Lobby

Recensioner av Chicago South Loop Hotel

2.5 out of 5
Chicago South Loop Hotel
11 W 26th Street, Chicago, IL

Recensioner

7,8

Bra

10 - Fantastiskt i betyg. 387 av 1001 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 326 av 1001 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 145 av 1001 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 82 av 1001 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 61 av 1001 recensioner" "

8,0/10

Renlighet

8,6/10

Personal och service

7,2/10

Bekvämligheter

7,6/10

Boendets skick och faciliteter

7,4/10

Hållbarhet

Recensioner

8/10 Bra

Andres

Gillade: Renlighet och personal och service
Bra boende
Enkel boende. Hyfsat centralt man läge
Bodde här 2 nätter i maj 2019
Svar från CR 3 juni 2019
Tack för den stora översynen! Vi kan inte vänta med att ha dig som vår gäst i framtiden! Glöm inte att berätta för din familj och vänner om din erfarenhet på vår egendom. Njut av resten av din dag. Camille R. Guest Experience Manager

8/10 Bra

Sonia

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Great South Side location and amazing staff!
Bodde här 1 natt i januari 2024

8/10 Bra

Darie

Gillade: Renlighet och personal och service
Good customer service and the price
Bodde här 1 natt i januari 2024

2/10 Väldigt dåligt

Austin

Reste i grupp, Reste med familjen
Gillade inte: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The external photos conveniently leave out the sketchy lots and poorly lit outside view. The 2nd floor smelled powerfully of sewage, which we heard other guests needing corrected. Signage does not accurately depict avaialble amenities of resources. The furniture was near to breaking just by a bag being placed on it. Finally, the water is so murky and grey that it isn't fit to brush your teeth.
Bodde här 2 nätter i februari 2024

10/10 Fantastiskt

Jessica

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
The property is very nice and the staff are excellent. The south loop area has several empty buildings and not a lot of foot traffic, which makes it feel less safe than other areas in Chicago. But if you’re visiting for an event at McCormick, this is a great hotel to stay at.
Bodde här 2 nätter i februari 2024

10/10 Fantastiskt

ammar

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 3 nätter i februari 2024

10/10 Fantastiskt

HENRY

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
I was really impressed with everything about this hotel I will definitely recommend to others. Great!!
Bodde här 1 natt i februari 2024

10/10 Fantastiskt

Kevin

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Worked for me!
Everything was good, after they finish the upgrades even better. Front desk lady was wonderful and professional. We love that we didn’t have to pay for parking. Will definitely stay again!
Bodde här 1 natt i januari 2024

2/10 Väldigt dåligt

Shone

Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Downhill
The room smell dirty and sweaty. I discovered the smell was coming from bed. Apparently the sheets were not clean. Rips and stains on carpet. Room need updated and clean.
Hole on side of tub. How does this even happen?
Bodde här 1 natt i januari 2024

4/10 Dåligt

Michael

Bodde här 2 nätter i januari 2024

8/10 Bra

Jeffrey

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Nice stay for couple days, recommend if needing to stay in an area close by everything and not too expensive.
Bodde här 2 nätter i januari 2024

6/10 Okej

Keyon

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och bekvämligheter
For the prices of the stay this hotel needs maintenance work done in each room the stopper in the tub kept falling down while taking a shower and the water rises to the point where you would have to put something under it to let the water out as you shower also the owner needs to update they're website and take free breakfast off of it cause that's call false advertising
Bodde här 3 nätter i januari 2024

6/10 Okej

Jamika

Bodde här 1 natt i januari 2024

6/10 Okej

Keyon

Reste med familjen
Gillade: Renlighet och personal och service
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
This hotel needs maintenance work done, we had to be moved from room to room they also need to update they're website about free breakfast and there isn't no free breakfast other than that the price was reasonable from Monday to Friday
Bodde här 2 nätter i januari 2024

10/10 Fantastiskt

Raven

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Good and convenient, nice property.
Bodde här 1 natt i januari 2024

