Lobby

Recensioner av Tru by Hilton Cedar Rapids Westdale

2.5 out of 5
Tru by Hilton Cedar Rapids Westdale
3900 Westdale Pkwy Sw, Cedar Rapids, IA

Recensioner

8,8

Fantastiskt

10 - Fantastiskt i betyg. 413 av 713 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 191 av 713 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 62 av 713 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 28 av 713 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 19 av 713 recensioner" "

9,2/10

Renlighet

9,2/10

Personal och service

8,8/10

Bekvämligheter

9,2/10

Boendets skick och faciliteter

9,2/10

Hållbarhet

Recensioner

10/10 Fantastiskt

Josh

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
good
Bodde här 1 natt i maj 2024

10/10 Fantastiskt

Catherine

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Easy check in. Clean. Lots of walkable dining options.
Bodde här 1 natt i maj 2024

4/10 Dåligt

Sandy

Reste med familjen
Gillade inte: Personal och service
We requested house keeping 3 times and the cleaning wasn't done until the day before we left.
Bodde här 5 nätter i maj 2024

10/10 Fantastiskt

Wynona, Nocona

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Very nice property. New hotel. Very clean. Nice lobby to hangout in. Loved the bathroom toiletries. Big bath towels. Very friendly front desk. Great snacks,drinks and adult beverages to purchase in lobby.
Bodde här 2 nätter i maj 2024

10/10 Fantastiskt

susan

Reste med sin partner
Gillade: Personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
We had dirty linens and toilet in our first room and I called the service desk and the manager got us a new room and even ran new room keys up to us. She was very apologetic and dealt with the issue immediately. Excellent customer service 😊👍
Bodde här 1 natt i maj 2024

2/10 Väldigt dåligt

Kimberley

Reste med familjen
Gillade: Personal och service
Pictures on the website are misleading of the size of the room for the cost. There is barely room to turn around. The bed and pillows are extremely uncomfortable. The road noise is very loud inside the hotel room.
Bodde här 1 natt i maj 2024

10/10 Fantastiskt

Yenifer

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 2 nätter i maj 2024

10/10 Fantastiskt

Zac

Gillade: Renlighet
Bodde här 1 natt i april 2024

8/10 Bra

Twylla

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
It was very cold all over. I had to turn the heat up to get the room warm. Was very basic furnishings with only a straight chair to sit in. Only harsh overhead lighting. Otherwise clean and sufficient for an overnight stay.
Bodde här 1 natt i april 2024

10/10 Fantastiskt

Mark

Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i april 2024

8/10 Bra

Deren

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
I didn't see any USB chargers in the room
Bodde här 1 natt i mars 2024

10/10 Fantastiskt

Tara, Orion

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Welcoming and friendly staff. Our family of 4 spent the night before our morning flight from Cedar Rapids airport. Conveniently located across the street from Kwik Star, made it easy to buy some evening snacks. We did not use the pool. Water temperature was on the cool side. Would stay again.
Bodde här 1 natt i mars 2024

10/10 Fantastiskt

Thomas, Orono

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Modern with gym
Bodde här 1 natt i mars 2024

10/10 Fantastiskt

Jane

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i mars 2024

10/10 Fantastiskt

Kenia Nahomi Salgado

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Amazing honestly
Bodde här 3 nätter i mars 2024

10/10 Fantastiskt

brian

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Nice property, friendly staff would definitely again!
Bodde här 2 nätter i mars 2024

10/10 Fantastiskt

Colleen

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Great stay!
Bodde här 2 nätter i mars 2024

6/10 Okej

Clint

Gillade: Boendets skick och faciliteter
It’s ok
Bodde här 1 natt i januari 2024

10/10 Fantastiskt

Christine Kimball

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The continental breakfast was good although I would’ve liked to see gravy on the menu
Bodde här 4 nätter i mars 2024

10/10 Fantastiskt

Katrina

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The room was great, bed comfortable, friendly staff, so much around it.
Bodde här 3 nätter i mars 2024

8/10 Bra

Ashley

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Pool Table in the lobby was a nice fun add on
Bodde här 1 natt i mars 2024

10/10 Fantastiskt

Robert

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Quick stop for a college visit. Perfect for 2 men to chill and have a clean place to stay. Easy serve breakfast some decent tv options for those late nights. Nice things included the extras. Multiple spaces to chill, pool, pool table as well made it fun bonding. Close to everything.
Bodde här 3 nätter i februari 2024

6/10 Okej

Leah

Gillade: Personal och service och boendets skick och faciliteter
It was noisy until after midnight. Towels in bathroom were almost 2 feet square. Way too small like a hand towel
Bodde här 1 natt i februari 2024
Svar från Karie McElroy 15 mars 2024
Dear Leah, thank you for taking the time to share your experience with us at Tru by Hilton Cedar Rapids Westdale! Your comments are important to us and we will keep them in mind as we are always working to improve our guest experience. We look forward to earning a full five stars from you in the future. Thank you for staying with us, please travel safely, and we hope you will return soon

