Boendets ingång

Recensioner av Medplaya Hotel Monterrey

3 out of 5
Medplaya Hotel Monterrey
Pasaje Bolivar, 3, Platja d'Aro, Castell-Platja d'Aro

Recensioner

8,0

Väldigt bra

10 - Fantastiskt i betyg. 25 av 81 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 39 av 81 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 11 av 81 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 3 av 81 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 3 av 81 recensioner" "

8,2/10

Renlighet

8,2/10

Personal och service

7,6/10

Bekvämligheter

7,8/10

Boendets skick och faciliteter

8,0/10

Hållbarhet

Recensioner

10/10 Fantastiskt

Lars

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i juni 2023

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 8 nätter i juni 2018

10/10 Fantastiskt

Olivier

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i september 2023
Svar från Guest Service Manager, MedPlaya Hotels 25 okt. 2023
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un excellent séjour parmi nous ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau pour un autre excellent séjour à l'avenir. Merci d'avoir choisi notre établissement !

10/10 Fantastiskt

CLAUDE

Bodde här 4 nätter i september 2023
Svar från Guest Service Manager, MedPlaya Hotels 25 okt. 2023
Je suis heureux d'apprendre que vous avez passé de belles vacances ! C'est toujours merveilleux de savoir que nos invités ont vécu une expérience agréable et mémorable. Nous espérons vous accueillir à nouveau pour d'autres vacances fantastiques à l'avenir. Merci d'avoir choisi notre établissement !

8/10 Bra

michel

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bien
Excellent séjour. Seul bémol : Menus peu variés et surtout plats froids. L'hôtel mériterait de revoir le système de chauffe des plats.
Bodde här 7 nätter i september 2023
Svar från Guest Service Manager, MedPlaya Hotels 25 okt. 2023
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience positive lors de votre séjour à l'hôtel. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez trouvé les menus peu variés et que les plats étaient souvent froids. Vos commentaires sont précieux pour nous, et nous les utiliserons pour améliorer la qualité de notre service de restauration. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau à l'avenir . Merci d'avoir choisi notre hôtel pour votre séjour.

8/10 Bra

Christine

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Hotel propre le petit déjeuner est tres bien les repas du soir ne sont pas top ca fait vraiment cantine les desserts sont nuls parking chere 15 euro la journee
Bodde här 8 nätter i september 2023
Svar från Guest Service Manager, MedPlaya Hotels 25 okt. 2023
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis sur votre séjour. Nous sommes ravis d'apprendre que l'hôtel est propre et que vous avez apprécié le petit-déjeuner. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que les repas du soir ne sont pas à la hauteur de vos attentes et que les desserts ne vous ont pas satisfaits. Votre avis est important pour nous, et nous prendrons en considération vos commentaires pour améliorer la qualité de nos repas.Merci d'avoir choisi notre hôtel, et nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau à l'avenir, en prenant en compte vos précieux commentaires pour améliorer votre expérience.

10/10 Fantastiskt

Dominique

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Le seul problème pas de place pour se garer
Bodde här 8 nätter i september 2023
Svar från Guest Service Manager, MedPlaya Hotels 25 okt. 2023
Nous apprécions votre commentaire, mais nous regrettons que vous ayez rencontré des difficultés pour vous garer pendant votre séjour. Le stationnement peut parfois être un défi dans certaines jours très fréquentées. Votre retour d'information est précieux, et nous espérons que malgré ce désagrément, vous avez passé un séjour agréable chez nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à l'avenir. Merci d'avoir choisi notre établissement.Atentamente

10/10 Fantastiskt

Noelia

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Cama cómoda y personal amable
Bodde här 1 natt i september 2023
Svar från Guest Service Manager, MedPlaya Hotels 25 okt. 2023
Estimada NoeliaNos alegra saber que encontraste la cama cómoda y que experimentaste un trato amable por parte de nuestro personal. La comodidad de nuestros huéspedes es una de nuestras principales preocupaciones, y la amabilidad de nuestro equipo es esencial para brindar una experiencia agradable. Esperamos recibirte de nuevo en el futuro y que disfrutes de una estancia igual de agradable. ¡Gracias por elegir nuestro hotel!Saludos cordiales

