Skip to Main Content.
Registrera ditt boendeKontakta ossResor
Bild av medlemsrabatt

Som medlem sparar du 10 % eller mer på över 100 000 hotell i hela världen när du är inloggad

Logga in
Läs om Expedia Rewards
Feedback

Hotel Le Tegnue

4.0-stjärnigt boende
Hotell på stranden med familjeprofil och utomhuspool

Välj datum för att se priser

Fotogalleri för Hotel Le Tegnue

Lobby
Privat strand, cabanor (tilläggsavgift), solstolar och parasoller
Utomhuspool, parasoller och solstolar
Balkong
Exteriör

Recensioner

7,8 av 10,
Bra

Populära bekvämligheter

  • På privat strand
  • Bar
  • Frukost ingår
  • Parkering ingår
  • Pool
  • Spa

Rumsalternativ

Tillgängliga filter för rum
Visar 3 av 3 rum

Öppna alla foton för Comfort dubbelrum eller tvåbäddsrum - havsutsikt

Comfort dubbelrum eller tvåbäddsrum - havsutsikt | Minibar, värdeförvaringsskåp på rummet, skrivbord och ljudisolering

Comfort dubbelrum eller tvåbäddsrum - havsutsikt

Höjdpunkter

Ljudisolering
Klimatreglerad luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Platt-tv
Extrasäng
Privat badrum
Hårtork
Minibar
  • 18 kvadratmeter
  • Utsikt mot havet
  • 3 sovplatser
  • 1 dubbelsäng ELLER 2 enkelsängar

Öppna alla foton för Trippelrum

Dusch, gratis toalettartiklar och hårtork

Trippelrum

Höjdpunkter

Ljudisolering
Klimatreglerad luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Platt-tv
Extrasäng
Privat badrum
Hårtork
Minibar
  • 4 sovplatser
  • 1 dubbelsäng och 1 enkelsäng ELLER 3 enkelsängar

Enkelrum - balkong

Höjdpunkter

Balkong
Ljudisolering
Klimatreglerad luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Platt-tv
Extrasäng
Privat badrum
Hårtork
  • 13 kvadratmeter
  • Utsikt mot havet
  • 1 sovplats
  • 1 enkelsäng
Mod logo
Logga in för att se aktuella rabatter och förmåner. Fler förmåner för fler äventyr!
Logga inRegistrera dig nu, det är gratis

Om området

Hotel Le Tegnue ligger på en privat strand i Chioggia. Pinacoteca SS.ma Trinità och Chioggias katedral är lokala sevärdheter, och vackra naturupplevelser kan du få i området kring Sottomarinas strand och fri strand. Har du barn med dig på resan? Då kan det vara läge att besöka Sottomarina Astoria och Kustnära botaniska trädgården i Puerto Calero. Upplev vattenäventyr som kajakpaddling, snorkling och vattenskidåkning i närheten, eller prova på andra friluftsaktiviteter som cykelturer.
Gå till vår reseguide för ChioggiaÖppnas i ett nytt fönster
Karta
Lungomare Adriatico, 48, Sottomarina, Chioggia, VE, 30019

I närheten

  • Sottomarina Astoria - 3 min till fots - 0.3 km
  • Sottomarinas strand - 3 min till fots - 0.3 km
  • fri strand - 17 min till fots - 1.5 km
  • Chioggia klocktorn - 3 min med bil - 2.1 km
  • Porto di Chioggia - 6 min med bil - 3.9 km

Ta sig runt

  • Chioggia station – 10 min med bil
  • Marco Polo-flygplatsen (VCE) - 61 min med bil

Restauranger

  • ‪Tomato Beach Club - ‬7 min till fots
  • ‪Havana Club - ‬3 min till fots
  • ‪Ice and fire - ‬7 min till fots
  • ‪Il Tavernino - ‬9 min till fots
  • ‪Oasi Del Gelato - ‬9 min till fots

