Se tillgänglighet

Recensioner av Leonardo Hotel Charleroi City Center

3 out of 5
Leonardo Hotel Charleroi City Center
BOULEVARD TIROU, 96, Charleroi, Walloon Region

Recensioner

7,2

Bra

10 - Fantastiskt i betyg. 79 av 483 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 223 av 483 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 113 av 483 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 51 av 483 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 17 av 483 recensioner" "

7,6/10

Renlighet

7,8/10

Personal och service

7,2/10

Bekvämligheter

7,0/10

Boendets skick och faciliteter

Recensioner

8/10 Bra

Sara

Gillade: Personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i juli 2019

4/10 Dåligt

Gustav Gordon

Gillade: Personal och service
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Old and in bad shape
A hotel where everything is 30 years old and doesn’t seem to ever have been changed or taken care of. I would not stay there again even though it is cheap and near the city center.
Bodde här 1 natt i juni 2019

8/10 Bra

Marianne

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bra service
Mycket bra service när vi kom med incheckningen. Bra tips och fin vy från frukost restaurangen.
Bodde här 1 natt i maj 2019

4/10 Dåligt

Zahra

Gillade: Renlighet och personal och service
Gillade inte: Rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i april 2019

10/10 Fantastiskt

Marianne

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Excellent in all
Good service, clean room, well working WiFi, comfortable bed, a complete breakfast menu and good water pressure in the shower on the 5th floor. Perfect location to the public transportations and to the shopping mall with shops, stores, restaurants and cafés.
Bodde här 2 nätter i april 2019

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Citybreak
Helt ok hotell. Bra läge centralt
Bodde här 2 nätter i juli 2017

10/10 Fantastiskt

Eva

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bra val
Bra och trivsamt, lätt att ta sig till och nära till flyget nästa morgon.
Bodde här 1 natt i juli 2017

8/10 Bra

Robin

Gillade: Personal och service
Bodde här 1 natt i juni 2017

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Svar från General Manager 8 nov. 2016
Dear Madam, Dear Sir, Thank you very much for your note. We hope to see you again. We wish you a nice day.

6/10 Okej

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet och personal och service
Svar från General Manager 8 nov. 2016
Dear Customer, Thank you for your comments and note. We wish you a nice day.

2/10 Väldigt dåligt

Oskar, Sverige

Gillade inte: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Slitet hotell och slitna rum vilket bland annat syntes på stora färgflagor på lister i rummet.
Svar från General Manager 8 nov. 2016
Dear Customer, Thank you for your comments and note. We wish you a nice day.

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Svar från General Manager 8 nov. 2016
Dear Customer, Thank you for your comments and note. We wish you a nice day.

4/10 Dåligt

Verifierad resenär

Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

8/10 Bra

Lars O Petersson

Gillade: Boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Man bör gå i genom badrummen så att inte man för hjälp hantaget i handen när man stiger ur badkarett. Som gammal man kan det då gå mycket illa.

8/10 Bra

Cecilia

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Centralt
Det var bra läge på hotellet i Charleroi (nära till shopping och matställen, samt snabbt att ta sig till flygplatsen), rummet var fräscht med stora sängar, TV, badkar/dusch. Det var stort och det fanns gott om plats för min familj. Det vi inte är nöjda med är att vi hade betalat för frukost, men den serverades inte förrän kl 7! Vårt flyg gick kl 8.20 och vi behövde vara i god tid innan, så därför fick vi ingen frukost. Hade den informationen varit tydlig på bokningssidan hade vi inte köpt till frukost. Vi pratade med receptionen både på kvällen och sedan på morgonen, men eftersom det är andra aktörer som driver restaurang/frukost så gick det inte att få frukost tidigare. .. :(

6/10 Okej

lisbeth

4/10 Dåligt

Verifierad resenär

Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Charleroi
Det låg en död fågel utanför fönstret, med en i övrigt hemsk utsikt (Eller snarare avsaknad av utsikt till förmån av andra fönster) Hissen fungerade knappt. Och rummet hade fuktskador. Enda plus var väl att personalen lyckades ringa taxi, så vi kom till flygplatsen i tid (Dock så körde chauffören i 145 på 90 väg. Både hotellet och staden var bland det sämsta jag varit med om.