8/10 Bra

Deborah

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
À 2 pas de la plage. Personnel à l'écoute et très gentil. Nous étions dans une chambre à 4 avec des lits superposés, les enfants ont adoré Je recommande!
Bodde här 7 nätter i augusti 2023

6/10 Okej

Marcel Frank Jean

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Brakefast was a nightmare skip it and eat 50meter
Bodde här 14 nätter i juli 2023

10/10 Fantastiskt

Joao

Bodde här 7 nätter i juli 2023

8/10 Bra

MARTA

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i juni 2023

8/10 Bra

Sarah

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bon séjour
Bon séjour dans l’ensemble Hotel entretenue Accueil au top et très propre bravo au femme de ménage La demi pension pas à prendre tout les jours car souvent la même chose et sans goût La mer en revanche et toute proche et la fête foraine pour les enfants et à côté
Bodde här 2 nätter i juni 2023

8/10 Bra

Ulrike

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
verry friedly personal
Bodde här 6 nätter i maj 2023

8/10 Bra

Cindy

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i augusti 2022

10/10 Fantastiskt

Miriam

Bodde här 1 natt i september 2022

8/10 Bra

Jorge

Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i september 2022

10/10 Fantastiskt

Shanique

Bodde här 6 nätter i augusti 2022

8/10 Bra

RICARDO

Gillade: Renlighet och rummets bekvämlighet
Bien
En general bien
Bodde här 1 natt i september 2022
Svar från Rebeca, Loyalty Manager, MedPlaya Hotels 13 sep. 2022
Estimado Ricardo:Gracias por sus comentarios sobre su reciente estancia con nosotros en el Hotel Sant Eloi Nos complace saber que disfrutaron de su estancia y que nuestro establecimiento cumplió con sus expectativas. Saludos cordiales

10/10 Fantastiskt

Carine

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 7 nätter i augusti 2022

6/10 Okej

Jerome

Reste med familjen
Gillade: Personal och service
Gillade inte: Renlighet och rummets bekvämlighet
Hôtel bien pour petit séjour,
Bodde här 3 nätter i augusti 2022
Svar från Rebeca, Loyalty Manager, MedPlaya Hotels 29 aug. 2022
Monsieur Jerome:Merci pour vos commentaires sur votre récent séjour avec nous à l'hôtel Monterrey. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour et que notre établissement a répondu à vos attentes.Cordialement

8/10 Bra

Javier

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Muy recomendable
Hotel muy cerca de la playa y a escasos 10 minutos andando del centro. Zona muy tranquila, servicio muy atento y amable. Gran variedad de comida en el bufet y de muy buena calidad. Este ha sido el segundo año que pasamos unos días en este hotel y no será el último.
Bodde här 7 nätter i juli 2022
Svar från Rebeca, Loyalty Manager, MedPlaya Hotels 12 aug. 2022
Estimado Javier: Le agradecemos que se haya tomado un momento en dejarnos una reseña sobre su reciente estancia con nosotros. Nos complace escuchar que son clientes asiduos y que, una vez más, han disfrutado de sus vacaciones en nuestro hotel. Esperamos recibirle de nuevo pronto. Un saludo cordial.

6/10 Okej

Mikel

Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Hotel sencillo pero con mucho que reformar y mejorar , lo mejor su situacion a 3 min de la playa
Bodde här 3 nätter i juli 2022
Svar från Rebeca, Loyalty Manager, MedPlaya Hotels 26 juli 2022
Estimado Mikel: Le agradecemos sus comentarios sobre su reciente estancia con nosotros en el Hotel Monterrey. Nos complace saber que disfrutaron de la ubicación de nuestro alojamiento y tendremos en cuenta sus impresiones para mejorar nuestros servicios. Esperamos poder darle la bienvenida de nuevo en el futuro. Saludos cordiales.

8/10 Bra

Silvia

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bien situado el hotel, la habitación muy bien limpia y espaciosa, comida en general no muy sabrosa pero ai de todo, personal atento, lo que echaba de menos un poco de animación no te dan ganas de quedarte a tomarte algo por las noches en el hotel
Bodde här 7 nätter i juni 2022
Svar från Rebeca, Loyalty Manager, MedPlaya Hotels 5 juli 2022
Estimada Silvia: Le agradecemos sus comentarios sobre su reciente estancia con nosotros en el Hotel Monterrey. Nos complace saber que disfrutaron de su estancia y lamentamos que echara en falta más animación. Esperamos poder darle la bienvenida de nuevo en el futuro. Saludos cordiales.

