Balkong

Recensioner av The Fourteen Luxury Boutique Hotel & Spa

4 out of 5
The Fourteen Luxury Boutique Hotel & Spa
N11 Rue Abou El Moutaz El Falaki, Maarif, Casablanca

Recensioner

7,8

Bra

10 - Fantastiskt i betyg. 35 av 104 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 35 av 104 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 19 av 104 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 10 av 104 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 5 av 104 recensioner" "

8,4/10

Renlighet

8,0/10

Personal och service

7,4/10

Bekvämligheter

7,6/10

Boendets skick och faciliteter

8,2/10

Hållbarhet

Recensioner

4/10 Dåligt

Erika

Gillade: Renlighet och personal och service
Gillade inte: Rummets bekvämlighet
Inte särskillt lyxigt men helt ok
Super trevlig personal, bra service! Luktade dock rök i hela hotellet. Väldigt lyhört och typ nattklubb i resturangen och livat i korridoren hela nätterna. Sängen var hård men ren och fräsch.
Bodde här 2 nätter i februari 2018

10/10 Fantastiskt

kamal

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i november 2023

6/10 Okej

Eddy

Reste med familjen
Ne pas oublier que le resto devient un bar dansant le soir. Avec la musique et le bruit associé
Bodde här 2 nätter i september 2023

10/10 Fantastiskt

Mamadou Lamine

Bodde här 1 natt i juni 2023

8/10 Bra

Marie-Christine

Bodde här 1 natt i juni 2023

8/10 Bra

rachid

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i mars 2023

8/10 Bra

Heather

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The hotel was in a good location and the staff was very friendly. My room was very nice and clean and the breakfast was good.

8/10 Bra

Marco

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i oktober 2022

10/10 Fantastiskt

carmen

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i oktober 2022

10/10 Fantastiskt

Loubna

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Super séjour !
Super séjour ! Chambre bien équipée (douche ++ cuisine, salon ) Situé dans un quartier propre de Casablanca. Je recommande fortement.
Bodde här 1 natt i september 2022

4/10 Dåligt

Tislim

Gillade inte: Personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 2 nätter i augusti 2022

6/10 Okej

Mohamed

Gillade: Personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Avis mitigé, personnel au petit soins (acceuil de nuit et du jour). Nous avons réservé une chambre deluxe (lit double et non fumeur) mais confirmation sur place est une chambre simple, lit jumeaux et fumeur. Paiment sur place supérieure au prix annoncé (rien de grave 0.90€ de plus), mais le petot déjeuner annoncé inclus nous l'avons pas eu (restaurant fermé le jour de l'Aïd, compréhensif mais nous aurions aimés le savoir à l'avance. Geste de l'hôtel poir le désagrément est un surclassemnt, très appréciable. Par contre le ménage dans la chambre est très moyen. Je comprends que la situation sanitaire (COVID) a touché de façon négatif les établissements hôteliers, mais il y'a toujours moyen de permettre aux clients de passer un séjour convenable. Je n'exclus pas un future séjour dans l'établissement mais j'espère qu'une vigilance plus plus soit consacrée au ménage.
Bodde här 1 natt i juli 2022

10/10 Fantastiskt

Haddou

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Agreable
Très bon accueil et suivi. Grande gentillesse du personnel accueillant. Bref, bonne prestation
Bodde här 1 natt i maj 2022

10/10 Fantastiskt

Roy

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
COMFORT and CONVENIENCE
Conveniently located in the city center. Since this is a small botique hotel, staff are very attentive to your needs. They all spoke Arabic, French, and English. Close to McDonald’s for a quick easy bite. Easy access the groceries and stores.
Bodde här 4 nätter i februari 2022

8/10 Bra

Ali

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Great location just behind the twin center. Walking distance to a lot of places, and restaurants.
Bodde här 1 natt i december 2021
Svar från Accommodation manager 23 dec. 2021
Dear Mr Ali, We very much apreciate your comments regarding your stay at The Fourteen Boutique Hotel & Spa. It's always a pleasure to receive positive feedback.Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Best regards

10/10 Fantastiskt

vicki

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Friendly staff!
Bodde här 1 natt i november 2021
Svar från Booking department 11 dec. 2021
Dear Mr Vicki, We very much appreciate your comment regarding your stay at The Fourteen Boutique Hotel & Spa. It is a pleasure to receive positive feedback. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Best regards,

6/10 Okej

Muhammad

Gillade inte: Boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Room was very small and no service 😑. Room fridge was nlt working at all.
Bodde här 4 nätter i september 2021

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Ok
Bodde här 2 nätter i juni 2021

10/10 Fantastiskt

jeffrey

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Great hotel clean in city center , good people at reception front desc .
Bodde här 1 natt i juli 2021

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The staff was all so friendly and helpful. My room was spacious and quiet. Everything was perfect!!
Bodde här 5 nätter i maj 2021

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i april 2021

8/10 Bra

Yusuf

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i mars 2020

6/10 Okej

Anthony

Affärsresenär
Gillade: Renlighet och personal och service
correct
Hotel correct, personnel sympathique et accueillant. Emplacement central. Chambre spacieuse et confortable. Un grand point positif pour la literie. Le seul point négatif vient du restaurant en bas de l'hôtel, qui est également le restaurant de l'hôtel. Restaurant, bar branché de la ville, la musique y est très forte et on l'entend dans les chambres. Sinon rien a dire
Bodde här 2 nätter i februari 2020

