2 utomhuspooler, parasoller och solstolar
Se tillgänglighet

Recensioner av Hotel Best Costa Ballena

4 out of 5
Hotel Best Costa Ballena
Plaza de Europa s/n Urb. Costa Ballena, Chipiona, Cadiz

Recensioner

8,6

Fantastiskt

10 - Fantastiskt i betyg. 96 av 206 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 86 av 206 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 15 av 206 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 7 av 206 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 2 av 206 recensioner" "

9,2/10

Renlighet

8,8/10

Personal och service

8,8/10

Bekvämligheter

9,4/10

Boendets skick och faciliteter

8,4/10

Hållbarhet

Recensioner

8/10 Bra

Malin

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Rent och fint och väldigt mycket roligt för barnen att göra. Stranden är fantastisk och vi hyrde cyklar för att äta på de närliggande restaurangerna. Enda minus är att man var tvungen att betala för att låna strandhanddukar. Kan också rekommendera Chipiona som ligger en bit bort, där det finns fler bra restauranger.
Bodde här 2 nätter i juli 2021

10/10 Fantastiskt

Carina

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Trevligt, rent, fräscht. Cyklarna kunde varit mot deposition, dyrt att hyra
Bodde här 3 nätter i maj 2019

8/10 Bra

Torbjörn

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Nytt hotell
Nybyggt hotell 2018. Lite för stort ,många byggnader och långt att gå mellan allt som finns( pooler, barer ,reception, boende ). Inte ett hotell för dig som vill ha lugnt då man inriktat sig på barnfamiljer. Matsalen för stor, rymmer minst 500 pers vilket också gäller alla övriga utrymmen, det blir väldigt hög ljudvolym när det är mycket folk. Minst 5 pooler + barnpool och lekland, ingen av poolerna var uppvärmd så det var kallare än i havet. Rummen var som standardrum trots att vi hade premiumrum. Vid incheckning får man ett plastband runt hanleden för att visa vilken typ av boende man valt, kändes lite som nöjespark. Med premium fick man gratis tillgång till Skybar med infinitypool och gratis champange, fruktcoctail och vatten men den poolen höll ca 18 gr.
Bodde här 3 nätter i oktober 2018

8/10 Bra

María del Pilar

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Las actividades para los niños son muy variadas
Bodde här 2 nätter i maj 2024

8/10 Bra

Rosa

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Excepto una chica, el personal de recepcion es lo menos agradable
Bodde här 1 natt i maj 2024

10/10 Fantastiskt

Javier

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Magnífico Hotel, un lujo.
Bodde här 1 natt i maj 2024

10/10 Fantastiskt

Rico

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Escelente hotel amplia habitaciónes y muy cerca de la playa
Bodde här 2 nätter i april 2024

10/10 Fantastiskt

Francisco

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Me gusto todo la gente la habitaciones la piscina
Bodde här 1 natt i april 2024

10/10 Fantastiskt

Reyes

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Precioso hotel, excelente comida, personal muy amable, ubicación perfecta.
Bodde här 2 nätter i april 2024

8/10 Bra

José

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
El personal de lo mejor y las instalaciones estupendas.
Bodde här 2 nätter i april 2024

10/10 Fantastiskt

Jose Manuel

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Todo estupendo
Bodde här 2 nätter i april 2024

8/10 Bra

Leticia

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Muy recomendable para ir en familia. Todo genial
Bodde här 2 nätter i april 2024

10/10 Fantastiskt

juan luis

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 2 nätter i april 2024

10/10 Fantastiskt

Juan

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Ideal para familias con niños
Bodde här 3 nätter i mars 2024

6/10 Okej

sergio

Reste med familjen
Gillade: Boendets skick och faciliteter
Gillade inte: Personal och service och bekvämligheter
Masificado totalmente imposible hacer nada. A reventar por halloween. Colas de horas para comer y hacer cualquier actividad
Bodde här 1 natt i oktober 2023

8/10 Bra

Daniël

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Mooie, ruime en schone hotelkamer. Prachtig kinderspeelbad met diverse glijbaantjes. Direct aan een mooi strand. Enige minpunt is dat het hotel binnenkort dicht ging, waardoor bijv. de helft van het zwembad al afgesloten was. Jammer, want je betaalt wel de volle pond. Maar dat is natuurlijk afhankelijk van de datum dat je afreist naar dit hotel. Verder eveneens een prima buffet (gevarieerd, dagelijks anders kost).
Bodde här 4 nätter i oktober 2023