8/10 Bra

Silvia

Gillade: Personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Es el tercer año que nos alojamos en este hotel. Lo mejor de todo es el personal. Desde el primero al último, todos geniales.
Bodde här 4 nätter i juni 2022
Svar från Rebeca, Loyalty Manager, MedPlaya Hotels 30 juni 2022
Estimada Silvia: Le agradecemos que se haya tomado un momento en dejarnos una reseña sobre su reciente estancia con nosotros. Nos complace escuchar que son clientes asiduos y que, una vez más, han disfrutado de sus vacaciones en nuestro hotel. Esperamos recibirle de nuevo pronto. Un saludo cordial.

8/10 Bra

silvia

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Good for the price
Nice and updated big room with nice bathroom. Not so nice view or balcony. Plenty of choice for breakfast/dinner. Good general service but a bit annoying when waiters kept trying to collect your plates before we had finished
Bodde här 4 nätter i juni 2022
Svar från Rebeca, Loyalty Manager, MedPlaya Hotels 30 juni 2022
Dear Silvia, Thank you for taking the time to leave a review. We are glad that you enjoyed your stay with us. We are sorry that you felt pressured during dinner. We look forward to welcoming you back to any of our hotels in the near future. Kind regards.

8/10 Bra

María Auxiliadora

Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Bodde här 5 nätter i juni 2022
Svar från Rebeca, Loyalty Manager, MedPlaya Hotels 30 juni 2022
Estimada Maria: Le agradecemos que nos haya proporcionado una valoración general tan positiva. Un saludo cordial

10/10 Fantastiskt

T.A.J.

Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Absolute aanrader!
Hele mooie slaapkamer met een mooie badkamer. Bed lag prima. Elke dag nieuwe lakens en handdoeken. Heel goed hotel voor weinig geld. Absoluut een aanrader!
Bodde här 5 nätter i juni 2022
Svar från Rebeca, Loyalty Manager, MedPlaya Hotels 30 juni 2022
Dear Guest. Thank you for your positive comments. I am so glad to hear that you enjoyed your stay with us! I hope your next stay and just around the corner. Kind regards

10/10 Fantastiskt

christiane

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 3 nätter i juni 2022

10/10 Fantastiskt

Maria José

Bodde här 1 natt i april 2022
Svar från Rebeca, Loyalty Manager, MedPlaya Hotels 14 juni 2022
Estimada María José: Gracias por la excelente puntuación. Nos complace saber que disfrutó de su estancia al máximo. Un saludo cordial.

10/10 Fantastiskt

alain

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i september 2021

10/10 Fantastiskt

MARIE EVE

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Chambre très propre, lits confortables et douches spacieuses ! Proximité de la plage et de nombreux restaurants. Le moins: parking payant dans l hôtel indisponible, ce qui nous a obligé à trouver un plan B car en plein mois d août IMPOSSIBLE de se garer, un véritable enfer !
Bodde här 7 nätter i augusti 2021
Svar från Rebeca, Loyalty Manager, MedPlaya Hotels 3 sep. 2021
Madame Marie Eve: Nous apprécions vos commentaires sur votre récent séjour avec nous à l'Hôtel Monterrey. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour et sommes désolés que vous ayez rencontré des problèmes de stationnement. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans le futur. Cordialement.

10/10 Fantastiskt

Marc

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Magníficas vacaciones
Muy contentos y satisfechos de nuestra estancia. Todo el personal del hotel ha sido muy amable y atento. La habitación ha estado siempre muy limpia y ordenada, donde hemos disfrutado de su comodidad. Una ubicación inmejorable para disfrutar de playa y shopping en Platja d’Aro. Piscina muy cómoda y accesible. Sin duda lo recomendamos!
Bodde här 8 nätter i augusti 2021
Svar från Rebeca, Loyalty Manager, MedPlaya Hotels 20 aug. 2021
Estimado Marc: Le agradecemos sus comentarios sobre su reciente estancia con nosotros en el Hotel Monterrey. Nos complace saber que disfrutaron de su estancia. Esperamos poder darle la bienvenida de nuevo en el futuro. Saludos cordiales.

