Dubbelrum (with Extra Bed - Castle View) | Utsikt från rummet
Se tillgänglighet

Recensioner av Depandance Edward Kelly

4 out of 5
Depandance Edward Kelly
Dlouhá 95, Cesky Krumlov, Jihoceský kraj

Recensioner

7,8

Bra

10 - Fantastiskt i betyg. 43 av 126 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 43 av 126 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 26 av 126 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 8 av 126 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 6 av 126 recensioner" "

8,4/10

Renlighet

7,4/10

Personal och service

7,8/10

Bekvämligheter

8,0/10

Boendets skick och faciliteter

8,8/10

Hållbarhet

Recensioner

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Rummets bekvämlighet
Gillade inte: Personal och service
Receptionen var stängd trots att det var incheckningstid

6/10 Okej

Carin

Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Gillade inte: Personal och service
Läget är toppen med utsikt över slottet och uteservering vi kanten av vattnet. Tyvärr var informationen dålig både på Hotel.com och från hotellet angående betalning, incheckning och hur man parkerade bilen. På Hotels.com står att det inte går att checka in efter 17! Eftersom vi visste att vi skulle bli sena så försökte vi ringa, men telefonnumret angivet bekräftelsen fungerade ej. Vi fick hjälp av vårt hotell i Prag att leta rätt på ett fungerande nummer och fick veta att vi visst kunde checka in efter 17 - att vi skulle få ett SMS med instruktioner - och det fick vi. Vi frågade också vart vi kunde parkera bilen och i SMS :et stod att parkering fanns ca 200 m från hotellet. Vi irrade runt i en timme i mörkret på de smala gränderna runt hotellet innan vi gick in på ett annat öppet hotell och frågade och fick veta att man inte fick parkera där utan man måste parkera på andra sidan ån på en stor allmän parkering! Tänk vad mycket tid det hade sparat oss om det stått i instruktionerna - nu hann alla restauranger stänga så vi blev utan middag! Hotellet krävde dessutom kontant betalning trots att det står annat i annonsen, vilket gjorde att vi fick ge oss iväg ut och fixa kontanter innan vi kunde checka ut. Tyvärr drar detta ner helheten.
Bodde här 1 natt i oktober 2017

6/10 Okej

Christoffer, Stockholm

Gillade: Boendets skick och faciliteter
Gillade inte: Personal och service
Viktigt påpekande!
Viktigt påpekande!! Hotellet stänger 17:00. Det går INTE att checka in efter det. Står i "det finstilta". Bortsett från detta så är hotellet helt okej. Stora rum. Ligger mitt i gamla stan, rent och bekvämt. Separat badrum och toalett. Enklare frukost ingår. Kan rekommenderas (förutsatt att man anländer innan 17).

10/10 Fantastiskt

Louise, Stockholm

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Great location, nice spatious room and yummy break
In general we thoroughly enjoyed our stay at this hotel. The room was large with comfortable beds and the breakfast was really nice and fresh. The shower/bath was a bit unconvenient as it was hard to shower without getting water on the floor but otherwise we were very happy with the bathroom as well. The hotel is perfectly situated in the middle of the old town with a really nice view od the castle. We would definitely recommend this hotel.

8/10 Bra

Not Provided

Gillade: Renlighet

8/10 Bra

Gunnar, Stockholm

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Family trip
You can't drive all the way to the hotel in the medieval town centre. Parking is just outside the town a 3 min walk away from the hotel. Good small size hotel in a wonderful town.
Svar från Hotel Edward Kelly 26 juli 2015
Thank you very much for your comment and rating, we hope to see you again!

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Svar från Hotel Edward Kelly 5 aug. 2015
Thank you for your review!