Om boendet

Hotel Le Tegnue

Hotell med exklusiv profil med familjevänlig profil
Hotel Le Tegnue lockar med gratis frukost, en marina och en strandbar. Detta hotell erbjuder en privat strand, strandcabanor och solstolar, så här kan du verkligen njuta av solen. Njut av aromaterapi, ansiktsbehandlingar och renande kroppsinpackningar på spaanläggningen på plats. Boendets restaurang serverar frukost, lunch och middag. Ett dygnet runt-öppet fitnesscenter erbjuder aerobicsklasser, och du kan även roa dig med ridning och sportdykning. Alla gäster har tillgång till gratis wi-fi på rummet samt en bar vid poolen och en terrass.
Här följer några andra förmåner:
  • En utomhuspool och en barnpool, med solstolar och parasoller
  • Gratis vanlig parkering
  • Gratis hyrcyklar, flygtransfer tur och retur (avgift tillkommer) och snabb utcheckning
  • Snabb incheckning, barnpassning (avgift tillkommer) och en bankettsal
Om rummen
Alla 83 rum hos Hotel Le Tegnue ståtar med bekvämligheter som rumsservice dygnet runt och luftkonditionering, samt extra förmåner såsom gratis wi-fi och värdeförvaringsskåp.
Du kan också räkna med följande bekvämligheter i alla rum:
  • Extrasängar och spjälsängar
  • Badrum med duschar och gratis toalettartiklar
  • Kabelkanaler, daglig städning och skrivbord

Språk

Engelska, franska, tyska, italienska och spanska

Hotellbekvämligheter

Internet

  • Tillgängligt i alla rum: gratis wi-fi
  • Tillgängligt i vissa allmänna utrymmen: gratis wi-fi

Parkering och transport

  • Flygtransfer tur och retur (tilläggsavgift)
  • Avgiftsfri parkering på området
  • Begränsad parkering på området
  • Tillgänglighetsanpassad parkering finns tillgänglig

Mat och dryck

  • Gratis frukost tillgänglig alla dagar 07.30–10.00
  • En bar vid poolen
  • En bar/lounge
  • En restaurang
  • En strandbar
  • Ett kafé/fik
  • Kaffe och te i gemensamma utrymmen
  • Snackbar/deli

Att göra

  • Barnklubb
  • Barnpool
  • Dykning
  • Fullständigt spa
  • Gratis cykeluthyrning
  • Gym dygnet runt
  • Gympass
  • Lekplats
  • Ridning
  • Spelhall/-rum
  • Tv i allmänna utrymmen
  • Utomhuspool

Familjevänligt

  • Aktiviteter med tillsyn för barn
  • Barnklubb
  • Barnpassning (tilläggsavgift)
  • Barnpool
  • Extrasäng
  • Lekplats
  • Ljudisolerade rum
  • Snackbar/deli
  • Spelhall/-rum
  • Spjälsäng (tilläggsavgift)
  • Tvättmöjligheter
  • Utomhuspool

Bekvämligheter

  • Bagageförvaring
  • Reception öppen dygnet runt
  • Tvättmöjligheter
  • Värdeförvaringsskåp i receptionen

Gästtjänster

  • Bröllopstjänster
  • Conciergetjänster
  • Flerspråkig personal
  • Hjälp med bokning av guidade turer och biljetter
  • Kemtvätt/tvättservice
  • Portier/piccolo
  • Städning varje dag

Business-service

  • Business-service
  • Dator
  • Konferenscenter (200 kvadratmeter utrymme)
  • Mötesrum

Utomhus

  • Marina
  • Poolparasoller
  • På en privat strand
  • Solstolar vid poolen
  • Strandcabanor (tilläggsavgift)
  • Strandparasoller
  • Strandstolar
  • Terrass
  • Trädgård

Fullständigt spa

  • Ansiktsbehandlingar
  • Aromaterapi
  • Behandlingsrum för par
  • Kroppsskrubbningar
  • Massage med varma stenar
  • Renande kroppsinpackningar
  • Spa öppet alla dagar
  • Spabehandlingsrum
  • Sportmassage