10/10 Fantastiskt

Aicha

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i december 2019

10/10 Fantastiskt

Mashari

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
شكرا
كانت رائعه
Bodde här 6 nätter i december 2019

8/10 Bra

Verifierad resenär

Bodde här 2 nätter i december 2019

10/10 Fantastiskt

Sarah, USA

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
It was clean and in a central location. The staff was friendly and helpful
Bodde här 1 natt i november 2019

10/10 Fantastiskt

Qusay

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i oktober 2019

2/10 Väldigt dåligt

Lotfi

Bodde här 1 natt i oktober 2019

8/10 Bra

Berrabah

Reste i grupp
Bodde här 5 nätter i september 2019

8/10 Bra

Hicham

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i september 2019

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 2 nätter i september 2019

8/10 Bra

Yauheni, München

Reste i grupp
Gillade: Renlighet och personal och service
Personal war freundlich. Der Zimmer war sauber. Die Balkone war groß aber schlecht ausgestattet.
Bodde här 9 nätter i augusti 2019

4/10 Dåligt

Verifierad resenär

Bodde här 4 nätter i augusti 2019

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Good location, little English spoken be ready with French. Restaurant next door was good, fun atmosphere and modern with good music and food, only be ready with the smoking inside while you are eating. A little walk to the center but easy to get back
Bodde här 1 natt i juli 2019

8/10 Bra

Ebone

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
First time in Casablanca
The hotel and location was good. The only problem we had was the hot water would go in and out so you had to be careful when taking a shower and they only gave us one towel to dry off with. They are super nice and hold your luggage for you when you are checking out so you can explore more of the surrounding area if you want. I left a tip for their service because that was sweet and they were so great full
Bodde här 2 nätter i juli 2019

10/10 Fantastiskt

Luc

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Au milieu du quartier commerçant bien placé
Au milieu du quartier commerçant, bien placé, mais bruyant le soir jusqu'à assez tard vers minuit. Check-in accueillant mais processus assez long (20 minutes pour récupérer les clés de nos 3 chambres) Ruissellement d'eau sur le sol de la salle de bain après une douche, rien de bien grave (cela semble un standard au Maroc même dans des Hotel plus luxueux...!) mais désagréable et probablement pas bien compliqué à résoudre
Bodde här 1 natt i juni 2019

2/10 Väldigt dåligt

Chafiq

Gillade inte: Personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bad!!
Bodde här 1 natt i maj 2019

10/10 Fantastiskt

Dorota M.

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Wonderful
An amazing staff! Always greeting me smiles
Bodde här 9 nätter i april 2019

10/10 Fantastiskt

mostafa

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i april 2019

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
This was a great place to stay. Friendly and very helpful staff and good location.
Bodde här 1 natt i april 2019

10/10 Fantastiskt

Yousra

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 9 nätter i mars 2019

6/10 Okej

Verifierad resenär

Gillade: Personal och service
Bodde här 1 natt i mars 2019

6/10 Okej

I YU

Bodde här 1 natt i februari 2019
Svar från Mohamed 20 feb. 2019
Dear Mrs , We would like to thank you for taking the time to share your valuable feedback. We are glad to hear that you enjoyed your stay with us and you were well looked after by our staff offering the best service quality. Your feedback will be shared with the team as it will definitely serve as an encouragement to move further in the right direction. We look forward to welcoming you back soon again. Sincerely,

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
The staff was amazingly.. Casablanca is SO crowded and impersonal. This hotel looked out for ME! The security man out front was lived in Ohio, as well as other parts of the US. I called him "Mr. Ohio". Tell him Chris from Boston says hello!
Bodde här 2 nätter i februari 2019
Svar från mohamed 20 feb. 2019
Dear Mr , We would like to thank you for taking the time to share your valuable feedback. We are glad to hear that you enjoyed your stay with us and you were well looked after by our staff offering the best service quality. Your feedback will be shared with the team as it will definitely serve as an encouragement to move further in the right direction. We look forward to welcoming you back soon again. Sincerely,

6/10 Okej

Alain

salle de bain en très mauvais état petit dejeuner très très insuffisant dommage car l hotel en général est correct les extra café ou soft boisson sont cher SPA très moyen
Bodde här 2 nätter i november 2018
Svar från Mohamed manar 21 dec. 2018
bonjour Mr Alain je vous présente nos excuses concernant votre séjour, espérant vous revoir au futur pour vous récompenser. a bientôt Mohamed Manar chef de réception

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i oktober 2018
Svar från Sales 30 nov. 2018
Bonjour Nous tenons à vous remercier pour votre commentaire et sommes ravis que vous ayez eu un agréable séjour parmi nous

6/10 Okej

Verifierad resenär

Gillade: Boendets skick och faciliteter
Attention aux cafards dans la suite. A éradiquer.
Bon cadre, hormis présence de cafards dans la suite.
Bodde här 2 nätter i oktober 2018

6/10 Okej

Sylvain

Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
chambre minuscule, salle de bain bien, j'ai souffert d'un problème d'eau chaude
Bodde här 4 nätter i oktober 2018

4/10 Dåligt

Adrien

Gillade inte: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 4 nätter i september 2018