10/10 Fantastiskt

Yu

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i januari 2024

6/10 Okej

Marissa

Reste i grupp
Gillade: Personal och service och boendets skick och faciliteter
Gillade inte: Bekvämligheter
The overnight staff was professional and kind. I really appreciated that. The shower got hot, but not very hot like I ike it. It also sprayed water while running and while turning off. I could see dust on the walls. The place was very quiet which made for a good night's rest. Vending only had beverages and the front desk only had chips & beverages for purchase. Options for breakfast/room service only included ordering from an off site vendor.
Bodde här 1 natt i januari 2024

10/10 Fantastiskt

Shannon

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Gillade inte: Bekvämligheter
I had to book two rooms. My husband, myself, my mom and our five children all needed to be comfortable. My original rooms were on two different floors and the front desk clerk changed the rooms so we would be on the same floor. I didn't even have to ask for that accomodation. She also knew who I was, even though I booked at the last minute. She was very polite and gave paper with a pack of crayons to each of my children. The rooms were clean and warm. Very comfortable.
Bodde här 1 natt i januari 2024

10/10 Fantastiskt

Maurice

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Don’t pass it up
Quiet. Great location. Great value
Bodde här 1 natt i januari 2024

8/10 Bra

Andre

Bodde här 1 natt i januari 2024

8/10 Bra

Adebowale

Bodde här 2 nätter i januari 2024

10/10 Fantastiskt

Jamika

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i januari 2024

10/10 Fantastiskt

Ralph

Bodde här 1 natt i januari 2024

2/10 Väldigt dåligt

Chad

Gillade inte: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
This place is a ratchet-train-wreck. The staff are rude and practically non-existent. The cleanliness level is atrocious. They simply don’t put any effort into cleaning the rooms. Nothing works, including the staff: -lamps are broken -key cards don’t work -heater/air conditioner has two settings, Hell and Antarctica -Hot water is spotty in the showers -Strike plates missing from doors from where they were kicked in -Elevator sounds like a dying mongoose -alarm clock broken -refrigerator freezes everything Avoid this hell-hole at all cost.
Bodde här 1 natt i januari 2024

10/10 Fantastiskt

hongman

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i januari 2024

8/10 Bra

Elaine

Reste i grupp, Reste med familjen
Gillade: Personal och service och boendets skick och faciliteter
Gillade inte: Bekvämligheter
Positive: free and secure parking, great staff Other: nothing nearby, sketchy neighborhood
Bodde här 1 natt i januari 2024

8/10 Bra

Soulykha Ruth

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Lower expectations when it comes to cleanliness, but it is not so expensive considering its location and free parking. It's good for travelers on a budget.
Bodde här 2 nätter i december 2023

10/10 Fantastiskt

Fatime

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
We stayed for five days and we really liked it it’s really good I will come back again
Bodde här 5 nätter i december 2023

8/10 Bra

Ali

Reste med familjen
Gillade: Bekvämligheter
The hotel was under staff compared to my previous visits.
Bodde här 2 nätter i december 2023

6/10 Okej

Dion, Gary

Gillade: Personal och service
Bodde här 1 natt i december 2023

8/10 Bra

Willie

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Young lady at the front desk told My Husband we would receive an email with our receipt still waiting on the receipt and $100 deposit Check in on 22-22-23 check out on 12-23-23 Thank you Willie Moore
Bodde här 1 natt i december 2023

6/10 Okej

Cheryl, MADISON

Reste med familjen
Gillade: Personal och service och bekvämligheter
The sheets was not clean but they where able to switch me to another room
Bodde här 1 natt i december 2023

8/10 Bra

Yingthanya

Bodde här 1 natt i december 2023

6/10 Okej

Cynthia

Reste i grupp
Gillade: Personal och service
Gillade inte: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
This place needs a major overhaul. Ewwwww.
Bodde här 1 natt i september 2023