4/10 Dåligt

Mikael, Linköping

Gillade inte: Personal och service och boendets skick och faciliteter
extremt dåligt nemötande
Vid anländande till Charleroi blev jag bestulen på hela min reskassa av ficktjuvar. Hade betalat och bokat på hotel Leonardo för två nätter. Efter förfrågan hos Charleroi-polisen om hotellet kunde tänka sig att bistå med ett handlån avvisades detta bestämt av hotellet med hänvisning till att ficktjuveri var vanligt och att man tidigare betalat ut pengar som man sedan inte fått tillbaka. Efter att slutligen fått låna € 30 av polispersonalen - eftersom alla andra möjlgiheter till överföring av pengar var stängda - fick jag åka polisbil till hotellet. Jag visade fram vouchern där det tydligt framgår att rummet redan var betalt. Receptionisten hävdar då med emfas att rummet inte alls är betalt och pekar bryskt på apparaten där man sätter in sitt kreditkort och kräver högljutt att jag betalar omedelbart eller avlägsnar mig från hotellet. Efter att ha munhuggits ett tag slog han fram bokningen på sin dator och gav synnerligen motvilligt med sig att bokningen var okej. Men då skulle jag helt plötsöigt betala ytterligare två euro för frukost. Jag pekade återigen på vouchern att frukost ingick i priset och var betald, men nej, du skall betala 2 euro - en betydande utgift för mig som endast hade 30 € vilket skulle räcka till en brödbit två kvällar i rad samt flygbussbiljett från Skavsta till Linköping (SEK 159) samt 3 € för flygbussen till Charleroi flygplats. Efter en kvarts ytterligare gräl gick han med på att stryka detta krav efter förfrågan från mig huruvida hotellkedjan skulle gå bankrutt om jag inte betalade 2 €. Sålunda blev jag bemött på hotel Leonardo i en stund då jag blivit utsatt för grov stöld, spenderat 4 timmar hos polisen med ringande hit och dit för att spärra kort och fruktlösa samtal med svenska ambassaden som inte kunde hjälpa till överhuvudtaget. Att slutligen bli behandlad på detta sätt var som ett slag i ansiktet. Ett scenario spelades upp i mitt inre att att dagen skulle sluta med att jag inte ens hade tak över huvudet. Jag är utomordentligt besviken på hotellreceptionisten. Hade tyckt att en ursäkt varit på plats men nej, tvärtom. Då jag lämnade in nyckeln på avresedagen sade man inte ett ord utan blängde ilsket på mig - varför begriper jag inte Möjligen var man sura för att polisbefälet ring tidigare. Men detta var min sista vistelse på hotel Leonardo i detta liv. förmodligen även Charleroi!

8/10 Bra

Erik, Sweden

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Leonardo Hotel Charleroi City close to everything
The only dissapointment with this hotel was a 4 Euro "City tax" that had to be payed in cash upon arrival. We ahve no idea if this is genuine or just a way to make extra black money. Otherwize this is a really nice hotel, with freindly staff and excellent location in the centre of Charleroi, and also close to the railwaystation and Metro station "Parc". The room was clean and the beds are very comfortable.

