastiskt

david

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i april 2023

6/10 Okej

Verifierad resenär

Gillade: Personal och service
Bodde här 2 nätter i april 2023

8/10 Bra

James

Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i april 2023

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Solo visit to Cardiff
Check in was seamless (and fast) and so too was checkout. Room was clean, towels and toiletries including soap were provided. Town center, Bute Park and Cardiff Castle are just a short walk away and the view from thw front door is of principality stadium and a river. A very good stay overall.
Bodde här 2 nätter i april 2023

10/10 Fantastiskt

Julia

Bodde här 1 natt i april 2023

8/10 Bra

Gabriella

Reste i grupp
Gillade: Personal och service och rummets bekvämlighet
Cheap and somewhat cheerful
Overall easy to access. Room was clean and tidy, beeding and towels were lovely, no soap was provided. We were told there was available street parking but it was resident permit holders only. We were staying in the top floor apartment. Upon opening the door it smelt like drains/sewers which seemed to coming from the shower. The kitchenette also smelt like curry - as if someone has just left. Overall - for a cheapish night it did the job and we all slept very well
Bodde här 1 natt i mars 2023

8/10 Bra

Shaun

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i mars 2023

10/10 Fantastiskt

Eric

Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
方便到巿中心
Bodde här 4 nätter i mars 2023

6/10 Okej

terry

Affärsresenär
Gillade inte: Personal och service
No entry code email
Great central location, excellent value but check in code number and room number not received. Standing outside phoning the helpline to find out information is not great.
Bodde här 1 natt i mars 2023

10/10 Fantastiskt

Eric

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
地方寧靜又近市中心,全自動沒有壓力

6/10 Okej

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet
Thin walls, basic accommodation
You get what you pay for. Paper thin walls so I could hear convos in every surrounding room. Music and noise from apartments sharing a wall. Don’t expect a good night sleep here. The check out is also too early. Nice they had a sink in the room as well as a heater for cold nights. Very basic self service accommodations. Unfortunately they can’t change the thin walls and cheap construction but I wanted to share so others know - as I look for reviews about sleep prospects by others.
Bodde här 1 natt i februari 2023

10/10 Fantastiskt

Sandra

Bodde här 2 nätter i januari 2023

10/10 Fantastiskt

Juliette

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Short stay
Excellent place. The family room was spacious and clean. Within walking distance to shops, castle and principlalut stadium Would stay there again.
Bodde här 2 nätter i januari 2023

10/10 Fantastiskt

Rodrigo

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i december 2022

8/10 Bra

Ian

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Nice stay, thank you
Bodde här 5 nätter i december 2022
Svar från Claudio 18 dec. 2022
Hi Ian,Thank you so much for taking the time to review us after your stay, we are so pleased you had a nice stay and we hope to welcome you back again in the future.Kind regards,Claudio Lowe Guest relations coordinator

6/10 Okej

wai yee

Gillade: Personal och service
The house was old with some damage. At 42 pounds per night, i have no complaints. It was very close to the castle and other things. Convenient and staff were professional and was welcoming when we left our luggages. Thanks
Bodde här 1 natt i december 2022
Svar från Claudio 18 dec. 2022
Good afternoon Wai Yee,Thank you so much for taking the time to review us after your stay. We are so pleased that you enjoyed the location and the staff were helpful. We apologise for the damage you are referring too and will definitely have a look in to this further. We hope to welcome you back again one day. Kind regards,Claudio LoweGuest relations coordinator

10/10 Fantastiskt

Jaime

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Decent stay
Not bad for its price
Bodde här 1 natt i december 2022

8/10 Bra

Billie-Jo

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service och bekvämligheter
Comfy bed and an over all positive stay here. The tiles in the bathroom were cracked upon arrival and would move underfoot and had sharp edges in some places. The room was warm and accommodating though
Bodde här 1 natt i december 2022

8/10 Bra

John

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Austins accommodation
Clean room good towel service eay checkin check out system Good location for city centre
Bodde här 5 nätter i oktober 2022

8/10 Bra

Gary

Bodde här 1 natt i oktober 2022

10/10 Fantastiskt

Adam

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Would recommend
Very convenient place to stay with good facility’s
Bodde här 2 nätter i oktober 2022