Tillgänglighetsanpassning

  • Om du behöver tillgänglighetsanpassning kan du kontakta boendet med hjälp av kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.
  • Hiss
  • Hörselhjälpmedel
  • Larm med dragsnöre i badrum
  • Rullstolsanpassning
  • Stödhandtag nära toalett
  • Tillgänglighetsanpassad parkering

Mer

  • 1 byggnad
  • 6 våningar
  • Bankettsal
  • Rökfritt boende

Bekvämligheter på rummet

Sovrum

  • Extrasäng
  • Spjälsäng (tilläggsavgift)

Badrum

  • Dusch
  • Gratis toalettartiklar
  • Hårtork
  • Privat badrum

Underhållning

  • Kabelkanaler

Mat och dryck

  • Minibar
  • Rumsservice dygnet runt

Mer

  • Anslutande rum tillgängliga
  • Ljudisolerade rum
  • Luftkonditionering (klimatreglerad)
  • Skrivbord
  • Strykjärn/strykbräda på begäran
  • Värdeförvaringsskåp

Regler

Incheckning

Checka in från: 12.00. Checka in fram till: 18.00.
Snabb incheckning tillgänglig

Utcheckning

Utcheckning innan 10.00
Snabb utcheckning tillgänglig

Incheckningsinstruktioner

Personalen i receptionen välkomnar gästerna vid ankomst.

Åtkomst till boendet

Bemannad reception

Husdjur

Djur ej tillåtna

Barn och extrasängar

Barn är välkomna.
Barn på upp till 2 år bor gratis i förälderns eller vårdnadshavarens rum, vid bruk av ordinarie sängar. Barn får inte alltid gratis frukost.
Extrasängar finns att tillgå.
Boendet erbjuder spjälsängar på begäran.

Betalningstyper

Viktig information

Avgifter

Du kommer att ombes att betala följande avgifter på boendet – avgifterna kan inkludera tillämpliga skatter:

  • Stadsskatt: 1.70 EUR per person per natt i upp till 10 nätter. Skatten gäller inte barn under 6 år.

Vi har listat alla tilläggsavgifter som boendet har upplyst oss om.

Extra tillval

  • Spjälsängar (babysängar) finns tillgängliga mot tilläggsavgift

Det är möjligt att listan ovan inte är fullständig, samt att avgifter och depositioner inte inkluderar skatt. Observera att dessa kan komma att ändras.

Att hålla koll på

Detta boende drivs av en professionell värd. Att erbjuda boende är kopplat till värdens företagsverksamhet eller yrke.
Avgifter för extragäster kan tillkomma och varierar i enlighet med boendets policy.
Statligt utfärdad fotolegitimation och kreditkort, bankkort eller kontantdeposition kan krävas vid incheckning för oförutsedda utgifter.
Särskilda önskemål erbjuds i mån av tillgång vid incheckning och kan medföra ytterligare avgifter. Särskilda önskemål kan inte garanteras.
Boendet accepterar kreditkort; ingen kontantbetalning.
Det här boendet har utomhusområden såsom balkonger, uteplatser och terrasser som kanske inte är lämpliga för barn. Om du har frågor rekommenderar vi att du kontaktar boendet före ankomst för att bekräfta att de kan ta emot dig i ett lämpligt rum.
Om du avbokar din bokning kommer värdens avbokningspolicy att gälla. I enlighet med EU-bestämmelser om konsumenträtt gäller inte ångerrätten för boendebokningstjänster.

Bra att veta

Alla gäster, även barn, måste vara närvarande vid incheckning och uppvisa statligt utfärdad legitimation eller pass.
Kontanttransaktioner på boendet får inte överstiga EUR 5000, på grund av statliga bestämmelser. Du kan få mer information genom att kontakta boendet via kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.
Förhandsbokning krävs för massage och spabehandlingar. Bokningar kan göras genom att kontakta boendet innan ankomst via kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.
Anslutande rum kan erbjudas i mån av tillgång. Gäster kan be om anslutande rum genom att kontakta boendet direkt via kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.