6/10 Okej

MICHELE

Gillade: Renlighet och rummets bekvämlighet
Hotel cerrado
Me ubicaron sin complicaciones en otro hotel porque se cerró.
Bodde här 1 natt i augusti 2019

10/10 Fantastiskt

Miki

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i juli 2019

8/10 Bra

Morten Emil

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Great hotel
Bodde här 5 nätter i juli 2019

6/10 Okej

Verifierad resenär

Gillade: Rummets bekvämlighet
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
Il ne faut pas s'attendre à du grandiose
La chambre dans laquelle nous étions est à l'image de la ville : vieille : calcaire dans les WC (sinon chambre globalement propre), SDB des années 80, mauvaise insonorisation, seulement des rideaux pour cacher la lumière du matin,... Point positif : le petit déjeuner offre un large choix et la vue sur la ville est agréable.
Bodde här 2 nätter i juli 2019

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Great value. Convenient location. Cleanliness and good staff.
Bodde här 1 natt i juli 2019

6/10 Okej

Verifierad resenär

Reste i grupp
Gillade inte: Renlighet och bekvämligheter
posizione comoda. la struttura complessivamente è di aspetto essenziale. Errore non giustificabile è stato la mancata sistemazione e pulizia della camera in uno dei giorni di soggiorno
Bodde här 6 nätter i juli 2019

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Wir waren mit allem zufrieden. Ein sehr gutes Preis Leistungsverhältnis
Bodde här 2 nätter i juli 2019

6/10 Okej

Verifierad resenär

Bodde här 1 natt i juli 2019

8/10 Bra

Verifierad resenär

Bodde här 1 natt i juli 2019

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 2 nätter i juli 2019

10/10 Fantastiskt

Sylvain

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Vlak naast het Hotel is er een steakhouse waar je tot 23 u kan bestellen. Ook vlakbij winkelcentrum en meerdere eet mogelijkheden.
Bodde här 1 natt i juli 2019

8/10 Bra

Pierre

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i juni 2019

6/10 Okej

Assunta

Gillade inte: Boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
I did not like the room, was too small for 2 people. I have asked for room changed, but!
Bodde här 3 nätter i juni 2019

8/10 Bra

Verifierad resenär

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Où coeur de la ville facile à trouver vue panoramique
Bodde här 1 natt i juni 2019

6/10 Okej

Verifierad resenär

Gillade: Personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i juni 2019

2/10 Väldigt dåligt

Verifierad resenär

Gillade inte: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 3 nätter i juni 2019

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Good service and value
Good value basic room in a convenient and apparently safe area. Not large or tiny, the room had most utilities apart from a safe. It's an unexceptional and adequate place to sleep and rest. Staff are accommodating and pleasant. Be aware that all rooms are on the 5th and 6th floors and lifts are small.
Bodde här 1 natt i juni 2019

8/10 Bra

Jill

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i juni 2019

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Nice hotel, good location, nice room with big enough space, easy check-in and check-out, friendly and helpful staff. I’d recommend this to hotel to anyone.
Bodde här 2 nätter i juni 2019

8/10 Bra

Janusz

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i juni 2019

4/10 Dåligt

Laurence

Gillade inte: Boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i juni 2019

8/10 Bra

Guus

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i juni 2019

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i maj 2019

8/10 Bra

Verifierad resenär

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Personale cordiale, hotel comodo per la vicinanza all aeroporto e stazione
Bodde här 1 natt i maj 2019

4/10 Dåligt

Verifierad resenär

Gillade inte: Bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 2 nätter i maj 2019

8/10 Bra

Verifierad resenär

Bodde här 1 natt i maj 2019

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
La chambre était très grande et propre. Salle de bain peu lumineuse et douche l'eau coule à terre
Bodde här 1 natt i maj 2019

8/10 Bra

Verifierad resenär

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Vicino al centro e ben servito a poco dal aereo porto
Bodde här 3 nätter i april 2019

8/10 Bra

Verifierad resenär

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service och bekvämligheter
propreté, spacieux, confortable, chambre calme. Salle de bain un peu veillotte.
Bodde här 1 natt i april 2019

8/10 Bra

Verifierad resenär

Bodde här 1 natt i april 2019

10/10 Fantastiskt

Roberto

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i april 2019