2/10 Väldigt dåligt

ronan

Gillade inte: Bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i augusti 2021

6/10 Okej

Verifierad resenär

Gillade inte: Renlighet
De voorkeursbehandeling voor moslims was degoutant
Bodde här 17 nätter i juli 2021
Svar från Rebeca, Loyalty Manager, MedPlaya Hotels 12 aug. 2021
Dear Guest, Thank you for taking a moment to send us your review. We are sorry to hear that you felt there was inequality in the treatment from our staff. We will communicate our staff this information so they can improve in the future. Kind regards

6/10 Okej

Ruben

Gillade: Boendets skick och faciliteter
Gillade inte: Rummets bekvämlighet
No Wifi no Facemask
Wifi no funcionaba y por el hotel iba mucha gente sin mascarilla.
Bodde här 2 nätter i juli 2021

8/10 Bra

Aina

Reste med familjen
Gillade: Personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i juni 2021
Svar från Rebeca, Loyalty Manager, MedPlaya Hotels 17 aug. 2021
Estimada Aina: Gracias por puntuar nuestro hotel. Nos complace saber que, en general, ha disfrutado de la estancia. Un saludo cordial

8/10 Bra

Raimundo

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i maj 2021

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Reste i grupp, Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
El personal del hotel muy amable y servicial...repetiremos seguro!
Bodde här 1 natt i april 2021

8/10 Bra

Verifierad resenär

Reste med sin partner
Estuvimos a gusto para lo que lo queríamos que era solo para dormir.
Bodde här 4 nätter i mars 2021

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i april 2021

2/10 Väldigt dåligt

Sara

Reste med familjen
Gillade inte: Personal och service
Pésima atención al cliente
No pude alojarme porque me equivoqué de fecha al coger la reserva. Llamé al hotel y a la central de reservas y dejé un mensaje con mi contacto varias veces ya que no atendían. Dijeron que llamarían y nunca lo hicieron. Pésimo servicio de atención al cliente.
Bodde här 1 natt i mars 2021

8/10 Bra

Verifierad resenär

Bodde här 2 nätter i april 2021

8/10 Bra

Julio, Barcelona

Reste med familjen
Gillade: Personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
De este establecimiento me gustó su ubicación, zona tranquila i cerca del centro y al lado de la playa. El único pero es que cuando regresaba de la playa a veces la habitación aún no estaba hecha.
Bodde här 7 nätter i juli 2020

10/10 Fantastiskt

LAURA

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Hotel ideal muy recomendable
Hotel cercs de la playa, servicio excelente bufet excelente y todo el personal desde la recepción hasta los camareros excelente un 10. Limpio familiar para repetir muy recomendable
Bodde här 2 nätter i juli 2020

8/10 Bra

danielle

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bon
Séjour en famille.
Bodde här 3 nätter i juni 2020

4/10 Dåligt

Gio, Italia

Reste med sin partner
Gillade inte: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Nada de nada molto bella la moto parcheggiata fuori penso di una copia di belgi molto simpatici il resto nada
Bodde här 11 nätter i augusti 2019

6/10 Okej

Jordi, Barcelona

Reste med sin partner
Gillade: Personal och service
Gillade inte: Renlighet
Me gustó el buen trato recibido por el personal del hotel. No me gustó que aunque pusiera el cartelito de no molestar en la puerta de la habitación, entraran igualmente del servicio a hacer las camas. Después de comentarlo en recepción y decirnos que pasarían nota, al día siguiente nos encontramos con lo mismo, entraron otra vez. Por si acaso, yo no dejaría objetos de valor a la vista.
Bodde här 3 nätter i september 2019

8/10 Bra

Antoni

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Hotel de 3*, muy correcto y sin pretensiones, cómodo y limpio, buffet un pelín justito pero correcto.
Bodde här 2 nätter i augusti 2019

6/10 Okej

DAMIEN

Gillade: Personal och service
Hotel très bruyant avec des portes qui font énormément de bruit en se fermant.
Bodde här 3 nätter i augusti 2019