Terrass/Patio
Se tillgänglighet

Recensioner av Residence Inn by Marriott Chicago Bloomingdale

3 out of 5
Residence Inn by Marriott Chicago Bloomingdale
295 Knollwood Dr, Bloomingdale, IL

Recensioner

8,4

Väldigt bra

10 - Fantastiskt i betyg. 141 av 265 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 67 av 265 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 28 av 265 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 15 av 265 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 14 av 265 recensioner" "

8,6/10

Renlighet

8,8/10

Personal och service

8,0/10

Bekvämligheter

8,4/10

Boendets skick och faciliteter

8,2/10

Hållbarhet

Recensioner

10/10 Fantastiskt

Kirsten

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från DEBBIE 29 apr. 2024
Thank you

6/10 Okej

Annelize

Bodde här 4 nätter i februari 2024
Svar från debbie 27 mars 2024
Thank you so much for your review for this is how we improve

10/10 Fantastiskt

Sierra

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
staff was very friendly
Bodde här 4 nätter i februari 2024
Svar från debbie 22 feb. 2024
Thank you and appreciate your business

8/10 Bra

Daniel

Affärsresenär
Get what you pay for
Price good. Convenience good. Friendliness of staff great. Size of room good. Breakfast was below average. Coffee was weak and eggs were bad. Facility is showing lots of wear. Leaky faucet, worn out mattress, fixtures dated.
Bodde här 3 nätter i januari 2024
Svar från debbie 22 feb. 2024
Thank you, and appreciate your business

10/10 Fantastiskt

Lloyd

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Excellent clean room and superb service.
Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från debbie 22 feb. 2024
Thank you, and appreciate your business

8/10 Bra

Brian, Gilbert

Bodde här 6 nätter i januari 2024
Svar från debbie 22 feb. 2024
Thank you, and we appreciate your business.

10/10 Fantastiskt

Jim

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The room was very clean and cozy. The fireplace was a nice touch as well. The lady at the front desk was wonderful as well and even let me borrow a phone charger as I had forgotten mine. I will be back again!
Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från debbie 22 feb. 2024
Thank you, and we appreciate your business

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i november 2023

10/10 Fantastiskt

Veronia

Bodde här 4 nätter i november 2023

8/10 Bra

Steve

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i november 2023

2/10 Väldigt dåligt

mike

Gillade inte: Renlighet och personal och service
Bodde här 1 natt i oktober 2023

4/10 Dåligt

Kimie

Affärsresenär
Gillade inte: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Expect improvement….
I stay at residence inn many places, usually very clean, but this Bloomingdale, it’s getting worse every time I stay. Maybe worst of all residence inn I stayed. This time the room was with full of trash when arrived, and smelled bad. The bathtub didn’t drain.Also they clean the room every 1 in 2 days but they didn't change bed sheets in my all 4 nights stay. I was so surprised. I use here due to good location for my business so I hope they improve. I think they renovated the carpets and wall paper, so the room smell improved much than before. Staffs are always nice here. As for Breakfast, other residence inn are better. Columbus Polaris was good in my recent stay.
Bodde här 4 nätter i oktober 2023

6/10 Okej

Verifierad resenär

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i oktober 2023

2/10 Väldigt dåligt

chris

Bodde här 2 nätter i oktober 2023

8/10 Bra

Waldemar

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i september 2023

2/10 Väldigt dåligt

David

Affärsresenär
Gillade: Personal och service
Gillade inte: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The room is old and run down. The AC was a portable very loud machine turning on and off all night making it difficult to rest. There were long hairs in the shower and on the "clean" towels. The shower is old and has rust as does the toilet and sink. This hotel really hurts the Marriott standard.
Bodde här 2 nätter i september 2023

10/10 Fantastiskt

Coretta

Reste med familjen
Gillade: Personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Love my stay. Front Desk Lily is so helpful and sweet lady and all the staff has been warm & welcoming
Bodde här 21 nätter i juli 2023

10/10 Fantastiskt

Cynthia

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Helpful staff, clean and comfortable room
Bodde här 6 nätter i augusti 2023

4/10 Dåligt

Cheryl

Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Don't stay here
It was disgusting. I took 20 minutes to get checked in. The couch smelled like urine, there was trash left from the previous guest behind the TV. The TV didn't work. It was gross. When we complained to the front desk it was like they didn't care. Cam home with 2 bites from some kind of bug...
Bodde här 2 nätter i juli 2023

2/10 Väldigt dåligt

Celia

Gillade inte: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
No tienen servicio al cliente. La persona que estaba en la recepción al check fue muy grosera y no entendía nada lo que estaba haciendo
Bodde här 5 nätter i juli 2023
Svar från Debbie Hunter 22 juli 2023
I sincerely apologize. We thank for letting us know and will take your comments as a learning experience we appreciate you letting us know for this is how we improve. Please email me and.let me know what you needed.

