Hotell nära Cava Ronchetti

“A hard review to write. I gave 5 stars in most areas. The service and the overall property was excellent but for the price we had some issues. The KEY to the room is a huge pain! You only get one key and if you lose it there is a $1000 Swiss franc fee to replace it and a minimum 3 hour wait. Two doors to go through so it is very inconvenient. While the room we had was very large with a bedroom plus a large kitchen/living space with two patios there was only one TV in the living room! No bedroom...

“Schönes, sauberes Zimmer und super freundliches Personal beim Check in, wie auch beim Abendessen und Frühstück. Wir haben sehr gut am Abend gegessen und auch die Lage des Hotels ist optimal um hinunter zum See, den kleinen Parks und der Promenade zu gelangen.”

“Ett mycket prisvärt hotell högt upp på berget med en fantastisk vy ut över Luganosjön. Vi var nöjd med Allt, städ, frukost och en mycket trevlig och hjälpsam personal. ”

“The breakfast was excellent, however there was neither fridge nor kettle in the room. The room was spacious and comfortable.”

“Vi hade inte en så positiv upplevelse av Hotel Firenze. Vi fick tillgång till rummet 1,5 timme senare än vad vi hade kommit överens om. Det fanns ingen AC så rummet var alldeles för varmt samt att kuddarna var väldigt obekväma.”

“Väldigt underbart hotell, precis vid vattnet, andas själv och historia men är samtidigt väldigt fräscht och rent. ”

“Alltid bra rum, välstädade och renoverade. Trevlig, kunnig och hjälpsam personal. Tryggt boende med bra service och närhet till det mesta. ”

“Mysigt hotell ett stenkast från centrala Lugano samt centralstation. Hög standard på service och modernt samt fräscht rum. Tillgång till parkering finns, dessutom med laddmöjlighet för elbil. Prisvärt och trevligt hotell i fantastiska Lugano. ”

“Very satisfied with everyt”

“Personalen i receptionen var fantastiska! Trevliga, snälla och tillmötesgående! ”