Nationell betygssättning

Det här boendet har tilldelats sin officiella stjärngradering av the local rating authority.

Boendet kallas även

Hotel Le Tegnue
Hotel Le Tegnue Chioggia
Le Tegnue
Le Tegnue Chioggia
Tegnue
Hotel Le Tegnue Sottomarina, Italy - Province Of Venice
Le Tegnue Hotel
Le Tegnue Sottomarina
Hotel Tegnue Chioggia
Hotel Tegnue
Tegnue Chioggia
Hotel Le Tegnue Hotel
Hotel Le Tegnue Chioggia
Hotel Le Tegnue Hotel Chioggia

Vanliga frågor och svar

Finns det pool på Hotel Le Tegnue?

Ja, boendet har en utomhuspool och en barnpool.

Är Hotel Le Tegnue husdjursvänligt?

Nej, husdjur är inte tillåtna på boendet.

Hur mycket kostar det att parkera vid Hotel Le Tegnue?

Vanlig parkering är gratis på det här boendet.

Vilka är incheckningstiderna för Hotel Le Tegnue?

Checka in från: 12.00. Checka in fram till: 18.00.

Vilken utcheckningstid gäller för Hotel Le Tegnue?

Utcheckning sker senast klockan 10.00.

Erbjuder Hotel Le Tegnue flygtransfer?

Ja, transport till/från flygplatsen erbjuds.

Var ligger Hotel Le Tegnue?

Detta hotell vid stranden i Chioggia ligger tio minuters promenad från Sottomarinas strand och Sottomarina Astoria. Fri strand och Pinacoteca SS.ma Trinità ligger också 3 km härifrån.

Recensioner för Hotel Le Tegnue

Recensioner

7,8

Bra

10 - Fantastiskt i betyg. 8 av 35 recensioner
8 - Bra i betyg. 16 av 35 recensioner
6 - Okej i betyg. 9 av 35 recensioner
4 - Dåligt i betyg. 1 av 35 recensioner
2 - Väldigt dåligt i betyg. 1 av 35 recensioner

8,6/10

Renlighet

8,0/10

Personal och service

7,6/10

Boendets skick och faciliteter

Recensioner

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bra hotell med pool, nära strand, Chioggia och shopping i liten skala. Nära till utflykt till Venedig och lagunområdet

8/10 Bra

gloria, segrate-mi

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

sul lungomare di sottomarina.ottima posizione

6/10 Okej

Verifierad resenär

Gillade inte: Personal och service och rummets bekvämlighet

6/10 Okej

per morten, Gudbrandsdalen

Gillade: Renlighet och personal och service

Familietur til Sottomarina og Venezia

Vi bodde på Le Tegnue i seks netter, og det var en helt ok opplevelse. Bra rom med god aircondition. Pass på å bestille rom med balkong.Det gjorde ikke vi og det var et savn.Fin frokostsal, med ok utvalg. Sottomarina er et flott sted å bo om man vil kombinere badeferie med byopplevelse.Flott strand med gode fasiliteter.Om man vil tilbringe kvelden i kjempehyggelige Chioggia by , går man dit på 20 minutter. Det går båt inn til Venezia hver dag kl. 9.00 om morgenen, med retur på ettermiddagen.

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

sehr gutes Hotel

zentral gelegen, kurzer weh zum Meer und zu vielen Restaurants.

8/10 Bra

Julua, Ruhrgebiet

Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Gute zentrale Lage

Das Hotel ist sehr gepflegt und die Zimmer sauber. Die Lage ist zentral und strandnah. Zur Erholung taugt das Hotel nicht, da es sehr laut ist abends/nachts durch die zentrale Lage. Für uns jüngere war das aber kein Problem

8/10 Bra

Juan, Grenoble

Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet

Journée à la plage

Bel hôtel à la conception un peu ancienne. Proche de la plage (route à traverser). petit parking sous-terrain et aérien. Très bon accueil en français. Très bon petit déj (à part le jus d'orange). La chambre est correcte mais manque un balcon. Quartier sympa et animé.