10/10 Fantastiskt

May

Bodde här 1 natt i maj 2023
Svar från Debbie Hunter 22 juni 2023
thank you

2/10 Väldigt dåligt

Santos

Gillade inte: Renlighet
My issue was they charged me $450. Upon check in and they said it was for incidentals. So upon arrival we grabbed a 3 waters , they would not let me pay with cash or debit card and forced me to charge it to my room. I thought that was strange but upon checkout I figured out why they do this. The next day we got 3 more water 3 candy bars and 3 small bags of chips. Upon checkout they charged me $75.00 for those items. They do this so they can get the money back from what was list in profits booking through Expedia.
Bodde här 2 nätter i april 2023
Svar från Debbie Hunter 22 juni 2023
Thanks for letting us know about your experience. The prices of the items are all listed in the mini-mart. we do apologize that this took you by surprise. Your business is important to us, and we appreciate you letting us know Best Regard

2/10 Väldigt dåligt

Denzel

Gillade: Renlighet och personal och service
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i mars 2023

8/10 Bra

Deepak

Gillade: Renlighet och personal och service
good place to stay
Bodde här 9 nätter i mars 2023

10/10 Fantastiskt

Brian

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Was nice
Bodde här 1 natt i mars 2023
Svar från DEBBIE 27 mars 2023
thank you

10/10 Fantastiskt

Juan

Affärsresenär, Reste med familjen
Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Bodde här 2 nätter i mars 2023
Svar från DEBBIE 27 mars 2023
Thank you

6/10 Okej

Resmi

Gillade: Renlighet
Bodde här 1 natt i mars 2023

6/10 Okej

Larisa

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
My air conditioner did not work for 2 nights so I slept in 60 degree temperature. I called to report it the first night and the suggestion was to turn the heat up and wait until it turned on. It never did.
Bodde här 3 nätter i februari 2023
Svar från Debbie Hunter 6 mars 2023
we sincerely apologized please let us know when there is an issue and we would be glad to fix it

8/10 Bra

Mohsin

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Good experience
Svar från Manager 18 jan. 2023
Thank you for your feedback! We hope to welcome you back in the future!

8/10 Bra

Sharonda

Svar från Debbie Hunter 6 mars 2023
thank you

6/10 Okej

Annearle

10/10 Fantastiskt

Lisa

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i november 2022

2/10 Väldigt dåligt

Jie

Gillade: Renlighet
Gillade inte: Personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i oktober 2022

10/10 Fantastiskt

Lynn

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Really like the cleanliness of the whole place.
Bodde här 1 natt i oktober 2022
Svar från Manager 3 okt. 2022
Thank you for your feedback! We hope to welcome you back in the future!

10/10 Fantastiskt

Janice

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
I have stayed here many times and I would recommend this place to anyone.
Bodde här 1 natt i augusti 2022
Svar från Manager 31 aug. 2022
Thank you for your feedback! We are so pleased to hear you enjoy your stays with us and look forward to the next one!

10/10 Fantastiskt

Roberto Angel Diaz

Reste med sin partner
Gillade: Personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Pool was out service
Bodde här 3 nätter i augusti 2022
Svar från Manager 25 aug. 2022
Thank you for your feedback! We hope to see you again soon!

10/10 Fantastiskt

Beth

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Good stay
Stay was very good. Comfortable and clean. Only thing is the unit for the ac/heat was in a little closet area in bedroom area and hummed deeply and annoyingly while on.
Bodde här 1 natt i augusti 2022
Svar från Manager 22 aug. 2022
Thank you for your feedback! I will have our maintenance team address the humming of the A/C unit. We hope to see you again soon!

10/10 Fantastiskt

Sridhar

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
I like the place very much other than free wifi access. The instructions for free wifi were not available. I ended up using my hotspot.
Bodde här 1 natt i augusti 2022
Svar från Manager 9 aug. 2022
Thank you for your feedback. We look forward to welcoming you back soon!

10/10 Fantastiskt

Rich

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Great location and nice room for a long weekend stay.
Bodde här 3 nätter i juli 2022
Svar från Manager 2 aug. 2022
Thank you for your feedback! We hope to welcome you back in the future!

10/10 Fantastiskt

Bruce

Bodde här 2 nätter i juli 2022

8/10 Bra

Alberto

Bodde här 1 natt i juni 2022

10/10 Fantastiskt

Sandra

Gillade: Renlighet, personal och service och bekvämligheter
I liked everything about the property. It was surprisingly comfortable clean very pleasing to the eye I was very happy there….Molly was particularly helpful to me and I thoroughly enjoyed my stay.
Bodde här 2 nätter i maj 2022
Svar från Manager 22 juni 2022
Thank you for your feedback! We look forward to welcoming you back the next time you are in the Bloomingdale area!

8/10 Bra

Kabuba

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The room was spacious
Bodde här 2 nätter i maj 2022
Svar från Manager 22 juni 2022
Thank you for your feedback!

10/10 Fantastiskt

Melva

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Property is Beautiful but when my husband and I checked in the host at the desk was not friendly and I felt uncomfortable after I gave my credit card she then want me to sign a paper saying no partying I have stayed here a few weeks ago we were not presented with this paper to sign I really do not like playing the race card but this was very uncomfortable for husband and I she did not have to be rude about this
Bodde här 1 natt i april 2022
Svar från Residence Inn 24 apr. 2022
Thank you for your feedback! I do apologize that you felt uncomfortable when checking in and will be speaking with our front desk staff. We do have all of our guests sign our no party policy at check-in as some of our guests have been displaced from their homes, and our hotel is like their home for an extended period of time.

10/10 Fantastiskt

Gregory H

Gillade: Personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i april 2022

8/10 Bra

YUJI

Bodde här 3 nätter i mars 2022

10/10 Fantastiskt

YUJI

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Good hotel
Bodde här 3 nätter i april 2022
Svar från Manager 9 apr. 2022
Thank you for your feedback!

10/10 Fantastiskt

Xavier

Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Great stay
Bodde här 2 nätter i april 2022
Svar från Manager 4 apr. 2022
Thank you for your feedback! We look forward to welcoming you back next time!

10/10 Fantastiskt

YUJI

Bodde här 20 nätter i mars 2022

10/10 Fantastiskt

Alison

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i april 2022
Svar från Manager 4 apr. 2022
Thank you for your feedback! We look forward to your next visit!