8/10 Bra

Heric Alfredo de Jesus

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Property was clean and the front desk personnel were very nice. One of the cleaning staff appeared to be very young and while doing her duties was on the phone arguing with someone very loud with no regard of anyone in the rooms.
Bodde här 2 nätter i februari 2024

10/10 Fantastiskt

monique

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Tru is always a great option. Coffee good, great entertainment options in the lobby.
Bodde här 2 nätter i februari 2024

10/10 Fantastiskt

Emir, St Louis

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Nice we stayed there also couple years ago
Bodde här 1 natt i februari 2024

8/10 Bra

Brandon

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i februari 2024

4/10 Dåligt

Elizabeth

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet, personal och service och bekvämligheter
The staff was very friendly and nice. Pancake maker didn’t work for breakfast, no bread either. Bed was super hard and pillows were lumpy.
Bodde här 1 natt i januari 2024

10/10 Fantastiskt

Anita

Bodde här 3 nätter i januari 2024

6/10 Okej

Steven

Reste med familjen, Reste med husdjur
No microwave or coffee maker in the room although the did have brewed coffee in the lobby.
Bodde här 1 natt i december 2023

10/10 Fantastiskt

Saif-Uddin, Nashville

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i december 2023

10/10 Fantastiskt

Kendall

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
.
Bodde här 2 nätter i december 2023

10/10 Fantastiskt

Gary D.

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i december 2023

10/10 Fantastiskt

Dexter

Reste med husdjur
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Good stay
Bodde här 1 natt i december 2023

6/10 Okej

JAMES, Fort Myers

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter

10/10 Fantastiskt

Cheney Vander, Edgerton

Bodde här 1 natt i december 2023

10/10 Fantastiskt

Jeri

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Very friendly accommodating staff
Bodde här 1 natt i november 2023

10/10 Fantastiskt

Angela

Reste med husdjur
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
It's nice that this property is pet-friendly and has a designated grassy area for dogs to go to out the back doors. Thank you!
Bodde här 1 natt i november 2023

10/10 Fantastiskt

Ann

Reste med familjen
Gillade: Personal och service och boendets skick och faciliteter
Loved the contemporary design. No smelly rugs.
Bodde här 1 natt i november 2023

10/10 Fantastiskt

Richard, Rosemount

Affärsresenär, Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Clean quiet
Bodde här 1 natt i november 2023

4/10 Dåligt

daron

Reste med familjen
Gillade: Renlighet och rummets bekvämlighet
Gillade inte: Personal och service och boendets skick och faciliteter
Don’t recommend
Lights didn’t work. Staff was uncomfortably confrontational.
Bodde här 1 natt i november 2023

10/10 Fantastiskt

Stephani

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Nice place. Sean (sp?) at front desk as fabulous.
Bodde här 1 natt i oktober 2023

8/10 Bra

Don

Gillade: Renlighet, personal och service och bekvämligheter
My stay was great! the common area allowed our group to relax and play some pool and get to know fellow co workers. Parking was a little tough, but when you visit good hotels, they are busy so this didn't bother me a bit! Besides my shower head being broken, there was nothing wrong with my stay. Ill be looking for a TRU property on my next vacation for sure
Bodde här 2 nätter i oktober 2023

10/10 Fantastiskt

Tracey

Affärsresenär, Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Nice staff, nice rooms, and a good breakfast.
Bodde här 2 nätter i oktober 2023

8/10 Bra

thenmozhi

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Stay at Tru by Hilton
No complimentary water bottles kept in the room. Water is such essential item must be there in the room at least a couple of water bottles for any emergencies. Also there is no microwave in the room. Otherwise we liked the hotel lobby and room interior.
Bodde här 1 natt i oktober 2023

4/10 Dåligt

james

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
The room was extremely small and difficult to maneuver with 4 people in the room. there was no room for luggage in the room. I had to select my clothes for the next day and then return my luggage to my vehicle. The beds were comfortable though.
Bodde här 1 natt i oktober 2023

10/10 Fantastiskt

Jason

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i oktober 2023

6/10 Okej

Chris

Reste med familjen
Gillade inte: Renlighet, personal och service och bekvämligheter
Room was dirty. Upon arrival we had to have housekeeping change the sheets on the bed. Disappointed in the breakfast. Not really much to choose from. Front desk not very friendly upon checkin. Didn't really explain anything to us. Didn't ask for Hilton rewards so I never got my rewards. Lighting in room was confusing. Couldn't figure out bathroom lighting so most of time had to use bathroom in dark. The hotel was ok for one night stay but overall probably would not stay there again.
Bodde här 1 natt i oktober 2023

10/10 Fantastiskt

Shantanu

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 6 nätter i oktober 2023

10/10 Fantastiskt

Gururaj

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Excellent
Very nice to stay, very co operative staff
Bodde här 4 nätter i oktober 2023