4/10 Dåligt

Philippe

Bodde här 1 natt i september 2023

10/10 Fantastiskt

Jingchao

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Very good property.
Bodde här 1 natt i september 2023

6/10 Okej

Verifierad resenär

Reste i grupp, Reste med familjen
Room is big, however is quite hot as no fan or air conditioner. So so noisy as the room is just opposite to the restaurant , so loud and noisy till midnight.
Bodde här 1 natt i augusti 2023

8/10 Bra

Leah

Gillade: Boendets skick och faciliteter
Das Frühstück war gut, aber nur eine kaffeemasxhine für so viele Gäste war zu wenig. Auch gingen die Teller aus, nachgefüllt wurde nur selten.
Bodde här 1 natt i augusti 2023

6/10 Okej

Scott

Gillade: Renlighet
Gillade inte: Personal och service
Bodde här 1 natt i augusti 2023

8/10 Bra

Susan

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Room with a view, beautiful. Susan
Attractive old hotel, no reception, breakfast at sister hotel round the corner. Room with. View overlooking castle, River and coffee cafe part of the hotel, in heart of old town.
Bodde här 3 nätter i juli 2023

2/10 Väldigt dåligt

chang deok

Bodde här 1 natt i juli 2022

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Na adrese pokoju neni recepce a na uvedena cisla se nedalo dovolat. Nahodou jsme nasli cloveka z recepce, ktery jinak sedi o 3/4 domy dal. Krome tohoto, ubytovani pekne a prijemne.
Bodde här 1 natt i juli 2022

10/10 Fantastiskt

BARIS

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Perfect Place
Great hotel at the sweet little fairytale village of Cesky Krumlov. Everything was fine. Hotel is at the center and very clean. And I'd like to mention specifically one reception personnel, Nojan. He's extremely helpful - positive - and most importantly has a smiling face and sense of humor, a very important quality that almost none of the Czech people have. So thank you Nojan for the great stay and hospitality and friendly attitude.
Bodde här 1 natt i juli 2022

2/10 Väldigt dåligt

Travis

Bodde här 1 natt i juli 2022

8/10 Bra

Parvez

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Nice and clean but they have a reception at other location
Bodde här 1 natt i juni 2022

8/10 Bra

Karin

Reste med sin partner
Nice hotel, good located
Bodde här 1 natt i juni 2022

10/10 Fantastiskt

mark

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i september 2021

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i juni 2020

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Rustic room makes you feel that you are transported back in time into the old town of Cesky Krumlov. Room was cosy and well equipped with basic necessities.
Bodde här 2 nätter i mars 2020
Svar från AP 16 mars 2020
Dear guests, Thanx for such amazing review, we really appreciate that! Take care, stay safe during these tough times! Best, Adam Ptacek Front Office and Guest Relations Manager Hotel Ebersbach and Depandance Edward Kelly

8/10 Bra

Jang

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
잘이용했어요
체크인하고 조식먹는곳이 숙소랑 다른건물(1분거리)에 있음 사방이 돌길이고 방에 올라갈때에도 계단이라 캐리어끄는데 너무힘들었음 하지만 방은 엄청큼!!! 호텔 바로앞쪽에 아시아음식점이 있는것도 좋음 다음에 또 이용할만해요!!!
Bodde här 2 nätter i december 2019
Svar från AP 6 jan. 2020
Dear guests, thanx for your nice review. Hope to welcome you anytime soonin 2020! Best, Adam Ptacek Front Office and Guest Relations Manager Hotel Ebersbach and Depandance Edward Kelly

6/10 Okej

Verifierad resenär

Reste med sin partner
Gillade inte: Bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Overall, the room is big enough, there is also bathtub. The floor was abit old and have some sound when you walk around. Something else to take note: hotel has no lift, if the staircase can be make better to prevent guests from slipped, especially if you stay at level 3 and need to move luggage up 2 floor. Corridor is using auto light which could have save electronic, but it make the hotel dark when nobody is walking. One major disadvantage the hotel building and room has no place for you to prepare or take hot water, this is particular bad during winter because every time we need to walk to the reception at Hotel EBERSBACH which is 3 min outside from Hotel Edward Kelly, just to take some hot water.
Bodde här 2 nätter i december 2019
Svar från AP 6 jan. 2020
Dear anonymous guests, thanx for sending us your feedback! Depandance Edward Kelly is a 400 years old building, therefore is impossible to install there elevator. Staircase is original from late 18. century and people from ministery of culture are protecting such precious parts of oldtown houses like is our Edward Kelly. Check-in, Check-ou, breakfasts always happen in Ebersbach hotel, our main property and it is written also on our websites, we also sending to every guest all important information regarding to their stay. Kettle for hot water is provided only on Signature Suites of Ebersbach hotel, they never been a part of equipment in Edward Kelly. Thanx for your understanding and have a very successfull new year 2020! Regards, Adam Ptacek Front Office and Guest Relations Manager Hotel Ebersbach and Edward Kelly

