Lobby
Se tillgänglighet

Recensioner av SureStay Plus Hotel by Best Western Chicago Lombard

2.5 out of 5
SureStay Plus Hotel by Best Western Chicago Lombard
222 E 22nd Street, Lombard, IL

Recensioner

8,6

Fantastiskt

10 - Fantastiskt i betyg. 847 av 1505 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 406 av 1505 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 142 av 1505 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 63 av 1505 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 47 av 1505 recensioner" "

8,8/10

Renlighet

9,2/10

Personal och service

8,2/10

Bekvämligheter

8,4/10

Boendets skick och faciliteter

8,4/10

Hållbarhet

Recensioner

10/10 Fantastiskt

Anthony

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Great value
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från Patrick 5 maj 2024
Thank you Anthony for taking the time for a review. Stay Safe !

10/10 Fantastiskt

Mireya

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Staff was very nice, front desk checked us in at 12pm which was amazing.
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från Patrick 3 maj 2024
Thank you Mireya for leaving a review. We will pass on your kind words to all the staff. Stay Safe !

10/10 Fantastiskt

Kristene

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Staff was friendly and helpful. Extremely clean and great amenities for the price point. Bed was comfy, room was large, workout room was small but well equipped and clean, and good breakfast. Well above other hotels in same price category.
Bodde här 1 natt i maj 2024
Svar från Patrick 3 maj 2024
Thank you so much Kristene for taking the time for such a nice review. We will pass on your kind words to all the staff here. Come Back Soon !

6/10 Okej

Yasmeen

Affärsresenär
Gillade: Personal och service
Gillade inte: Renlighet och bekvämligheter
It was right next to the mall and a lot of food places
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från FD 28 apr. 2024
Thank you for taking the time to leave a review. Stay safe!

10/10 Fantastiskt

Gregory

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The eggs were dry.
Bodde här 2 nätter i april 2024
Svar från FD 28 apr. 2024
Thank you for taking the time to leave a review. Stay safe!

10/10 Fantastiskt

Gregory

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The eggs were dry.
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från FD 28 apr. 2024
Thank you for taking the time to leave a review. Stay safe!

10/10 Fantastiskt

Lezell

Gillade: Bekvämligheter
Great customer service
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från FD 28 apr. 2024
Thank you for taking the time to leave a review! We hope to see you around again!

8/10 Bra

Margaret

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Staff friendly, pretty good breakfast and coffee etc... room clean, bed ok could use some update but overall it was a good staycation.
Bodde här 2 nätter i mars 2024
Svar från FD 28 apr. 2024
Thank you for taking the time to leave a review. Stay safe!

10/10 Fantastiskt

Kendall

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Services were very fast and convenient! I was in a rush, and never had to wait.
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från FD 28 apr. 2024
Thank you for taking the time to leave us a review! We hope to see you around again!

10/10 Fantastiskt

Pakaiwan

Reste med familjen
Gillade: Personal och service och boendets skick och faciliteter
Stayed one night after the arrival from oversea flight because it was not very far from the airport. Staff was nice, place was clean. Breakfast offered very few selections but ok.
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från Patrick 27 apr. 2024
Thank you for taking the time for a review. Please Stay Safe !

4/10 Dåligt

Darlene

Gillade: Renlighet och personal och service
Gillade inte: Bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The moment I stepped off the elevator and saw the old, nasty carpet and peeling wallpaper, I knew my room wouldn't be much better. The room had really old, damaged, chipped furniture, a very thin curtain with no blackout curtain, and the sink and toilet must have been for a child they were so low to the ground. You get what you pay for, but never again. Yuk.
Bodde här 4 nätter i april 2024
Svar från Patrick 27 apr. 2024
Thank you for taking the time for a review. Stay Safe !

10/10 Fantastiskt

Brittany

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
I really enjoyed my stay here visiting from Michigan. I will definitely be returning anytime I am in Illinois!
Bodde här 2 nätter i april 2024
Svar från Patrick 25 apr. 2024
Thank you so much Brittany for taking the time for such a nice review. Please come back soon !

10/10 Fantastiskt

Bill

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från Patrick 26 apr. 2024
Thank you Bill for leaving a review. Stay Safe !

6/10 Okej

Mercedes

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Rooms could be better. And have softer beds.
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från FD 24 apr. 2024
Thank you for taking the time to leave a review. Stay safe!

10/10 Fantastiskt

Zhenzhao

Gillade: Bekvämligheter
good
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från FD 24 apr. 2024
Thank you for taking the time to leave us a review! Hope to see you around again!

8/10 Bra

Angela

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Room was a little dated but clean and very reasonably priced.
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från Ernesto, FD 23 apr. 2024
Thank you for taking the time to leave a review! We hope to see you around again!

8/10 Bra

Jared

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
It was clean, priced well and the staff was friendly
Bodde här 3 nätter i april 2024
Svar från Patrick 22 apr. 2024
Thank you for leaving a review. Please Stay Safe !

10/10 Fantastiskt

Keri

Reste med familjen
Gillade: Boendets skick och faciliteter
Very friendly staff, nice clean hotel with complementary breakfast.
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från Patrick 21 apr. 2024
Thank you so much for taking the time for a review. We will pass on your kind words to all the staff here. Come Back Soon !

10/10 Fantastiskt

Marin

Gillade: Personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 3 nätter i april 2024
Svar från Patrick 22 apr. 2024
Thank you for leaving a review. Stay Safe !

8/10 Bra

Peter

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Location
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från Ernesto, FD 20 apr. 2024
Thank you for taking the time to leave a review. Stay safe!

8/10 Bra

Rebecca

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Great price, clean room, comfortable bed, good breakfast.
Bodde här 1 natt i april 2024

10/10 Fantastiskt

Yvonne

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The staff was so nice, we couldn’t check into our original hotel because of miscommunication and it was so easy to check in here. They let us check in early and it was clean and nice. The staff was so welcoming.
Bodde här 3 nätter i april 2024
Svar från SG 19 apr. 2024
Thank you for the wonderful review. We hope to see you on your next visit!

10/10 Fantastiskt

Jeff

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The nicest staff I’ve encountered in years. Maybe I’m just grumpy? However, I feel like standard politeness is really hard to come by lately. Everyone here was cheerful and seemed thankful that you gave them your business. For the price, cleanliness, and the staff I think it’s hard to beat this hotel.
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från Patrick 19 apr. 2024
Thank you so much Jeff for taking the time for such a nice review. We will pass on your kind words to all the staff here. Please Come Back Soon !

10/10 Fantastiskt

Jeff

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Incredibly clean. The staff was kind and understanding.
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från Ernesto, FD 19 apr. 2024
Thank you for taking the time to leave us a review! We appreciate your kind words! Stay safe!

10/10 Fantastiskt

Jarquize

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från Patrick 19 apr. 2024
Thank you for leaving a review. Come Back Soon !

10/10 Fantastiskt

Hedi

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
I frequent this property often and I have never been let down. Beds are comfortable, bathrooms clean and the whole property smells clean. Breakfast wasn’t bad either. The desk clerk is always pleasant.
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från Patrick 18 apr. 2024
Thank you so much Hedi for taking the time for a review. We will pass on your kind words to all the staff here. Come Back Soon !

8/10 Bra

Sarah

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The only issue that I had was the water flow in the shower was awful. Other than that, the people were wonderful, the breakfast was amazing, and the air conditioner worked. I would definitely return and recommend the place to others.
Bodde här 4 nätter i april 2024
Svar från Ernesto, FD 17 apr. 2024
Thank you for taking the time to leave us a review! We would love to see you around again! Stay safe!

10/10 Fantastiskt

Celina

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Very clean hotel.
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från Ernesto, FD 16 apr. 2024
Thank you for taking the time to leave us a review! Hope to see you around again soon!

10/10 Fantastiskt

Leigh W

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Very friendly staff. I like that coffee and tea are available 24 hrs a day, and it’s good coffee. The facility was clean indoors and out. A little too much scent in the lobby, but it was pleasant. Thank you!
Bodde här 3 nätter i april 2024
Svar från Patrick 16 apr. 2024
Thank you Leigh for taking the time for a review. Please come back soon !

8/10 Bra

Samuel

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Great offerings at readonable price. Clean and convenient
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från Patrick 16 apr. 2024
Thank you for leaving a review. Stay Safe !

6/10 Okej

Artez

Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från Patrick 3 maj 2024
Thank you for leaving a review. Stay Safe !

10/10 Fantastiskt

David

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Very well managed property, helpful and courteous staff, clean and enjoyable facility.
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från Ken 14 apr. 2024
David, thank you for taking time to leave a review. Come again soon. Stay safe.

8/10 Bra

Tekisha

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Price, comfort, and culturally diverse hotel welcomed to everyone!
Bodde här 2 nätter i april 2024
Svar från Ken 11 apr. 2024
Tekisha, thank you for your comments and for taking time to leave a review.

4/10 Dåligt

Dennis

Gillade inte: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 3 nätter i april 2024
Svar från Patrick 8 apr. 2024
Thank you for taking the time for a review. Perhaps just a couple of details might help us to address this very unfurtunate experience. Please feel free to contact us. Stay Safe !

10/10 Fantastiskt

Kendall

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
There were some random construction objects along the small path outside one of the doors.
Bodde här 1 natt i februari 2024
Svar från Ernesto 6 apr. 2024
Thank you for taking the time to leave us a review and for letting us know about the construction objects. Rest assured, we will make sure the paths are clear so all our esteemed guests can walk without having to worry about any obstructions. Stay safe!

10/10 Fantastiskt

Oha

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Everything
Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från Patrick 3 apr. 2024
Thank you so much for leaving a review. Stay Safe !

10/10 Fantastiskt

Martha

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Lots of shopping and different restaurants
Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från Patrick 1 apr. 2024
Thank you Martha for leaving a review. Stay Safe !

10/10 Fantastiskt

Afsana

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Staff was amazing and welcoming
Bodde här 2 nätter i mars 2024
Svar från Patrick 1 apr. 2024
Thank you Afsana for taking the time for a review. We will pass on your kins words to all the staff here. Stay Safe !

10/10 Fantastiskt

Oha

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
The price was right
Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från Ernesto 30 mars 2024
Thank you for taking the time to leave us a review! We hope to see you around again!

10/10 Fantastiskt

Guadalupe

Gillade: Renlighet och personal och service
Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från Ernesto 31 mars 2024
Thank you for taking the time to leave us a review! We hope to see you around again soon!

10/10 Fantastiskt

Martha

Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från Ernesto, FD 19 apr. 2024
Thank you for taking the time to leave us a review! Stay safe!

4/10 Dåligt

Susanna

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service och bekvämligheter
Exquisite lobby. Upscale toiletries. Good breakfast. Refrigerator in the room was dysfunctional and tiny. No microwave in the room and I didn't see any at the hotel. Staff were very courteous. Room was clean and quiet with a decent view on the 4th floor.
Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från Patrick 29 mars 2024
Thank you for taking the time for a review. We will pass on your kind words to all the staff. It is unfortunate you did not see our 24/7 microwave in the lobby along with 24/7 coffee and tea. Stay Safe !

2/10 Väldigt dåligt

Miao hua

Gillade inte: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
I can’t even sleep
Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från Patrick 28 mars 2024
Thank you for taking the time for a review. Perhaps just a couple of details might help us to address this very unfurtunate experience. Please feel free to contact us. Stay Safe !

10/10 Fantastiskt

Katie

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Quick and easy check-in. Friendly staff and amazing rates.
Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från Patrick 28 mars 2024
Thank you for taking the time for a review. Stay Safe !

8/10 Bra

Lynette

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 2 nätter i mars 2024
Svar från Ken 26 mars 2024
Thank you for staying with us, Lynette. Come again soon.

10/10 Fantastiskt

Celina

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Very comfortable and clean hotel. The staff is amazing.
Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från Patrick 25 mars 2024
Thank you so much Celina for taking the time for a review. We will pass on your kind words to all the staff. Come Back Soon !

10/10 Fantastiskt

Jacob

Gillade: Renlighet och personal och service
Good
Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från Patrick 25 mars 2024
Thanks for taking the time for a review. Stay Safe !

10/10 Fantastiskt

Kaiyuan

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Very good and friendly front desk and comfortable environment.
Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från Patrick 22 mars 2024
Thank you Kaiyuan for taking the time for a review. We will pass on your kind words to all the staff here. Please Stay Safe !

8/10 Bra

Abbie

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
thanks for the stay.
Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från Patrick 22 mars 2024
Thank you for leaving a review. Stay Safe !

10/10 Fantastiskt

Colleen

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
This property was very clean from the entrance to the baseboards in the bathroom. Staff was not only friendly but also courteous. Breakfast was an average and typical free hotel breakfast. Convenient and quiet location away from high traffic but easy to get to where we needed to be. The rest of our event group stayed in the higher range event hotel which proved to be the loud crowd. We slept great in our clean and quiet room.
Bodde här 4 nätter i mars 2024
Svar från Patrick 22 mars 2024
Thank you so much Colleen for taking the time for a review. We will pass on your kind words to all the staff here. Come Back Soon !