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Recensioner av NH Ciudad Real

4 out of 5
NH Ciudad Real
Calle de Alarcos 25, Ciudad Real, Ciudad Real

Recensioner

8,4

Väldigt bra

10 - Fantastiskt i betyg. 48 av 123 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 49 av 123 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 18 av 123 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 7 av 123 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 1 av 123 recensioner" "

8,8/10

Renlighet

8,4/10

Personal och service

8,0/10

Bekvämligheter

8,0/10

Boendets skick och faciliteter

8,4/10

Hållbarhet

Recensioner

4/10 Dåligt

William

Gillade inte: Personal och service och boendets skick och faciliteter
Stay away
Incredible that in 2018 a hotel chain does not invest in people working for them. Front desk staff both arrogant and rude. A remark or complaint can be turned around and making the customer happy OR you can blame customer and claim they are wrong. Needless to say NH will not get my custom again.
Bodde här 1 natt i januari 2018
Svar från MRS. GARCIA 2 feb. 2018
Dear Mr. William: First of all I apologize for the unpleasant stay you had at our hotel. We have transferred your complaint to the reception department and the appropriate mechanisms have been put in place so that this does not happen again. I hope to have the opportunity to receive you again, for which I am at your entire disposal. Sincerely

4/10 Dåligt

Alonso

Gillade inte: Personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Intenté cancelar mi segunda noche de reservación y las señoritas de la recepción no fueron ni cooperativas, ni amables.
Bodde här 2 nätter i maj 2024

6/10 Okej

José Carlos

Normal nada que destacar.
Bodde här 1 natt i april 2024

10/10 Fantastiskt

Alexis

Bodde här 1 natt i mars 2024

10/10 Fantastiskt

Jardar Olavson

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i oktober 2023
Svar från Marta García Sánchez 10 nov. 2023
Buenos dias:Muchas gracias por hacernos llegar su valoración sobre su reciente estancia en nuestro hotel.Esperamos poder volver a atenderle de nuevo muy pronto.Reciba un cordial saludo

10/10 Fantastiskt

ANTONIO

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Excelente
Excelente. Ha respondido totalmente a lo demandado y ha sido una estancia estupenda
Bodde här 3 nätter i oktober 2023
Svar från Marta García Sánchez 10 nov. 2023
Estimado Antonio:No sabe cuanto nos alegra conocer que la estancia ha sido de su total agrado.Esperamos poder volver a verle de nuevo muy pronto, para lo que estremos encantados de atenderle.Reciba un cordial saludo

8/10 Bra

YURY

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i oktober 2023
Svar från Marta García Sánchez 10 nov. 2023
Buenos dias Yury:Muchas gracias por dedicarnos parte de su tiempo en hacernos llegar este cuestionario de calidad.Ver que nuestros clientes se llevan buenas sensaciones y recuerdos nos llenande alegria y nos motiva a seguir trabajando hacia el camino de la excelencia.Reciba un cordial saludo

8/10 Bra

Paulette

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bien dans l'ensemble, mais les matelas sont beaucoup trop mous
Bodde här 1 natt i september 2023
Svar från Marta García Sánchez 10 nov. 2023
Cher Paulette:Merci beaucoup de nous avoir envoyé ce questionnaire de qualité et d'avoir pris le temps de l'envoyer.Nous avons pris note de votre suggestion concernant les matelas, malgré leur remplacement il y a quelques mois.Sincères salutations.

8/10 Bra

ALLAN

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
tudo bom
Bodde här 1 natt i september 2023
Svar från Marta García Sánchez 11 sep. 2023
Estimado Allan:En primer lugar me gustaria agradecerle el tiempo que se ha tomado en hacernos llegar esta encuesta de calidad.Ver que nuestros clientes se llevan un buen recuerdo nos alegra y nos motiva a seguir trabajando hacia el camino de la excelencia.Esperamos pueda volver a visitarnos de nuevo muy pronto.Reciba un cordial saludo.

