Hotell i Cassarate

“Excellent value, spacious room in a beautiful location with very friendly staff.”

“Ci siamo trovati molto bene, posto accogliente e ben curato.”

“This was one of the best rentals I have ever stayed in in my life- and I have travelled a lot! Often when you rent a place, upon arrival you discover that the photos were taken at a misleading angle, or that something about the place is not really as nice as it was spelled out to be. The opposite of that is the case with this place! It was spacious, comfortable, the view truly is breathtaking and it was spotlessly clean. Also, the owner is so nice and the communication was easy and quick,...

“Location was good. The bed was unfortunately so uncomfortable, we both woke up with bad backs. Would say it needs a new mattress. No tv or air-conditioning so did get hot in the room.”

“Alltid bra rum, välstädade och renoverade. Trevlig, kunnig och hjälpsam personal. Tryggt boende med bra service och närhet till det mesta. ”

“The breakfast was excellent, however there was neither fridge nor kettle in the room. The room was spacious and comfortable.”

“Mycket trevligt hotell med fin utsikt över Lugano. Frukosten ok, men medelmåttig. Stora fina rum. Mycket trevlig personal. Hade tyvärr inte möjlighet att prova spa men det såg mycket trevligt och fräscht ut.”

“Vi hade inte en så positiv upplevelse av Hotel Firenze. Vi fick tillgång till rummet 1,5 timme senare än vad vi hade kommit överens om. Det fanns ingen AC så rummet var alldeles för varmt samt att kuddarna var väldigt obekväma.”

“Lägenheten är i dåligt skick, fläckar på väggarna, hårda sängar och låg standard i badrum (tex mögel i duschen). Det luktar rök i lägenheten fast den ska vara rökfri. Men det som gjorde oss besvikna var att gardinstången hade gått sönder och hängde för hela fönstret och köksbordet hade lossnat när vi öppnade lägenheten, och det fanns även smutstvätt (lakan och handdukar) kvar i lägenheten, se bilder. Vi hörde genast av oss till det lokala Happy Rentals teamet och ville ha hjälp med att laga och...

“Persona cordiale”

“Wir sind extra um 15 Uhr angereist um das Appartement zu beziehen, da wir die Koffer nicht im Auto lassen wollten und das parken nutzen wollten. Leider konnten wir nach mehrmaligen Versuchen nicht einchecken. Es gab drei verschiedene Notfall Telefonnummer, die alle nicht erreichbar waren! Wir haben dann mit Expedia telefoniert um Hilfe zu erhalten. Das erste Zimmer konnten wir erst gegen nach 16 Uhr einchecken. Das zweite hat dann wieder nicht geklappt! So das ich erneut mit Expedia chatten...