10/10 Fantastiskt

Miroslaw

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i december 2019
Svar från AP 29 jan. 2020
Dear Mr. Mriroslaw, thanx for such incredibly positive feedback! It´s been pleasure having you with us! Until next time, Adam Ptacek Front Office and Guest Relations manager Hotel ebersbacha nd Depandance Edward Kelly

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Sehr sauber und schön eingerichtet. Die Lage ist perfekt und unser Zimmer war sehr groß mit einem wunderschönen Ausblick.
Bodde här 1 natt i november 2019
Svar från AP 21 nov. 2019
Dear guests, Thanks for such kind words! It was a real pleasure having you here! Hope to see you again soon! Best regards, Adam Ptacek Front Office and Guest Relations Manager Hotel Ebersbach and Depandance Edward Kelly

6/10 Okej

Verifierad resenär

Gillade inte: Boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
체크인하는 곳이 달라요.
숙소 도착 시 체크인하는 곳이 다른 곳이였던 걸 알게되어 좀 불편함이 있었습니다. 사전 고지도 없고 어디에도 정보가 나와있지않아 몰랐습니다.
Bodde här 1 natt i oktober 2019
Svar från AP 21 okt. 2019
Thanx for your feedback! All important information regarding your stay have been sent to you via Expedia extranet message center. Edward kelly is already for 1 year depandance of our main property hotel Ebersbach. Best regards, Adam Ptacek Front Office and Guest Relations Manager Hotel Ebersbach and Depandance Edward Kelly

4/10 Dåligt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Gegenüber war eine Bar mit lauter Live-Musik bis tief in die Nacht, die selbst bei geschlossenem Fenster zu hören war. Und das in einer mittelalterlichen Stadt, nicht in Ibiza! Darauf hätte man uns vorher hinweisen müssen. Eine Zahlungsminderung lehnte das Hotel ab.
Bodde här 1 natt i oktober 2019
Svar från AP 12 okt. 2019
Dear guest, I´m really sorry you didn´t sleep well therefore your stay with us wasn´t enjoyable as it should be, but we are surely not responsible for any noise from outside. It is always worth to take some ear plugs while travelling. Anonymous feedbacks are also not taken as seriously as reviews from guests who are able to share their names! Thanx for understanding! Best regards, Adam Ptacek Front Office and Guest Relations Manager

10/10 Fantastiskt

Peter D

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Best service ever
Super friendly, staff spoke excellent English. They let me park my motorcycle on their locked patio, which was a huge relief and quite a service for the tight confines of a medieval city. The room was beautiful and comfortable. Can’t recommend highly enough
Bodde här 2 nätter i oktober 2019
Svar från AP 11 okt. 2019
Dear guests, thanx for such amazing feedback! You were most welcome! We are also glad, that you enjoyed your stay with us to the fullest! Take care, Adam Ptacek Front Office and Guest Relations Manager Hotel Ebersbach and Depandnace Edward Kelly

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
よかったです
チェックインと朝食を食べる建物、泊まる部屋がある建物が別だったが、歩ける距離だったので苦ではなかった。部屋は全体的に綺麗でバスルームも清潔だったため、快適に過ごすことができた。
Bodde här 1 natt i oktober 2019
Svar från AP 9 okt. 2019
Dear guests, thanks for such nice review, it really means a lot to us! Hope we will be welcoming you next year? Best regards, Adam Ptacek Front Office and Guest Relations Manager

8/10 Bra

Lenda

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Old charm!
Loved the room, but there are only stairs, the check in is at a different hotel so better get there before dark! The breakfast was great, but also at a different hotel.
Bodde här 1 natt i september 2019
Svar från Monika Kovarova 8 okt. 2019
Dear guests, thank you for your feedback and comments. It will be our pleasure to welcome you back again. Best regards,