8/10 Bra

Verifierad resenär

Affärsresenär
Gillade: Renlighet och rummets bekvämlighet
Great staff in a just ok hotel
The hotel was good enough for our trip. The staff was wonderful. The hotel was dated and didn't offer any of the amenities that the website stated. There was no breakfast, no restaurant, or no bar. Part of the reason we chose the hotel was for the amenities.
Bodde här 3 nätter i november 2023

2/10 Väldigt dåligt

Melody

Gillade: Personal och service
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
Bodde här 3 nätter i november 2023

4/10 Dåligt

Eugene

Affärsresenär
Gillade inte: Personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i november 2023

4/10 Dåligt

Eugene

Affärsresenär
Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i november 2023

10/10 Fantastiskt

Shelley, Hamburg

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Great front desk staff! Super friendly and rooms were comfortable.
Bodde här 1 natt i augusti 2023

8/10 Bra

Mercedes

Gillade: Renlighet
Bodde här 2 nätter i augusti 2023

4/10 Dåligt

GABRIELA

Gillade: Personal och service
Gillade inte: Bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The hotel did not have some services published on the website, like breakfast. The staff was nice and helpful. The hotel permanently closed the restaurant, doesn't have a functional business center, no laundry available. It is understaffed, furniture is broken in the rooms, lack of maintenance in the rooms, dirty carpet and in general the facility is outdated. Way too expensive for the quality of the hotel.
Bodde här 4 nätter i oktober 2023

4/10 Dåligt

Karin

Affärsresenär
Gillade inte: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Thinking about staying here? Don’t! This place is grungy, dirty, old, in an unsafe neighborhood, and the staff, while possibly kind, are uninterested and unavailable to you. The rooms are dark, dingy, dirty (stains everywhere on carpet, etc.) and kind of gross. In the bathroom, the shower curtain does not even cover the whole tub. Miserable experience and a waste of money.
Bodde här 3 nätter i oktober 2023

6/10 Okej

KITAEK, Glendora

Affärsresenär
Gillade: Renlighet
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
the shower faucet was not workin properly.
Bodde här 2 nätter i oktober 2023

10/10 Fantastiskt

Jose

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Perfect place with all the things that you need and excellent service, It is outstanding for them to have someone who can take you to the race start line ($10) but you don't need to worry about that.
Bodde här 5 nätter i oktober 2023

10/10 Fantastiskt

Allison

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
5 stars!
Bodde här 1 natt i oktober 2023

8/10 Bra

Terra

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet och personal och service
The staff was awesome! Area around the hotel is industrial and had very few eating options. Was easy to hop on an uber but pricey
Bodde här 1 natt i oktober 2023

6/10 Okej

Tippi

Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
Outdated Hotel
I can tell this used to be a nicer hotel, but not anymore. Today, it is a bit run down. The outlets in the bathroom were so loose that every slight movement and the hair dryer & my curling iron comes unplugged. The fire detector is broken. A few of the lights don’t work. Broken floor tiles in the Lobby. Outdated decor. There is no Breakfast. Not too terribly bad, but definitely not great. Parking is good.
Bodde här 3 nätter i september 2023

6/10 Okej

Kelly

Reste med familjen
Gillade inte: Bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
They had hot water issues.
Bodde här 3 nätter i september 2023

8/10 Bra

Dena

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Ms.Jackie was the best. Very welcoming attitude. Offered suggestions when we arrived earlier than room ready. Assisted with parking. Only down fall was the dining area was not available for breakfast as the website displayed so we were slightly disappointed but when it came to true check in time after 3pm the front desk lady was very knowledgeable about getting us checked in quickly. Room key didnt work when we arrived but the desk girl immediately resolved the issue with an upgrade and wasted no time in getting us comfortable. Just wish the other guest that had room key issues wasn't so angry over the same issue we had.
Bodde här 1 natt i september 2023

2/10 Väldigt dåligt

Violet

Gillade: Personal och service
Gillade inte: Renlighet
Bodde här 1 natt i september 2023