8/10 Bra

MANUEL JESUS

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 3 nätter i oktober 2023

8/10 Bra

VICENTE MANUEL

Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Bodde här 2 nätter i oktober 2023

4/10 Dåligt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet
Gillade inte: Personal och service och rummets bekvämlighet
La piscina y playa esta muy bien. Pero el hotel es Demasiado grande. No hay servicio al cliente. Las habitaciones se escucha todo lo de los pasillos y vecinos. No nos gusto el desayuno es demasiado industralizado.
Bodde här 2 nätter i oktober 2023
Svar från Management 24 okt. 2023
Estimado cliente,Agradecemos el tiempo empleado en dejar sus comentarios sobre las instalaciones y servicios que ofrecemos en nuestro hotel. Lamentamos que haya encontrado el hotel demasiado grande y que haya experimentado problemas de insonorización en las habitaciones. También tomamos en cuenta su opinión sobre el desayuno.Valoramos su retroalimentación y la utilizaremos para mejorar nuestros servicios.Esperamos que puedan considerar regresar en el futuro.Saludos cordiales,Best Costa Ballena

8/10 Bra

Antonio Jose

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Diferenciación a la hora del comedor según tipos de habitaciónes.No puede haber reservas de mesa en días y horas punta.
Bodde här 1 natt i september 2023

8/10 Bra

Isabel

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Demasiado masificado y con muchas colas para todo aún en octubre
Bodde här 1 natt i oktober 2023

10/10 Fantastiskt

Daniel

Todo genial,buen trato y mejores instalaciones
Bodde här 1 natt i september 2023

8/10 Bra

Tiago

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i september 2023

10/10 Fantastiskt

Antonio

Bodde här 2 nätter i september 2023

4/10 Dåligt

Pilar

Gillade: Bekvämligheter
Todo estuvo genial ,gracias 👌
Bodde här 2 nätter i augusti 2023

8/10 Bra

Verifierad resenär

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
alimentos del buffet de baja calidad
estancia bien, agradable, instalaciones de las que hemos disfrutado muy adecuadas y localización perfecta. Las comidas muy variadas pero los ingredientes de muy mala calidad.
Bodde här 5 nätter i augusti 2023

10/10 Fantastiskt

Alberto

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Instalaciones muy buenas, la comida está genial, el personal muy amable y muy limpio. Ideal para familia con hijos, muchas actividades, cerca de la playa, piscina increíble. Con ganas de volver otra vez!!!
Bodde här 6 nätter i augusti 2023

10/10 Fantastiskt

Manuel

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
ES-PEC-TA-CU-LAR
Bodde här 6 nätter i augusti 2023

8/10 Bra

JAVIER

Reste med familj och småbarn, Reste med familjen
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
El personal de recepción muy amable.
Bodde här 1 natt i augusti 2023

8/10 Bra

Julio Pedro

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
El alojamiento perfecto poca opciones alrededor del hotel
Bodde här 3 nätter i augusti 2023

10/10 Fantastiskt

Juan Luis

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i juli 2023

6/10 Okej

Eduardo

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Reservamos sin meter al niño, porque tiene 3 años, no come de nada (le llevamos su comida) y sino que durmiera con nosotros. Lo decimos al hacer checkin y nos dicen q tb tiene que pagar, 60 euros, pero es q encima nos dicen q la habitación es la q teniamos reservada, es decir pago por 3 y me dan habitacion para 2. Tuvo que ponerse seria mi mujer, para que al final nos buscaran una habitación para 3
Bodde här 1 natt i juli 2023
Svar från Management 31 juli 2023
Estimado cliente,Agradecemos el tiempo empleado en dejar su valoración acerca de su estancia en nuestro establecimiento.Lamentamos cualquier malentendido ocasionado en nuestras instalaciones, siendo nuestra prioridad que disfrute de sus vacaciones.Tomaremos nota acerca de su crítica constructiva y hablaremos con el departamento en cuestión para mejorar nuestros servicios de cara al cliente.No obstante, esperamos que haya disfrutado de nuestras instalaciones durante sus tan merecidas vacaciones.Saludos cordiales,Best Costa Ballena

8/10 Bra

Kimberly

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter

10/10 Fantastiskt

Concha

Reste med familjen
Bodde här 1 natt i juni 2023

2/10 Väldigt dåligt

Christine

Reste med sin partner
Gillade inte: Personal och service och boendets skick och faciliteter
BEaucoup trop cher pour ce que c est Une vraie usine Personnel pas sympa du tout Pas de plage privé à la mer Heureusement que nous n étions qu en petit déjeuner
Bodde här 3 nätter i juni 2023

8/10 Bra

Alvaro

Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Gillade inte: Personal och service
Buenas instalaciones, lo peor las colas en el restaurante, hay cierto kaos.
Bodde här 3 nätter i juni 2023

10/10 Fantastiskt

María Auxiliadora

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Me gusto todo
Bodde här 1 natt i juni 2023

8/10 Bra

Jose

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i juni 2023

10/10 Fantastiskt

Lilliana, York Haven

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
We had an amazing time there.
Bodde här 2 nätter i juni 2023

6/10 Okej

Juan

Bodde här 2 nätter i juni 2023
Svar från Management 7 aug. 2023
Estimado cliente,Gracias por alojarse y por puntuar su estancia en nuestro hotel, de la misma entendemos que algún aspecto de nuestros servicios merecen a su entender alguna mejora.Si lo desea, puede hacernos llegar sus impresiones, a subdireccion.costaballena@besthotels.es Saludos cordiales,Best Costa Ballena

10/10 Fantastiskt

María Jose

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Hemos descasado y ha sido todo muy agradable. Gracias
Bodde här 2 nätter i juni 2023

10/10 Fantastiskt

Álvaro

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Experiencia muy recomendable
Bodde här 1 natt i juni 2023

10/10 Fantastiskt

Lilliana, York Haven

Reste med familj och småbarn, Reste med familjen
Gillade: Renlighet och personal och service
We had an amazing experience in the hotel. The buffet was amazing. They have different things to do near the hotel. Also, the hotel have different activities to do with the family during the day and nights.
Bodde här 4 nätter i juni 2023

10/10 Fantastiskt

Soledad

Bodde här 3 nätter i juni 2023

8/10 Bra

Maria Dolores

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
.
Bodde här 3 nätter i juni 2023

6/10 Okej

Antonio

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Gran hotel con mala comida
Hotel nuevo y por tanto muy bien cuidado. Bastante amplio, servicio de limpieza muy bueno, muy amables. El personal del hotel , trabaja mucho y te los ves en todas partes. Enhorabuena por ellos pq le dan calidad al hotel. La comida , lo peor con mucha diferencia. Un buffet cargado de comida simple, sencilla y sin estridencias. Podría entrar en detalles pero mejor dejarlo así. Simplemente no repetiría por las comidas. Y por otro lado, pagas un spa que es bastante pequeño, y hay chorros que están estropeados , que seguro que no llevan un día así, y no por ello te van a cobrar menos. A parte del coste de un gorro, el cual no hay que pagar en otro hotel de la zona (te lo dan y lo devuelves)
Bodde här 3 nätter i maj 2023
Svar från Management 29 juni 2023
Estimado Antonio,Queremos darle las gracias por compartir su reseña acerca de sus vacaciones en nuestro hotel.Agradecemos sus palabras hacia nuestro personal y nuestro establecimiento, siendo el único sentido de nuestro trabajo que disfrute junto a los suyos de sus tan merecidas vacaciones.Lamentamos profundamente que no hayamos podido cumplir con sus expectativas con la oferta gastronómica que ofrecemos en nuestro establecimiento.Tomaremos nota de su crítica constructiva acerca de los incidentes mencionados para poder seguir mejorando día a día nuestros servicios de cara al cliente.Esperamos que pueda volver a brindarnos una oportunidad para cumplir con sus expectativas.Saludos cordiales,Best Costa Ballena

8/10 Bra

Miriam

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i maj 2023

10/10 Fantastiskt

Elisa

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Todo genial
Hotel muy enfocado a los niños, nuestro peque se lo pasó en grande. Hay piscinas para ellos con toboganes, un acceso directo a la playa, piscina climatizada… Pillamos el tiempo regular y no pudimos disfrutar mucho tiempo de las piscinas pero habia 2 parques en la zona de juegos, uno exterior y uno interior, y así al menos siempre estuvo entretenido. Las monitoras de los peques maravillosas
Bodde här 4 nätter i maj 2023

8/10 Bra

Gerard van

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Mooie ruime kamers en mooie badkamer, schoon en veel voorzieningen
Bodde här 5 nätter i maj 2023

10/10 Fantastiskt

ROSA

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i maj 2023