8/10 Bra

Maria

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Nice and clean, the staff very proffessional.
Bodde här 1 natt i september 2019
Svar från Monika Kovarova 2 okt. 2019
Dear guests, thank you for your feedback and such a nice comments. It will be our pleasure to welcome you back again. Best regards

8/10 Bra

Yong Jun

Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i augusti 2019
Svar från Monika Kovarova 19 sep. 2019
Dear guests, thank you for your feedback. It will be our pleasure to welcome you back again. Best regards

10/10 Fantastiskt

Johanna, Konstanz

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Das Zimmer war geräumig, das Bad modern und getrennt von der Toilette. Ruhige Lage, und dabei ganz zentral. Frühstück war reichhaltig und auf kurzem Weg in einem anderen Hotel erreichbar. Wir haben uns wohlgefühlt.
Bodde här 1 natt i augusti 2019
Svar från Monika Kovarova 13 sep. 2019
Sehr geehrte Gäste, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir würden uns freuen, Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. MFG

6/10 Okej

Adela

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Gillade inte: Rummets bekvämlighet
Lokalita skvělá přímo v centru, ale hlučné
Pokoje situováné do velice hlučné ulice. Není vhodné tedy pro starší osoby či rodiny s dětmi. Pokoje bez klimatizace.
Bodde här 1 natt i augusti 2019
Svar från Monika Kovářová 29 aug. 2019
Vážení hosté, velice si vážíme Vaší zpětné vazby. Je nám líto, že pobyt v hotelu nebyl k Vaší plné spokojenosti. Hotel je situován ve středu historického města a v sezóně velmi navštěvovaného, hluku z okolí se bohužel nevyhneme. Budeme rádi, pokud se k nám opět vrátíte, např. v zimním období, kdy není město tak plné turistů. Děkujeme a jsme s pozdravem,

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i augusti 2019
Svar från AP 21 aug. 2019
Dear guests, thanx for your incredible feedback! Best regards, Adam Ptacek Front Office and Guest Relations Manager

8/10 Bra

Leonel

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i juli 2019
Svar från AP 6 aug. 2019
Dear guests, we´re glad you enjoyed your stay with us to the fullest! Have a great day! Adam Ptacek Front Office and Guest Relations Manager Hotel Ebersbach and Depandance Edward Kelly

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
무난
위치와 서비스 괜찮음 조식도 무난 침대는 편했고 바닥은 나무여서 걸을때 소리났음
Bodde här 1 natt i juli 2019
Svar från AP 4 aug. 2019
Dear guests, we´re glad you enjoyed your stay with us to the fullest! Have a great day! Adam Ptacek Front Office and Guest Relations Manager Hotel Ebersbach and Depandance Edward Kelly

4/10 Dåligt

Verifierad resenär

Reste med sin partner
Gillade: Personal och service
Gillade inte: Renlighet
The bed sheets are dirty which made us feel itchy and can’t sleep all night
Bodde här 1 natt i juli 2019
Svar från AP 2 aug. 2019
Dear guests, we are sorry what happened to you during your stay with us! Personally, I think, that you had immediatelly inform our reception about this problem, so we would be able to react accordingly and would change the bed sheets which seemed to you as dirty. Thank you for understanding, Adam Ptacek Front Office and Guest Relations Manager Hotel Ebersbach and Depandance Edward Kelly

8/10 Bra

jess

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 2 nätter i juli 2019
Svar från AP 2 aug. 2019
Dear Jess, thanks you´ve stayed with us and also for a nice review! Enjoy your day and come soon to us back again! Best regards, Adam Ptacek Front Office and Guest Relations Manager Hotel Ebersbach and Depandance Edward Kelly

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Reste med sin partner
Gillade: Personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Very friendly and kind staffs @Hotel Ebersbach took care of us! The Hotel is good renovated old building in center. It was good access to visit everywhere.
Bodde här 1 natt i juli 2019
Svar från AP 3 aug. 2019
Dear guests, we are glad you liked our staff and staying with us! Have nice days! Best regards, Adam Ptacek Front Office and Guest Relations Manager Hotel Ebersbach and Depandnace Edward Kelly