10/10 Fantastiskt

Paolo, Trento

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Ottimo week end

Siamo stati accolti molto cordialmente dal personale della reception. Da subito ci siamo trovati benissimo. Ordine, pulizia, comfort e la qualità della cucina abilmente suggerita dal Maitre hanno reso il nostro seppur breve soggiorno, molto piacevole. La sera è stata allietata dalle note di un artista locale che ci hanno intrattenuto fino tardi. Noi ci torneremo presto per un periodo un pò più lungo speriamo. Da consigliare sicuramente.

6/10 Okej

Verifierad resenär

Es ist ein sauberes und nettes Hotel, gut gelegen,

Meine Bewertung ist zweigeteilt , so ist das Hotel gut was Sauberkeit, Athmosphäre und Service betrifft. Aber wir hatten für unseren ersten Abend das Abendessen im Hotel genommen. Für italienische Verhältnisse eine Katastrophe. Auch war das das WLAN ziemlich langsam. Das Beistellbett für meinen Sohn war ziemlich ausgeleiert.

8/10 Bra

xena, England

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter

Clean,great location

Very attractive hotel with spotless rooms and pool area. Drinks at bar very reasonable. Restaurant very good for breakfast but bit off putting in evening- empty- and menu outside dining room offered no idea of prices.

10/10 Fantastiskt

ef, Wien

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Sehr empfehlenswert

sehr freundliches Personal, die Massage war sehr angenehm und würde ich sofort wieder buchen. Das Parkplatzproblem (Hotel war ausgebucht) wurde sehr professionell und zuverlässig gelöst. Der Strand ist gleich über die Straße. Es gibt einen eigenen Abschnitt nur für Hotelgäste und auch dort ist das Personal sehr freundlich und zuvorkommend. Das Frühstück war für italienische Verhältnisse luxuriös, es gab biologische Marmelade, frisches Obst, Yoghurt, Wurst, Käse, Tomaten - also absolut ausreichend. Ich freue mich schon auf den nächsten Aufenthalt in 14 Tagen

6/10 Okej

Werner, München

Chioggia und Hotel Le Tegnue

Hotel ist o.k. da vor ca. drei Jahren renoviert. Aber außer bei den Preisen für ein Abendessen (uns wurde gesagt 30 Euro pro Person!), würde ich es eher in die Kategorie drei Sterne einreihen. Zu Chioggia: Für meinen Geschmack war der Strand wunderbar, besonders da die kleinen Bars und Restaurants direkt vorne am Meer liegen. Sehr gefehlt haben mir persönlich Shopping-Möglichkeiten wie sie z.B. in Bibione und Caorle zu finden sind. Es gibt wenig Geschäfte und diese sind abends dann auch meistens geschlossen.

8/10 Bra

Kathrine, Danmark

Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter

Dejligt, bekymringsløst ophold

Lækkert værelse, dog med larmende aircon. Venligt og hjælpsomt receptionspersonale - personalet ved morgenmaden til gengæld presset, grænsende til uvenligt.

8/10 Bra

famiglia vr, M

Gillade: Renlighet och personal och service

Buona struttura

Buon albergo, vicinissimo al mare. Staff gentilissimo. Ottimo per famiglie con bambini o ragazzi giovani.

6/10 Okej

Verifierad resenär

Gillade inte: Rummets bekvämlighet

Clean but dated, noisy and a bit uncomfortable

I stayed for a week at Hotel Tegnue and whilst the room and hotel were very clean, they were very dated and my room was quite uncomfortable. It looked and felt like a student dorm room - fine if you're the back-packing sort but disappointing given the 4-star rating. On my first night, the mattress springs were nearly coming through the fabric and I was woken at 5am by the sound of one of my neighbours using the toilet because the walls are so thin - That was not a good night's sleep! The hotel changed the mattress straight away but nothing was to be done about the noise. If you have the choice, avoid rooms near the stairwell as that seems to be where most of the down-pipes are so as soon as anyone flushes the loo on a floor above, it sounds like you're about to get drenched! On the other hand, the staff were all lovely, very accommodating, helpful and friendly. I can't fault the staff and service at all and the food was also lovely.

