Exteriör
Se tillgänglighet

Recensioner av Hyatt Place Cleveland / Westlake / Crocker Park

3 out of 5
Hyatt Place Cleveland / Westlake / Crocker Park
2020 Crocker Road, Westlake, OH

Recensioner

9,4

Enastående

10 - Fantastiskt i betyg. 714 av 964 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 175 av 964 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 39 av 964 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 20 av 964 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 16 av 964 recensioner" "

9,6/10

Renlighet

9,4/10

Personal och service

9,0/10

Bekvämligheter

9,6/10

Boendets skick och faciliteter

9,0/10

Hållbarhet

Recensioner

10/10 Fantastiskt

jessica

Gillade: Personal och service och boendets skick och faciliteter
Very clean
Bodde här 1 natt i maj 2024
Svar från Tim G. 13 maj 2024
We are glad you enjoyed your stay!

10/10 Fantastiskt

Gary, Covington

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Awesome place!!!!
Bodde här 1 natt i maj 2024
Svar från Tim G. 13 maj 2024
Thank you, we are glad you enjoyed your stay!

10/10 Fantastiskt

Diane

Gillade: Personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i maj 2024
Svar från Tim G. 13 maj 2024
We are glad you enjoyed your stay!

8/10 Bra

KATHERINE

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The front desk was a bit hard to find, I mistook it for the bar and thought I had come in the wrong door. I didn’t see any one to ask and went back out looking for another entry. When I came back in finally there was some one at the desk to check me in.
Bodde här 3 nätter i april 2024
Svar från Nicole 27 apr. 2024
Thank you for your feedback on our property!

10/10 Fantastiskt

Robert

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 2 nätter i april 2024
Svar från Nicole 27 apr. 2024
Thank you for your feedback on our property!

8/10 Bra

Eric

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Great location, only reason for the less than perfect rating was that we had requested linen service and did not receive it. Other than that, great place.
Bodde här 2 nätter i april 2024
Svar från Tim G. 22 apr. 2024
Thank you for your feedback. Your comments will be passed a long to a member of our management team so we can look further into the housekeeping issue.

10/10 Fantastiskt

Angel

Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från Tim G. 13 maj 2024
We are glad you enjoyed your stay!

10/10 Fantastiskt

Mary

Reste i grupp
Gillade: Bekvämligheter
Excellent staff. So kind and friendly and attentive.
Bodde här 2 nätter i april 2024
Svar från Tim G. 22 apr. 2024
Thank you for the kind words. We are glad you enjoyed your stay.

10/10 Fantastiskt

Michelle

Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från Tim G. 13 maj 2024
We are glad you enjoyed your stay!

10/10 Fantastiskt

Susan, Lake Bluff

Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från Nicole 1 maj 2024
Thank you so much for your feedback!

8/10 Bra

william, Amherst

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Our room was not clean and no clean towels were given for the second night
Bodde här 2 nätter i april 2024
Svar från Tim G. 22 apr. 2024
Thank you for your feedback. Your comments will be passed a long to a member of our management team so we can look further into the housekeeping issue.

10/10 Fantastiskt

Twila

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
This hotel is in a perfect location! Conveniently located to walkable dining options and shopping or if preferred driving to shops (parking on streets available). Crocker Park offers a multitude of shops and eateries. We were very pleased with the cleanliness and quality of rooms. Overall a great experience.
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från Tim G. 4 apr. 2024
We are so glad you enjoyed your stay

10/10 Fantastiskt

Kathleen

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Location
Bodde här 2 nätter i mars 2024
Svar från Nicole 2 apr. 2024
We are so glad you enjoyed your stay with us!

10/10 Fantastiskt

Daniel

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Great for an impromptu staycation!
Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från Nicole 31 mars 2024
Thank you for your feedback on our property!

10/10 Fantastiskt

Tiffany

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från Nicole 26 mars 2024
Thank you for your feedback on our property!

10/10 Fantastiskt

Matthew

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Beautiful Hotel in a great location, Crocker Park. Easy access to great restaurants and shopping.
Bodde här 2 nätter i mars 2024
Svar från Tim G. 22 mars 2024
We are glad to hear you enjoyed your stay!

8/10 Bra

Jamil

Bodde här 3 nätter i mars 2024
Svar från Nicole 10 apr. 2024
Thank you for feedback on our property!

10/10 Fantastiskt

Ayanna

Reste med familj och småbarn, Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Great hotel! Staff was friendly, rooms were clean! Great location
Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från Nicole 19 mars 2024
Thank you for your feedback on our property! We are so glad to hear you enjoyed your stay with us.

10/10 Fantastiskt

Tim

Gillade: Boendets skick och faciliteter
Everything is very close to hotel all within walking distance wether shopping restaurants or whatever you made need
Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från Nicole 17 mars 2024
Thank you for your feedback on our property!

10/10 Fantastiskt

Mark

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Great
Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från Nicole 17 mars 2024
Thank you for your feedback on our property!

10/10 Fantastiskt

mark

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Dining options walkable
Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från Tim G. 12 mars 2024
We are glad you enjoyed your stay!

10/10 Fantastiskt

Jennifer, North Olmsted

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Easy check in, clean room, safe area
Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från Tim G. 12 mars 2024
We are glad you enjoyed your stay!

10/10 Fantastiskt

robert

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Great hotel
Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från Nicole 3 mars 2024
Thank you for your feedback! We are so glad you enjoyed your stay!

6/10 Okej

Doug

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
“Forgot” to clean our room day 1. But brought us clean towels. Last day tried to have us check out 2 hours before their actual checkout time. None the less, staff was extremely nice. Breakfast was really good and I mean really good. Location is right in the middle of restaurants and nightlife.
Bodde här 2 nätter i februari 2024
Svar från Nicole 3 mars 2024
Thank you for your feedback on our property!

2/10 Väldigt dåligt

nader

Bodde här 2 nätter i februari 2024
Svar från Tim G. 22 mars 2024
We are sorry to hear your stay was not up to your standards. Please feel free to reach out to a member of our management team to further discuss.

8/10 Bra

Heinz

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 2 nätter i februari 2024
Svar från Nicole 5 mars 2024
Thank you for your feedback on our property.

10/10 Fantastiskt

Tracey

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 4 nätter i februari 2024
Svar från Tim G. 26 feb. 2024
We are glad you enjoyed your stay! We look forward to serving you again

10/10 Fantastiskt

Michael

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The revolving door seemed like an issue with all guests. I was surprised that this was a dog friendly hotel because I did not see any information of the website about this. All the dogs were well behaved. The staff had a problem with kids on a floor and the parents did nothing. They had no recourse or security to assist them.
Bodde här 3 nätter i februari 2024
Svar från Nicole 5 mars 2024
Thank you for your feedback on our property.

10/10 Fantastiskt

michael

Bodde här 1 natt i februari 2024
Svar från Tim G. 21 feb. 2024
We are glad you enjoyed your stay. We look forward to serving you again!

10/10 Fantastiskt

Peng

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i februari 2024
Svar från Tim G. 21 feb. 2024
We are glad you enjoyed your stay. We look forward to serving you again!

10/10 Fantastiskt

VANYA

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Carpet was nasty, stained but everything else was great.
Bodde här 2 nätter i februari 2024
Svar från Nicole 5 mars 2024
Thank you for your feedback on our property.

10/10 Fantastiskt

Curt

Bodde här 1 natt i februari 2024
Svar från Tim G. 22 mars 2024
We are glad to hear you enjoyed your stay!

10/10 Fantastiskt

Valerie

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Convenient to walk around Crocker Park. Staff friendly and nice breakfast
Bodde här 1 natt i februari 2024
Svar från Ivy 5 feb. 2024
Thank you, Valerie! We are happy to hear you enjoyed your stay with us and we hope to see you again soon!

10/10 Fantastiskt

Rosemary

Gillade: Boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i februari 2024
Svar från Ivy 5 feb. 2024
Thank you Rosemary, we look forward to seeing you again, soon!

10/10 Fantastiskt

Angela

Bodde här 2 nätter i januari 2024
Svar från Ivy 5 feb. 2024
Thank you, Angela! We hope to see you again soon!

10/10 Fantastiskt

Debra

Reste i grupp, Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Ivy 5 feb. 2024
Thank you, Debra! We hope to see you again soon!

10/10 Fantastiskt

Sonya

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Ivy 26 jan. 2024
Thank you! We hope to see you again, soon!

10/10 Fantastiskt

Roger

Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Tim G. 21 feb. 2024
We are glad you enjoyed your stay. We look forward to serving you again!

10/10 Fantastiskt

Kimberly

Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Ivy 26 jan. 2024
Thank you! Please come and stay with us again, soon!

10/10 Fantastiskt

david

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Ivy 12 jan. 2024
Thank you! We hope to see you again, soon!

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Ivy 12 jan. 2024
Thank you! We hope to see you again!

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

What a perfect two day getaway! Very convenient location and the hotel was very clean, easily accessible, and comfortable. The complimentary breakfast was good with good choices. We loved the coffee and tea available in thought the day; we just wished they left it out a little later!
Bodde här 2 nätter i januari 2024
Svar från Ivy 12 jan. 2024
Thank you! We are so happy to hear you enjoyed your getaway with us! We hope to see you again soon!

10/10 Fantastiskt

Michelle, Lakewood

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Lovely and comfortable
Bodde här 2 nätter i december 2023
Svar från Ivy 12 jan. 2024
So happy to hear you had a comfortable stay! Please come and stay with us again soon!

8/10 Bra

Troy

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i december 2023
Svar från Ivy 12 jan. 2024
Thank you! We hope to see you again soon!

10/10 Fantastiskt

Nichole

Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från Ivy 2 jan. 2024
Thank you! We look forward to having you stay with us again! Happy New Year!

10/10 Fantastiskt

Angela, Centennial

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 3 nätter i december 2023
Svar från Ivy 2 jan. 2024
Thank you! We look forward to having you stay with us again! Happy New Year!

10/10 Fantastiskt

Kimberlee

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Perfect stay
Location was perfect! Really nice hotel with everything you need to be comfortable! Decorated for the holidays made it even better!
Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från Ivy 22 dec. 2023
Thank you! We are so happy to hear you enjoyed your stay with us! We hope to see you again soon! Happy Holidays!

10/10 Fantastiskt

Evan

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från Ivy 18 dec. 2023
Thank you! We look forward to having you stay with us again!

2/10 Väldigt dåligt

Megan

Reste med familjen
Hotel.com fail
Hotels.com never sent my reservation information to the hotel!! I’m a very loyal hotels.com user and have never had this experience before. It was terrible! Was at a hotel for my daughter’s 16th birthday with some friends and sat there in the lobby while they looked and looked and could never find my reservation, even with my confirmation email. Eventually they confirmed that it was never sent to them.
Bodde här 1 natt i december 2023

10/10 Fantastiskt

Linda

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från Ivy 18 dec. 2023
Thank you, Linda! We look forward to seeing you again, soon!