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet
Nice but not 4-star, close to 3
Great location, close to everything. Surprised that reception was not at the hotel but at another hotel, wish I would have known in advance. No fridge in room and no air conditioning. Would not have been disappointed if it was a 3 star but expected more from a 4 star hotel.
Bodde här 1 natt i juli 2019
Svar från AP 2 aug. 2019
Dear guest, Depandnace Edward Kelly never was a 4 star hotel, that is a wrong information, it always was a 3 star hotel which has turned into our depandance, since last August when we opened newly reconstructed main hotel, named Ebersbach, where you´ve been for check-in/out and breakfast during your stay with us. All information has been sent to you immediately, when you made this booking via Expedia. Air conditioning system is not possible to install in such old, historic houses like Edward Kelly or Ebersbach hotels. It´s strictly controlled by local preservationists. Thanx for your understanding! Adam Ptacek Front Office and Guest Relations manager Hotel Ebersbach and Depandnace Edward Kelly

2/10 Väldigt dåligt

masao

Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
お湯が出ないホテル。
キャッスルビューを予約したのにシティビューにされたり、晩になるとお風呂のお湯が出なかったり、逆にチェックアウト前に出るようになったり、最悪でした。値段相応といえばいけるのですが、バックパッカー以外お勧めしません。。(怒)
Bodde här 1 natt i juli 2019
Svar från AP 31 juli 2019
Dear Masao, I´m sad that this happened during your stay with us! I remember that on the day of your arrival there occured some technical difficulties with boiler and we didn´t have any chance to contact our maintenance staff to fix it as quickly as possible. Please, take our apology! Best regards, Adam Ptacek Front Office and Guest Relations Manager Hotel Ebersbach and Depandance Edward Kelly

8/10 Bra

Jie

Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
good location
room is big and comfortable. check-in is in other location not far, but, we met problem of card-kay not work so have to walk several round from room (at 3rd floor no lift) to the reception. finally with 3 times failure (and walk and wait), hotel called the maintenance and finally change to another room.
Bodde här 1 natt i juni 2019
Svar från Monika Kovarova 19 juli 2019
Dear guests, thank you for your feedback. We are really sorry that you had the problem with the room key. We have already fixed this problem. It will be our pleasure to welcome you back again. Best regards

8/10 Bra

Laura

Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i juli 2019
Svar från Monika Kovarova 16 juli 2019
Dear guests, thank you very much for your feedback. It will be our pleasure to welcome you back again. Best regards,

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Bodde här 3 nätter i juli 2019
Svar från Monika Kovarova 12 juli 2019
Dear guests, thank you for your feedback. It will be our pleasure to welcome you back again. Best regards,

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 2 nätter i juli 2019
Svar från Monika Kovarova 9 juli 2019
Dear guests, thank you very much for your feedback. It will be our pleasure to welcome you back again. Best regards

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Sehr nettes Zimmer und freundliches Personal. Frühstücksbüffet und der Kaffe könnten besser sein.
Bodde här 2 nätter i juni 2019
Svar från Monika Kovářová 19 juni 2019
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch Mit freundlichen Grüssen

6/10 Okej

Valerie

Gillade: Personal och service
Bof
Cet hôtel constitue une annexe d'un nouvel hôtel. L'accueil, la salle du petit déjeuner se trouvent dans le nouvel hôtel...pas très pratique. Nous étions au 3ème étage sans ascenseur, la literie d'appoint laissant à désirer au niveau confort. On a au mieux!!!
Bodde här 1 natt i maj 2019
Svar från AP 8 juni 2019
Dear guests, thanks for your feedback! For better comfort is always better to book a room at our newer property, Hotel Ebersbach! Best regards,

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
職員有禮貎，房間整潔，佈置有特色，空間也很寛敞，唯一美中不足是需要去另一地方check in，如果可在訂房時告知，可省卻攜著行李來回的麻煩。
Bodde här 1 natt i maj 2019
Svar från Monika Kovářová 19 maj 2019
Dear guests, thank you for your feedback. It will be our pleasure to welcome you back again. Best regards