4/10 Dåligt

serena, roma

Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Hotel fermo agli anni 60...È questo un 4 stelle???

Sul sito la foto della camera era assolutamente diversa dalla realtà. É un albergone da riviera fermo agli anni 60 come stile e come servizi. Non merita assolutamente € 140 a notte!! Dalle foto sembrava il migliore di Sottomarina... È gli altri allora come saranno?

6/10 Okej

Verifierad resenär

insomma...per essere un quattro stelle

Per essere un quattro stelle.....imnaginavo molto di piu........

8/10 Bra

Nikki, England, UK

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Comfortable and well run hotel

Great location and lovely pool. The staff were very helpful and friendly.

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Guter Ausgangspunkt für Ausflüge

Der Aufenthalt war sehr angenehm

2/10 Väldigt dåligt

Hakan

Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Gillade inte: Personal och service och rummets bekvämlighet

restaurant is very bad

kind of food and breakfast was very bad. Also internet connection is very slow. the good one is free rent a bicycle.

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

la plage et les services à proximité

super séjour , excellent hôtel, calme avec vue sur mer . le personnel est très accueillant et parle parfaitement le français , le parking est apprécié ; le départ en bateau pour venise est à 10 min à pied mais l'hotel nous a appellé un taxi pour nous y conduire . la seule chose qui manquerait est un balcon mais pour le reste tout est parfait ; nous y retournerons volontiers

8/10 Bra

Calvo

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Zentral gelegen, Bus, Schiff (Hafen), Strand.

Schöner Aufenthalt im zentral gelegenen Hotel. Bus, Schiff (Hafen), Strand ...usw nur wenige Gehminuten. Flache Sandstrände eignen sich besonders für Familien mit kleinen Kindern. Tolle und sehr feine Speiseangebote mit grosser Auswahl. Reichhaltiges Frühstücksbuffet. Hotelanlage sowie Zimmer sehr sauber und gepflegt! Einziger Nachteil: Da es sehr zentral gelegen ist, darf man nicht allzu lärmempfindlich sein. Dies wird vor allem eher auf die Hauptsaison zutreffen. Wir würden ein anderes mal wenn es wieder in diese Richtung ginge dieses Hotel berücksichtigen.

10/10 Fantastiskt

Andrea, München, Deutschland

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter

Schönes Hotel mit etwas altmodischem Flair

Das Hotel ist sehr gut gelegen, die Zimmer - wir hatten ein Comfort-Zimmer recht groß auch mit Zustellbett. Das Zimmer ist allerdings etwas hellhörig durch Fliesen auf dem Boden. Das Personal ist sehr freundlich und super bemüht. Es gibt viele Kellner, Oberkellner und viel Personal. Wir kamen uns manchmal vor wie im Italien der 50er Jahre. Dazu viele ältere Gäste, einzelne Familien. Leider ist das Haus nicht gut isoliert, vom Zimmer aus hörten wir bis spät in die Nacht die Bässe bzw. Beats der Disko am Strand (obwohl mind. 500m entfernt). Der Pool ist recht klein, sieht auf dem Foto größer aus. Das Frühstücksbuffet war uns nicht ausreichend genug. Es gab nur 2 Obstsorten (Äpfel und Melonen) - obwohl mitten im Sommer jeder (Super-)Markt ein großes Angebot hatte. Dazu gab es keinen Toast, nur eine Sorte Semmeln, typisch italienische Croissants mit Füllung und eine Sorte Vollkornbrot. Schade. Wir hatten nur Übernachtung / Frühstück.

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet