Checka in från: 14.00. Checka in fram till: 00.00.
Minimiålder för incheckning - 18 år
Utcheckning
Utcheckning innan 12.00
Incheckningsinstruktioner
Gäster erbjuds transport från flygplats (avgifter kan tillkomma). Gäster måste kontakta boendet med reseinformation i förväg med hjälp av kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.
Gäster måste kontakta boendet i förväg för incheckningsinstruktioner. Personalen i receptionen välkomnar gästerna vid ankomst.
Kontakta boendet minst 48 timmar i förväg via kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen för att arrangera incheckning.
Informationen från boendet kan ha översatts med automatiska översättningsverktyg
Åtkomst till boendet
Bemannad reception
Husdjur
Djur och assistanshundar ej tillåtna
Barn och extrasängar
Barn är välkomna.
Extrasängar finns att hyra för PHP 1150.0 per natt.
Spjälsängar finns inte tillgängliga.
Betalningstyper
Viktig information
Extra tillval
Avgift för flygtransfer: PHP 600 per fordon (enkel resa)
Avgift för extrasäng: PHP 1150.0 per natt
Det är möjligt att listan ovan inte är fullständig, samt att avgifter och depositioner inte inkluderar skatt. Observera att dessa kan komma att ändras.
Att hålla koll på
Detta boende drivs av en professionell värd. Att erbjuda boende är kopplat till värdens företagsverksamhet eller yrke.
Avgifter för extragäster kan tillkomma och varierar i enlighet med boendets policy.
Statligt utfärdad fotolegitimation och kreditkort, bankkort eller kontantdeposition kan krävas vid incheckning för oförutsedda utgifter.
Särskilda önskemål erbjuds i mån av tillgång vid incheckning och kan medföra ytterligare avgifter. Särskilda önskemål kan inte garanteras.
Boendet accepterar kreditkort; ingen kontantbetalning.
Om du avbokar din bokning kommer värdens avbokningspolicy att gälla. I enlighet med EU-bestämmelser om konsumenträtt gäller inte ångerrätten för boendebokningstjänster.
Bra att veta
Endast registrerade gäster är tillåtna på rummen.
Djur och assistanshundar är ej tillåtna.
Vanliga frågor och svar
Är Zerenity Hotel & Suites husdjursvänligt?
Nej, husdjur är inte tillåtna på boendet.
Hur mycket kostar det att parkera vid Zerenity Hotel & Suites?
Vanlig parkering är gratis på det här boendet.
Vilka är incheckningstiderna för Zerenity Hotel & Suites?
Checka in från: 14.00. Checka in fram till: 00.00.
Vilken utcheckningstid gäller för Zerenity Hotel & Suites?
Utcheckning sker senast klockan 12.00.
Erbjuder Zerenity Hotel & Suites flygtransfer?
Ja, transport till/från flygplatsen erbjuds och körs (tillgänglig på begäran). En avgift på PHP 600 per fordon tas ut.
Var ligger Zerenity Hotel & Suites?
Detta hotell i affärskvarteren ligger 1,6 km från Cebu International Convention Center och 3,3 km från SM City Cebu. Casa Gorordo-museet ligger 4,7 km härifrån.
Är det gratis att avboka bokningen och får jag i så fall tillbaka hela beloppet?
Ja, eftersom det är viktigt med flexibilitet erbjuder boendet gratis avbokning på vissa rumspriser. Avbokningspolicyn för boendet finns på vår webbplats om du vill läsa mer om eventuella undantag och krav.
Recensioner
Recensioner för
7,8
Bra
Alla recensioner som visas är recensioner från verkliga gäster. Endast resenärer som har bokat en vistelse med oss kan publicera en recension. Vi verifierar recensioner i enlighet med våra riktlinjer och publicerar alla recensioner, både positiva och negativa.Mer informationÖppnas i ett nytt fönster
8,0
Renlighet
7,0
Läge
8,0
Personal och service
7,2
Boendets skick och faciliteter
10 - Fantastiskt i betyg. 38 av 129 recensioner
10 - Fantastiskt
38
8 - Bra i betyg. 48 av 129 recensioner
8 - Bra
48
6 - Okej i betyg. 29 av 129 recensioner
6 - Okej
29
4 - Dåligt i betyg. 11 av 129 recensioner
4 - Dåligt
11
2 - Väldigt dåligt i betyg. 3 av 129 recensioner
2 - Väldigt dåligt
3
Recensioner
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
Harumi
18 aug. 2025
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
No hot water for shower. Toilet flush is seldom fail or repeatedly do so it will flush. Remote TV is not working.
William
Bodde här 3 nätter i maj 2023
Verifierad recension
4/10 Dåligt
Mydel
28 jan. 2024
Gillade inte: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
We stay room 310, 408 and 406. Room 310, the exhaust fan from ceiling is dripping with water and straight to toilet bowl. You will get wet while you will pee or pass motion.
There is no hand and face towel provided at all. no room slippers and door card is not working. I need to open by keys manualy. It is very hassle. The toilet alot of molds on shower side .lastly the kettle provided has burning smell when using it
Bathroom towel and bathroom rug is also dirty. No hygiene
Room 408/406 - the toilet bowl will not flush, it over flow when flushing. very dirty. Can not even fix it even after changing toilet bowl itself
The key card is not working, we need to always use manual keys to open the room.
I find that the hotel is new but the amenities is not well maintained. we requested to change room so that we will have better stay but they don't have spare room. And unfortunately they are not able to fix the issues we escalate to them.
so we end up we check out early and move to other hotel to stay.
I hope the hotel will get improved and provide the basic necessity. And be prepared especially if peak season.
Overall experience is bad and dont pass the basic requirement for accomodation
Mydel
Bodde här 7 nätter i januari 2024
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
Wil
2 feb. 2026
Gillade: Renlighet, personal och service och bekvämligheter
Staff was amazing..hotel was great...
Wil
Bodde här 5 nätter i januari 2026
Verifierad recension
6/10 Okej
Laurie
18 okt. 2025
Gillade: Renlighet, personal och service och bekvämligheter
Couldn’t turn off tv all night
Laurie
Bodde här 1 natt i oktober 2025
Verifierad recension
8/10 Bra
CHULHEE
20 dec. 2021
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
서비스 굳
자주 이용하는 호텔로서 위치 및 서비스에 만족합니다.
CHULHEE
Bodde här 2 nätter i december 2021
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
Verifierad resenär
26 jan. 2020
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
I have stayed numerous times over the past year, it’s my favourite for location, price, excellent staff service
Verifierad resenär
Bodde här 2 nätter i januari 2020
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
RT
21 jan. 2020
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
It was a fairly nice neighborhood and lively atmosphere. Not too crowded.
RT
Bodde här 4 nätter i januari 2020
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
BONG
22 dec. 2019
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
This was my second visit to the hotel and the #1 reason I love about this place are the Staff. Then you have the cleanliness of the room, and super close to IT Park (where everything is happening). The shower definitely needs an upgrade to make them all "rain shower" and an even distribution of hot and cold water. Wi-fi connections needs to be improved vastly because I do a lot of business online while on vacation. May I also suggest to have a 2 station internet cafe that are connected to a high-speed internet cable, again for tourists who does business online while on vacation. Over all, because of the Staff, Management, and tidiness of the room I'll give this place a 4 star! You can be on the bank that I will be back here next year!
BONG
Bodde här 3 nätter i december 2019
Verifierad recension
6/10 Okej
Antonio
14 nov. 2019
Gillade: Personal och service
Hotel room not as described.
Not happy with my stay, and I left my amenities in the room hotel did not even bother to info me upon checkout.
Antonio
Bodde här 3 nätter i oktober 2019
Verifierad recension
8/10 Bra
KOJI
21 okt. 2019
Gillade: Personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Gillade inte: Personal och service och boendets skick och faciliteter
When we were on the way up to our rooms, we had a hard time operating the elevator and the staff who heard us did not bother to help us. Security guard was the one who helped us. When we went to our room, the air conditioner was not working properly and when we asked if there was another room we could move into even if we had to upgrade to a higher accomodation, the front desk personnel Jasper (he would not give us his full name) put us on hold for a long time then was snarky when we put in our request. To top it off, the toilet did not flush.
The front desk personnel was not helpful and was in fact downright rude. The morning front desk staff were friendly and accomodating. That Jasper Ian Sericon and the condition of the property needs to be attended to.
Maria
Bodde här 1 natt i september 2019
Verifierad recension
8/10 Bra
Verifierad resenär
20 aug. 2019
Gillade: Renlighet, personal och service och bekvämligheter
The staff are excellent. Good cleaning and sanitation.
Small restaurant with a good but limited menu. Polite servers. This is an older building and has plumbing problems. I changed rooms but the second room also had plumbing problems. Maintenance guy responded quickly but confided that the plumbing is his struggle constantly.