6/10 Okej

Lynn

Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
So so
Honestly the hotel was clean but had a strong smell of mothballs. I wouldn't recommend
Bodde här 1 natt i augusti 2023
Svar från Marta García Sánchez 1 sep. 2023
Hi Lynn:First of all, we would like to thank you for the time you have dedicated to sending us this quality questionnaire.We regret that you did not find the hotel as expected, we take note of your comment about the smell of mothballs and we will check it.Again we appreciate your cooperation.Regards

10/10 Fantastiskt

Fernando

Gillade: Personal och service
Bodde här 1 natt i augusti 2023
Svar från Marta García Sánchez 25 aug. 2023
Estimado Fernando:En primer lugar le agradecemos el tiempo que ha dedicado en hacernos llegar este cuestionario de calidad y en que quiera compartirlo con el resto de usuarios de la web.Nos alegra conocer que la estancia fue de su agrado y esperamos pueda volver a visitarnos de nuevo muy pronto.Un saludo

8/10 Bra

Daniel

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
MUY BUEN hotel
Bodde här 1 natt i juli 2023
Svar från Marta García Sánchez 21 aug. 2023
Estimado Daniel:En primer lugar le agradecemos el tiempo que ha dedicado en hacernos llegar este cuestionario de calidad.Nos alegra conocer que la estancia fue de su agrado.Esperamos pueda volver a visitarnos muy pronto.Reciba un cordial saludo

10/10 Fantastiskt

Manuel

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Buen hotel bien comunicado y con todo cerca
Bodde här 2 nätter i juni 2023
Svar från Marta García Sánchez 3 juli 2023
Estimado Manuel:Muchisimas gracias por hacernos llegar esta encuesta de calidad.Ver que nuestros clientes se llevan buenas sensaciones y recuerdos no llena de alegria y nos motiva a seguir trabajando hacia el camino de la excelencia.Esperamos pueda volver a visitarnos de nuevo muy pronto.Reciba un cordial saludo

10/10 Fantastiskt

María José

Affärsresenär, Reste med sin partner
Gillade: Renlighet och personal och service
Me gusta el buen trato de todo el personal de ese hotel. Gracias.
Bodde här 2 nätter i april 2023

10/10 Fantastiskt

Paola

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Nuestra estancia fue de una noche y tod9 muy bien segurisima que repetimos
Bodde här 1 natt i april 2023

10/10 Fantastiskt

Cecilia

Gillade: Renlighet, personal och service och bekvämligheter
El atendimiento del servicio de muy buena calidad.
Bodde här 1 natt i december 2022

4/10 Dåligt

ZUNAY

Bodde här 1 natt i november 2022

8/10 Bra

Eliseo

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Muy agradable este lo recomiendo
Pues un NH muy limpio desayuno abundante, el personal muy amable y muy céntrico....
Bodde här 1 natt i oktober 2022

10/10 Fantastiskt

GINES

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i september 2022

4/10 Dåligt

MARIA DE LA ENCARNACION

Reste i grupp
Gillade inte: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i augusti 2022

10/10 Fantastiskt

Eleonora

Bodde här 1 natt i augusti 2022

8/10 Bra

jean philippe

Gillade: Personal och service
Bodde här 1 natt i augusti 2022

8/10 Bra

Julio

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i juni 2022
Svar från Marta García Sánchez 14 juni 2022
Estimado Sr. Julio: Muchas gracias por su valoración, pues nos ayudan a mejorar y nos motivan a seguir trabajando hacia el camino de la excelencia. Esperamos pueda volver a visitarnos de nuevo muy pronto. Reciba un cordia saludo.

6/10 Okej

Jorn

Bodde här 2 nätter i april 2022
Svar från Marta García Sánchez 14 juni 2022
Estimado Sr. Jorn: Muchas gracias por dedicarnos parte de su tiempo en hacernos llegar este cuestionario de calidad.Todas las valoraciones de nuestros clientes son importantes, tanto aquellas que nos aportan sugerencias de mejora como aquellas mas generales. Esperamos poder volver a verle de nuevo muy pronto. Reciba un cordial saludo.

8/10 Bra

Verifierad resenär

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
La estancia fue de una noche por trabajo. Todo estuvo bien, únicamente me sorprendió que el hotel es un poco viejo en sentido de abrir las puertas con llave en vez de tarjeta. Servicio muy amable las chicas de recepción.
Bodde här 1 natt i april 2022
Svar från Marta García Sánchez 14 juni 2022
Estimado cliente: Muchas gracias por hacernos llegar este cuestionario de calidad. Agradecemos su observación con respecto a al apertura de las puertas con llave y estamos especialmente contentos por la buena valoración que realiza sobre nuestro servicio de atención al cliente. Esperamos pueda volver a visitarnos de nuevo muy pronto. Reciba un cordial saludo.

10/10 Fantastiskt

SOLEDAD

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bien ubicado, limpio, un poco antiguo, pero bien
Bodde här 1 natt i april 2022
Svar från Marta García Sánchez 14 juni 2022
Estimada Soledad: En primer lugar le agradecemos el tiempo que ha dedicado en hacernos llegar sus socmentarios sobre su estancia en nuestro hotel, pues son la base para nuestra mejora continua. Esperamos pueda volver a visitarnos de nuevo muy pronto. Un saludo

10/10 Fantastiskt

Glyn

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Loved the hotel, very friendly helpful staff and great area of town to be in.
Bodde här 2 nätter i april 2022

8/10 Bra

Ann-Marie

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
We arrived at 22.20 with 10 minutes to spare for room service and the receptionist was lovely she rang room service and we ordered some food and drink and she upgraded us to a superior room. Only problem was the air con didn't work very well but hey ho. Would highly recommend this hotel.
Bodde här 1 natt i mars 2022

8/10 Bra

JOSE MARIA

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i februari 2022

10/10 Fantastiskt

Elizabeth

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i februari 2022
Svar från Marta García Sánchez 24 feb. 2022
Estimada Elisabeth: Muchisimas gracias por el tiempo que ha dedicado en hacernos llegar este cuestionario de calidad. Ver que nuestros clientes se llevan buenas sensaciones y recuerddos, nos llena de alegria y nos motiva a seguir trabajando hacia este camino. Un saludo.

8/10 Bra

carmen

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i oktober 2021
Svar från Marta García Sánchez 2 nov. 2021
Estimado cliente: Agradecemos la buena valoración que realiza sobre su estancia en nuestro hotel Nh Ciudad Real. Esperamos pueda volver a visitarnos de nuevo muy pronto. Reciba un cordial saludo.

10/10 Fantastiskt

Eric

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i september 2021
Svar från NH CIUDAD REAL 19 sep. 2021
Estimado Eric: Gracias por elegir nuestro hotel como opción de alojamiento en la ciudad. Trabajamos duro cada día para que nuestros clientes tengan una estanca agradable y puedan llevarse de ella buenas sensaciones y recuerdos, por ello nos alegra saber que así fue. Esperamos volver a verle pronto por nuestro hotel. Reciba un cordial saludo.

8/10 Bra

GINES

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i september 2021
Svar från NH CIUDAD REAL 19 sep. 2021
Estimado Ginés: agradecerle la elección de nuestro hotel como opción de alojamiento en nuestra ciudad. Trabajamos duro cada día para que nuestros clientes tengan una estancia agradabñe y puedan llevarse de ella buenas sensaciones y recuerdos, por ello nos alegra que así fuese. Esperamos volver a verle pronto por nuestro hotel. Reciba un cordial saludo.

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Buena experiencia
Muy buena y una atención rstupenda.
Bodde här 1 natt i augusti 2021
Svar från NH CIUDAD REAL 21 aug. 2021
Estimado cliente: agradecerle primeramente que nos haya dado la oportunidad de alojarlo en nuestras instalaciones. Nos alegra mucho que haya tenido tan estupenda experiencia ya que damos lo mejor de cada uno para que nuestros clientes se sientan como en casa y se vayan con un buen recuerdo. Esa es nuestra mayor recompensa. Esperando volver a verlo por nuestro hotel, le damos las gracias y le enviamos un cordial saludo.

8/10 Bra

JOSEP MARIA

Affärsresenär
Gillade: Renlighet och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i juli 2021
Svar från NH CIUDAD REAL 26 juli 2021
Estimado Sr. Josep María: Muchas gracias por el tiempo que ha dedicado en hacernos llegar su valoración sobre nuestro hotel NH Ciudad Real. Ver que cumplimos con las expectativas de nuestros clientes nos llena de alegria y nos motiva a seguir trabajando hacia el camino de la excelencia. Esperamos pueda volver a visitarnos de nuevo muy pronto. Reciba un cordial saludo.

10/10 Fantastiskt

Francisco Javier

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i juli 2021
Svar från NH CIUDAD REAL 26 juli 2021
Estimado Sr. Francisco Javier: Muchas gracias por el tiempo que ha dedicado en hacernos llegar su valoración sobre nuestro hotel NH Ciudad Real. Ver que cumplimos con las expectativas de nuestros clientes nos llena de alegria y nos motiva a seguir trabajando hacia el camino de la excelencia. Esperamos pueda volver a visitarnos de nuevo muy pronto. Reciba un cordial saludo.

6/10 Okej

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
Bodde här 2 nätter i juni 2021
Svar från NH CIUDAD REAL 26 juli 2021
Estimado cliente: En primer lugar le agradecemos haya remitido la encuesta de valoración. Lamentamos no encontrase el hotel a la altura de lo esperado pues trabajamos duro para que nuestros clientes se lleven buenas sensaciones y recuerdos. Esperamos si nos da otra oportunidad poder mejorar su percepción, reciba un saludo.

10/10 Fantastiskt

Jorge, Madrid

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Estaba muy céntrico y el personal era muy amable. Cama grande y cómoda
Bodde här 1 natt i november 2020
Svar från NH CIUDAD REAL 22 nov. 2020
Estimado Jorge: En primer lugar nos gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado para poder compartir con nosotros su experiencia durante su estancia. Ver comentarios positivos como el suyo, nos anima y motiva a seguir trabajando hacia el camino de la excelencia. Esperamos pueda volver a visitarnos de nuevo muy pronto. Reciba un cordial saludo.

8/10 Bra

FRANCISCO

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i september 2020
Svar från NH CIUDAD REAL 21 sep. 2020
Estimado Francisco: queremos agradecerle que haya dedicado parte de su tiempo a valorar y compartir su estancia con nosotros. Esperamos volver a verle pronto por nuestro hotel. Reciba un cordial saludo.

8/10 Bra

GINES

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i september 2020
Svar från NH CIUDAD REAL 20 sep. 2020
Estimado Ginés: le agradecemos que haya dedicado parte de su tiempo en valorar nuestro hotel. Esperamos volver a verle pronto. Reciba un cordial saludo.

10/10 Fantastiskt

MARIA ANGELES

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Experiencia perfecta
Hotel perfecto para un finde en Ciudad Real,céntrico,moderno y limpio. Recomendable.
Bodde här 2 nätter i augusti 2020
Svar från NH CIUDAD REAL 20 sep. 2020
Estimada Maria Ángeles: Gracias por elegir nuestro hotel como opción de alojamiento en Ciudad Real. Trabajamos cada día para que nuestros clientes tengan una estancia agradable y puedan llevarse de ella buenas sensaciones y recuerdos, por ello nos alegra saber que así le ocurrió. Quedamos muy agradecidos por el tiempo que ha dedicado en escribir esta reseña y por todas la palabras positivas que nos ha transmitido. Esperamos volver a verla pronto por nuestro hotel. Reciba un cordial saludo.

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Bodde här 1 natt i augusti 2020
Svar från Marta García Sánchez 27 aug. 2020
Estimado cliente: Muchas gracias por dedicar parte de su tiempo en hacernos llegar este cuestionario de calidad, pues no ayuda y motiva a seguir trabajando por y para el cliente. Esperamos pueda volver a visitarnos de nuevo muy pronto. Reciba un cordial saludo

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i augusti 2020
Svar från Marta García Sánchez 20 aug. 2020
Estimado cliente: Muchas gracias por dedicar parte de su tiempo en hacernos llegar su valoración sobre su reciente estancia en nuestro hotel Nh Ciudad Real. Para nosotros es muy importante conocer el nivel de satisfacción de nuestros clientes y ver que en su caso ha sido positivo, nos alegra y motiva a seguir trabajando en este camino. Reciba un cordial saludo

8/10 Bra

Carlos Arsenio

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Buena estancia y personal.
Buen hotel, segunda vez que voy y he vuelto a estar muy bien, sobre todo bien atendido a pesar del coronavirus
Bodde här 5 nätter i juli 2020
Svar från Marta García Sánchez 27 juli 2020
Estimado cliente: En primer lugar me gustaria agradecerle el tiempo que ha dedicado en hacernos llegar sus comentarios sobre su reciente estancia en nuestro hotel Nh Ciudad Real. Ver que nuestros clientes se llevan buenas sensaciones y recuerdos es nuestra mayor recompensa. Esperamos pueda volver a visitarnos de nuevo muy pronto para lo que estaremos encantados de atenderle. Reciba un cordial saludo.

8/10 Bra

Verifierad resenär

Bodde här 1 natt i juli 2020
Svar från Marta García Sánchez 17 juli 2020
Estimado cliente: En primer lugar le agradecemos el tiempo que ha dedicado en hacernos llegar sus comentarios. Para nosotros todos los comentarios de nuestros clientes son importantes, tanto aquellos que nos aportan sugerencias o mejoras en algún aspecto, como aquellos más generales. Esperamos pueda volver a visitarnos de nuevo muy pronto. Reciba un cordial saludo.

6/10 Okej

Marcela, Norge

Affärsresenär
Gillade: Renlighet och personal och service
Pluss for beliggenhet, rengjøring, seng og sengeklær, men lukten av fukt/kloakk ødelegger dessverre opplevelsen,
Bodde här 1 natt i februari 2020
Svar från Recepción 17 mars 2020
Kjære kunde: Takk for at du brukte en del av tiden din til å verdsette hotellet vårt. Takk også for så gode kommentarer om de forskjellige aspektene ved hotellet. På den annen side er vi veldig lei oss for ulempen forårsaket av den muggen lukten den beskriver. Vårt vedlikeholdsteam er klar og jobber med det. Håper å se deg snart igjen på hotellet vårt, motta en hjertelig hilsen.

8/10 Bra

Maria Teresa

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
El hotel esta bien situado, es cómodo y la limpieza es buena, el personal amable y el desayuno abundante.
Bodde här 3 nätter i februari 2020
Svar från Recepción 6 mars 2020
Estimada cliente: primero de todo agradecerle que haya dedicado parte de su tiempo a compartir con nosotros su experiencia en nuestro hotel. Una de nuestras prioridades para nuestros clientes es que se sientan cómodos y que tengan una experiencia inolvidable. Estamos satisfechos que lo hemos conseguido en su caso. Trasladamos sus comentarios a todo nuestro equipo. Aprovechamos esta ocasión para enviarle un cordial saludo esperando volver a verla pronto por nuestro hotel.

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Bodde här 1 natt i februari 2020
Svar från Recepción 6 mars 2020
Estimado cliente: agradecerle que haya dedicado parte de su tiempo a valorarnos tan positivamente. Quedamos muy agradecidos. Esperamos volver a verle pronto por nuestro hotel. Aprovechamos la ocasión para enviarle un cordial saludo.

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Trés bien
Très bien accueilli, je recommande. Etablissement propre, plutôt bien placer.
Bodde här 1 natt i februari 2020
Svar från Marta García Sánchez 16 feb. 2020
Merci pour tout. Marta García

6/10 Okej

Virginia

Reste med familjen
Gillade: Personal och service
Bodde här 1 natt i januari 2020
Svar från Marta García Sánchez 24 jan. 2020
Estimada Virginia: En primer lugar le agradezco el tiempo que ha dedicado en hacernos llegar sus comentarios sobre su reciente estancia en nuestro hotel. Para nosotros todas las valoraciones de nuestros clientes son importantes, pues nos ayudan a mejorar. Un saludo.